Работа во ВкусВилл
3,7
хорошо
70%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 13 из 1 932 отзывов
Санкт-Петербург
Сборщик заказов
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Сборщик заказов в компании ВкусВилл — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,0
хорошо
13 отзывов
5 4 3 2 1
3 3 3 1 3
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,2
Коллектив
3,2
Руководство
3,2
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,6
Возможности роста

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Любой график, близость к дому,хорошая зарплата, можно всегда вернуться.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост от сборщика до товароведа, а так же пересмотреть состав руководителей, которые только и ставят на высокие должности своих знакомых.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошее местоположение, бесплатный обед и медицинский осмотр за счёт компании
Что можно было бы улучшить
1. Расформировать старший персонал (наставники и т.п), заменить их на более спокойных людей, адекватных которые имеют понятие о субординации и экологичном общении. Сейчас отношение к обычным сборщикам недопустимое: грубость, хамство, крики на пустом месте - это не норма и стало причиной моего ухода.
2. Сделать ремонт. По крайней мере в Санкт-Петербурге на Лиговском 60-62М. На нём попросту неприятно находиться. Зато в презентациях на картинках это чисто сияющие красивые дарксторы. В реальности это гараж с ржавой дверью из 1940.
3. Уменьшить количество сборщиков. Слишком тесный склад для такого количества сотрудников. Столкновения телег, давка на ногу, толкучка, людям просто тесно. На весы вечная очередь, как и у сборочных столов. Недостаточно телег - приходишь на смену и занимаешься поиском свободной телеги, которой может просто не быть или все разряжены.
3. Слишком мало времени на сборку заказа. Что-то может не лежать на полке или лежать на другой - накричат на тебя в первую очередь. Из-за малого количества времени на заказ невольно хочется быстрее собрать и проигнорировать сроки годности потому что не хватает времени, если не успеешь во время - твои проблемы. Если проверишь все сроки но просрочишь заказ - твои проблемы.
4. Допускать только нейтральную музыку на складе. От подъездного рэпа про наркотики вянут уши. Компания ВкусВилл позиционирует себя как здоровое питание, и это позиционирование не соблюдается закулисами.
5. Обязательное и бесполезное прохождение курсов и экзамен (презентации и т.п), наставники всё равно будут обучать собственным правилам, которые отличаются от правил заложенных в презентациях
6. Несуразные правила фасовки продуктов. Больше нигде такого не видел. Вместо того чтобы сложить всё по пакетам-майкам они учат фасовать отдельно по фасовочным прозрачным пакетам не помещая их в пакеты-майки - получать от курьера клиенту по 3 таких пакета не очень приятно. Конечно, отделять некоторые продукты вроде заморозки необходимо, но берите пример с Лавки что-ли, как они делают это разделение красиво. Мне даже как потребителю неудобно было получать такие пакеты в руки
7. Замаскировать мусорное ведро с кухни и поставить подальше. Кухня размером 2х2 и есть приходится прямо у огромного ведра с мусором, от которого исходит запах

Подытожу. Конечно многое зависит от даркстора, какой коллектив вам попадётся. Но если директора допустили такое в самом центре Санкт-Петербурга, то допустят и на других
Преимущества и льготы
Компенсация питания

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
20 минут пешком до даркстора, есть обед (средне по вкусу, но есть можно)
На этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Нет толком никакого обучения новичков, стажировка по факту - это рабочие дни, кучи небольших заказов по 1-3 строки в каждом. Могут заставить другого сборщика заказов, тебе что-то объяснять, я хоть что-то смогла запомнить пока смотрела как работает другой человек. Со мной одновременно пришла женщина, ей даже этого не показали , но уже поставили на полноценные заказы от 5 строк в каждом.
Вопрос к чистоте на рабочем месте, да конечно - это склад. Но даже на складе хочется чистых полок, чтобы ухаживали за чистотой упаковок еды / товаров. Нехватает наблюдения за сборщиками во время пересчёта продукции и одновременно уборки полок.
Почему вообще сборщик заказов обязан мыть стеллажи и проводить инвентаризацию? Это происходит ежедневно, сборщики работают на время. Каждый заказ это минута.
Почему не подумать и не нанять персонал который полноценно будет отвечать за такие важные вещи??
И кажется требуется проверка знаний и обязанностей руководства от менеджеров до руководителей ДС.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, приятное руководство
Что можно было бы улучшить
Повысить ставку за строчку (смз невозможно набить достаточно денег для проживания без переработок), распределить обязанности на складе более четко
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Как самозанятая, сама регулируешь свой график, отличная оплата труда, приятный коллектив из разных людей. Очень понравилось работать
Что можно было бы улучшить
Можно было бы научить Лидеров спокойнее общаться с сотрудниками, и не ставить штатникам смены без их согласия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
График, белая зарплата, адекватное руководство, мед осмотр за счёт компании, правда в неочень хорошей клиники
Что можно было бы улучшить
Для начала хотелось бы, все то что обещают было реальностью... Работала на 4ом верхнем на Парнасе, условия отдыха так себе, на кухне вонь канализации, невозможно там обедать, туалет часто ломается, приходилось ходить на улицу, зарплата сдельная, за 3000придется хорошо попотеть, без ног в конце рабочего дня, никаких скидок на приобретения товара нет, кроме уценки, про термобелье которое обещают приходится только мечтать..
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
август 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, быстрое оформление
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, условия труда на складе, руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Самые высокие зарплаты во ВкусВилл
Системный администратор
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Менеджер по логистике
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
май 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удобно добираться, относительно комфортный и чистый склад, предоставляется форма, выделяется час на обед, обед за счёт компании, что очень удобно
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, соблюдение субординации со стороны руководства. Если вы работаете через аутсорсинг, будьте готовы к тому, что кроме сборки заказов на вас также повесят уборку склада, мытье полов и собирание мусора из-под пыльных стеллажей. Разделение сотрудников на «своих» и «несвоих».

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте, спасибо за отзыв о нашей компании!
Рады, что вы отметили плюсы.
Мы рады, когда сотрудники дают обратную связь и ведут честные диалоги для решения ситуации. Ведь открытая коммуникация ведет в слаженной и организованной работе, комфортной рабочей атмосфере. Мы хотели бы пообщаться с вами поближе и узнать подробнее о волнующих вопросах. Пожалуйста, напишите нам на почту team@vkusvill.ru. Поделитесь, пожалуйста, в какой торговой точке работаете и более подробно расскажите о сложившейся ситуации.

С уважением, команда ВкусВилл
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, отличное руководство, удобный гибкий график, который зависит полностью от тебя (подработки), хороший уровень заработной платы
Что можно было бы улучшить
изменения в коллективе на более молодое поколение

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день!

Спасибо за отзыв. Приятно читать такую позитивную обратную связь. Здорово, что вы отметили столько плюсов.
Наши сотрудники обладают полной компетенцией на занимаемой должности и необходимым набором профессиональных навыков. т.к. при поступлении на работу, сотрудники проходят обучение и стажировку. Для обучения сотрудников компании задействована профессиональная команда тренеров. У нас нет формирование коллектива по возрастному критерию.

С уважением, команда ВкусВилл
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, выбор места работы, хороший коллектив и начальство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте, огромное спасибо за отклик!

Для нас очень важно, что вы высоко оценили работу в нашей компании. Мы заботимся о том, чтобы все сотрудники чувствовали себя уютно на рабочем месте.

В нашей компании конкурентоспособная заработная плата. Мы внедряем изменения в мотивацию, которые положительно влияют на уровень дохода сотрудников.

С уважением, команда ВкусВилл!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего места по близости к дому, график работы, одежда выдаётся, готовые обеды
Что можно было бы улучшить
График работы, обеденные перерывы, отношение к сотрудникам, оплата мобильной связи.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за отзыв о нашей компании!

Очень важно, что работа с нами вызвала у вас положительные впечатления!
Мы это ценим.

Заботимся о том, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя на рабочем месте комфортно. Все руководители регулярно проходят тренинги, ассесмент-центры. В компании есть ряд ценностей, которым мы следуем. Одна из них - включённые отношения. Мы стремимся к новым знаниям и делимся ими с коллегами.

Важно, что мотивация меняется таким образом, чтобы положительно влиять на уровень дохода наших сотрудников.

С уважением, команда ВкусВилл!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
1) Оплачиваемая мед.книжка: быстрое ее оформление, удобное расположение клиники, стоимость не вычитают из зарплаты
2) Наличие корпоративной культуры, ценностей у компании
3) Отличная качественная продукция, правильное ее хранение в дарксторах
4) Несложная работа, быстрое обучение и крутая платформа для обучения
5) Хороший офис
6) Неплохой коллектив, многие стараются помочь новичкам
7) Новая, чистая форма
Что можно было бы улучшить
1) Система перерывов сильно хромает: есть лишь один перерыв на 30 минут и два по 15 минут (которые на самом деле отсутствуют); на стажировочной неделе график работы с 9 до 17ч, и за эти дни мой перерыв на обед выпадал практически всегда на 16:30, до этого момента ты без продыху собираешь заказы.
2) Продолжая тему обедов: столовая (комнатушка) очень грязная, готовит обед уборщица,в холодильнике вечно что-то пролито или разбито, находиться там очень неприятно. Посуду моют непонятно как.
3) Неудобные раздевалки, в которых банально нет стула и шкафа для уличной одежды, личных шкафчиков не хватает, и вещи приходится хранить абы где.
4) Сотрудники курят (вейпы и гло) во время сбора заказов, воруют продукцию магазина.
5) Собирать минимальные 600 строчек, чтобы заработать 2100р, нелегко, даже опытные сотрудники делают лишь 700-800 строчек в день, так же они часто работают 5/2 или 4/2 по 12ч (с их слов). Заработать здесь нормальные деньги крайне сложно.
6) Лишь один туалет на 40-50 человек

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день!

Благодарим за то, что поделились опытом работы в нашей компании. Мы очень рады что вы отметили столько плюсов в работе.

Перерыв на обед и отдых сотрудникам отводится 1 час, который делится на несколько частей, по согласованию с командой. Отсутствие перерыва, конечно же, является нарушением.

Хотели бы разобраться и уточнить у вас некоторые детали, а также номер торговой точки или адрес. Ваша жалоба будет направлена управляющему и разобрана. Очень ждем от вас уточнения на нашу почту team@vkusvill.ru, пожалуйста, продублируйте в письме ваш отзыв.

С уважением, команда ВкусВилл.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Сборщик заказов

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность совмещать с учёбой, близкое расположение к дому, выплаты каждую неделю, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия работы вернуть к первоначальному варианту

Ответ представителя компании

Март 2022
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом работы в компании!
Нам очень приятно, что вы оценили возможность совмещать учебу и работу во ВкусВилл, при этом работая рядом с домом.
Нам хотелось бы понять какие именно условия на ваш взгляд, требуют изменений. И будем благодарны, если напишете нам на электронную почту team@vkusvill.ru
С уважением, команда ВкусВилл
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график