Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа в стабильной и известной компании. Возможности для развития и роста . Уровень зарплаты, на который ты можешь влиять сам. Возможность выстроить график под свои нужды и обстоятельства. Разнообразные и интересные задачи. Проработала год и без преувеличения скажу, что это работа была лучшей в моей жизни!
Что можно улучшить?
Минус в данной работе для меня только один - расторжение договора по странной причине. По определённым обстоятельствам количество выполненной мной работы снизилось, но обязательную норму выполняла. О том, что могут попрощаться, если не выполнишь норму говорится сразу. Но никто не говорит, что уволить могут и при выполнении нормы, посчитав что всё ровно работаешь мало. Самое обидное, что перед увольнением я ушла со второй работы. Хотела работать больше здесь. А в итоге осталась ни с чем. Большое пожелание к работодателю - предупреждать о таких вещах либо сразу при оформлении, либо заранее, давая шанс исправить ситуацию.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приятно знать, что вам у нас понравилось, но жаль, что столкнулись с такой ситуацией :(
Хотим разобраться подробнее в ситуации — напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку со скриншотом этого отзыва, если у вас есть возможность. Детальнее рассмотрим, что произошло.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Вовремя зарплата, всегда без задержек, удобный график и условия работы
Что можно улучшить?
В целом всё устраивало просто из за личных обстоятельств не смог дальше работать
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Начну с того, что полгода назад я и подумать не могла, что мне удастся работать и зарабатывать сидя дома с 1,5 годовалым ребенком. Весной этого года в очередной раз, неудачно поработав "удаленно" смм-менеджером, я уже было отчаялась. В один из дней, когда я уже от скуки снова рассылала свое резюме по разношерстным вакансиям, мне внезапно пришло приглашение от Яндекс Крауд. Информация в интернете была достаточно противоречивой, но я решила попробовать.
Мне предложили пройти обучение, по итогам которого нужно выполнить тест. С первой минуты было понятно, что работа будет достаточно серьезной, обучение я прошла, а вот тест завалила, для успешного прохождения нужно было пройти высокий порог. Скажу честно, расстроилась :( даже на этапе обучения всё казалось безумно увлекательным и интересным.
Мне пришло письмо в котором было сказано, что я могу попробовать себя в других направлениях. Выждав несколько дней и выбрав подходящее из нескольких вариантов, я снова подала заявку.
В этом направлении обучения уже не было и оценивались мои знания и находчивость (запомните это качество, если вы хотите в Крауд - оно вам точно пригодится)). К тесту я подошла с огромным энтузиазмом и рвением, что помогло мне пройти его практически на 100%.Так я попала на второй этап и вот тут уже стало горячо! Задания были сложными, но проходимыми, к тому же они были очень интересными, как будто квест! Если честно, в какой-то момент я даже засомневалась, что пройду, нажала кнопку "ОТПРАВИТЬ" и стала ждать.
Спустя три дня пришел ответ :) в письме была форма для отправки документов - меня взяли!
Для меня - мамы в декрете это была просто победа, я еще несколько дней летала на этой эйфории)))) так началось моё увлекательное путешествие в мир асессоров и оно до сих пор успешно продолжается.
Крауд устраивает официально, но даже если вы работаете где-то еще, можно устроиться совместителем и также пользоваться всеми благами оф. трудоустройства.
Тут множество самых разных направлений и если вы жаждите работы - зарабатывать тут можно очень и очень хорошо. Нет жесткой привязки к графику, нет злого начальника, всё что от вас требуется - выполнять норму, а дальше возможностей непаханое поле.
ЗП два раза в месяц, также компенсация связи и интернета, есть страховка и мобильная медицина, очень много самого разного обучения, частые конкурсы, программы лояльности, бонусы и скидки у партнеров. Ну и самое главное, работая в Крауде ты ощущаешь себя частью чего-то очень большого и важного, и когда понимаешь, что твоя работа каждый день приносит пользу реально начинаешь чувствовать себя лучше))
Могу сказать, что у меня точно улучшилось качество жизни: мой дом - мой офис, я сама себе начальник (ну почти))), я могу проводить время с ребенком, мне не нужно тратить деньги на дорогу, я работаю в классной команде профессионалов и пока что это лучшая работа в моей жизни.
Если вам не удалось устроиться сразу не отчаивайтесь, пробуйте! Вакансий море и очень часто появляются те, куда раньше не было набора, мониторьте и помните, если сильно захотеть - можно в Крауд полететь))
Что можно улучшить?
Лично я хочу больше мерча и творческих активностей, хотя их и так достаточно)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо за вашу историю 😍
Кажется, мы нашли друг друга и словили пламенный мэтч!
Вы абсолютно правы, работу в Яндекс Крауде можно совмещать не только с другой работой, но и с воспитанием детей, при этом везде успевать и находить баланс.
А энтузиазм и рвение особенно помогают нам в достижении новых высот, которые мы рады покорять вместе с вами.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Культура, прозрачность процессов. Возможность повысить свой уровень экспертизы.
Что можно улучшить?
Ставку по уровню сложности задач измерять не только временем, но у уровнем экспертизы.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Верно, у вас есть возможность вырасти в своём направлении, получить полезный опыт или повысить экспертные навыки 😌
Уровень сложности задач и их оплата действительно зависят от ваших навыков и экспертности. Чем больше опыта вы получаете, тем дороже задания появляются на вашем рабочем столе.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень грамотно выстроена система адаптации новых сотрудников. Все продумано, понятно и закреплено в гайды и мануалы. Так же есть наставник и бадди, к которому всегда и по любому вопросу можно обратиться. Есть вводное обучение, есть база знаний и вхождение в должность максимально комфортное, без стресса и нервотрепки, которые зачастую бывают при переходе в других компаниях. Большое внимание уделено коммуникациям рабочим и неформальным, вообще здесь не просто слова - что люди, это главная ценность компании. При желании можно развиваться и расти: хоть вертикально, хоть горизонтально, приветствуются инициативность и креатив, нет подковерных игр и негласных правил. Мне очень нравится чувствовать себя частью огромной семьи, которая меняет жизнь всего мира к лучшему.
Что можно улучшить?
Пока мне сложно это выделить, я новичок и только вхожу в процессы. Наверное, мне бы хотелось больше видеть жизнь коллег, которые работают как удаленно, так и в офисах компании по всему миру, и воочию понимать масштабы и общие цели, к которым мы вместе идем.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приятно видеть максимальную оценку!
Верно, мы стараемся, чтобы ваши первые дни прошли как можно комфортнее, а задания стали более понятными.
Здорово, что разделяем общие ценности и вместе стремимся менять мир к лучшему 💜
Чтобы ближе познакомиться с коллегами, можно общаться во флудильных и рабочих чатах, а также участвовать в совместных конкурсах и квизах.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,1
7 отзывов
Информационные технологии
4,3
6 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
5,0
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
2,7
1 отзыв
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удаленная работа. Понятный интерфейс. Прозрачная система оплаты.
Что можно улучшить?
Все устраивает. Для меня самая лучшая работа. Хороший коллектив.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Рады видеть 5 звёзд, спасибо 😍
Тоже обожаем наш коллектив — приятная атмосфера, помощь в работе и крутые активности.
Здорово, что работаем вместе.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
1) Гибкость рабочего графика. В Яндекс Крауде ценят свободу сотрудников в управлении своим временем. Это позволяет адаптировать рабочий процесс под личные нужды и предпочтения.
2) Отсутствие строгого начальства. В компании нет традиционного начальства, что создает комфортную атмосферу для работы. Администраторы и кураторы выполняют роль наставников и помощников, а не строгих контролеров.
3) Система оплаты основана на качестве выполненных задач, что мотивирует к обучению и самосовершенствованию.
4) Поддержка сотрудников и корпоративная культура. Компания заботится о своих сотрудниках, предлагая поддержку через внутренние чаты и мероприятия, что помогает поддерживать связь и комфортную рабочую атмосферу.
Что можно улучшить?
1) Стабильность потока заданий. В некоторых случаях наблюдается нестабильность в наличии задач, что может привести к периодам простоя и неопределенности в рабочем процессе.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за высокую оценку и подробный отзыв!
Вы правы, мы ценим свободу и комфорт — можно работать из любого уголка страны в удобное для вас время 😌
При любых сложностях или вопросах кураторы с радостью помогут и просто будут рядом.
Сейчас в направлении правда могут быть изменения в распределении заданий, но при возможном дефиците мы всегда стараемся предложить сотрудникам другие задачи.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Яндекс Крауд
Асессор
на основании 66 отзывов
Усредненная зарплата
37 500 ₽
Специалист технической поддержки
на основании 17 отзывов
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Специалист поддержки
на основании 11 отзывов
Усредненная зарплата
28 000 ₽
Специалист по обработке данных
на основании 11 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Специалист по контекстной рекламе
на основании 10 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 9 отзывов
Усредненная зарплата
51 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (325)
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Понятные справки, взаимодействие между сотрудниками, удобный график, хорошее оборудование от компании, дружественная атмосфера, удобные интерфейсы для работы. Легко было поменяться сменами.
Что можно улучшить?
Очередь на повышение)) Очень долго ждать его, даже с хорошими показателями. Оклад скромный. За достойную премию придётся очень постараться.
Всё остальное было ооочень классное, вспоминаю Яндекс с любовью.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Приятно, что с теплотой вспоминаете о Яндекс Крауде ❤️
Дружелюбная атмосфера определённо поднимает настроение и помогает работать эффективнее.
Забираем фидбек про повышение — нам важно улучшаться и расти вместе.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Российские железные дороги
3,8
20 696 отзывов
Сравнить
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
3,4
5 692 отзыва
Сравнить
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится?
Возможность работать удалённо, крупная компания с уникальными проектами
Что можно улучшить?
Нет обратной связи по обучению для сотрудников, плохо работает поддержка, снижения ставок оплаты труда в последние пол года
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Забрали ваш фидбек про обратную связь для проработки. Понимаем, как это важно, поэтому проводим регулярные опросы удовлетворённости, где вы можете рассказать, что стоит улучшить. Также можно обратиться к своему наставнику и узнать насчёт результатов обучения.
Приятно, что отметили уникальность проектов — стараемся делать сервисы интересными и удобными для пользователей 🤗
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Свободный график, работа онлайн. В общем всё.
Что можно улучшить?
Фидбек от руководства отсутствует, дописаться до кого-то, кто может помочь в тяжёлую минуту невозможно
Ответ представителя компании
Июль 2024
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией :(
Для наших сотрудников каждый день работает внутренняя поддержка, даже в праздники. Также свой фидбек можно оставить в регулярном опросе удовлетворённости — рассмотрим каждый случай более детально и поможем разобраться.
Будем рады, если дадите нам второй шанс ❤️
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Стабильные выплаты, хорошее руководство, и активные чаты с коллегами
Что можно улучшить?
Цену за задания поднять
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо за фидбек о стоимости заданий, записали. Очень жаль, если это повлияло на решение остаться в команде.
Здорово, что отметили общение в чатах — это одна из наших любимых активностей, среди прочих 😉
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Для меня, как для человека, привыкшего к консервативному устройству на работе, было просто чудом приоритет вежливости и этики в общении, уважительное и очень доброе отношение коллег и руководящего состава. Сама работа интересная, работы достаточно для нормального дохода. Много полезных сервисов, есть чаты с обсуждениями, возникающих вопросов и поддержка. Работа удаленная, в любое удобное время. Такого работодателя я готова рекомендовать.
Что можно улучшить?
Не могу сказать за всю организацию, но в той части, в которой работаю я, мне не хватает возможностей роста или расширения области задач. Также есть вопросы к оценки качества выполнения работ, иногда непонятны оценочные критерии, есть вероятность потерять проект, на основании достаточно субъективных результатов проверки.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо за ваши тёплые слова, они греют нам душу ❤️
Про коллектив полностью согласны, от общения с коллегами сразу поднимается настроение, а если возникают вопросы — руководитель подскажет где нужно.
Насчёт возможностей роста и критериев приняли — будем улучшаться.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
- График работы гибкий, самое главное выполнить минимум, указанный в договоре;
- Трудоустройство официальное по трудовому договору со всеми льготами (отпуск, больничные и др.);
- Предоставляется страховка жизни и здоровья;
- Удалёнка
- Существует система бонусов и вознаграждений;
- Отличный коллектив и помощь кураторов по любым интересующим вопросам;
- Удобный интерфейс рабочего места, возможность работать с мобильного телефона;
- Заработная плата достойная, особенно при хороших навыках и большом объеме работы;
- Есть возможность работать из дома в удобном для себя режиме;
- Требований к образованию нет, главное быстро обучаться и быть готовым к новым вызовам;
- Работа интересная, позволяет узнавать много нового и развивать/совершенствовать навыки во многих областях
- Проекты, над которыми приходится работать, важны для компании и людей, которым пользуются ими;
Что можно улучшить?
- Компания пока не имеет IT-аккредитации.
- Заработок часто варьируется и зависит от наличия доступных и приоритетных заданий
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо, что описали столько наших плюсов! В такие моменты понимаем, что все усилия не напрасны, а на горизонте ещё много непокорённых высот. Вперёд — на подвиги 😎
Фидбек по IT-аккредитации приняли, спасибо. Обсудим с командой.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Наставники охотно обучают новичков, отвечают на все вопросы. Начальство проводит креативные еженедельные встречи, которые не хочется пропускать.
Что можно улучшить?
Продукт меняется довольно часто, поэтому хочется узнавать о нововведениях сразу, чтобы суметь сориентироваться при ответе пользователям.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приятно читать, что наставники всегда придут на помощь, а встречи с начальством приносят радость 😍
Компания и её сервисы действительно постоянно развиваются, поэтому так много изменений. Забрали ваш фидбек — будем стараться приносить новости как можно раньше.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, тимлидеры, удаленная работа, официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты, все зависит только от работника. Вводное обучение.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Разделяем мнение про коллектив — с хорошими людьми можно покорить любую вершину 🏔
Всё верно, на зарплату влияет время, которое уделяется работе, а также направление и уровень сложности выполняемых заданий.
Про вводное обучение записали, будем улучшать.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Красное & Белое, розничная сеть
Уровень дохода:
3,9
9 174 отзыва
Посмотреть
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Все плюсы удаленной работы, соблюдение графика, отсутствие обязательных переработок (только по желанию, и они оплачиваются). Хороший, адекватный коллектив и руководство. Возможность выбрать удобный график работы
Что можно улучшить?
Заработная плата катастрофически низкая, сильно ниже рынка, даже для «провинции». Непонятная система KPI, от которой зависит премия (по факту даже если выполнять необходимое количество задач и иметь хорошие показатели качества, платят копейки, не объясняя, из чего складывается такой размер заработной платы). Жить максимум на 24 тысячи в месяц (а без премии на все 20) в 2023 году просто невозможно. Причем на собеседовании были озвучены совершенно другие цифры
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за ваши слова о коллективе, нам приятно ❤️
Предполагаем, что у вас сдельная оплата труда. При ней нет потолка и всё зависит от времени, которое вы уделяете работе, ваших навыков, результатов экзаменов и уровня сложности выполняемых задач.
По поводу системы KPI можно поговорить со своим руководителем, он ответит более подробно на все интересующие вопросы и постарается подсказать, можно ли увеличить ваш совокупный доход.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Мне нравится коллектив, замечательные люди, с которыми я работаю
Что можно улучшить?
Больше практики на сервисном обучении
Ответ представителя компании
Март 2024
Читаем про коллектив — улыбаемся 💜
Рады, что вам комфортно в команде!
Про обучение — записали, но всегда хочется подробностей. Напишите, пожалуйста, фидбек куратору или во внутреннюю поддержку. Будет здорово, если подскажите, сколько именно времени не хватило и что ещё можно улучшить для легкого старта.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Удалённый формат, организация трудового процесса
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, не соответствующая той, что была указана в вакансии
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо, что отметили хорошую организацию работы. Мы очень стараемся сделать рабочие будни максимально предсказуемыми и понятными, и радуемся, когда наши усилия заметны 🤗
Размер зарплаты зависит от ставки занятости в трудовом договоре, сложности задачи, количества времени, которое выделяете на работу, и вашего направления.
В вакансии мы указываем зарплату для полного рабочего дня, но если в процессе найма вы указываете неполный день, то и зарплата будет приходить согласно этой ставке.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить?
Обратную связь с сотрудниками
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Классно, когда график свободный: можно распланировать день так, чтобы осталось время на хобби и поход в кино 😉
Поняли, что стоит улучшить обратную связь, спасибо. Жаль, что не можем узнать подробнее — видим, что мы больше не работаем вместе.
Если захотите вернуться — наши двери всегда открыты.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Стабильная ЗП, официальное оформление, забота о сотрудниках, обучение
Что можно улучшить?
Новичков в первые дни недостаточно знакомят с внутренними техническими правилами, что приводит к проблемам. На этапе обучения крайне мало времени уделяется практике. Сложности с получением/возвратом документов.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
В первые дни стараемся дать всю самую важную и подробную информацию — присылаем на почту письма, устраиваем вебинар для новичков, даём полезную информацию на обучении.
Видим, что уже не работаем вместе и отзыв с февраля 2022 года, но отметим, что при любых сложностях и вопросах можно написать во внутреннюю поддержку или своему куратору — уверены, там помогут во всём разобраться 😌
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Гибкий график работы, поддержка руководителя, удаленная работа
Что можно улучшить?
Отношения в коллективе
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Жаль видеть, что нам пришлось расстаться 🙁
Над отношениями в коллективе работаем — устраиваем активности, собираемся в зуме обсудить любимый сериал и общаемся в рабочих и флудильных чатах.
Надеемся, что дадите нам второй шанс и увидите положительные изменения в работе.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы