Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Не бывает такого, что ты сам по себе, помочь готовы всегда и со всем. Классно налажена коммуникация, что просто необходимо на удалёнке.
График выстраиваешь сам, объём работы определяешь сам. Безумно круто взять перерыв на свои дела, не нужно у кого-то отпрашиваться, ты сам ответственен за себя. Если есть навыки самоорганизации и контроля - доход будет соответствующий.
Ротация есть (сужу по себе, предложили перейти в более интересное направление), карьерный рост тоже есть (сужу по коллегам).
Все максимально понятно и четко: качественно делаешь работу - получаешь больше плюшек.
Ответ представителя компании
Верно, вы сами управляете своим временем и можете работать, когда удобно.
Фидбек про обратную связь забрали — передадим ответственным.
Команда Яндекс Крауд
Менеджер холодных продаж (1линия)
Специалист разметки контекстной рекламы
- можно работать в любом городе/стране
- все вопросы решаются дистанционно, без каких-либо офисов
- молодёжный дух компании - все на ты, простые и доброжелательные
- тех поддержка всегда на связи, помогут с любым вопросом
- разные приятные плюшки от партнёров
- современные классные платформы для работы, - только нужно разобраться во всём этом многообразии
- чёткая своевременная оплата
- з/п с первого дня работы-обучения
- ну мечта интроверта)
- система рейтинга (качество выполненных заданий) ощущается как "вслепую". Было бы здорово видеть в каких заданиях какие ошибки ты допустил, чтобы конкретно понимать что сделал неправильно
Искала удалённую работу на время декрета. Яндекс подошёл по всем параметрам. Работаю третий месяц. Сама работа даже немного творческая - это приятно удивило!
В целом очень нравится! Не ожидала такого. Хотелось бы и дальше продолжить и продвигаться)
Ассесор
Ответ представителя компании
На стоимость заданий влияют ваши навыки. Чем больше вы улучшаете свои навыки, тем выше шанс получать задачи подороже.
Команда Яндекс Крауд
Асессор
Ответ представителя компании
Здорово, что отмечаете это — стараемся всегда оказывать помощь и просто быть рядом.
Фидбек по поводу обучения и обратной связи приняли, спасибо — передадим ответственным.
Команда Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки
Очень много знаний в базе знаний, очень много админок, интересные кейсы.
Удаленный формат.
Этика компании делает взаимоотношения в коллективе комфортными.
Очень слабое обучение, 90% необходимо изучать в свободное время и в процессе работы. Это интересно, но не все так делают, много ошибок.
Проверки - дикий рандом.
Саппорт должен работать супер быстро, супер точно и но супер дешево.
Постоянное переиначивание внутренних правил, которые ухудшают условия труда, удешевляют труд.
Каждый день изменения, необходимо тщательно следить на десятком рабочих чатов.
База знаний хромая и противоречивая.
График дня неудобный, может быть так что 3 часа без возможности отойти в уборную, а могут поставить перерыв через час после начала рабочего дня. Необходимо отчитываться за каждую минуту, которую задержался с пользователями.
Просто так больничный, отгул не взять - обязательно искать замену.
Праздничные дни рабочие, а пожелания лишь для виду спрашивают.
На словах всё красиво и правильно - на деле это не так.
Ответ представителя компании
Мы ответственны за развитие десятков сервисов Яндекса, а это требует постоянной включенности и высоких скоростей. Также мы стремимся к высокому качеству и нам важно делать всё на уровне.
Над обучением много работаем, но понимаем, что есть зоны роста. В улучшении нам очень помогает ваша обратная связь, которую можно в любой момент передать через куратора или внутреннюю поддержку, а также оставить в регулярном опросе удовлетворённости.
На оплату, помимо времени работы, влияют также ваши навыки и уровень сложности кейсов. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых заданий вам становятся доступны.
Будем надеяться, что дадите нам второй шанс и заметите положительные изменения.
Команда Яндекс Крауд
Переводчик со знанием турецкого языка
Ответ представителя компании
Рады, что можем вместе развиваться и покорять новые вершины.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
Тоже обожаем Яндекс Крауд за возможность расти, получать полезный опыт и учиться новому.
Понимаем, компания быстро растёт и может меняться темп работы. Мы ответственны за развитие десятков сервисов Яндекса, а это требует постоянной включенности и высоких скоростей.
Будем надеяться, что сможем поработать вместе снова.
Команда Яндекс Крауд
Асессор поисковой выдачи
Ответ представителя компании
Если есть желание делать больше заданий, то всегда предлагаем попробовать свои силы на дополнительных проектах, когда они есть в наличии.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Удобный график на удалёнке. Есть множество различных курсов для прокачки профессиональных и личных качеств. З/п растёт с каждым годом + индексация и различные корпоративные бонусы и активности. Возможность и прозрачность карьерного роста. Работа мечты!
Ответ представителя компании
Всегда приятно, когда мечта становиться реальностью.
Если хочется больше заданий, то можете попробовать взять дополнительные задачи из наличия. Подробнее можно узнать у куратора.
Команда Яндекс Крауд
Асессор
Ответ представителя компании
Уровень оплаты можно повысить — прокачать свои навыки, взять задания посложнее или уделить работе больше времени.
До новых встреч.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Тоже кайфуем с атмосферы — коллеги всегда поднимут настроение, поддержка на связи и поможет по рабочим вопросам, а во флудилке можно найти милые фото питомцев.
Будем рады вновь поработать вместе.
Команда Яндекс Крауд
Руководитель отдела поддержки клиентов
Нравится так же доверие к решению сотрудников
Ответ представителя компании
Оплата зависит от времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков и уровня сложности выполняемых задач.
Будем рады вашему возвращению.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
При сдельной оплате всё зависит не только от времени, которое вы уделяете работе, но и от ваших навыков и уровня сложности выполняемых задач.
Команда Яндекс Крауд
Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Забрали ваш фидбек по ставкам и критериям оценки, спасибо.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист разметки данных со знанием английского языка
Должность у меня маленькая, ответственность тоже, работаю я где-то на 1/5 ставки, поэтому адаптация прошла с моей стороны без проблем. Условия мне по итогу поменяли, снизив нагрузку, и стало сильно легче.
Другой важный плюс - огромный упор на вежливую, профессиональную коммуникацию. Тут то ли у меня ПТСР от основного места работы, то ли действительно постоянное напоминание людям о необходимости вежливого общения работает.
Ещё один важный показатель - сотрудники остаются в компании, переходят в другие отделы или растут в рамках своего направления. Это говорит о том, что не мне одной тут комфортно.
Но, если есть ряд обязательных платежей типа ипотеки, детей, семьи и т.п., то поискать достойную вакансию в яндексе придётся подольше.
Для меня это опыт входа в новый формат работы, новую сферу, источник информации об инфраструктуре Яндекса. Мне все нравится, я хочу остаться насовсем.
Ответ представителя компании
Рады, что вам с нами комфортно.
Согласны, в Яндекс Крауде каждый найдёт то, что ему по душе, а тёплая атмосфера в коллективе лишь поднимет настроение в течение работы.
Спасибо за ваши слова.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Тоже радуемся, когда можно легко обратиться за помощью и получить нужную поддержку.
Фидбек про инструкции забрали — передадим ответственным и будем улучшаться.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Всегда помогут с решением проблем
Ответ представителя компании
Согласны, что зарплата — важный фактор для мотивации. Поэтому создаём возможности для повышения дохода: всегда можно взять больше заданий, когда они доступны, и заработать больше. Или поговорить с руководителем — он подскажет, куда направить силы.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки чат пользователей музыки
Ответ представителя компании
При сдельной оплате всё зависит от вас и ваших навыков, а также времени, которое вы уделяете работе, и уровня сложности выполняемых задач.
Если хочется поменять форму оплаты, можно посмотреть вакансии на нашем сайте https://crowd.yandex.ru/ и выбрать то, что вам больше всего подходит.
Команда Яндекс Крауд
Специалист телемаркетинга
Я работал в Яндексе два года и всегда считал компанию образцом профессионализма и надёжности. После такого продолжительного времени я решил попробовать себя на новой позиции внутри компании, рассчитывая на развитие и карьерный рост.
Прошёл собеседования, получил уверенность, что моё трудоустройство на новую должность практически решённый вопрос. На основании этих ожиданий я уволился со своей текущей позиции в компании, подготовился к новой роли и ждал официальный оффер.
Однако, вместо обещанной работы я внезапно получил отказ, с объяснением, что мою кандидатуру «тщательно рассмотрели» и решили не предлагать вакансию. Это было не просто разочарование, а настоящий шок. После двух лет работы, где я был частью команды, такой подход показался мне не только непрофессиональным, но и крайне неуважительным.
Такие действия ставят под сомнение доверие к компании. Яндекс позиционирует себя как социально ответственный и современный работодатель, но на деле я столкнулся с безответственным отношением к сотрудникам.
Я считаю, что такая ситуация недопустима для компании с вашей репутацией. Вы обязаны предоставлять кандидатам точную информацию, чтобы люди не оказывались в сложных жизненных обстоятельствах из-за ваших решений.
Разочарован и надеюсь, что руководство обратит внимание на подобные случаи, чтобы не портить жизнь другим сотрудникам.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Яндекс Крауд — это про союз технологий и людей. Нам важно каждый день узнавать что-то новое, вместе расти и покорять новые горизонты.
Здорово, что мы вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.
Команда Яндекс Крауд
Медиапланер
Ответ представителя компании
Наличие заданий на рабочем столе зависят от нескольких факторов: навыков сотрудника, количества запускаемых сервисов и потребностей бизнеса.
На уровень оплаты влияют ваши навыки, время, которое вы уделяете работе, а также уровень сложности выполняемых задач.
До новых встреч.
Команда Яндекс Крауд
Специалист по контекстной рекламе
помощь при обучении
Ответ представителя компании
Тоже так работаем и кайфуем.
Хотели бы более подробно узнать по каждому пункту о том, что именно требует улучшений. Если у вас есть возможность, напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку и оставьте обратную связь.
Будем ждать вашего обращения.
Команда Яндекс Крауд
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Если у вас есть возможность написать нам на внутреннюю почту, то хотели бы подробнее узнать о том, что ещё требует улучшений — заберём фидбек и передадим ответственным.
Команда Яндекс Крауд
Асессор
Ответ представителя компании
Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.
Сейчас в направлении правда могут быть изменения в распределении нагрузки, но при возможном дефиците мы всегда стараемся предложить сотрудникам другие проекты.
Команда Яндекс Крауд
Оператор технической поддержки
Ответ представителя компании
Перерывы обсуждаются индивидуально со своим руководителем.
На оплату влияют ваши навыки, направления, уровень сложности выполнения задач, а также время, которое вы уделяете работе.
Будем надеяться на новую встречу.
Команда Яндекс Крауд
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
При сдельной оплате у вас нет потолка, и всё зависит от вас и ваших навыков, а также от времени, которое вы уделяете работе, и уровня сложности выполняемых задач.
До новых встреч.
Команда Яндекс Крауд
Асессор-тестировщик
Ответ представителя компании
Очень хотим помочь в улучшении скорости, пожалуйста, напишите во внутреннюю поддержку со скрином этого отзыва, мы обязательно посмотрим, где можно ускориться. Внутренняя поддержка старается обрабатывать срочные вопросы в течение часа, а все остальные — в течение дня.
Команда Яндекс Крауд
Оператор ПК
Ответ представителя компании
Если хочется больше обратной связи, можно написать своему куратору или во внутреннюю поддержку — уверены, там вам дадут больше подробностей.
Будет здорово вновь поработать вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист сектора сбора и обработки офлайн-данных
Ответ представителя компании
На оплату за задачи влияют ваши навыки. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых заданий вам становятся доступны. А для лучшего понимания того, как и куда расти — мы готовим карьерные треки для основных должностей.
До новых встреч.
Команда Яндекс Крауд
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд
Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?
76.1% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 1 750 оценок.
Какая оплата труда в компании Яндекс Крауд?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 1 750 оценок.
Как сотрудники Яндекс Крауд оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 750 оценок.
Как сотрудники Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 750 оценок.
Crowd — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря команде Crowd все процессы в Яндексе работают слажено и без перебоев.Каждый участник нашей большой команды может работать в удобном темпе прямо из дома, своевременно получать всю необходимую информацию, развиваться вместе с компанией и чувствовать поддержку руководства и коллег.
А ещё мы — дружное и активное комьюнити, в котором завязываются не только деловые, но и самые настоящие дружеские связи.