Neovox: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,6
хорошо
31 отзыв
5
4
3
2
1
9
9
9
4
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график зарплата своевременно. Зона отдыха. Бонусы. Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Все хорошо. Улучшить обучение
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Лояльное руководство. Хороший коллектив, взаимопомощь
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты низкий
Март 2024
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выплачивают зп, белая зп, классный и добрый коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, снизить систему штрафов, не требовать того что маловозможно
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв. В нашей компании отсутствует система штрафов.
Также хотим отметить, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Также хотим отметить, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, понимающий работодатель, хорошие условия работы
Что можно было бы улучшить
Работу интернета, обновление информации
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам.
Просим Вас описать более подробно предложения об обновлении информации, направив информацию на эл.почту info@neovox.ru. Мы обязательно рассмотрим предложения и предоставим Вам ответ.
Просим Вас описать более подробно предложения об обновлении информации, направив информацию на эл.почту info@neovox.ru. Мы обязательно рассмотрим предложения и предоставим Вам ответ.
Специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Общительный коллектив, столовая. Оплачиваемый больничный, удобная точка работы
Что можно было бы улучшить
Руководство , эгоистичность, условия труда и доход
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень жаль, что в настоящее время у Вас такие впечатления о нашей компании. Давайте вместе разберемся в том, что произошло. Пожалуйста, опишите более детально возникшие проблемы по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
свободу выбора графика и отпуска,больше ничего хорошего,к сожалению,не могу сказать
Что можно было бы улучшить
заработную плату,условия труда,карьерный рост
Январь 2024
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень жаль, что в настоящее время у Вас такие впечатления о нашей компании. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Пожалуйста, опишите более детально предложения об условиях труда и карьерном росте по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Адекватное руководство. Дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Много чего. И социалку (нет ДМС)
Декабрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим Вас за мнение, оно крайне важно для нас! В компании есть прекрасная альтернатива ДМС, которая доступна только нашим сотрудникам. Пожалуйста, за более подробной инфорацией обратитесь в отдел кадров. Удачи Вам и успехов!
Самые высокие зарплаты в Neovox
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
своевременная оплата труда, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
поднять зп, установить фиксированные графики работы (не менять его каждый месяц и по своим взглядам)
Декабрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, нам это важно! :)
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, прозрачность оплаты труда, возможность согласовать график (не всегда)
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками, оснащение рабочего места
Декабрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за то, что делитесь своими отзывами о нашей компании. Коммуникацию между сотрудниками стараемся поддерживать, в том числе за счет совместных задач и регулярных корпоративных мероприятий. Будем и дальше развиваться в этом вопросе, спасибо!
Мы будем рады лучшим образом повлиять на ситуацию по оснащению рабочего места, поэтому, пожалуйста, поделитесь более подробной информацией по эл.адресу info@neovox.ru
Мы будем рады лучшим образом повлиять на ситуацию по оснащению рабочего места, поэтому, пожалуйста, поделитесь более подробной информацией по эл.адресу info@neovox.ru
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всегда идут с пониманием в ситуациях сложных ситуациях . Возможность выбрать график удобный .
Что можно было бы улучшить
Зарплата , конечно хотелось бы побольше
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и теплый отзыв! Приятно читать такие отзывы.
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, хороший офис , есть возможность работать из дома .
Что можно было бы улучшить
Очень занижена заработная плата, перекидывание на другие проекты без согласия, ночные смены.
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за Ваше внимание. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленно работать.
Сначала обещают золотые горы, достойную заработную плату, возможность подрабатывать. В итоге зп с каждым разом все меньше и меньше, а обязанностей все больше и больше. Бесконечные изменения в работе о который супервайзер даже не в курсе, а периодически просто не знает , как выполнять свою работу. Руководство когда захотело тогда и ушло с рабочего места
Сначала обещают золотые горы, достойную заработную плату, возможность подрабатывать. В итоге зп с каждым разом все меньше и меньше, а обязанностей все больше и больше. Бесконечные изменения в работе о который супервайзер даже не в курсе, а периодически просто не знает , как выполнять свою работу. Руководство когда захотело тогда и ушло с рабочего места
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, мотивацию труда, обучения, курсы для супервайзеров в Волгоградском филиале, да и в Смоленском не помешало бы.
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Очень хорошо, что Вы поднимаете разные темы, например, такие как обучение и развитие персонала. Мы стремимся их развивать и будем продолжать эту работу, поскольку это крайне важно для всех сотрудников компании.
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Организованность работы, чёткое соблюдение ТК РФ. Большой выбор проектов. Удаленная занятость.
Что можно было бы улучшить
Маленькая зарплата. Больше недостатков нет
Сентябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что делитесь своми впечатлениями о компании. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, помощь в работе, коллектив сам по себе. На этом все плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Если у вас есть авто, то с парковкой беда, особенно зимой
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Широкий спектр проектов под разные временные графики.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителем и подчиненными
Июль 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за Вашу обратную связь! Коммуникацию между руководителем и сотрудниками стараемся поддерживать в делом стиле, при соблюдении взаимной вежливости и доброжелательности. Будем и дальше развиваться в этом вопросе. Если Вы заметили какие-то определенные ситуации, пожалуйста, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нет таких критерий, которые возможно было описать. Только если удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
Всё. Особенно уровень дохода
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите подробнее о том, что случилось, по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно разберемся и ответим Вам. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, быстрое решение об увольнении.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату нужно увеличить.
Июнь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв.
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к сотрудникам, достойная оплата труда, удобное, комфортное место работы, не далеко от дома.
Что можно было бы улучшить
Минусов не нашла, наушники бы получше.
Май 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за отзыв. Если потребуется замена наушников, не стесняйтесь обращаться к своему руководителю и технической службе.
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, удобные рабочие места, комфортная зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Март 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Пожалуйста, опишите возникшую проблему, связанную с коммуникацией между сотрудниками, по эл.адрес info@neovox.ru. Заранее спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы по выбору, возможность карьерного роста, комфортный офис с видом на Волгу, стабильный заработок.
Что можно было бы улучшить
Просто больше интересных проектов).
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь. Наша компания постоянно развивается, поэтому впереди будет еще больше интересных проектов.
Специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия отдыха, график работы, корпоративный транспорт, удобное место расположения
Что можно было бы улучшить
Отношение к новым сотрудникам.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв! Каждый день мы стараемся делать жизнь наших сотрудников лучше и комфортнее. Особое внимание мы также уделяем новым сотрудником для того, чтобы они как можно мягче и быстрее адаптировались к новым условиям и нашей команде, но понимаем, что у всех могут быть разные запросы и потребности. Мы будем рады лучшим образом повлиять на ситуацию, поэтому, пожалуйста поделитесь более подробной информацией или своими предложениями с нами по эл.адресу info@neovox.ru
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, отсутствие сложной работы, удобное местоположение офиса
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, увеличить количество или время перерывов
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь!
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Огромная лояльность к своим работникам. Руководители всегда готовы подсказать и выручить, если что-то не получается)
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение и конечно заработную плату)
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем стремиться стать лучше :)
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов только удобное расположение нового офиса и удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты,компьютеры виснут ,приходится перезагружать много раз. Зон для отдыха нет в новом офисе.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Каждый найдет себя в этой компании, главное не боятся начать. Компания даёт действительно много возможностей. Удобный график работы, белая зп, лояльность руководства, самый лучший коллектив. Карьерного роста можно добиться уже через месяц работы. Всем рекомендую.
Что можно было бы улучшить
Не стоять на месте и продолжать развиваться, особенно в It - сфере.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Мне нравилось то, что ты как оператор мог спокойно работать и выбирать удобный для себя график работы.
Что можно было бы улучшить
Для улучшения качества работы необходимо увеличить штат сотрудников, а так же отдел обучения и наставников для первичной адаптации нового персонала. Так же будет плюсом получения обратной связи от руководства хотя бы 2 раза в месяц. Будет плюсом улучшения работы самой системы.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график. Общая атмосфера доброжелательности. Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Систему лояльности для сотрудников. Уровень заработной платы.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
График, своевременная зп, комната отдыха, комната приема пищи
Что можно было бы улучшить
Низкая почасовая оплата, обеды не оплачивают, хочешь нормально зарабатывать-бери допы 24/7 и живи на работе. Могут также прилететь штрафы, за которые ты не расписывался
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, специфика
Что можно было бы улучшить
Стулья в офисе , климат в офисе
Зону отдыха, кухню, руководство.
Зп, больше плюшек в виде каких либо бонусов
Список льгот
Зону отдыха, кухню, руководство.
Зп, больше плюшек в виде каких либо бонусов
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший центр. Не обманывают, достойная зп.Столовая и чай, кофе, сахар от компании
Что можно было бы улучшить
Все замечательно.
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Neovox
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: https://neovox.ru/
Категория: Колл-центры, диспетчерские службы