Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 39 из 2 916 отзывов
Пермь
Сервис-инженер
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Сервис-инженер в компании ЭР-Телеком — Пермь

Оценка компании
3,7
хорошо
39 отзывов
5 4 3 2 1
9 11 17 2 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,5
Коллектив
3,4
Руководство
3,7
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста

Сервисный инженер

Пермь,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода действий, хороший коллектив, возможность строить свой рабочий день как удобно
Что можно было бы улучшить
Например: коммуникация между сотрудниками, слишком большие требования касаемо планов работы на месяц, от этого соответственно и зависит зарплата

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Мы рады, что вам понравился опыт работы в нашей компании и то, что вы отметили дружный коллектив, удобный график и определенную свободу действий.

ЭР-Телеком - быстрорастущая компания в своей отрасли, поэтому необходимо поддерживать развитие и наращивать темпы. Однако, мы всегда ставим в приоритет моральное и физическое здоровье сотрудников над достижением высоких результатов.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Много красивых обещаний, на этом пожалуй и все!
Что можно было бы улучшить
Платить достойную зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный и отзывчивый коллектив. Зар.плата выплачивается без задержек
Что можно было бы улучшить
Уровень зар.платы несоответсвует требованиям к работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Работа в одном прикрепленной за бригадой районе, поэтому со временем ускоряется получение доступа к чердакам, так как знаешь куда обращаться и к кому
Что можно было бы улучшить
Логисты делают не логичные заявки... Могут легко отправить двух техников в соседние квартиры по времени с разницей в час, т. е. приезжает техник на одну заявку, а следом за ним к соседу приезжает второй с другого конца района, а первый по окончании заявки едет к ту часть района откуда приехал второй.
Преимущества и льготы
Оплата транспортных расходов

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
работа в полях, общение с начальником только на телефоне, хорошая работа
Что можно было бы улучшить
я считаю заработная плата достойная, но иногда возникают сложности в процессе монтажа, за которые нужно увеличивать оплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2023
Работаю 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Белая ЗП, отпуск , коллектив, наличие оборудования для диагностики.
Что можно было бы улучшить
Компенсация ГСМ, увольняют просто потому что так надо конторе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший график
Постоянство в работе , обеспечение всем необходимым для работы
Что можно было бы улучшить
Низкая зп, относительно 2020-2022 годов
Уровень ее остался +- прежний , а жизнь стала дороже значительнее, при условии , что работаешь на своей машине , все подорожало , а денег не прибавилось
, а только порезали.
И самый огромный минус - это продажи .
Премиальная часть это 60-70 % вашей зп, которая состоит из несколько пунктов kpi-самым сложным , который не всегда зависит от сотрудника - являются именно продажи оборудования и услуг . А ведь по факту должность сервисного инженера не подразумевает продажи , а подразумевает подключение услуг и техническое обслуживание абонентов . Каждый месяц непонятно получишь ты свою зп в полном объёме или нет , так как помимо того, что есть мотивация , так она еще и коллективная . И если вы напродадите свой план , а ваши коллеги нет и в итоге план территории будет не выполнен , останетесь без премии .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
IOS-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Java-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2023
Работаю больше 10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, сама суть работы, все вроде неплохо, но что то не то
Что можно было бы улучшить
Зарплата стала меньше, порезали сдельные расценки, порезали премию. Нет возможности карьерного роста. Компания не заинтересована в долгосрочных отношениях с работником.
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Сервисный инженер

Пермь,
май 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Нет привязанности к рабочему месту, новый инструмент. Спецодежда на 3-.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
май 2023
Работал больше 10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Все выплаты вовремя, учебный отпуск оплачивается, больничные вовремя!
Что можно было бы улучшить
Можно было бы взять полную оплату топлива, на бензин уходит 10000 тысяч рублей, а то и больше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший график и дружелюбный коллектив. Отпускные и больничные. Также возможность набрать опыта
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
март 2023
Работаю 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в завтрашнем дне. Отличный коллектив. Профессиональный опыт и рост
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между высшим и низшим персоналом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Сервисный инженер

Пермь,
март 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив , на этом все
Что можно было бы улучшить
Улучшить качество услуг , улучшить оплату труда .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сервисный инженер

Пермь,
февраль 2023
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата ЗП
Что можно было бы улучшить
Повысить ЗП и оплачивать больше ГСМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
февраль 2023
Работал 5-10 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Выдается спецодежда, обувь, весь инструмент и расходники, обеспечение ноутбуками, удобный график работы 2/2.
Что можно было бы улучшить
Изменить отношение руководства к опытным кадрам, ценить их, а не делать ставку на молодежь с улицы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Сервисный инженер

Пермь,
январь 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график, зарплата всегда вовремя, достойная зп до недавнего времени, коллектив
Что можно было бы улучшить
Мотивацию зп, руководство, оплату за бензин при цене 50р за литр оплата бензина 2550р за смену искатываешь 1000р а таких смен 15
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сервисный инженер

Пермь,
ноябрь 2022
Работал больше 10 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
2/2 график, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Условия труда и мотивауию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошая заработная плата, профессиональный рост
Что можно было бы улучшить
Качество взаимодействия отделов, забота о сотрудниках
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Нормальная оплата труда, стабильные выплаты
Что можно было бы улучшить
Более ответственного руководства не хватает очень сильно.
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, понимание, почти свобода слова, помощь, общительность
Что можно было бы улучшить
Понимание потребностей людей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Сервисный инженер

Пермь,
ноябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Вроде платят, дают форму и 2800 на бензин на месяц. Выжить можно
Что можно было бы улучшить
Нет карьерного роста. В 9 ты уже на работе а в 24 ты можешь еще быть на работе. Что бы получить зарплату нужно продавать, хотя ты вроде как инженерный технический состав.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
сентябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, отличный коллектив, не плохая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Временами нереальные планы

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании.

Мы хотим становиться лучше и сохранять теплые и долгие отношения с сотрудниками, поэтому мы передадим информацию коллегам в Перми.

С уважением HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Сервисный инженер

Пермь,
сентябрь 2022
Работаю 5-10 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
совевременные выплаты, нет задержек
Что можно было бы улучшить
условия труда, убрать переработки.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим отзывом о работе в компании.

Для нас это важно, потому что мы всегда стараемся сделать условия труда более комфортными и сохранить долгие и продуктивные взаимоотношения с сотрудниками компании.

С уважением HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Сервисный инженер

Пермь,
август 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, коллектив, оплата, перспектива карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, новое оборудование

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте!

Большое спасибо, что поделились своим опытом работы у нас, а также за столь высокую оценку!

Мы отслеживаем динамику зарплат на рынке, и сервисные инженеры – не исключение. По большинству городов мы в рынке или даже выше рынка.

По поводу оборудования: следует принимать в расчет специфику времени – сейчас во всем мире проблемы с поставками оборудования (ноутбуки, измерительные приборы). Мы обратим внимание на состояние оборудования операторов в Перми и приложим максимум усилий для улучшения ситуации.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
август 2022
Работаю 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
график и место работы
Что можно было бы улучшить
руководство филиала и организацию труда

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.

Мы работаем над усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому ваш отзыв очень ценен для нас.

Кроме того, сейчас компания активно трансформируется и стремится стать лучше как клиентов, так и для сотрудников. Поэтому обязательно обратим внимание на организацию труда в пермском офисе и приложим максимальные усилия для её улучшения.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
август 2022
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
хороший коллектив и руководили, которые всегда готовы помочь
Что можно было бы улучшить
условия труда улучшить, компания постоянно требует повышения KPI, но зарплата и условия работы только ухудшаются

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников. Обязательно обратим внимание на условия труда в пермском офисе и приложим максимальные усилия для их улучшения.

Мы отслеживаем динамику зарплат на рынке, и сервисные инженеры – не исключение. По большинству городов мы в рынке или даже выше рынка.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможности, коллектив
Что можно было бы улучшить
Качество закупаемых материалов/оборудования

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Большое спасибо, что поделились своим опытом работы у нас, а также за столь высокую оценку! Мы зависим от поставщиков и кроме того, нужно принимать в расчет специфику времени: пока ещё остаются проблемы с поставками сырья, оборудования – ноутбуками, измерительными приборами и прочему.

Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Условия труда. Рабочий график свободный не очень. Аврал весьма постоянно.
Что можно было бы улучшить
Например, коммуникации между сотрудниками, планирование безаварийной работы.

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы у нас.
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций и улучшением наших бизнес-процессов, поэтому ваш отзыв очень ценен для нас.

Работа в качестве сервисного инженера имеет свою специфику, потому что наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания. Наши инженеры тоже спасают и защищают телекоммуникации клиентов 24/7. Выходы на аварии оплачиваются либо предоставляется дополнительный выходной. Но мы обязательно обратим внимание на ваше замечание и будем работать над изменением ситуации.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2022
Работаю больше 10 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Увеличение зарплаты и еë индексация. Усиление отношения к качеству услуг и их бесперебойности.

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы у нас.
Мы ценим компетенции наших сотрудников, поэтому отслеживаем динамику зарплат на рынке и в большинстве городов устанавливаем её в рынке или выше.

Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для сотрудников. Мы учтём ваш комментарий насчёт услуг и приложим максимум усилий для улучшений в этом направлении.

Рады, что вы с нами, и желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Сервисный инженер

Пермь,
июль 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График, близость к дому, условия труда, дружный коллектив, качество обслуживания
Что можно было бы улучшить
Проблем на работе на данной должности не увидел

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку!
Мы рады, что вам понравилось работать в компании, и ценим, что вы поделились своими впечатлениями.

Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия