Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 31.10.2024
94% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 238 из 957 отзывов
По специальности «Оператор контактного центра»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании VOXYS

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
238 отзывов
196 44 30 11
75%
Рекомендуют работодателя

Специалист контакт-центра

Саранск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Воксис отличное место для студентов. Взяли меня сюда легко, стажировка заняла около 2 недель, которые пролетели очень быстро. Не скажу что сложно работать, но стрессоустойчивость требуется. График гибкий, с учебой просто совмещать, а если какие-то форс мажоры происходят, то тут тоже на встречу идут и могут смену заменить.
Что можно улучшить?
Так-то все хорошо, но у мониторов разрешение не самое лучшее, к концу смены глаза болят, а так все гуд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Саранск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Уже как 7 месяцев работаю в Воксис. Компания хорошая, к сотрудникам отношение нормальное. Трудоустроили с первых дней, стажировку оплатили, что не везде встретишь. З/п конечно не сильно высокая, но есть возможность доход поднять. График делают по желанию
Что можно улучшить?
Было бы не плохо повышать з/п при работе н-ого количества времени, это бы стимулировало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Это моя вторая работа в контактном центре. Нет дикого напряжения, хотя порой свыше 100 звонков в день. Руководство не нагнетает атмосферу, а наоборот поддерживает сотрудников. Коллектив хороший, работать приятно. Условия труда для меня лучшие. Очень надеюсь, что в следующем году получиться дойти до старшего специалиста.
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось, чтобы было больше курсов для обучения и прокачивания скилов, а в целом все отлично.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Нижний Тагил,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Место очень даже неплохое, мне так точно понравилось. Коллеги дружные, с некоторыми и после увольнения продолжила видеться. З/п платили не плохую, штрафов не было, ну и начисляли все во время. Работала 2/2, чаще всего брала вечерний смены, со мной даже время оговаривали, в общем, исключительно по моим пожеланиям строили график.
Что можно улучшить?
Я бы внесла какие-нибудь плюшки виде ДМС, а так все прекрасно и условия отличные
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
С первого дня быстро вливаешься в работу, коллектив поддерживает во всем, есть обучение. Хорошие корпоративные мероприятия, руководство лояльное, удобный офис и его расположение
Что можно улучшить?
В дни пиковой нагрузки просто зашиваешься, тут не помешало бы больше сотрудников выводить на линии, чтобы все были универсальными специалистами.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение

Специалист контакт-центра

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Всему научили, обучение не сложное было и не заняло много времени. Только после этого посадили на линию. Сначала были косяки, но коллеги очень выручали. Так понемногу и научилась. Сейчас уже обхожусь только базой знаний, и все планы выполняю.
Что можно улучшить?
Бывают дни пиковой нагрузки, после которых хотелось бы больше отдыхать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Специалист контакт-центра

Ставрополь,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Работа в кц подойдет не всем) И я, когда сюда приходила, думала, что задержусь ненадолго, в итоге недавно отмечала уже 3 года) За это время удалось многому научиться.С постоянными клиентами диалоги теперь короткие, поскольку уже понимаешь, что нужно людям. Оплата труда всегда в срок, как и отпуск, ничего не переносится.
Что можно улучшить?
С нашей работой нам бы не помешал корпоративный психолог, потому что с клиентами не всегда просто бывает, особенно в начале карьеры

Специалист контакт-центра

Оренбург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Работа мне нравится, за 3 месяца работы не нашла для себя существенных минусов. Для сотрудников созданы комфортные условия, регламентирован отдых и обеденное время, так что все четко.
Что можно улучшить?
Из минусов только психологический фактор, что не все готовы к такой нагрузке
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Нижний Тагил,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Для первого официального места работы зп нормальная, но хотелось бы больше. Сама структура работы не сложная: тебе поступает запрос от клиентов и ты должен его решить. Хорошо, что есть обучение, которое на постоянной основе проводится, и скрипты для диалогов. Не будет такого, что ты несешь отсебятину:) Коллектив хороший, со всеми получилось найти общий язык. Начальство адекватное, что тоже важно.
Что можно улучшить?
Меня все устраивает, для первой официальной работы все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Нижний Тагил,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Работал в Воксис на протяжении 8 месяцев, но пришлось уйти, т.к в универе практика началось, уже было неудобно совмещать. Вообще само место работы отлично подойдет для старта карьеры. Есть возможность вырасти по карьере. Начальство грамотное, ценит сотрудников как людей в первую очередь, а не как тягловую силу.
Что можно улучшить?
Зарплату конечно же нужно повысить! Тут супер нервная работа порой, которая требует выдержки. Считай за вредность надбавка ахаха.
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Владимир,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
В Воксис пришла по рекомендации, опыта не было и мне было приятно, что к косякам, которые по первости были, с пониманием относились. Зарплата тоже порадовала, с учетом того, что это моя первая работа.
Что можно улучшить?
Было бы здорово наличие ДМС, по заработной плате также всегда хочется надбавки
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Саранск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Я недалеко от работы живу, это приятный для меня бонус. Нравится, что в Воксис думают о сотрудниках, тут комфортные условия для труда и отдыха. Атмосфера в коллективе хорошая, да и от руководства не чувствуешь напряжения. Есть обучение, можешь прокачать свои скилы. И главное, что зарплата всегда в срок, не было задержек.
Что можно улучшить?
Я бы все сохранила, как есть. Лучше работать на качество, а не количество. Но зарплату все же лучше поднять.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист контактного центра

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Это первая работа и в целом все интересно. Порадовало, что меня сразу приняли, коллектив приятный. Важно для меня, что дают возможность молодым специалистам получить первый опыт работы. Все официально, зарплату не задерживают. Рабочий график тоже удобный, руководство идет навстречу, получается совмещать с учебой.
Что можно улучшить?
В Воксис мне все нравится, не стала бы ничего менять, т.к условия труда оптимальны для многих.

Вы бы хотели работать в VOXYS?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контакт-центра

Оренбург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Компания дает не только возможность заработать, но и подняться по карьерной лестнице. Работа не сложная, прием звонком и консультация людей по их вопросам. Вообще работа идет по 1 проекту, но если он уже приелся, то можно перейти на другой проект, мне кажется это отличная "таблетка" от выгорания. Платят вполне не плохо, можно подработки брать, чтобы еще больше получить. А так график удобный, можно подстраивать под себя
Что можно улучшить?
Да все классно, есть плюшки, компания нормально относиться к сотрудникам. Разве что могу посоветовать мероприятия чаще проводить для сплочения коллектива.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Волгоград,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
В компании не так долго работала, но опыт все равно положительный. Вообще по совету знакомой пошла сюда. Место классное оказалось, стажировку провели, платили хорошо и подзаработать давали возможность. С графиком на встречу шли, смены всегда по желанию ставили. Жаловаться уж точно не приходиться.
Что можно улучшить?
За время работы не было минусов, да и уволилась спокойно и без прецедентов, поэтому нечего улучшать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Челябинск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Нравится, что нет ощущения монотонной рутины, помимо звонков есть и почта, и чаты, так что задачи разные поступают Здесь все официально и прозрачно. В конце месяца не будет сюрприза в виде штрафов или провала по всем графам KPI.
Что можно улучшить?
При такой нестабильной работе (в плане психологии) сотрудникам нужно больше отдыхать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Курск (Курская область),
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Условия труда оптимальные для сотрудников, у каждого есть свое оформленное рабочее место, зона для отдыха и обеда. Вся работа строго регламентирована, есть скрипты, по которым нужно работать, и звонки прослушиваются на корректность предоставления информации.
Что можно улучшить?
Увеличение зарплаты думаю будет отличной мотивацией для всех сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Орел,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Сейчас мало где встретишь работу без образования и опыта( Работа сама по себе интересная, есть разные задачи. Коллектив быстро принял, все ребята адекватные, приятно поговорить. Начальница тоже хорошая понимающая женщина. За это время многому научилась и выросла, как специалист.
Что можно улучшить?
Пока оставила бы все как есть, но на перспективу хотелось бы ДМС подключить для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Калуга,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Для Калуги это классная вакансия. Оборудование предоставляют, есть база знаний. И по сравнению с остальными компаниями тебя не бросают сразу на произвол на линию, а сначала ты должен пройти обучение. Пока все складывается удачно, надеюсь, что сотрудничество будет долгим.
Что можно улучшить?
Меня, как удаленщика, все устраивает. Задачи хоть и монотонные по факту, но кейсы все равно разные попадаются.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Саранск,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Здесь не токсичная атмосфера, прям порой я удивлялась такому человеческому отношению к сотрудникам. Оклад хороший, соответствует работе. Есть оплачиваемый отпуск и больничный. Коллектив доброжелательный, готовы помочь, если возникает какой-то спорный вопрос.
Что можно улучшить?
Как и любому сотруднику хотелось бы большей индексации заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Оренбург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
До этого работала оператором в банке, тут небо и земля. Здесь мне нравится больше, KPI на месяц посильный, нет такого, что невозможно выполнить. Руководство адекватное, и взаимодействует со своими сотрудниками. В коллективе между коллегами нет каких-то распрей, все работают на 1 дело. Можно также дополнительные смены брать, чтобы зп была больше.
Что можно улучшить?
Было бы славно, если была расширенная программа для ДМС для всех сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Нижний Тагил,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Сразу оценила, что все официально, нет черной зп, и сразу понятно, сколько получишь за месяц. Удобно, что рабочий график гибкий, можно выбрать для себя и совмещать с учебой, как это делаю я. Офис приятный, у каждого сотрудника оборудованное рабочее место. Но главный момент - работа требует большой стрессоустойчивости, т.к клиенты бывают разные.
Что можно улучшить?
Для меня большой минус, что даже с самыми негативными клиентами все равно нужно продолжать вести диалог, а не прерывать работы с ними сразу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
В Воксис работала, пока не ушла в декрет этим летом. Здесь все нравилось. Руководство с пониманием относится к сотрудникам, без проблем отпускали в поликлинику. Коллеги хорошие, можно обо всем поговорить, не только на рабочие темы. Вернусь сюда после 1,5 лет)
Что можно улучшить?
Поддержу мнение большинства, что зарплата нуждается в пересмотре, в частности в повышении оклада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Оренбург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Работа оператором сказалась на мне положительно. Если раньше я была замкнута и не могла заговорить с незнакомыми людьми, то тут я настолько быстро к этому привыкла, что в обычной жизни мне стало проще. Площадка тут классная, не похожа на обычный и серый офис,зона отдыха тут имеется, где всегда обстановка непринужденная. Платят хорошо, график гибкий, да и работать можно удалено.
Что можно улучшить?
Бывают часы повышенной нагрузки, это не всегда положительно на качество оказанных услуг сказывается, хотелось бы чтобы нагрузка распределялась лучше

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Таганрог,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Не думал, что меня сюда занесет, но решил попробовать свои силы, пока на заочке учусь. В начале конечно тяжело было и непривычно много говорить, но после сила привычки срабатывает. Клиенты разные бывают, но со всеми удавалось находить общий язык. Большой плюс здесь, что оформление все официальное по ТК
Что можно улучшить?
Повысить уровень заработной платы, а также предоставить возможность больше отдыхать в течение рабочего дня.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за приятную обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Лояльное руководство, хорошие своевременные выплаты, очень удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Единственное что можно было бы улучшить, то назначать рг из города где находится офис.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Нижний Тагил,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Устроилась недавно, но пока всё нравится. Руководство строгое, но всегда дает адекватную ОС. Я выбрала график работы по вечерам, так как ещё учусь . В целом, радует, что есть такая возможность подработки. Зарплата выплачивается всегда вовремя, ну а сами выплаты средние. Хотелось бы побольше.
Что можно улучшить?
Побольше зарплату или устраивать частые выплаты премий, так как работаем добросовестно.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Волгоград,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Проработала недолго, ушла в связи с тем, что не успеваю по учебе. Но с удовольствием бы вернулась, как только стану посвободнее. Ребята в коллективе отзывчивые и дружелюбные. На испытательном сроке всегда помогали и поддерживали. Зарплата нормальная, в офисе хорошо.
Что можно улучшить?
Клиенты попадаются своеобразные. Хочется, чтобы начальство принимало какие-то меры по этому поводу.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников.

Специалист контактного центра

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Рассматривала эту вакансию как подработку, а в итоге осталась на полный день. Звонки по базе дело на любителя, конечно, но я втянулась быстро. Емкое обучение. На испытательном сроке уже стали ясны многие моменты. И в процессе работы наставник продолжал курировать и помогать. Сейчас же при возникновении вопросов коллектив всегда готов помочь. Да и новеньких подтягиваем в работу, на полпути не бросаем.
Что можно улучшить?
Почти всем довольна, кроме перерыва. Можно его разделить пополам в обед и ближе к вечеру, чтобы отдыхать от странных клиентов.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Примем во внимание ваше пожелание по поводу разделения перерыва.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!

Специалист контактного центра

Владимир,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Клевый вариант для студента как подработка. Ребята приняли меня хорошо, поддерживают в рабочих моментах до сих пор. График работы выбрала вечерний, пока устраивает.
Что можно улучшить?
Периодически сервера лагают. Может дело и в моем интернете, но попробовать это улучшить можно.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Мы рады что вы являетесь частью нашей большой и дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании VOXYS

Рекомендуют ли сотрудники компанию VOXYS для трудоустройства?

74.9% сотрудников рекомендуют компанию VOXYS для трудоустройства, на основании 957 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 957 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 957 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 957 оценок.

Компания VOXYS, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России.

Компания VOXYS успешно реализовала различные проекты телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки, информационно - справочного обслуживания клиентов, по вопросам сотовой связи, фиксированной связи, и широкополосного доступа в интернет.

Компании федерального уровня доверяют нам обслуживание своих клиентов. Наши партнеры - операторы сотовой связи, фиксированной связи, крупные федеральные банки, электросетевые компании, международные аэропорты, транспортные предприятия.

Стратегия активного развития и лидерство на рынке делают привлекательным и перспективным работодателем.

РАБОТА В VOXYS – это отличная возможность получить уникальные знания, опыт, построить карьеру, стать профессионалом, обрести новых друзей.

КОМАНДА VOXYS– это дружный коллектив, численностью более 5 тысяч сотрудников. Мы всегда помогаем друг другу и делимся опытом. Мы объединены корпоративной культурой, которая создает атмосферу комфорта для сотрудников, где каждый из нас может стать инициатором и активным организатором любого мероприятия компании.