Отзывы о работе в Tefal — Москва

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо, что отметили столько позитивных моментов работы у нас. Пожелания по улучшениям будут приняты во внимание.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку условий работы, руководства, коллектива в Groupe SEB.
Если говорить про внутренний рост сотрудников, то можем отметить, что в 2023 году 43% вакансий мы закрыли внутренними сотрудниками, это выше среднего показателя по рынку. Все вакансии анонсируются внутри компании. И у каждого сотрудника есть возможность апплицироваться на них. Однако важно успешно пройти внутренний конкурс, который предлагает серию интервью и прохождение кейсовых заданий.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Действительно, наша стажерская программа устроена таким образом, что мы полностью погружаем стажеров в бизнес-процесс, подчас передаем в работу целые проекты.
Однако мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны системой наставничества и адаптацией. Возможно, сказался человеческий фактор. Мы очень много внимания уделяем этим вопросам. Для каждого нового сотрудника готовим индивидуальный план погружения в должность, который подразумевает знакомство с коллегами из других департаментов, назначаем бадди, предоставляем доступы к необходимым программам и инструментам. Также стажеры обсуждают с руководителем план развития на 6 месяцев, чтобы стажер мог детально понимать, какие навыки ему нужно проработать для дальнейшего роста.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Да, действительно, стажерам мы предоставляем гибкий график работы, возможность самостоятельно решать сложные бизнес-задачи. Спасибо,что вы также высоко оценили наш офис и инициативы по продвижению здорового образа жизни.
Если говорить про условия работы, то стажировка в нашей компании оплачиваемая. Зависит от количества отработанных часов и продолжительности работы в компании. Мы не можем гарантировать переход всех стажеров после стажировки на позиции специалистов, однако в 2023 году 50% вакансий мы закрыли внутренними кандидатами. Это очень высокий показатель по рынку. ДМС для стажеров пока не предусмотрен, однако эта льгота будет доступна при переходе на позицию специалиста.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что в своем отзыве Вы высоко оценили условия работы у нас, удобное расположение офиса, масштаб работы. Однако мы очень сожалеем, что у Вас не сложился контакт с Вашим непосредственным руководителем. Все менеджеры проходят у нас большое количество тренингов, в том числе по управлению персоналом и развитию лидерских компетенций.
Для каждого нового сотрудника мы готовим индивидуальный план погружения в должность, назначаем бадди, предоставляем необходимые адаптационные материалы.
В сложных жизненных ситуациях мы можем выплачивать материальную помощь. В компании есть отдельная политика, регламентирующая эту выплату.
Еще раз благодарим за отзыв, за то, что уделили время и поделились своим мнением.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за позитивный отзыв о работе в нашей компании.
Прокомментировать момент, связанный с коммуникацией между департаментами, нам было бы проще, если бы Вы уточнили отдел, в котором работали. Можем сказать, что одной из пяти ценностей компании является командный дух. У всех подразделений компании единые цели, амбиции, мы идем к ним вместе, и это предполагает постоянное кросс-функциональное взаимодействие между отделами.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что высоко оценили условия труда и возможности для развития.
Что касается мотивации, то продавец-консультант фирменной розницы Tefal имеет возможность самостоятельно влиять на уровень ежемесячного дохода, который складывается из фиксированной окладной части и переменной бонусной составляющей. Бонус зависит от выполнения плана по товарообороту, продаж фокусных позиций и успешного прохождения проверки "Тайный покупатель"

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе в нашей компании. При появлении вакансии мы в первую очередь рассматриваем на нее внутренних сотрудников. Однако для получения продвижения необходимо успешно пройти внутренний конкурс: обладать определенными знаниями и навыками, успешно пройти интервью и справиться с тестовыми заданиями. С момента открытия стажерской программы (а именно с 2018) 14 стажеров получили повышение до позиции специалистов, а двое из них уже стали менеджерами.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, за то, что разделяете ценности нашей компании. Важно отметить, что 2022 год в компании был объявлен годом обратной связи для менеджеров и кураторов стажеров. Основными задачами данной программы являлись: подготовка к обратной связи во время ежегодных и полугодовых оценок; изучение моделей обратной связи и их применение на практике; обмен опытом на примере сложных кейсов. У менеджеров и кураторов стажеров проходили вебинары – практикумы, на которых можно было закреплять навык обратной связи на реальных кейсах.
Комментарии, связанные с бизнес-процессами, будут переданы руководителю подразделения.
Еще раз благодарим за оставленный отзыв. Это помогает нам развиваться.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что высоко оценили работу в компании и отметили большое количество положительных моментов. Мы рады, что наши сотрудники разделяют наши ценности.
При открытии позиций в компании мы стараемся ориентироваться на внутренних сотрудников. Однако для успешного прохождения конкурса, необходимо обладать определенными знаниями и навыками в соответствии с открытой вакансией, успешно пройти интервью и справиться с тестовыми заданиями.
Для всех сотрудников московского офиса предусмотрена компенсация питания, поэтому в основном сотрудники ходят на обед рядом с офисом. Помимо этого, в офисе также есть возможность разогревать и хранить еду, пить кофе/чай на кухне.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за столь положительную обратную связь о работе в нашей компании и о нашей продукции.
Да, действительно, многие решения мы согласуем со штаб-квартирой во Франции, поскольку являемся международной компанией.
Ваш комментарий по поводу качества интернет-соединения будет передан в IT - отдел. Для нас важно получать отзывы от наших сотрудников, это помогает нам поддерживать высокие стандарты и развиваться.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за Ваше мнение, что отметили такие позитивные моменты, как удобный офис, хороший социальный пакет. Мы хотели бы также прокомментировать моменты, которые были отмечены в рекомендациях по улучшению.
Начиная с 2021 года, Groupe SEB ввела возможность гибридного формата работы во всех странах. Мы работаем 3 дня в офисе, 2 дня в удаленном формате. Нашу компанию отличает теплая, семейная атмосфера, для нас важна личная коммуникация между сотрудниками и разными отделами. Помимо того, что мы можем не каждый день работать из офиса, у нас гибкое время начала и окончания рабочего дня (начинать работу можно в промежутке с 8 до 10 утра и заканчивать, соответственно, с 5 до 7 вечера).
Мы очень сожалеем, что Вы не получаете в компании желаемое карьерное развитие. Возможно, имеет смысл обсудить со своим руководителем детально Ваш карьерный план и какие именно шаги Вам необходимо сделать, чтобы перейти на следующую ступень. В целом, можем сказать, что 43% вакансий мы закрываем внутренними сотрудниками, это выше среднего показателя по рынку. Groupe SEB предоставляет множество возможностей для совершенствования своих знаний и навыков: бесплатное обучение английскому языку, вебинары и воркшопы в рамках Месяца развития, online платформу с тренингами и пр.
Мы регулярно анализируем данные рынка труда и можем сказать, что заработные платы наших сотрудников соответствуют среднерыночным.
Внутри компании реализуются различные форматы мероприятий, в том числе у нас есть крупные корпоративы. Например, на Новый Год наши сотрудники собирались в московском офисе, общались, танцевали и участвовали в конкурсах, кто-то даже выиграл нашу продукцию.
Еще раз хотим поблагодарить за обратную связь. Это помогает нам развиваться.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что высоко оценили условия работы у нас, соблюдение баланса работы и личной жизни, теплую атмосферу.
По пункту «рекомендации по улучшению» прошу Вас написать более детальную информацию, обратившись в отдел персонала, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
В целом, можем сказать, что у нас есть система годовой оценки, которая позволяет максимально прозрачно оценивать результативность сотрудника. На основе этой системы принимаются решения о выплате бонусов и дальнейших карьерных продвижениях.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании, что отметили возможности для обучения, хороший коллектив.
Заработные платы в нашей компании соответствуют среднерыночным, что подтверждается исследованиями. Также каждый год у нас происходит пересмотр заработных плат.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за такую позитивную обратную связь о работе в компании. Комментарий про технику будет передан коллегам из IT. В настоящий момент парк компьютеров обновляется раз в 5 лет, согласно политике и по техническим характеристикам. Для нас важно получать отзывы от наших сотрудников, это помогает нам подерживать высокие стандарты и развиваться​.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо, что отметили столько позитивных моментов работы у нас.
Мы регулярно проводим мероприятия, направленные на развитие сотрудников и улучшение коммуникации между отделами (онлайн и оффлайн тренинги и практикумы круглый год, клубы по интересам, беговой клуб, корпоративные мероприятия и пр.). Если говорить про возможности роста, то они зависят прежде всего от наличия в данный момент подходящей вакансии, также соответствия кандидата требованиям позиции и успешного прохождения им тестовых заданий.
Еще раз благодарим за оставленный отзыв и за работу в нашей компании.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв о работе в нашей компании. Да, it-отдел у нас, действительно, небольшой. Мы не являемся IT компанией, it-отдел относится к back office. Расти можно профессионально, наращивая свою экспертизу, решая все более и более сложные задачи.
Под одинаковыми задачами Вы, скорее всего, подразумеваете операционные. Однако кроме них есть еще значительная доля проектных задач. Причем отличительной чертой стажировки у нас является то, что стажер уже с первых дней работы погружается в бизнес-процессы, и ему поручают сложные, интересные задачи. К тому же у стажера есть возможность самому инициировать те или иные проекты.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо, что отметили столько позитивных моментов работы у нас. Рекомендации к улучшению будут приняты во внимание. Про уровень вознаграждения можем отметить, что он соответствует среднерыночным. Также каждый год у нас происходит пересмотр заработной платы.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе в нашей компании. Ваш комментарий по улучшениям сможем взять во внимание, если уточните отдел.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей компании. Продвижение в нашей компании может зависеть от разных факторов: наличие в данный момент подходящей вакансии, соответствие требованиям позиции по знаниям и навыкам, успешное прохождение тестовых заданий и пр.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв о работе в нашей компании. Возможности для развития у нас есть, но продвижение может зависеть от нескольких факторов: наличие в данный момент подходящей вакансии, соответствие кандидата требованиям позиции по знаниям и навыкам, успешное прохождение тестовых заданий и пр. Если говорить про стажерскую позицию, то мы принимаем только студентов очной формы обучения.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв о работе в нашей компании. Мы регулярно проводим аналитику рынка труда и можем сказать, что заработные платы наших сотрудников соответствуют среднерыночным. Также мы предлагаем сотрудникам расширенный социальный пакет. Возможности для карьерного роста у нас тоже есть, но должны быть соблюдены несколько условий: наличие в данный момент подходящей вакансии, соответствие кандидата требованиям позиции по знаниям и навыкам, успешное прохождение тестовых заданий и пр.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе в нашей компании и за столь высокую оценку.

Ответ представителя компании

Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании. Для каждого нового сотрудника мы разрабатываем индивидуальный план Induction, который предполагает постепенный процесс погружения в должность.