Отзывы о работе в Neovox — Смоленск
Менеджер по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
З/п во время, отличный коллектив, руководство всегда на связи
Что можно было бы улучшить
Оплачиваемые перерывы
Специалист службы поддержки пользователей
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Открытость новым предложениям. Нет строгого общения начальник - подчинённый. Доброжелательный коллектив по большей части
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему работы сотрудников. ПО и оборудование не соответствуют требованиям, которые позволяли бы выполнять запросы высшего руководства
Специалист технической поддержки
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, хороший коллектив, есть комната отдыха и приёма пищи
Что можно было бы улучшить
Маленькая зп, руководители которые ничего не знают, и такие же св
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Пожалуйста, опишите более детально ситуацию с руководителем и СВ по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно проработаем эту ситуацию. Заранее спасибо!
Пожалуйста, опишите более детально ситуацию с руководителем и СВ по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно проработаем эту ситуацию. Заранее спасибо!
Специалист по контролю качества
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Коммуникабельность, жестокость и решение любых ситуаций.
Открытость и лояльность
Открытость и лояльность
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, состояние офиса, связи
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Пожалуйста, опишите более детально предложение о состоянии офиса и связи по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно проработаем эту ситуацию. Заранее спасибо!
Аналитик
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы из любого места нахождения с доступом в интернет
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату сотрудникам
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Да, действительно в нашей компании есть возможность работать удаленно.
Также отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Также отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Специалист отдела кадров
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График и режим работы, условия работы. Коллектив. За исключение некоторых лиц.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с сотрудниками, документооборот
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Коммуникацию между отделами стараемся поддерживать, в том числе за счет совместных задач и регулярных корпоративных мероприятий. Будем и дальше развиваться в этом вопросе, спасибо! Если у Вас есть предложения в части документооборота, то пожалуйста, напишите нам по эл.адрес info@neovox.ru.
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленно работать.
Сначала обещают золотые горы, достойную заработную плату, возможность подрабатывать. В итоге зп с каждым разом все меньше и меньше, а обязанностей все больше и больше. Бесконечные изменения в работе о который супервайзер даже не в курсе, а периодически просто не знает , как выполнять свою работу. Руководство когда захотело тогда и ушло с рабочего места
Сначала обещают золотые горы, достойную заработную плату, возможность подрабатывать. В итоге зп с каждым разом все меньше и меньше, а обязанностей все больше и больше. Бесконечные изменения в работе о который супервайзер даже не в курсе, а периодически просто не знает , как выполнять свою работу. Руководство когда захотело тогда и ушло с рабочего места
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, мотивацию труда, обучения, курсы для супервайзеров в Волгоградском филиале, да и в Смоленском не помешало бы.
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Очень хорошо, что Вы поднимаете разные темы, например, такие как обучение и развитие персонала. Мы стремимся их развивать и будем продолжать эту работу, поскольку это крайне важно для всех сотрудников компании.
Самые высокие зарплаты в Neovox
Отзыв сотрудника
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Так как работаю в укц, то здорово, что ты не привязан к офису. Можно работать из любого угла дома.
Супервайзер, который меня курирует, прям замечательный.
Пожалуй, это единственные плюсы.
Супервайзер, который меня курирует, прям замечательный.
Пожалуй, это единственные плюсы.
Что можно было бы улучшить
- уровень оплаты в час
- отношение к операторам
- компенсацию за удалённую работу (50 рублей? Вы либо уберите вообще, либо доведите до ума).
- условия труда
- отношение к операторам
- компенсацию за удалённую работу (50 рублей? Вы либо уберите вообще, либо доведите до ума).
- условия труда
Менеджер по работе с клиентами
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, возможность удалённой работы
Что можно было бы улучшить
Обучение персонала, улучшить систему мотивации
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Наша система мотивации выстроена таким образом, что позволяет сотрудникам иметь конкурентную на рынке з/плату. Поддерживаем вас в том, что всегда есть, куда стремиться, поэтому обязательно будем продолжать улучшать жизнь наших сотрудников. Над процессами обучения и стажировки мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, помощь в работе, коллектив сам по себе. На этом все плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Если у вас есть авто, то с парковкой беда, особенно зимой
Оператор на исходящей линии
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа на дому
Что можно было бы улучшить
Повысить почасовую оплату
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за то, что делитесь своими отзывами о нашей компании.Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Специалист колл-центра
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График работы , очень лояльный к сотрудникам .
Что можно было бы улучшить
Нужно улучшить чат помощи сотрудников
Август 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за то, что делитесь своими впечатлениями. Будем рады услышать Ваше подробное предложение по чату помощи сотрудникам. Пожалуйста, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Отзыв сотрудника
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Как же мне нравится здесь работать! Коллектив подобрался - огонь! Ни один день не проходит без хорошей шутки)) Это очень помогает в такой стрессовой работе. Наш руководитель - просто супер! Он как раз и настраивает всю команду в положительный настрой. Работать получается отлично, наша команда любой негатив отрабатывает с легкостью! Офис очень комфортный, здесь приятно находиться и даже задержаться на работе. Зарплата хорошая. Оформление все белое.
Что можно было бы улучшить
Хочется получить рост в этой компании, мне все-таки здесь нравится. Тем более что весь админ состав вышел из обычных операторов. Но оказалось, что чтобы что-то получить, нужно очень много и упорно здесь трудиться. Пока я не теряю надежды. Я надеюсь, что руководство будет более лояльным к хорошим сотрудникам и будет предоставлять какие то возможности роста.
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Рады знать, что Вам у нас нравится. Мы стремимся, чтобы работа в нашей компании была комфортной для всех сотрудников. Уверены, что Вы всему научитесь и главные карьерные достижения у Вас только впереди!
Оператор call-центра
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Организация труда ,условия работы.Соблюдается соответствующий тепловой режим с офисе .Проводятся витаминные дни(все реже и реже),награждения и поздравления к праздникам.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда при высоких требованиях,особенно это видно на зарплатах у сотрудников серебряного возраста.
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за то, что делитесь своими отзывами о нашей компании.Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Оператор
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, расположение к остановке общественного транспорта
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудками и руководством
Август 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Коммуникацию между сотрудниками стараемся поддерживать, в том числе за счет совместных задач и регулярных корпоративных мероприятий. Будем и дальше развиваться в этом вопросе. Если Вы заметили какие-то конкретные проблемы, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Отзыв сотрудника
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хочу выразить благодарность моему бывшему работодателю! И особенно моему руководителю. Работа в неовокс была для меня первой, а тут всегда могут словом поддержать, настроить на позитивный лад. Для меня неовокс стал такой первой ступенькой в профессиональном развитии, набрался здесь опыта, получил много знаний. Сейчас на новой работе меня постоянно хвалят, а я знаю, что какие-то вещи я только в неовокс и узнал).Это компания - отличный старт для молодых ребят!
Что можно было бы улучшить
Главная причина моего ухода это то что я закончил обучение в универе. Очень жаль что я не смог устроиться по своей специальности (энергетик), я бы с удовольствием остался в своем коллективе. Из минусов еще можно выделить общение с клиентами. Иногда день был очень позитивный а иногда наоборот, но это такая работа
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв! Благодарим за то, что делитесь своими впечатлениями. Желаем дальнейших успехов!
Отзыв сотрудника
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Меня сюда привела моя подруга, помню, как она расхваливала компанию, а я смеялась над ее оптимизмом. Теперь я тоже здесь работаю и тоже восхищаюсь)) Особенно нашим руководителем!!! Это супер-человек)) Ни разу не видела руководство в плохом настроении. Даже в самые тяжкие моменты не теряет своего оптимизма и заряжает всех нас! Работаю с удовольствием!!!
Что можно было бы улучшить
Мне очень неудобно добираться до офиса. Совсем неудобно. Трачу на дорогу почти час. Сначала думала ну и ладно, книги буду читать, а сейчас уже устала. Хочется тратить не больше получаса, это максимум. Очень надеюсь что мне посчастливится снять квартиру поближе к офису. Тогда все будет вообще идеально!!!
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам комфортно с нами, для нас это важно. Спасибо, что отмечаете старания своего руководителя. Успехов Вам в работе!
Оператор call-центра
Июль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится здесь работать, хотя прошло лишь три месяца, как я сюда устроился. Очень комфортный офис, то есть место, где ты не только работаешь, а еще можешь отдохнуть, поболтать в перерыв с коллегой и т.д. Вообще здесь ценят людей, проводят интересные мероприятия для нас. Ну а наш руководитель - это человечище!)) Безумно рад, что теперь знакомы.
Что можно было бы улучшить
Специфика работы - это главный, по-моему, недостаток. Конечно, я понимал, на что я иду, но не предполагал, что будет так тяжело. Общение с разными людьми просто выжимает из тебя все соки, порою хочется прийти домой и просто лечь. Надеюсь, дальше будет легче.
Июль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим Вас за мнение, оно крайне важно для нас! Понимаем, что работа с клиентами иногда может вызывать стресс. В компании существует система тренингов о том, как работать со стрессом и эмпатией. Также Вы всегда можете воспользоваться услугами Телемедицины и совершенно бесплатно проконсультироваться с психологом для поддержания своего эмоционального комфорта, данная услуга доступна только нашим сотрудникам. Удачи Вам и успехов!
Оператор call-центра
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, возможность работать подросткам, не требуется опыт работы и специальное образование
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, обучение и стажировка
Июль 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Над процессами обучения и стажировки мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Оператор call-центра
Июнь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, хороший софт (удобно работать), супер обучение, хорошие предложения по работе, с коллективом весело, очень дружный
Что можно было бы улучшить
Реально очень низкая зарплата (в этом и причина увольнения была), было бы хотя бы от 27 тыс. чистыми с вычетом премий, налогов и т.д. - с руками и ногами бы держался бы
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нет таких критерий, которые возможно было описать. Только если удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
Всё. Особенно уровень дохода
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите подробнее о том, что случилось, по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно разберемся и ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, быстрое решение об увольнении.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату нужно увеличить.
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв.
Тренинг-менеджер
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
- Нестандартные ситуации с клиентами;
- Отличная корпоративная этика;
- Доплаты, бонусы и премии;
- Постоянное обучение;
- Точный карьерный рост;
- Внимательное отношение руководителей.
- Отличная корпоративная этика;
- Доплаты, бонусы и премии;
- Постоянное обучение;
- Точный карьерный рост;
- Внимательное отношение руководителей.
Что можно было бы улучшить
Зарплату бы поднять
Май 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
Руководитель группы
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Очень интересная и разнообразная работа, замечательный коллектив
Что можно было бы улучшить
Работу «сторонних» отделов и заработную плату
Май 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за то, что делитесь впечатлениями. Рады, что Вам нравится у нас! Отметим, что уровень заработной платы в нашей компании на рынке труда один из самых конкурентноспособных. Также сотрудники имеют возможность расти в карьере и повышать свой уровень дохода. Относительно работы различных подразделений, если Вы заметили какие-то конкретные проблемы, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к сотрудникам, достойная оплата труда, удобное, комфортное место работы, не далеко от дома.
Что можно было бы улучшить
Минусов не нашла, наушники бы получше.
Май 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв. Если потребуется замена наушников, не стесняйтесь обращаться к своему руководителю и технической службе.
Удаленный оператор
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика и все на этом, больше нечего сказать
Что можно было бы улучшить
Зарплата мизерная, труд не оценивается достойно, чтобы 30 т заработать надо весь месяц без выходных работать
Май 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Выходные дни, а также время для перерывов является обязательной составляющей в работе сотрудников нашей компании. При этом размер дохода оговаривается на этапе трудоустройства. Также если у Вас возникли вопросы по з/плате в ходе работы, Вы всегда можете обратиться к своему руководителю для уточнений. Пожалуйста, напишите более детально о возникшей у Вас ситуации по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно разберемся и ответим Вам. Заранее спасибо!
Оператор call-центра
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График, расположение офиса, коллектив, оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы младших сотрудников
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь!
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, удобные рабочие места, комфортная зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Март 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, опишите возникшую проблему, связанную с коммуникацией между сотрудниками, по эл.адрес info@neovox.ru. Заранее спасибо!
Оператор
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Абсолютно ничего, обещанную зп на стадии собеседования и близко не платят. Единственное что скрашивает работу, это крутой коллектив, на этом все плюсы окончены
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, поменять дешевые предметы, подобие компьютеров где нет видеокарты, стертых и продавленных клавиатур, стулья, отношение руководства к сотрудникам и к компании.
Март 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались в таких впечатлениях. Давайте вместе разберемся в том, что произошло. Пожалуйста, опишите более детально возникшие проблемы по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Оператор call-центра
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Легкодоступность для трудоустройства, удобное расположение офиса компании
Что можно было бы улучшить
Отношение к персоналу, формирование З/П
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: Info@neovox.ru , нам очень важно разобраться, с какими трудностями вы столкнулись.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Neovox
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: https://neovox.ru/
Категория: Услуги для бизнеса