Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Розничная сеть МТС — Москва
Оценка компании
3,1
Хорошо
140 отзывов
28
46
52
14
45%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, хорошие условия. Зарплата белая, премии прозрачные.
Что можно улучшить?
KPI был иногда недостижим, руководство ставило неосуществимые планы.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность выбрать удобный для себя график работы, возможность обучения!
Что можно улучшить?
Оплату труда, возможность карьерного роста, отношение руководителя к сотрудникам!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Плюсом являются редкие встречи с руководителем, максимум один раз в неделю
Что можно улучшить?
Условия обучения, нагрузку, отношение старших сотрудников к младшим
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Большая компания, отпуска и больничные без проблем.Возможность работать в любом уголке города
Что можно улучшить?
Очень большое давление от руководства. Плохая схема премирования, маленький оклад
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Единственное, что понравилось, что работа не далеко от дома.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить зп в пераую очередь, ну и руководству относится более лояльно к своим работникам
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Только обучения , дальше ничего больше не нравилось, печально но факт
Что можно улучшить?
Общение с коллективом, корпоративную культуру
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
к сожалению, ничего не понравилось
Что можно улучшить?
Привлекать новых клиентов созданием новых качественных и полезных продуктов нацеленных на выгоду клиента,а не только компании. Увеличить число кадров на каждой торговой точке чтобы разгрузить продавцов, что в свою очередь улучшит качество обслуживания и увеличит объём продаж. Возобновить программу обучения новых сотрудников опытными специалистами.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, хороший коллектив и руководство плюсы на этом закончились
Что можно улучшить?
Оплата труда, заставляют навязывать услуги ,кредиты за невыполнение планов вычитают из зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Ничего, если честно. Постоянные переработки, планы продаж, которые нужно выполнять
Что можно улучшить?
Все. Отношение к сотрудникам, график работы, создать благоприятную атмосферу работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Свободный график, хороши калектив, всегда помогут и подскажут
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, всё остальное всё отлично
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Близость к дому, отзывчивость начальства, помощь в работе, если были какие-то проблемы
Что можно улучшить?
График работы, потому что выходя на 2/2, то бывает, что работаешь 7/0. Очень большой поток людей, а работаешь один, что даже на обед спокойно уйти нельзя. Так же уровень зп, очень низкий план в зп с такой работой.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится?
Смотря о ком говорить. В целом руководство хорошее, с непосредственными руководителями всегда можно договориться.
Что можно улучшить?
Уровень дохода и лояльность к сотрудникам
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что нравится?
Возможность выбрать офис ближе к дому, обучение на начальном этапе.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Розничная сеть МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Близость к дому на время работы
Что можно улучшить?
Распределение зоны ответственности по сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Претензий к работодателям нет .Все было на уровне
Графики конечно можно было отрабатывать быстрее
Что можно улучшить?
Улучшить доход ,изменить отношение к сотрудникам
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Близость к дому, ежемесячное обучение
Что можно улучшить?
График работы, зарплата
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Доброжелательность, чувство юмора
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Обучение, наставничество, работа рядом с домом, процент от выполнения плана
Что можно улучшить?
Без обманов и уловок план не выполнить, постоянно приходится выкручиваться чтобы продать определëнные товары для плана, чтобы получить премию
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
близость к дому, неплохой коллектив, процесс обучения и тренер
Что можно улучшить?
условия труда, не оставлять одного на точке стажера
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
полный соц. пакет, возможность поработать в разных городах России корпоративной дачей от Камчатки до Норильска
Что можно улучшить?
коммуникацию между начальством и сотрудниками, снизить давление
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Понимание и поддержка, все подскажет и подробно объяснит.
Что можно улучшить?
Часовая ставка оценивается в очень маленькую сумму. При выполнении плана, на следующий месяц его не увеличивать.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
С работодателем легко договориться о выходных, может помочь разобраться в сложной ситуации в свой выходной, если, конечно, ситуация не слишком сложная, начальник легко идёт на контакт
Что можно улучшить?
Условия труда, на рабочем месте холодно, в своей кофте мне запрещено работать, при том, что другую не выдают.Не хватает времени на обучение, в основном обучался непосредственно на практике. Нет времени на обеды
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Предоставляют ДМС, коллектив если повезет, нормальный.для меня больше нет плюсов
Что можно улучшить?
Не ставить заоблачные планы, учитывать личное время сотрудника.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
График работы отличный ,также схема мотивации, премия за выполненные направления
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, свободный график
Что можно улучшить?
Отношение к обычным сотрудникам от руководства
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Хороший график работы, удобный рабочий день, нравится общаться с людьми, а работа в мтс дает такой возможности для общения с людьми
Что можно улучшить?
Зарплату подняли бы, было был намного лучше
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Поначалу было интересно, но потом очень однообразно. На разных точках, в основном, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Прямая связь зарплаты с выполнением плана
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
комфортный график работы, достаточное кол-во времени для отдыха, доход
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Отзывчивость и возможность самореализации и развития. Быстрое повышение и бесплатное обучение.
Что можно улучшить?
Давать больше выходных, 5 выходных за месяц это грустно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Нравится только плавающий график, заработанная плата не устраивает, от этого не до штат в городе, за 35000₽ работать 5/2, не очень хочется!
Что можно улучшить?
Усилить привоз Конуса, ручки для клиентов сотрудники за свои деньги покупают, ребрендинг нескольких магазинов, привоз товара в магазины, ассортимент только в одном магазине из 5 есть, стулья для сотрудников отсутствуют, для клиентов их вовсе нет, соблюдение субординации сотрудников, расширение рабочих часов, программа графика дает выходить только по 5-6ч в день, а хотелось бы по 8-9 часов! Отменили у специалистов ДМС, вернули только начальникам!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Розничная сеть МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Телекоммуникации, связь Розничная торговля