Онлайн Касса.Ру
4,8
Очень хорошо
94%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.11.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 27.09.2024
98% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Онлайн Касса.Ру

Оценка компании
4,8
Очень хорошо
35 отзывов
33 0 2 0
94%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа в онлайн-кассе 3 месяца. Посоветовал друг. Ребята понравились. всегда готовы помочь, подсказать с клиентом. Звонков много. Консультации. выбор касс и т.д. З.п. соответствует загрузке
Что можно улучшить?
Меня пока все устраивает. Поддержка есть, деньги есть, работать нормально. Да, много звонков. Но это плюс в зарплате

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! Мы рады, что работа с нами приносит не только опыт, но и удовольствие. Что касается звонков — приятно слышать, что они положительно влияют на зарплату! 🚀
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Удалённая работа, заработная плата без обмана и все на этом.
Что можно улучшить?
Очень большой ассортимент товаров и услуг, обучение 3 месяца с постоянной сдачей каких-то экзаменов. Много нецелевых лидов. Каждая заявка требует затраты времени на подбор решения вопроса клиента. План выполнить практически невозможно. План именно по марже. Огромная текучка сотрудников.проблема с номенклатурой в 1с. Куча часов. Помощи не дождёшься, приходится нервничать, подводить клиентов. Никому не советую.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Пишу отзыв больше для тех, кто решил пойти в менеджеры. Ребята, это не просто посидеть и поболтать. Здесь важно объяснить все клиенту, здесь придется вовлекаться! Зарплата хорошая, но и работы достаточно.
Что можно улучшить?
В кассе мне все нравится, работаю больше года. Хотелось бы общаться больше в реальности) большая часть работы в онлайне
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Технический специалист

Челябинск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Отличный коллектив, разнообразие задач, 100% удалённая работа.
Что можно улучшить?
Систему обучения, потому как все знать не возможно, а для роста нужна какая то основа.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Менеджер

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В кассе недавно - 4 мес Нормальная компания. Я здесь менеджером. Звонков много с разными вопросами. Люди тоже разные, приходится искать подход к каждому. В общем, работа хорошая. Оплата тоже нормальная. Поддержка есть.
Что можно улучшить?
Мне бы иногда звонков поменьше заковыристых, но тут не угадаешь. Ну и можно встреч с ребятами польше - сплочение коллектива так сказать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по продажам

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я менеджер по продажам - постоянно общаюсь с людьми. Клиенты попадаются разные. С кем-то быстро решаем вопрос, а с кем-то по пустяку приходиться общаться час. Так случается во всех компаниях, где такая тесная связь с клиентами. Поэтому, все нормально. Оплата хорошая, материалы все есть. Всегда на связи эксперты по всем направлениям.
Что можно улучшить?
Я работаю удаленно, поэтому корпоративные встречи, питание и остальные моменты не актуальны. А с поддержкой, обучением и остальными важными нюансами в компании все хорошо. Так что нечего и предложить к улучшению

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Уважаемый коллега, благодарим вас за обратную связь! Здорово слышать, что вы довольны условиями работы и поддержкой, которую получаете от наших экспертов. Ваша роль в компании, особенно в общении с клиентами, действительно требует гибкости и терпения, и мы ценим ваш профессионализм в этом деле.

Мы понимаем, что работа с клиентами может быть разной, и в некоторых случаях требуется больше времени на решение вопросов. Это часть процесса, и мы рады, что вы подходите к этому с пониманием.

Отдельно хотим отметить, что ценим ваше мнение о поддержке и обучении — для нас важно, чтобы каждый сотрудник ощущал, что у него есть все необходимые ресурсы для успешной работы.

Если у вас появятся идеи по улучшению процессов или условий, всегда будем рады услышать ваши предложения. Спасибо за вклад в развитие компании и вашу преданность делу!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Продажи и развитие бизнеса
4,8
14 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,7
13 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
1 отзыв
Производство
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
1 отзыв

Оператор

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю на звонках. клиенты всякие бывают. Ну, это как везде. работа нормальная, отделы между собой связаны - всегда есть консультант. Если что серьезное - отвечает, помогает. Деньги нормальные платят. Все ок.
Что можно улучшить?
Мне всего хватает в кассе. Заказы идут, клиенты есть, деньги платят вовремя, всегда подскажут. в общем, ок

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что тебе комфортно работать с нами, и что ты ценишь нашу командную поддержку. Клиенты, конечно, бывают разные, но здорово, что ты справляешься и видишь в этом рабочий процесс. Если вдруг появятся идеи, как сделать работу еще лучше, обязательно делись! А пока продолжаем в том же духе! 💪
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Менеджер по подбору персонала

август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Организация процессов. Все стараются сделать лучше и качественнее. Настоящее "быстрее, выше, сильнее". Коллектив, который готов помочь, объяснить, включиться в задачу. При этом, это важно, ты сам принимаешь решения в своей зоне ответственности.
Что можно улучшить?
Наверно, да, корпоративные мероприятия, этого просто банально не хватает: сесть вместе за стол, посмотреть друг на друга.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что наша команда движется в духе "быстрее, выше, сильнее". 🤝 А по поводу корпоративных мероприятий — похоже, нам пора добавить в наше расписание "вкуснее, веселее, дружнее"! 😉 Учтем на будущее!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работаю уже больше 2 лет в кассе. Пока все устраивает. Когда только начинаешь - тяжеловато. Но не потому что не помогают, просто все новое) потом вливаешься в коллектив, работу - и все ок. З/пл хорошая, народ в кассе работает дружный, свое дело знает. Всегда подскажут, если что
Что можно улучшить?
В офисе можно бесплатные перекусы ввести. Да и почаще корпоративные встречи делать. И сплочает, и просто приятно)

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за долгую совместную работу! 🎉 Приятно знать, что ты чувствуешь себя частью команды и что трудности на старте обернулись хорошим опытом!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив. Всегда поддерживают, подскажут если чего не знаешь. Начальство тоже нормальное. З/плата устраивает. Работаю уже год. Пока уходить не собираюсь
Что можно улучшить?
Об улучшениях не думалось как-то. Работаю с клиентами, помогаю им. Если нужно - мне старшие ребята помогают грамотно все решить. Так что все в норме.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за добрые слова! 😊 Рады, что тебе комфортно работать с нами и что наш коллектив поддерживает тебя на каждом шагу. Если идеи по улучшению всё-таки появятся, мы всегда готовы выслушать. А пока продолжаем двигаться в "нормальном" ритме вместе! 💪
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор входящих обращений

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю недавно на созвоне с клиентами. Заявок много. Обрабатываем в поте лица. Но это плюс - оплата нормальная получается. Компания хорошая, ребята в ней работают тоже ок - профи и располагают к себе.
Что можно улучшить?
Не знаю. Меня пока все устраивает. Если что то изменится - дополню отзыв.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! 😊 Рады слышать, что ты ощущаешь плюсы работы и коллектив тебе по душе. Если вдруг захочется чего-то улучшить, обязательно делись, будем только рады! А пока продолжаем работать в том же духе! 💼📈
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Из плюсов: команда, поддержка, з.плата
Что можно улучшить?
Даж не знаю. Может, подольше поддержку новичкам давать прежде чем отпускать в свободное плавание...
Из минусов: бывают недопонимания с коллегами. Хотя, это скорее не минус а норма. Так, что в общем, все гуд

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что ты ценишь команду и поддержку. Идея о продлении адаптации новичков отличная, мы сейчас реализовываем такую программу. А недопонимания — это действительно часть рабочего процесса, главное, что в итоге всё решается. Продолжим стремиться к тому, чтобы всё было "гуд"! 😊
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Продавец

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю в онлайн-кассе недавно. Работа неплохая. Я на звонках, общаюсь с клиентами, консультирую по кассам, терминалам и остальному. з.пл. достойная. Ребята работают нормальные.
Что можно улучшить?
Офис хороший, но не люблю я эти открытые модные пространства. А так все хорошо

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что работа и команда тебе нравятся. Понимаем, что открытые пространства не всем по душе — ты всегда можешь обустроить свое место максимально комфортно, насколько это возможно в офисе. Или пересесть. Важно, чтобы рабочая среда заряжала. Если будут еще идеи, как улучшить условия, будем рады услышать! 😊
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Менеджер по сопровождению

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я очень люблю общаться. Ну и реализовалась в онлайн-кассе благодаря этому. Постоянные звонки, заказы, клиенты... Для меня кайф
Что можно улучшить?
Что добавила бы... Здесь задумалась) Можно было бы побольше корпоративов и неформального общения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Онлайн Касса.Ру?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по продажам

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Ну что сказать. Работа норм. Иногда куча звонков. Бывают и дни передышки. Приходит много заказов, консультаций. Если чего-то не знаешь - есть эксперты, всегда отвечают.
Что можно улучшить?
Как по мне, все ок. Материала достаточно, поддержки тоже. Коллектив супер.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что работа приносит тебе удовлетворение, а поддержка и коллектив на высоте. Если у тебя будут идеи по улучшению, всегда открыты для предложений. Важно, чтобы всем в команде было комфортно и интересно работать! 💪😊
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю в кассе с клиентами. Уже не новичок, но когда-то им была. И вот в этот момент очень помогла поддержка коллег, обучающие материалы. Работы много, но если любишь общаться с людьми и реально помогать, - онлайн-кассс идеальное место для этого
Что можно улучшить?
Недостатков за год не нашла. По началу может быть сложно из за большого кол ва информации.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв! Рад слышать, что поддержка и обучающие материалы помогли тебе на старте, и что ты находишь удовольствие в работе с клиентами. Работа с большим объёмом информации действительно может быть сложной в начале, но здорово, что ты справилась и видишь в этом только плюсы. Если что-то всё же появится, дайте знать — всегда готовы помочь! 😊
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Пенза,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
ЗП, график, оформление по ТК РФ
Что можно улучшить?
Обучение проводить не во время рабочего процесса, и сдача экзаменов, когда нужно делать план
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Менеджер по продажам

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Ну что сказать. Работа, конечно активная. Постоянно звонки, клиенты. скучать точно не придется. Ну и оплата соответствует загрузке. Ребята в компании работают все классные. Всегда дают обратную связь - если что-то нужно уточнить.
Что можно улучшить?
В принципе, все нравится. Я бы корпоративные встречи делал чаще - сплочает)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

январь 2024
Работаю в компании
4,8
Что нравится?
Работа нормальная. Заказов и звонков много. Здесь главное вникнуть в специфику компании и любить разговаривать с людьми. Клиенты то разные бывают. Зарплата меня устраивает. Коллектив отличный.
Что можно улучшить?
Я бы расширил базу знаний - побольше инструкций, нюансов. Для новичков это будет хорошей поддержкой. Да и старичкам иногда полезно почитать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Работа нравится. Коллектив дружный. Всегда есть к кому обратиться, если чего-то не понял. Люблю общаться с клиентами. Поэтому должность идеально мне подходит
Что можно улучшить?
Мне бы побольше книг в корпоративной библиотеке. Так проще находить нужное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Являюсь менеджером второй год. Платят на карту вовремя. Оформлена я официально. Требования простые - дисциплина, не путаться в инфе, вовремя консультировать клиентов
Что можно улучшить?
Хотелось бы освещение в офисе по лучше, так как сидим постоянно за компьютерами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю с клиентами на звонках. Команда дружная. Есть обучение, куча материала, поддержка от старших коллег, обратная связь от технических специалистов (быстро разъясняют нюансы работы устройств). Поток клиентов большой, но и отдача достойная в виде з.платы
Что можно улучшить?
Мне не хватает оплаты обедов. Если бы сделали, было бы здорово
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Корпоративные мероприятия

Cтарший менеджер по продажам и работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
В моем случае большими знаниями обладать не надо. Кто сейчас не имеет ноута с гарнитурой и не умеет печатать? Надо разбираться в ms office и желательно crm. Если кто новичок, не проблема - тут обучают, каждый день бывают видео-встречи с более опытными наставниками. Вести деловую переписку, заключать деловые сделки, проверять договоры, обзванивать клиентов- не так сложно. Я своей работой и зарплатой довольна
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше выходных и меньше планёрок потому что хотелось бы больше заниматься своими делами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Очень классные адекватные коллеги, что в продажах не так часто встречается. Руководство человечное, понимающе относится к личным моментам. На планерках всегда смеялись, то есть нет такого, что все всегда плохо, что все соки выжимают. Нормально работалось, по личным обстоятельствам (переезд в другую страну) пришлось уйти. Постоянное обучение, куча курсов на корпоративном портале, некоторые не пользовались. Если будете работать - пользуйтесь курсами, гораздо легче потом будет.
Что можно улучшить?
Я привыкла к еженедельным выплатам, раньше так работала. Было бы хорошо, если б сотрудник сам могу выбирать, как ему оплачивать, сейчас уже все позволяет это делать, а компании до сих пор как привыкли раз в месяц, так и платят.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по продажам

Москва,
август 2019
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
В компании работаю менеджером отдела продаж. Работы каждый день предостаточно, поэтому рабочее время пролетает незаметно. Этот момент в моей работе мне нравится и также я доволен уровнем заработной платы, которая выплачивается всегда без задержек. При этом я каждый месяц по результатам продаж могу прибавлять к основному окладу проценты, что меня очень устраивает. Увольняться не хочу и планирую работать здесь долго.
Что можно улучшить?
отрицательных сторон в работе нет.

Менеджер по продажам

Москва,
август 2019
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Работать я сюда устроился недавно, должность менеджер продаж, работа не пыльная, но клиенты разные бывают и иногда реально «мозг взрывают», но зато и платят достойно, одна из лучших зарплат по Москве. Изначально правда прошел стажировку в 21 день, а дальше все официально, строго по договору. Помимо этого у нас дружный коллектив, начальство хоть и строгое, за провинности наказывает, но редко кого выгоняет, это нужно быть полным бездельником, чтоб выгнали. Так что, пожалеть не приходится, если стараешься и реально работаешь с умом, возможны неплохие бонусы, что опять же только плюс, карьерный рост возможен.
Что можно улучшить?
Не знаю, все норм в принципе, но зп лишней не бывает, хотя и так хорошо платят.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2019
Бывший сотрудник
4,8
Что нравится?
Работала менеджером по работе с клиентами полгода, очень понравилось, т.к. у меня были только входящие, без самостоятельного поиска. Оформление белое, соцпакет. Скандалов никаких не припомню. Руководство солидное, вежливое очень.
Что можно улучшить?
Клиентов очень много, поэтому нужно быть в постоянной готовности и реагировать очень быстро, что к концу рабочего дня часто утомляло, хоть и оплачивалось отлично.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2019
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Сегодня хочу написать отзыв о работе в компании Онлайн-касса.ру. Это достаточно крупная организация, поэтому я горжусь, что вхожу в штат ее сотрудников. На заработную плату не могу жаловаться, она меня полностью устраивает. При этом график недостаточно гибкий, пятидневка стандартная, но зато переработки не случаются. Работать очень комфортно мне!
Что можно улучшить?
нет.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2019
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю здесь чуть больше года менеджером по работе с клиентами. Устраивался абсолютно без опыта работы, но меня всему обучили и причем достаточно быстро. Коллектив мне сразу понравился, видно что все дружные и нормальные ребята. Зарплата у нас достойная и выплачивают вовремя, никакого обмана или задержек. Так что работать здесь можно, главное стараться.
Что можно улучшить?
Все устраивает.

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2019
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Работаю здесь менеджером отдела продаж уже почти год. У меня экономическое образование и уже был опыт работы, поэтому втянулся довольно быстро, да и коллеги неплохо помогали и все объясняли на первых порах. В мои обязанности входит сбор и обработка информации для управленческого учета, оценка эффективности проводимых акций, работа с контрактами. Звучит может и скучно, но на самом деле это не так) Постоянно узнаю что-то новое и развиваюсь в профессиональном плане, предыдущее место работы мне такого опыта не давало! Для комфорта сотрудников в офисе сделано все, в том числе чай и кофе в любое время)
Что можно улучшить?
Меня все устраивает.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Онлайн Касса.Ру

Рекомендуют ли сотрудники компанию Онлайн Касса.Ру для трудоустройства?

94.3% сотрудников рекомендуют компанию Онлайн Касса.Ру для трудоустройства, на основании 35 оценок.

Сотрудники компании Онлайн Касса.Ру оценивают оплату труда на 4.8 из 5, на основании 35 оценок.

Сотрудники компании Онлайн Касса.Ру оценивают работу руководства на 4.8 из 5, на основании 35 оценок.

Сотрудники компании Онлайн Касса.Ру оценивают возможности карьерного роста на 4.8 из 5, на основании 35 оценок.

Онлайн касса.ру — лидер на рынке кассового оборудования и оборудования для розничной торговли. Мы продаем, подключаем и обслуживаем контрольно-кассовую технику нового поколения, а также поставляем полный спектр торгового оборудования по всей стране. Дополнительно для наших клиентов мы производим полную автоматизацию бизнеса: магазинов, ресторанов, складов и др.

На данный момент активно развиваемся. Каждый день, мы вносим свой вклад в то, чтобы наша с вами жизнь была комфортней (цены в магазинах ниже, сервис лучше, и чтобы малый бизнес развивался быстрее). 

Мы продаем:

  • Кассы, соответствующие требованиям 54ФЗ
  • Терминалы сбора данных (для работы в торговом зале и на складах)
  • Принтеры этикеток (промышленные и настольные)
  • Весы
  • Фискальные накопители, договора ОФД, оказываем помощь в получении электронно-цифровых подписей
  • Всевозможную периферию, без которой не может обойтись ни один торговый объект.

Наш сервисный центр работает 7 дней в неделю и всегда приходит на помощь нашим клиентам в трудную минуту.

В свою команду мы ищем тех, кто хочет развиваться и получает удовольствие от решения сложных задач.

Мы предлагаем:

  • Обучение за счет компании
  • Возможность карьерного роста
  • Белая зарплата и оформление по ТК РФ
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить