Отзывы сотрудников о компании Умскул
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится удаленная работа, теплое общение внутри компании и удобный график. Это действительно важные моменты, и мы стараемся создать комфортные условия для нашей команды. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся улучшить процессы, которые вы описали, мы также просим вас связаться с нами по почте UmschoolCare@yandex.ru, чтобы мы могли узнать более подробно о трудностях, с которыми вы столкнулись, чтобы провести внутреннюю проверку.
С уважением, команда Умскул.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв и полезную обратную связь.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Выбираешь выходные сам, а также можешь уйти в отпуск и тебе пойдут в этом навстречу.
Также и о дд, можно заранее предупреждать и все отнесутся с пониманием.
Ответ представителя компании
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится коллектив, поддержка наставников и гибкость в вопросах выходных и отпуска. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали поддержку и понимание.
Мы постараемся учесть Ваши замечания, которые вы описали в отзыве, для этого мы просим вас связаться по почте UmschoolCare@yandex.ru, чтобы мы могли уточнить более подробно о всех минусах вашей работы.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Их поддержка и мотивация, всегда в этом специализировалась
Ответ представителя компании
У каждого персонального менеджера оно соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
Мы очень хотим разобраться в ситуации с отношением руководства к коллективу. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru и расскажите более подробно о ситуации. Ваша информация поможет нам принять соответствующие меры.
С уважением, команда Умскул!
Персональный менеджер
2) Условия труда. Меньше рабочих часов и больше выходных
Ответ представителя компании
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Также мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных компаниях.
Вознаграждение ПМ строится по системе JMS, поэтому на каждом уровне оно возрастает. Условия повышения уровня озвучиваются на этапе собеседования, также всю информацию можно уточнить у руководителя.
Мы стараемся сделать так, чтобы график оказания услуг был комфортен для каждого – если у тебя возникают проблемы, ты всегда можешь обратиться к своему наставнику или руководителю, чтобы обсудить ситуацию и найти верное решение.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы стараемся сделать так, чтобы выполнение задач было комфортным для каждого персонального менеджера и вознаграждение соответствовало объёму выполняемых задач.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, как именно нам стоит улучшить коммуникацию со стороны руководителей и процессы взаимодействия с клиентами. Мы со всем ознакомимся и передадим ваши комментарии руководству.
Персональный менеджер
Команда
Офис
Прозрачность процессов
Лучшие корпоративы!
Нет возможности роста или нужно долго ждать
Ответ представителя компании
Мы стараемся сделать так, чтобы вознаграждение соответствовало объёму выполняемых задач.
Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул!
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы стараемся обеспечить возможности для роста вознаграждения у каждого персонального менеджера, а также создать комфортную нагрузку для более качественного выполнения задач.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв и добрые слова и развивающую обратную связь.
Если есть желание детализировать, какие именно задачи каждутся бесполезными - наша почта hr@umschool.ru всегда открыта для пожеланий и обратной связи, обязательно учтем и возьмем в работу все пожелания.
Каждый отзыв мы передаём руководству компании.
Менеджер по продажам Огэ
Больше курсов по саморазвитию
Больше бонусов для регионов на кафешки и ресторанЫ
Ответ представителя компании
Мы стараемся предоставлять нашим сотрудникам корпоративные бонусы и скидки каждый месяц. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, если у Вас есть дополнительные пожелания. Мы со всем ознакомимся и передадим ваши комментарии руководству.
С уважением, команда Умскул
Персональный менеджер
Могу быть уверена, что мои идеи всегда рассмотрят и к моему мнению всегда прислушаются
Еще ранее была полная компенсация корпоративного психолога. Очень хотелось бы, чтобы это вернули
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Чувствуется коллективная сплоченность, дружелюбная атмосфера. Люди, которые объединены общей деятельностью часто становятся друзьями уже вне стен офиса, что, конечно, для меня стало плюсом
Приятно, что руководители идут навстречу, принимают идеи, дают обратную связь, часто реализуют
Наличие корпоративных мероприятий является приятным ежегодным бонусом, из года в год они все круче, с радостью посещаю)
Количество очных мероприятий тоже хотелось бы сделать больше, поскольку это помогает взаимодействовать с другими отделами, сотрудниками, стимулируя работников
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул.
Вы бы хотели работать в Умскул?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по продажам
постоянно есть лиды
готовность идти навстречу и снижать план при необходимости
лояльное руководство
прозрачная система мотивации (понятно, когда и сколько я получу)
корпоративы чуть чаще
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
В обязанности персонального менеджера входят осуществление дополнительных продаж и продления учеников на следующий месяц. Нагрузка персонального менеджера описана в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Персональный менеджера должен быть на связи с 10:00 до 20:00 по мск и исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Отвечать ученикам необходимо в течение 1,5 часов. Никто не требует сокращения времени ответа менее 1,5 часов в силу того, что это прописано в основном функционале персонального менеджера. Есть четкие структурные рамки, в соответствии с которыми сотрудник предоставляет свои услуги.
Мы всегда открыты к обратной связи. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
График оказания услуг персонального менеджера описан в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Персональный менеджера должен быть на связи с 10:00 до 20:00 по мск и исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Отвечать ученикам необходимо в течение 1,5 часов. Никто не требует сокращения времени ответа менее 1,5 часов в силу того, что это прописано в основном функционале персонального менеджера. Есть четкие структурные рамки, в соответствии с которыми сотрудник предоставляет свои услуги.
Вознаграждение выплачивается ежемесячно, но иногда может сдвигаться из-за выходных или праздничных дней. Если у Вас есть замечания по этому поводу, мы всегда открыты к обратной связи. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Нагрузка просто сумасшедшая - могут запросто ввести какое-то новое правило, при этом зарплату совсем не увеличить. Зарплата - полностью не соответствует нагрузке.
Мотивация тут просто ужасная - она работает не от целей больше заработать, а от желания не потерять деньги.
Вся работа зациклена на показателях, которые, как считает руководство, всегда занижены. Конверсия учеников в основном зависит не только от тебя, а от работы других отделов. В других отделах недоработка - это сказывается на твоей зп.
Руководство - оно тут хорошее, да, но в большинстве своём твои проблемы не будут решены. Они будут решаться день-два-три, как итог всё дойдет до того, что проблема уж и не так актуальна.
Ответ представителя компании
График оказания услуг и вознаграждение персонального менеджера описаны в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговариваются на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Персональный менеджера должен быть на связи с 10:00 до 20:00 по мск и исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Отвечать ученикам необходимо в течение 1,5 часов. Никто не требует сокращения времени ответа менее 1,5 часов в силу того, что это прописано в основном функционале персонального менеджера.
Есть четкие структурные рамки, в соответствии с которыми сотрудник предоставляет свои услуги. Всё направлено в первую очередь на то, чтобы помочь сотруднику достичь наиболее высокого уровня JMS для повышения его материальной и иной заинтересованности, что неразрывно связано с качеством его работы, поэтому наличие различных показателей необходимо.
Если у сотрудника есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
Мы всегда открыты к обратной связи. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
График оказания услуг и вознаграждения персонального менеджера описана в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
График оказания услуг и вознаграждения персонального менеджера описана в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных организациях, что служит мотивацией для наших сотрудников. По мере возможности руководство компании регулярно обсуждает расширение социального пакета и других корпоративных льгот.
В летний период бонус не отличается, то есть вознаграждение не становится ниже. Летом есть возможность получать хорошие бонусы, благодаря продажам курсов 11 класса для наших учеников, которые закончили 10 класс.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Основная задача персонального менеджера - организационное и техническое сопровождение ученика на всём этапе его подготовки с Умскул. Это требует как можно более тесного взаимодействия между ПМ и учеником. Персональные менеджеры - это лица нашей компании, так как именно к нему ученик может обратиться за помощью.
С уважением, команда Умскул
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Отличный коллектив, который всегда поддержит и всё расскажет. Радует удаленная работа (периодически требуется посещение офиса для тренингов/продлений, но максимум 2-3 раза в месяц на час), а также время ответа. Есть корпоративная система скидок в других компаниях и в самом Умскул
Есть структурированность, понимание своих обязанностей и задач, руководство идет навстречу, старается обеспечивать всем необходимым для облегчения и оптимизации работы, прислушивается к своим сотрудникам
Касательно оплаты труда всё отлично, для студента получается очень и очень хорошая зарплата. Если работаете хорошо, выкладываетесь на качество, то и зп будет соответствующая! В первый месяц, конечно, будет не такая большая, так как сотрудник не обладает необходимыми навыками, но спустя 1-2 месяца она уже порадует вас красивыми цифрами
Компания гибкая, постоянно меняется и растет, поэтому надо обладать такой же гибкостью и самому, быть готовым к изменениям и высокой нагрузке
Новому сотруднику приходится сложно из-за количества задач (да, они все маленькие, но их много и надо не потеряться в них), многие не выдерживают и пугаются
Еще про гибкость: действительно очень часто всё меняется, руководство, конечно, старается делать изменения менее резкими, но всё же заметно, кому-то может быть трудно приспособиться к ним. Также нередко меняются наставники
Это не про улучшение компании, а скорее сам факт про должность - вам не только надо сопровождать ученика, помогать ему, но также и значительную часть нашей работы составляют продажи, будьте готовы, что вам придется много продавать
График работы выглядит пугающим, но успеть сделать всё можно даже с учетом очной учебы! По нагрузке даже меньше, чем при работе в общепит
Если вы любите соблюдать правила и требования, общаться, быть гибкими, то вам к нам!
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Нагрузка персонального менеджера оговаривается на моменте собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Рабочий день персонального менеджера с 10:00 до 20:00 - исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Никто не требует переработок сверх данного времени, при этом у каждого сотрудника есть время для перерывов.
Также мы очень хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru и расскажите более подробно о ситуации с наставниками. Ваша информация поможет нам принять соответствующие меры.
С уважением, команда Умскул
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Также мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных организациях. По мере возможности руководство компании регулярно обсуждает расширение социального пакета и других корпоративных льгот.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойную оплату труда.
У каждого сотрудника она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
Рабочий день персонального менеджера с 10:00 до 20:00 - исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Никто не требует переработок сверх данного времени, при этом у каждого сотрудника есть время для перерывов.
С уважением, команда Умскул.
Персональный менеджер
Ответ представителя компании
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойную оплату труда.
У каждого сотрудника она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Умскул
Рекомендуют ли сотрудники компанию Умскул для трудоустройства?
77% сотрудников рекомендуют компанию Умскул для трудоустройства, на основании 309 оценок.
Какая оплата труда в компании Умскул?
Сотрудники компании Умскул оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 309 оценок.
Как сотрудники Умскул оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Умскул оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 309 оценок.
Как сотрудники Умскул оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Умскул оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 309 оценок.
Умскул - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ
Умскул — крупнейшая в России онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Мы активно развиваем доступное онлайн-образование и создаем экосистему для формирования успешного будущего наших учеников. За 7 лет работы мы выпустили более 100 000 учеников, среди которых 2100 учеников сдали ЕГЭ на 100 баллов.
Мы создаем образовательную экосистему, которая позволяет ученикам достигать своих целей и поступать в лучшие вузы России. В основе — онлайн-вебинары, домашняя работа, рабочие тетради, конспекты, кураторы, которые помогают и отвечают на вопросы по пройденному материалу и домашнему заданию в течение 5 минут ежедневно, а также команда психологов. В дополнение к нашим образовательным программам, мы разработали рекомендательную систему на базе искусственного интеллекта, которая помогает ученикам выявлять пробелы в знаниях и строить персонализированную образовательную программу.
Наша команда — сильнейшие преподаватели, методисты, разработчики, кураторы, маркетологи. Вместе мы создаем уникальные технологии обучения.
Мы поддерживаем профессиональную мотивацию друг друга и поощряем личные результаты. У нас нет бюрократии и лишних формальностей, мы организуем процессы по удобному графику и ориентируемся на достижения личных и командных результатов. Мы разделяем рабочее и личное - в работе используем корпоративные и таск мессенджеры .
Мы ценим свое дело, искренне любим наших учеников и заботимся о них, становимся для них друзьями, готовыми всегда прийти на помощь. В нашей команде мы хотим видеть единомышленников, которые разделят с нами наши ценности.
У нас нет дресс-кода и нет обращений на “Вы”. В наших современных офисах в г. Казань и г. Москва всегда теплая и продуктивная атмосфера. Мы любим проводить время вместе с коллегами — 2 раза в год на корпоративах и еженедельно на общих корпоративных мероприятиях — кино вечерах, спортивных активностях и других мероприятиях, которые организовывают коллеги из HR. Более 1000 людей решают интересные задачи в команде Умскул ежедневно.
А еще мы:
• Резиденты "Сколково"
• Входим в экосистему VK
• Топ-10 крупнейших EdTech-компаний по версии Smart Ranking в 2020 и 2021 годах
• 2 место в рейтинге самых успешных стартапов 2021 Inc Russia.
• Работаем по государственной лицензии
• Входим в реестр отечественного ПО
• Финалисты рейтинга работодателей
Становись частью нашей команды!
Информация о Умскул
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Образовательные учреждения