Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Удаленная работа, уровень зарплаты, лояльное руководство. Возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Время обеда, работая на входящей линии, заставляли работать на исходящие, так делать нельзя
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удаленный формат, стабильная зп, коллектив. Для телемаркетолога есть возможность заработать, клиенты которым продаешь крепятся за тобой. KPI завышен, но не намного. В том же топлайне вообще не реальный. Клиенты закрепляются за оператором.
Что можно улучшить?
На момент работы веб часть переодически вылетала приходилось оформлять заказы с 1с которая притормаживала.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Мотивация, стабильный официальный и белый заработок, возможность роста, работа из дома, некоторые старшие смен, возможность выходить на подработки за 2х оплату, официальный отпуск/больничный
Что можно улучшить?
Систему распределения звонков, так как хорошую премию получают только те, кто работает на 1 приоритете.
Нормализовать отношения в коллективе между руководством и сотрудниками, так как многие моменты игнорируются, закрывают глаза на многие ньюансы, что не есть хорошо, ведь из-за этого идет большая текучка кадров.
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Удалённая работа. Удобный график работы. Заработная плата. Больше никаких плюсов
Что можно улучшить?
Все хорошо. Руководство компании требует продаж и если их нет, таких сотрудников держать не станут и правильно делают
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Что мне нравится? Ну наверное плюс этой работы что она из дома. У них крутое обучение, хоть и короткое
Что можно улучшить?
Мотивационную систему, обещают много, в первый месяц дают заоблачные деньги а потом выставляют планы которые ты никогда не выполнишь. Планы растут с каждым месяцем и если ты их не выполняет, через два месяца тебя вносят в черный список с предложением, а ещё через месяц увольняют. Систему работы и отдыха, когда устраивается, тебе дают выходные ПТ и СБ, потом если не выполняет план, тебя сдвигают на середину недели, даже если план выполнен на 95%
Хотелось бы более профессиональных наставников.
А ещё не платят сверхурочные, если ты вышел в свой выходной, тебе заплатят только при условии, что у тебя есть продажа, а если нет - платить не станут
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,0
18 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,3
2 отзыва
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
белая зп, выплачивают в срок, есть бонусы и возможность заработать, отличный коллектив, адекватный руководитель
Что можно улучшить?
хочется больше активностей в офисе и корп мероприятий, возможность ТМ в Московском офисе работать на удаленке, как и ребята в регионах
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Стабильно развивающаяся компания.
Зарплата выплачивается во время.
ДМС
Тренинги
Удалённый формат работы
Что можно улучшить?
Работала в компании несколько лет. Огромный минус для работы это система распределения звонков. Так называемые приоритеты,которые зависят от ряда показателей.Можно весь день просидеть без звонков. Существуют планы продаж, которые нужно выполнять ежедневно,от этого зависит премия.Планы довольно высокие. Если нет входящих звонков, нужно совершать исходящие. На исходящих звонках тоже не все так просто, можно звонить весь день клиентам и результат будет 0.
Не могу рекомендовать компанию для трудоустройства, т.к эти моменты, которые я описала не дадут вам работать спокойно.
Зарплаты по популярным должностям в ВЕС-Медиа
Телемаркетолог
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 6 отзывов
Усредненная зарплата
25 750 ₽
Менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
35 600 ₽
Работник склада
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
55 000 ₽
Супервайзер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
80 000 ₽
Товаровед
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (29)
Работал 5-10 лет
3,7
Что нравится?
Стабильность в выплате зарплаты.
Доплата за стаж работы.
Тренинги.
Что можно улучшить?
Получен хороший опыт в работе колл-центра,т.к отработала несколько лет.
Компания развивается,клиентов много.
Можно сказать работа однообразная,но при большом количестве звонков день проходит быстро и все бы хорошо, но.. Есть огромное НО
В компании существуют приоритеты в звонках,что негативно влияет на выполнение высоких планов.Если планы не выполняются, то идёт давление со стороны руководства, а при таких условиях пропадает желание работать!
Приоритет в звонках зависит от нескольких факторов. Углубляться в это нет смысла, т.к много нюансов, которые можно понять в ходе работы.
Очень много сотрудников покинули компанию в связи с этим.
Ни в одном колл-центре нет такого. Все входящие звонки распределяются равномерно и это справедливо.
ДМС отменили, для тех, кто стал работать удалённо тоже не очень понятно почему. Премия никакая.
Прийдя работать в данную компанию, вы увидите высокие планы,на низком приоритете отсутствие звонков, следствие негативное отношение от вышестоящих!
Преимущества и льготы
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 693 отзыва
Сравнить
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Интересно работать с красотой,если до кого-то и дозвонишься то клиенты адекватные,приятно работать
Что можно улучшить?
Планы огромные,которые не возможно выполнить по той причине что базы которые даются ниже плинтуса,весь день работая можно и делая звонки,дозвонится минимальное кол-во людей,видимо нормальные базы даются только топовым менеджерам,а новеньким нет никакого продвига,работаете с низким чеком ,и уговариваете как хотите,никаких обратных связей,думаешь сам что ты делаешь не так,помощи так же никакой нет,каждый сам за себя,требования выполнения плана продаж +плана по звонкам,и как выполнять и то и то,если сполшной недозвон и ао,вообщем вообще не советую тратить свое время на это недоразумение,вывозит только ставка,работая можешь уйти с нулем,часы за это оплатят,но помощи со стороны руководства не ждите,не сделал ты план твои проблемы
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность влиять на доход
Что можно улучшить?
Профессионализм руководителя
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Во время платят зарплату; всегда идут на встречу при изменении расписания; клиенты на позитиве, не бывает негатива от клиентов-это очень важно; удалённый формат работы, да ещё и официальный с соц.пакетом
Что можно улучшить?
Усовершенствовать программы для удобства работы,
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Очень позитивные клиенты,хорошая атмосфера на работе и удобный график работы
Что можно улучшить?
Процент с продаж,адекватные планы на месяц
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Обустроенная столовая, комфортная зона отдыха, коллектив готовый оказать поддержку и прийти на помощь. Отзывчивое и внимательное руководство. Официальное трудоустройство, удобный график работы
Что можно улучшить?
Создать более комфортные условия труда в офисе, стоит оптимизировать некоторые рабочие процессы
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Официальное трудоустройство, своевременная выплата зарплаты, комфортная зона отдыха
Что можно улучшить?
Условия труда, отношение руководства к работникам
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
лояльность, всегда можно сесть и поговорить. общение без галстуков
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками, здесь каждый за себя, помощь друг другу.
рабочие места поменять нужно давно. все стулья кривые, а работа сидячая. трудно работать в таких условиях. помимо стульев - наушники, ободранные, обкусанные. всегда грязное рабочее место, по сравнению с предыдущими офисами, где работалось, такого не было.
но есть и плюсы, зона отдыха, зона, где можно пообедать, все необходимое там есть.
а так же, рекомендую обратить внимание на некоторых св, которые там работают:)
что бы получить дмс, нужно вести здоровый образ жизни, тоже такого не приходилось встречать.
экономия скажете, да нет, мотивация ….
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Уровень дохода:
3,4
5 530 отзывов
Посмотреть
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Уровень дохода:
2,5
1 076 отзывов
Посмотреть
Бывший сотрудник
3,7
Что нравится?
Достойная заработная плата, удобный график работы.
Что можно улучшить?
Обратную связь с супервайзером, когда сидишь в линии( помощи ждёшь долго, а можно и совсем её не получить, из-за этого негативное отношение от клиентов). В принципе из-за этого и ушла.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
зарплата без задержек
Что можно улучшить?
маленький процент премии
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Возможность перейти на удаленный график. Место для отдыха. Обучение.
Что можно улучшить?
Мотивацию в компании, уровень зп .
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Коллектив,зп,атмосфера,все хорошо
Что можно улучшить?
Может быть если только после обучения,какую нибудь адаптацию с наставником хотя бы пару дней,но не мне судить
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Нравился офис, подход к комнате отдыха (больше я нигде не встречала диванов, пуфов итд, на которых в заслуженный перерыв любой может не только присесть, но и прилечь, и даже ПОСПАТЬ!)
Классная кухня. Всегда все чисто.
Рабочие место тоже были оборудованы на уровне.
Пришла, когда был один руководитель, которая выросла с обычных менеджеров до руководителя отдела. Потом какой-то менеджер ооочень сильно накосячил и всех непосредственных руководителей понизили. Пришел новый руководитель «с улицы» и все изменилось. Не стало хуже, стало просто по-другому. Собственно, из-за этого и ушла.
Кстати, те, кто не курят спустя 6 месяцев работы получают ДМС или Абонемент в спортзал.
А еще у телемаркетологам выплачивали 10 тысяч за приведенного сотрудника, если тот проработал 3 месяца.
Что можно улучшить?
Обучений много, больше по желанию.
Наверное, следует делать чаще обязательных.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда и отдыха. Обучение.
Что можно улучшить?
Влажные салфетки на каждом рабочем месте и новые кресла.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Все для условия хорошего развития сотрудников, постоянные обучения, улучшения навыков, много обратной связи , всегда помогут, есть много возможностей для проф роста в рамках компании, хорошие условия труда по зп, хорошие условия для отдыха, обеденная зона и много свободы в работе - это очень важно.
Что можно улучшить?
Честности в сотрудниках :) больше коммуникации и помощи со стороны руководства
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Есть возможность удаленной работы, удобное место расположения офиса
Что можно улучшить?
Телефонию, холодные звонки
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Офис в центре города, хорошее руководство и коллектив, корпоративные мероприятия, работа с лояльными клиентами, возможность зарабатывать, без ограничений, вся зарплата официальная, ДМС.
Что можно улучшить?
Улучшить работу наставников, более гибкий график.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Честная Компания , полностью белая зп, соц пакет , ДМС , добрая приятная атмосфера в офисе, адаптация новичков , комната для приема пиши , два холодильника , кофемашина, чай , кофе , за счёт работодателя , на праздники угощения и подарки , комната отдыха .
Что можно улучшить?
не удобное расположение офиса ( на мой взгляд ) парковку хотят сделать платной . В остальном все прекрасно)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Доход выше рынка,коллектив,тёплая база клиентов, красивые ювелирные изделия
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
График абсолютно любой можно выбрать, действительно ценят как сотрудника, вышестоящее начальство всегда поможет в конкретных вопросах, интересная работа
Что можно улучшить?
Условия труда, мебель, техника, зарплату
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Шикарная компания с достойной заработной платой и шибким графиком.
Руководство всегда пойдёт навстречу и поможет во всём.
Уважаемая компания, хочу вернуться к вам на работу)
Что можно улучшить?
Не стала бы ничего менять, все идеально.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Удобный график, приятный коллектив, прекрасная зона для отдыха
Что можно улучшить?
Создать график для студентов
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Основная сложность для меня по началу была — разобраться с ассортиментом, т.к. он просто огромный. Думала, никогда не справлюсь, не смогу также ловко как коллеги консультировать клиентов и предлагать альтернативу их выбору. Но довольно быстро разобралась. Тем более поддержка в коллективе ощутимая, да и обучение дает результаты. Работа для очень общительных людей, все-таки от бесконечных разговоров устаешь. Через год поняла, что абсолютно вымоталась, и даже белая зарплата с неплохими бонусами меня не удержали, ушла на более спокойную работу. Но работодатель хороший, все честно и отношение к работникам нормальное. Я просто поняла что не настолько общительна).
Что можно улучшить?
Работа с большим объемом информации, слишком много общения (что логично для колл-центра, но не подошло в итоге лично мне)