Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 91 из 18 278 отзывов
Москва
Менеджер по обслуживанию
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Менеджер по обслуживанию в компании СБЕР — Москва

Оценка компании
3,7
хорошо
91 отзыв
5 4 3 2 1
24 37 21 8 1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,2
Коллектив
3,5
Руководство
3,8
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Условия работы, отношения к сотрудникам. Достойная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудников, взаимосвязь между подразделениями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Ведущий менеджер по обслуживанию частных лиц

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Понятная работа, доступное обучение, удобные программы для работы
Что можно было бы улучшить
Много чего, перестать, например, с людьми разговаривать по скриптам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы, новогодний бонус. И на этом все
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика , расположение к дому , нет больше положительных качеств этой фирмы.
Что можно было бы улучшить
Отвратительное отношение к работникам со стороны руководства .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Условия работодателя , ДМС , отпуск , бл, все согласно тк рф.
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха , нет возможность роста перехода в другую специальность без опыта .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильный заработок и работа интересная. Много чего нового узнаешь
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителей к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
январь 2024
Работал 5-10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная ЗП
Годовая премия
Хороший коллектив и на этом пожалуй все
Что можно было бы улучшить
Всю организацию работы офисов
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Начальник управления
на основании 1 отзыва
566 000 ₽ 566 000 ₽
Усредненная зарплата566 000 ₽
IT бизнес-партнер
на основании 1 отзыва
550 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата550 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Ведущий менеджер по обслуживанию

Москва,
декабрь 2023
Работал больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Условия труда хорошие, перед выходом на пенсию имела возможность отдыхать по санаторным путёвкам.
Что можно было бы улучшить
Банк лидер на рынке, требования к сотрудникам и планы завышенные.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможность карьерного роста. Корпоративные мероприятия. Обучение.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2023
Работал 5-10 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Дмс, выплата зп без задержек, скидка на % по ипотеке для сотрудников
Что можно было бы улучшить
График работы, отношение руководства к сотрудникам, в дни отдыха надо давать возможность сотрудникам отдыхать, а не продолжать их мучить в рабочих чатах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Ведущий менеджер по обслуживанию

Москва,
ноябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, близость к дому, обучение, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с руководством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по обслуживанию ипотечных кредитов

Москва,
ноябрь 2023
Работал 5-10 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, не плохой коллектив, есть комната отдыха, средняя заработная плата
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, безумно завышенные планы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, автоматизированные системы, дружный коллектив, рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
Развивать своих сотрудников, быть наставником. Поднять зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выдачи заработной платы, отпуска, больничные. Условия работы приемлемые
Что можно было бы улучшить
Уменьшить планы продаж, более серьёзно подойти к защите интересов работников при общении с клиентами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Частичная свобода в выборе рабочего графика, коллектив, соблюдение выплат заработной платы
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть организацию работы сотрудника. Например: кассир не должен продавать кк. Оценивать труд сотрудников следует в большей мере, так как соотношение требований реализации плана и заработной платы не совпадают. Обслужить клиента, не «завалить» очередь, продать страховку, проконсультировать, выдать посылку, произвести идентификацию, поддержать CSI и оценить это в 40 тыс-странно не так ли?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
октябрь 2023
Бывший сотрудник
4,7
Что мне нравится в работодателе
Социальные гарантии, стабильность, корпоративная этика, финансовая поддержка
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам на местах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Ст.менеджер по обслуживанию фл

Москва,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность на рынке труда, работа близко к дому. Заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к персоналу стоящему, по рангу ниже статуса замиститель руководителя, руководителей на местах и их отношение к персоналу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,стабильный доход,ДМС,многое зависит от отделения в котором будешь работать,у меня был только один офис в котором я не могла работать с руководителем,остальные были отличные.Поэтому больше положительного чем негативного опыта.
Что можно было бы улучшить
Не уменьшать премии год от года
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
сентябрь 2023
Работаю больше 10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Забота о подчинённых, взаимопонимание и ответственность . Соблюдение инструкции
Что можно было бы улучшить
Организация рабочего процесса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Комфортное место работы, рядом с домом, обеспечивают всем необходимым
Что можно было бы улучшить
Коллектив, требования, заместителя руководителя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
август 2023
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Льготы для сотрудников, оплата труда. Плюшки для сотрудников. Ипотека по выгодным ставкам
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Обещают одно, по факту, приходишь и совсем другое на деле. Отношение руководителя не совсем понятное. То ты хороший, то плохой, хотя работу выполняешь одинаково. Очень большая нагрузка в работе, замен не дают, помощи никакой, зато продавать надо, а то получаешь потом.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Чёткие инструкции, быстро вливаешься в работу. Нет переработок. Зарплата достойная.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
июль 2023
Работал 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременная выплата заработной платы, отличный коллектив!
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Ведущий менеджер по обслуживанию

Москва,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Главный плюс это стабильность компании, значит что сотрудники твердо стоят на ногах при любой обстановке. Работа хорошо оплачивается, так что есть стимул работать здесь и развиваться, строить карьеру.
Что можно было бы улучшить
В коллективе надо правильно выстроить взаимоотношения, от этого сильно зависит результат работы всего отделения. Так как я начинал с должности простого менеджера, у меня некоторое время были проблемы с субординацией со стороны коллег.

Менеджер по обслуживанию

Москва,
июнь 2023
Работаю 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность вырасти в компании, возможность сменить место жительства с сохранением работы путем перевода
Что можно было бы улучшить
Компетентность руководства в регионах, зар плата неконкурентоспособна, большие сокращения путем расширения обязанностей оставшихся сотрудников без увелечения зар платы, отсутствие перерывов по факту, переработки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по обслуживанию

Москва,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Не бывает задержек по зарплате, два раза в месяц получаю деньги на карту Сбербанка. Зарплата состоит из оклада, премий и так далее, хватает и на жизнь, и на хотелки. Трудоустройство официальное, тоже большой плюс для меня.
Что можно было бы улучшить
Не очень нравится отделение. Мне очень трудно добираться до работы, трачу на дорогу много времени еще и пересадки на транспорте.

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
График, заработная плата, удобство работы, внимательность руководства
Что можно было бы улучшить
Сотрудник никак не защищён от жалобы клиента. Даже если сотрудник не виноват
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по обслуживанию

Москва,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
У меня не было работы, где я бы продержалась дольше полгода. А в Сбербанке уже дольше работаю, и самое интересное что мне нравится по всем параметрам. И зарплату вовремя платят, высокую, и соцпакетом обеспечивают.
Что можно было бы улучшить
Не всем дано строить в Сбербанке карьеру. Обычно на повышение идут самые заметные, я бы сказала гиперактивные сотрудники.

Старший менеджер по обслуживанию

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, близость к дому, неплохой коллектив
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, нет свободного времени, нет карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Менеджер по обслуживанию

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Быстрое трудоустройство. Подала заявку, мне позвонили, задали пару вопросов по телефону и пригласили на собеседование. После собеседования сразу назначили время испытательного срока. На испытательном сроке трудоустроили, полностью обучили всему, что нужно делать на работе. В коллективе тоже хорошо встретили.
Что можно было бы улучшить
График работы иногда сбивается из-за того, что кто-то из сотрудников например уходит на больничный. Из-за этого создается такое впечатление, что нам сотрудников не хватает. Хорошо что хоть про перемены в графике работы всегда пытаются предупреждать заранее, можно хоть как-то время спланировать.