Работал 5-10 лет
3,0
Что нравится?
Белая зарплата, официальное трудоустройства, отличный коллектив единомышленников
Что можно улучшить?
Отношение к линейным сотрудникам, мотивацию заработной платы, компенсацию за транспортные расходы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.
Рады, что вы отметили такие плюсы работы в ЭР-Телеком, как дружный коллектив и соблюдение трудового законодательства.
В компании действуют индивидуальные схемы мотивации, где есть постоянная и премиальная часть. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей.
В компании уже действуют некоторые виды компенсаций, например, плата за использование личного оборудования в работе (ноутбук/компьютер). Компенсация транспортных расходов также доступна некоторым категориям сотрудников, например, оплата ГСМ Сервисным инженерам или оплата такси для специалистов контакт-центра, которые завершают смену в поздние часы.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Лояльное руководство, которое идёт на уступки, полностью белая зп без задержек, удобный офис, всё необходимое для комфортной работы, дружный молодой коллектив, реальная возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, корпоративные встречи
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь!
Мы рады, что вы высоко оцениваете такие аспекты работы в компании как дружный коллектив, возможности для профессионального и личностного роста, а также лояльное руководство.
Приняли во внимание ваши замечания и будем работать над улучшением ситуации. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь делиться ими, мы всегда готовы к диалогу. Спасибо вам за участие в развитии компании!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Уровень заработной платы, мотивация сотрудников, как материальная так и нематериальная, динамично развивающаяся компания, коллектив
Что можно улучшить?
Постоянно растущие планы, практически отсутствие отдыха
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь!
Приятно, что вы отметили такие плюсы работы в компании, как дружный коллектив, уровень оплаты труда, а также мотивацию сотрудников.
ЭР-Телеком - быстрорастущая компания в своей отрасли, поэтому необходимо поддерживать развитие и наращивать темпы производительности труда. Важно отметить, что ИТ команды ЭР-Телеком уже работают над автоматизацией многих процессов компании.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший коллектив и условия труда. Есть отдельная оборудованная комната отдыха
Что можно улучшить?
Систему гарантированного дохода, ибо заработок очень нестабилен можно заработать 10к, а можно и 200к
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Есть возможность карьерного роста с нуля, при чём как по горизонтали так и по вертикали! Работа в команде с топ -менеджерами. Бесплатные обучения и тренинги! Подарки для сотрудников! отсутствие потолка в ЗП! Удобное расположение офиса и дружный коллектив!
Что можно улучшить?
Отсутствие ДМС, нехватка кадров в последнее время в смежных отделах
Преимущества и льготы
Продажи и развитие бизнеса
4,4
9 отзывов
Рабочий персонал
4,3
6 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,6
4 отзыва
Администрация и управление
4,2
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,8
2 отзыва
Информационные технологии
4,7
1 отзыв
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Своевременная оплата труда, высокий уровень корпоративной культуры, возможность роста, приятный офис.
Что можно улучшить?
Равномерность распределения нагрузки.
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Замечательная компания, перспектива карьерного роста в любом направлении.
Что можно улучшить?
Уровень зароботной платы.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в ЭР-Телеком
Сервис-инженер
на основании 134 отзывов
Усредненная зарплата
60 000 ₽
Специалист технической поддержки
на основании 83 отзывов
Усредненная зарплата
43 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 39 отзывов
Усредненная зарплата
33 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 36 отзывов
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Инженер
на основании 34 отзывов
Усредненная зарплата
75 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 31 отзыва
Усредненная зарплата
32 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 134)
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Лояльность, возможность карьерного роста, коллектив, обучение новых сотрудников
Что можно улучшить?
Структуру, разнообразие работы
Преимущества и льготы
Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
2 286 отзывов
Сравнить
Бывший сотрудник
2,2
Что нравится?
Своевременная выплата ЗП, удаленная работа, отсутствие переработок, крутые коллеги в своем регионе
Что можно улучшить?
Отсутствие карьерной лестницы, зп не в рынке, выполнение задач за смежные отделы, тотальная бюрократия, игнорирование маркетингового календаря, постоянное нарушение дедлайнов выдачи материалов для работы отдела, незаинтересованность руководства в процессах в городе
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Работодатель дал мне возможность без опыта работы поработать в компании. В целом с руководством можно всегда было договорится о любой проблеме.
Что можно улучшить?
ЗП, возможность расти в компании
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство, условия труда
Что можно улучшить?
Отношение и ценность сотрудников
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Отношение руководства прислушивается к подчиненным. Есть возможность обсудить решение задачи, ведь руководство видит ее не так как исполнитель.
Зарплата вовремя!
Что можно улучшить?
Конечно, всегда можно увеличить зарплату:)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Небюрократизированная компания, открытая к идеям и предложениям сотрудников, белая ЗП и соблюдение трудового законодательства, большое внимание к внутреннему климату. Возможность обмениваться опытом с коллегами по стране. Команда всегда поддержит и не оставит в сложной ситуации.
Что можно улучшить?
Обратить внимание на рост и развитие сотрудников изнутри
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Отличное место работы для старта, есть возможность реального корпоративного роста, возможность внедрять инициативы, различные мотивационные конкурсы,хорошая корпоративная культура
Что можно улучшить?
При смене директора происходит смена команды
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
удобный график работы
Что можно улучшить?
повысить окладную часть и заменить руководство
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 286 отзывов
Посмотреть
Работаю 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Стабильный доход, возможность развития компетенции. Белая и всегда вовремя выплата заработной платы
Что можно улучшить?
Кроссфункциональные отношения между отделами
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
стабильность,профессионализм сотрудник.
Что можно улучшить?
больше спортивных мероприятий
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Гибкий график, соревновательный интерес менеджеров, атмосфера в офисе как в фильме (Волк с Уолл-Стрит), дружественный коллектив помогает быстро адаптироваться и усвоить разные техники продаж. Хорошие выплаты менеджерам
Что можно улучшить?
Служебный транспорт просто необходим. В поля приходится выдвигаться ближе к вечеру. Нужно застать клиента во время, когда он только вернулся с работы, позже уже люди отдыхают. Если есть собственный автомобиль, то хорошо, если нет, то домой приходится добираться на такси (а это -250-400 руб)
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом.
Мы стремимся создавать комфортные условия не только для наших клиентов, но и для сотрудников, поэтому ваша обратная связь важна для нас.
С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Близость к дому, отличный коллектив, лояльное начальство, интересная работа
Что можно улучшить?
Поднять оплату гсм, сократить рабочий день
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Обязательно возьмём на заметку ваши предложения по поводу повышения оплаты ГСМ и сокращения рабочего дня.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, командный дух, адекватное руководство, понятные и выполнимые задачи
Что можно улучшить?
Коммуникацию между руководством
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!
Большое спасибо, что поделились своим опытом работы у нас, а также за столь высокую оценку!
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций и развитием компетенций руководителей, поэтому ваш отзыв очень ценен для нас.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Отличная компания, все зп - белая, отпуска. Коллектив, руководители и другие сотрудники за все время работы стали друзьями. Команда молодая. Есть возможность карьерного роста. Тренинги, обучения. Не скажу за все территории, но мои РТ и РУ просто лучшие, всегда относиться с пониманием и пытаются вникнуть во все сложности при работе и помогают их решить. Сеть самая стабильная, все оборудование хорошее. Инструмент - другие провайдеры будут завидовать
Что можно улучшить?
Убрать некоторые показатели для территорий, снизить нагрузку на си, добавить амортизацию и гсм
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Работа в сервисного инженера имеет свою специфику, к тому же наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания. Поэтому инженеры «защищают и спасают» телекоммуникации клиентов 24/7. Выходы на аварии оплачиваются либо предоставляется дополнительный выходной.
Спасибо за ваш комментарий насчёт нагрузки – будем работать над изменением ситуации.
По поводу компенсации ГСМ: в Холдинге уже есть система компенсации ГСМ – Приказ №05-04/13 от 26.01.2022 «О внесении изменений в Положение о выплате компенсаций за использование легковых автомобилей для служебных поездок работникам».
Рады, что вы с нами!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Вовремя зарплата, корпоративное обучение хорошее, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Руководители часто меняются, сотрудники остаются наедине с собой, руководитель не помогал, а только давал распоряжения,
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому спасибо за обратную связь по этому вопросу.
Желаем вам интересных проектов и карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность заработать дополнительные деньги, обучение, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Условия подключения абонентов, чтобы иметь меньший негатив с их стороны
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Спасибо, что обратили внимание на данную проблему, мы обязательно свяжемся с коллегами из Красноярска и обсудим возможно ли решить вопрос с условиями подключения абонентов.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Офис в центре города, рабочее место (два монитора 24 дюйма), коллектив внутри отдела
Что можно улучшить?
Взаимодействие между отделами
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день!
Спасибо, что рассказали о своем опыте работы в компании.
Мы стремимся создавать комфортные условия не только для наших клиентов, но и для сотрудников.
В настоящее время мы работаем над улучшением наших коммуникаций внутри всего Холдинга.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошая атмосфера.
Что можно улучшить?
Техническую возможность подключения интернета
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!
Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании.
Мы работаем над изменениями наших бизнес-процессов и над улучшением возможностей подключения интернета.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Возможность удалённой работы, отличный коллектив, чёткие задачи
Что можно улучшить?
Более понятный карьерный рост
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и что остаетесь частью нашей команды, это очень ценно и важно для нас.
Хотим отметить, что действительно в нашей компании, для некоторых должностей есть возможность комбинированного графика работы, который предусматривает возможность работы удаленно.
А также у нас был запущен сервис по карьерному консультированию, за подробностями вы можете обратиться в отдел обучения в HR.
В компании действует правило - в первую очередь рассматривать внутренних кандидатов при закрытии вакансий.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Близость к дому, оплата труда вовремя без задержек, трудоустройство по ТК РФ
Что можно улучшить?
Все хорошо, все нравилось
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв о работе в нашей компании.
Нам очень ценно и важно получать обратную связь, так как наша компания стремится совершенствоваться и становиться лучше как для клиентов, так и для сотрудников.
И вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании 👉 https://job.ertelecom
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Теплый коллектив, отличные условия труда, интересный корпоративный досуг.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы работников
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!
Большое спасибо вам за оценку работы в нашей компании!
Мы благодарны вам за впечатления от работы с нами, это очень ценно и важно.
Также в течении 2021 года мы проводили плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, а так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников.
С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, понимание и дружелюбность
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и работу в нашей компании.
Мы уведомим коллег в Красноярске относительно вашего пожелания на счет внутренних коммуникаций.
С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Своевременная оплата труда. График работы на выбор. Адекватность руководства.
Что можно улучшить?
Побольше тренингов для продажников
Преимущества и льготы