WILDBERRIES
3,2
Хорошо
55%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
41% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
36% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.11.2024
66% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 1 601 из 6 690 отзывов
По специальности «Менеджер по привлечению поставщиков»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании WILDBERRIES

Оценка компании
3,1
Хорошо
1 601 отзыв
454 392 542 256
55%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по работе с клиентами

Балашиха,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Лояльность, свобода в принятии собственных решений, близость к дому
Что можно улучшить?
Коммуникацию между такими отделами как отдел кадров, бухгалтерия. Простому менеджеру до них не достучаться никак. Снизить неуёмно огромный объём работы, который перестал соответствовать заработку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
2,3
Что нравится?
Только зп. Если мало списаний за непонятный брак .
Больше плюсов нет .
Что можно улучшить?
Убрать рейтинг! Ввести перерывы. Соблюдать режим рабочего графика. Менеджеры работают по 15-17 часов . Убрать скорость разбора . Слышать и уважать своих сотрудников . Своевременно индексировать зп.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Корпоративный транспорт, гибкий график, ежедневные выплаты,дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, оперативность в решении сложных ситуациях, снижение тарифной сетки штрафов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Высокая степень дохода, возможность выбора удобного места работы .
Что можно улучшить?
Коммуникацию с руководством , условия труда , нормировать рабочий день .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Выбор рабочего графика. Стабильный заработок. Всему быстро можно обучиться
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Наладить программу для работы.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
3,1
1 604 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,5
39 отзывов
Логистика, перевозки и склады
2,8
1 отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отзывчивость, всегда приходили на помощь, зарплата без задержек.
Что можно улучшить?
Меня как работника на тот момент всё устраивало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Нравился коллектив с отзывчивыми коллегами. Вполне не плохой уровень дохода с выплатами каждую неделю. Клиенты хорошие были, вот это нравилось, с многими подружились
Что можно улучшить?
1. Отношения руководителя , да помогать помогали, но не всегда, чуть отзывчивей быть к сотрудникам
2. ЗП хорошая, но это если работаешь очень много и у вас куча физического и морального здоровья. Поскольку работа все таки с людьми трудная
3. График 2/2 хорош, но иногда бывают форс мажорные ситуации и нужно выйти в выходной
4.Зоны отдыха и времени на обед как такого нет, вот это бы исправить и было супер
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Руководство всегда на связи и поможет в решение проблемы. Сама работа не очень сложная, но достаточно активная. Удобно подобрать график работы под себя
Что можно улучшить?
Ничего, всё вполне устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Хорошая заработная плата, еженедельные выплаты, график работы 2/2.
Что можно улучшить?
Добавить в графике работы обеденный перерыв, хотя бы 15 минут. Улучшить программу для сотрудников пвз, тк бывают постоянные сбои во время большого потока людей (17-19ч). Следить за соблюдением норм и правил пожарной безопасности. Когда открывается новый пункт, следует полностью его подготовить для работы, а не просто снять помещение. Тк иногда приходилось работать в ужасных условиях, как для сотрудника, так и для клиента.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
2,2
Что нравится?
Свобода выбора место работы территориально, гибкий график. Выплаты каждую неделю
Что можно улучшить?
Не списывать половину зарплаты за собственноручно придуманные штрафы и браки, трудоустроить отзывчивых руководителей, не вечно игнорирующих проблемы, создать коммуникативную связь с электриками, айтишниками- ибо здесь ты и уборщица и менеджер, и консультант, и айтишник и электрик, и слесарь и в целом все на тебе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
2,5
Что нравится?
Нравится работать с клиентами, помогать и быть довольной и работой и зарплатой.
Что можно улучшить?
Это будет видно по ходу работы. На данный момент хочется работать учиться .
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Дубна,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Близость к дому, приятный коллектив, оплата хоз товаров, быстрый карьерный рост
Что можно улучшить?
Бесплатное питание, оплата проезда, убрать штрафы за косяки склада, нанять уборщицу, добавить премии , повысить зарплаты
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Есть возможность заработать впахивая. Выплаты каждую неделю. Возможность подработки на других пвз
Что можно улучшить?
Штрафы. Бесконечное оспаривание долгов и штрафов (а коллективную ответственность оспорить нельзя, например), зачастую к которым не имеешь отношения (ошибки склада, не пвз - неверное вложение, браки). Нет условий для отдыха, очень частые внутренние изменения в оплате, регламентах без предупреждения, не в пользу сотрудников, компания ищет ходы, как платить меньше, штрафовать, "выжимать" из работников больше. Быстрее, выше, сильнее! Кнуты без пряников. Устройство по договору подряда ни отпусков, ни больничных, при физическом труде.

Вы бы хотели работать в WILDBERRIES?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по продажам

Озерск (Челябинская область),
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Зарплата, ито не всегда, в принципе не сложно разобраться с предстоящей работой
Что можно улучшить?
Условия отдыха, ведь отдыха нет вообще! Колличество и вместимость ячеек

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Свободный график, возможность подработки, близость работы к дому.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками и руководством, пересмотреть мотивацию и часы работы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Удалённая работа из дома, обучение по скайпу, есть возможность работать в любое время и только с чатами или только со звонками
Что можно улучшить?
На момент моей работы не было никаких полномочий, специалист никак не может помочь клиенту, приходится только выслушивать жалобы. Никакой коммуникации с другими отделами, только с супервайщерами, которые загружены до невозможности.
Сложная система оплаты, нужно учитывать миллион коэффициентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится?
Доход, график гибкий, почти все доступно и понятно, условия работы
Что можно улучшить?
Быть более лояльными не только к клиентам, но и менеджерам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
3,0
Что нравится?
Гибкий график, высокий доход, возможность выбрать пункт выдачи рядом с домом
Что можно улучшить?
Коммуникация с сотрудниками, лояльность к долгам со стороны склада к менеджерам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,2
Что нравится?
Возможно с выбора пункта выдачи заказов, график работы. Своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Штрафы, более человечная отношения руководство к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Все отлично , очень нравится место работы.Свобода в выборе графика , все устраивает по зарплате
Что можно улучшить?
Нечего улучшать , все подходит
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер по продажам

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Свобода в выборе графика между сменщиками , где вы можете договориться и работать как вам удобно . ежедневные выплаты и хороший процент
Что можно улучшить?
отношение администраторов к работникам , вечные штрафы и выговоры . нет обратной связи от администрации при затруднениях
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Менеджер по продажам

Симферополь,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Выбор рабочих дней, небольшое количество сотрудников, возможность работать рядом с домом
Что можно улучшить?
Часы работы сделать меньше, много штрафов, хотелось бы иметь возможность связи с клиентом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Возможность работать не очень далеко от дома, получаешь возможность учиться работать в программах
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить возможность выходных, график плавающий, сотрудникак самостоятельно составляют дни работы

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Можно забирать смены за доплату помимо зп. Можно работать в любой точке города. Работы всегда много
Что можно улучшить?
Система штрафов очень жёсткая .Зп чуть ниже уровня рынка при графике 12-15 смен в месяц
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Уфа,
октябрь 2024
Бывший сотрудник
3,2
Что нравится?
Близко к дому. Сама себе хозяйка на пвз. Очень тепло вспоминаю
Что можно улучшить?
Маленькая зп, график работы стал с 8.00. То есть приходить к 7.00. В лучшем случае уходишь в 23.00
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
2,0
Что нравится?
Высокая оплата труда, гибкий график, работа рядом с домом, возможность подработки
Что можно улучшить?
Улучшить условия труда и организовать поддержку колл-центром менеджеров. Организовать техническую поддержку пунктов выдачи, в частности оборудованием.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
1,3
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика.


Выплата каждый день на карту.


Свободные выходы на подработку.
Что можно улучшить?
Минимализировать штрафы и пересмотреть их назначение. Дать сотрудникам возможность опровержения штрафов за товары не надлежащего качества и не соответствие, которые приходят в первую очередь со склада.


Создать условия для работы сотрудников (хотя бы перерывы на обед).



Лояльность к свои работникам (при жалобах выслушивать две стороны, а не только клиента и штрафовать сотрудника)


Объяснять клиентам в приложении о нововведениях и постараться наконец объяснить, что менеджер никак не участвует в пересмотрении каких-либо правил для заказа товара с приложения.

Отзыв сотрудника

Ярославль,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Зарплата каждую неделю, можно выбрать пункт выдачи недалеко от дома
Что можно улучшить?
Руководство, штрафы на каждом шагу, график (приходить надо не менее чем за час до открытия пвз, а после закрытия делать уборку, если пвз загруженный, смена получается 14-15 часов). 2 раза в месяц обязательно надо выйти в доп смены («дежурства»), если не можешь, штраф или увольнение. Перерывов нет, в час пик хоть памперс надевай, постоянный поток людей. Единственный плюс - неплохая зп
(Речь идет о заргуженных пвз, на новых или с небольшой проходимостью относительно легче)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
1,0
Что нравится?
То что дают выводить зарплату каждую неделю . Это единственный плюс работы Вб
Что можно улучшить?
Ужасное отношения руководителя к сотрудникам. Каждый день летят штрафы за брак и не правильное вложение. За день можешь заработать ( 5000 тысяч, а с утра заходишь в программу а у тебя штрафов на 20 тысяч.) и не кто не даёт их оспорить и вернуть деньги не реально.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Заработная плата зависит от тебя ,отпуск в любое время по согласованию
Что можно улучшить?
Рабочий режим времени ,и конечно же скорость приемки товара от чего падает эффективная работая с клиентами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Часто задаваемые вопросы о работе в компании WILDBERRIES

Рекомендуют ли сотрудники компанию WILDBERRIES для трудоустройства?

54.8% сотрудников рекомендуют компанию WILDBERRIES для трудоустройства, на основании 6 690 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 6 690 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают работу руководства на 3.1 из 5, на основании 6 690 оценок.

Сотрудники компании WILDBERRIES оценивают возможности карьерного роста на 2.7 из 5, на основании 6 690 оценок.

Лидерство в e-commerce. Безграничные возможности для покупателей и продавцов  Wildberries — одна из крупнейших международных цифровых платформ. По итогам 2023 года оборот предпринимателей на площадке превысил 2,5 трлн рублей.

С 2004 года мы делаем шопинг удобным и доступным, объединяя продавцов и покупателей на своей платформе, а также развивая масштабную логистическую и ИТ-инфраструктуру.

Ежедневно на Wildberries оформляют свыше 10 млн заказов: от одежды и товаров для дома до гаджетов и продуктов. Мы работаем на территории 7 стран, при этом в России уже 8 лет подряд удерживаем лидерство среди крупнейших e-commerce-платформ на основе данных аналитической компании Data Insight.

Более 90% продавцов на Wildberries — это индивидуальные предприниматели и самозанятые. Мы изменили представление о том, что собственный бизнес — это сложно. Наша команда регулярно реализует программы для развития предпринимательской и финансовой грамотности, пилотирует внедрение инноваций и новых коммерческих инициатив, а также инвестирует в строительство инфраструктуры.

Не только маркетплейс. Возможности для развития в экосистеме  Все решения и программное обеспечение Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов, хранения и обработки данных, складов и доставки, образовательных платформ, информационной безопасности и видеонаблюдения, разработаны нашими сотрудниками самостоятельно.

Накопленный опыт, экспертиза и культура кросс-командного взаимодействия позволяют нам адаптировать и развивать технологический стек в рамках продуктов и сервисов, дополнительных основному бизнесу. Так, например, однажды появились сервис бронирования туристических услуг Wildberries Travel, платформа для продажи цифрового контента «Wildberries Цифровой», а также приложения для работы курьеров, водителей, сотрудников складов и многое другое. Мы развиваем большую экосистему продуктов, которые ежедневно упрощают жизнь наших партнеров, клиентов и сотрудников.

Больше, чем работа. Возможности для каждого  Wildberries сейчас — это сотни тысяч человек по всей России. Среди них платформенные занятые на логистических объектах, пунктах выдачи заказов и доставке товаров (курьеры и водители), а также команды разработки и развития продуктов. Мы находимся в постоянном поиске новых талантов, привлекаем молодых специалистов, в том числе выпускников российских и зарубежных ВУЗов. Вместе мы сможем больше, и это не просто слова.

Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Всё потому, что в специалистах мы видим прежде всего людей — равноправных и ценных личностей. У нас нет жесткой бюрократии и строгой иерархии, а в структуре управления среди персонала бэк-офиса и ИТ-разработчиков мы придерживаемся принципов бирюзового управления.

Wildberries — место, где ты можешь стать тем, кем захочешь. Мы предоставляем свободу действий, ценим инициативность и ориентированность на результат, уважаем самостоятельность и нестандартный подход, прислушиваемся друг к другу и постоянно учимся, а расти можно в любом направлении — горизонтально и вертикально.

Всё зависит только от тебя, присоединяйся к нашей команде!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить