Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании INFOTELL, Call Center — Ростов-на-Дону

Давно знакома с компанией, в 2014 году был недолгий опыт работы в офисе, недолгий потому что пришлось переехать в другой город. Когда уже в 2024 году стал вопрос о поиске удаленной работы, была рада увидеть подходящую для себя вакансию именно у инфотел, так как знаю её процессы, так же много знакомых которые работали или работают в компании и отзывы только положительные. Заработная плата фиксированная, без задержек! Руководство и коллектив на высшем уровне, внутренняя поддержка и курирование по любым рабочим вопросам в любое время. Очень хорошее место для постоянной работы. Не могу сказать, куда еще лучше? Это место соответствует всем мои требованиям как соискателя удаленной работы.

Удобное расположение в центре города. Коллектив весёлый, всегда можно обратиться за помощью и тебе помогут Маленькая зп. Постоянные задержки её, работа с негативом, расширить кабинет где сидят все сотрудники

Свобода в выборе трудоустройства, гибкий график, хорошо налажен процесс обучения, стабильные выплаты, и руководство всегда входило в положение В принципе все было хорошо, не могу ничего сказать негативного.

Центр, коллектив, хорошее руководство, много проектов, поэтому не так устанешь от рутины ЗАРПЛАТА, уже нигде так мало не платят

Возможность удаленной работы, коллектив. Зарплату, систему поощрения и штрафов. Не хватает возможности расти и развиваться внутри компании.

лояльность к сотрудникам, поддержание коллективного духа и сплоченности. иногда приходится ждать, пока появится свободное окно для выхода на перерыв

Плавающий график и часы работы, индивидуальный подход Оплата труда снизилась на 15% это конечно огорчило

Работала в компании около 2-х лет, коллектив дружный. У меня ребенок маленький, дома сидеть не могла, поэтому откликнулась на данную вакансию, отклик оставила Вконтакте, и девушка позвонив, все более подробно мне описала, меня очень заинтересовал график, так как с маленьким ребенком очень удобно, если в какой-то день не можешь доработать часы, то можешь перенести пару часов на другой день. Бесплатный чай и вода, корпоративные мероприятия. Уволилась, так как нужно было уехать и возможности не было продолжать работу. Но в дальнейшем хочу вернуться. Добавить премии за дополнительные выходы.

Удобный относительно офис, есть гарнитуры, а не телефоны, чтобы звонить по бумажке) можно оборудовать свое рабочее место под себя, лояльный коллектив, можно пообщаться, о чем-то поговорить. Есть вода фильтрованная, которую привозит грузчик. Можно обсудить непонятные вопросы в чате с операторами, если есть желание можно разобраться с вопросами и хорошо работать, в зависимости от проектов взять большую загруженность, если вы вечерней смене к примеру, можно брать дополнительные смены или менять график на дни, когда удобно. Есть холодильник и чайник, можно покушать за столом. В принципе все устраивает, хочется больше лояльности от окружающих операторов и понимания, чтобы все было хорошо!) Тут не та. Взаимосвязь коллектива с руководством, с супервизорами, чтобы было больше понимания и помощи, когда возникают трудности — требуется больше поддержки и взаимопомощи в трудных моментах в процессе работы. Слава Богу, что помогают операторы, есть чаты помощи и поддержки… Можно организовать сборы операторов… для вечеринок, корпоративным праздникам или обсуждений.

Хороший коллектив, отзывчивые руководители. Хороший офис, но с огрехами (опишу ниже). Возможность работать удаленно. Часто возникали проблемы с оборудованием: либо наушники работают с одним ухом, либо компьютер не работает в принципе. По поводу офиса: находится в одном здании с продуктовым магазином из-за чего часто захаживают на огонек тараканы, что не очень приятно. Карьерный рост как таковой отсутствует, разве что ты всем своим видом показываешь что хочешь стать старшим оператором и получать больше головной боли. В зависимости от проекта на котором ты работаешь тебя могут просить работать в то время которое ты не планировал. Конечно можно отказываться, но плюсом к отношениям это не является. Зп конечно хотелось бы побольше, хотя понятно что это зависит от часов которые ты проводишь за работой (работаю вечернюю смену по 4 часа в будний день и 6 часов в выходной).