Главный эксперт отдела урегулирования розничных убытков
Ставрополь,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Очень добрый и отзывчивый коллектив, есть возможность для роста, в случае не стандартных вопросов руководство всегда придет на помощь. В общем все супер, приятно работать.
Что можно улучшить?
Увеличить штат для снижения нагрузки. В остальном все хорошо.
Грамотное зрелое руководство. Система планирования, управление нагрузкой, отсутствие переработок и аврала. Хорошее отношение к сотрудникам, контроль work-life balance. Интересные сложные задачи, возможность обучения и самостоятельного поиска решения (актуально для опытного сотрудника).
Что можно улучшить?
Некоторые операционные процессы в компании можно автоматизировать.
Коллектив, в котором работал, но это скорее не преимущество всей компании, а только нашего подразделения. Все зависит от того, с кем работаешь
Что можно улучшить?
Объем работы превышает лимит человеческих возможностей и нужно или работать по выходным или забивать на все, а с учетом того, что часть сокращают и часть уходит сама, то весь объем работ распределяют на оставшихся сотрудников. Новые коллеги почти не приходят.
Отношение руководства такое, что "не нравиться - уходи", даже ответственных сотрудников пытаются удержать на словах, обещают что-то, а сами сразу ищут им замену. Сильно подумайте. если соберетесь в АС устраиваться.
Рекомендую работодателя.
Компания федерального уровня.
Есть определенные плюсы в местоположению офиса, хороший коллектив, есть ДМС, практически нет переработок (если есть задержки, то по своей инициативе), вовремя выплаченная ЗП.
Классные тренинги и корп. игры для команды, что очень сближает коллектив.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП (меньше среднего по области), хотелось бы выше рынка т.к. компания стабильная и федерального масштаба.
Корпоративные мероприятия хотелось бы за счет компании (на данный момент только за свой счет).
Свобода в принятии решений, открытость руководства, возможность менять бизнес процессы и творческий подход к работе. Интересные задачи и разнообразие процессов.
Что можно улучшить?
Условия оплаты труда с такой структурой могли быть и выше. Слабо развита корпоративная культура, нет регулярных мероприятий, нет даже комнаты отдыха.
Своевременная оплата труда. Обеспечение необходимым для работы оборудованием. Поддержка более опытных коллег, руководителей, в случае возникновения затруднений в работе
Что можно улучшить?
Интенсивный график работы, который может привести к быстрому выгорания. 2 обеда/перерыва по 30 минут за смену и безвылазное нахождение в линии. Строгий контроль за качеством обслуживания, длительностью звонка. Мало выполнимые критерии/ планы задач КPI
Индивидуальный подход к каждому сотруднику, прозрачная мотивация, четко поставленные задачи, возможность обучения, карьерный рост, возможность обмена опытом между филиалами.
Что можно улучшить?
Улучшить что-то всегда есть, но на сегодня точных критериев улучшения нет. Если только зафиксировать режим работы по гибридному графику.
Плюс был только в непосредственном руководителе на месте. Спасибо ей за понимание, терпение.
Что можно улучшить?
Проработала 9 месяцев в данной компании. Дольше работать не хватило сил. Минимальные переработки были каждый день по три часа. Сотрудники в отделе урегулирования убытков просто фактически ночевали в офисе приходя раньше и уходя намного позже своего рабочего времени. Руководство в Ростове всегда было не довольно результатом работы, считали что сотрудники просто плохо работают. Из-за высоких нагрузок на сотрудников была текучка.
Больше всего нравится обстановка в компании, коллектив. Достойная оплата труда
Что можно улучшить?
Взаимодействие между подразделениями, бывает очень сложно добиться нужного ответа, т к сотрудник не выходит на связь, кроме как скайп, где односложные ответы
Адекватность, ответственное отношение к работе, готовность оказывать помощь сотрудника, поддерживать их и идти им навстречу.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь больше возможностей по развитию, больший уровень заработной платы (инфляция растет, а зарплата за ней не успевает). Хотелось бы чтобы в офисе была оборудована зона отдыха для сотрудников, сейчас ее как таковой нет.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании АльфаСтрахование
Рекомендуют ли сотрудники компанию АльфаСтрахование для трудоустройства?
79.1% сотрудников рекомендуют компанию АльфаСтрахование для трудоустройства, на основании 783 оценок.
Какая оплата труда в компании АльфаСтрахование?
Сотрудники компании АльфаСтрахование оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 783 оценок.
Как сотрудники АльфаСтрахование оценивают руководство компании?
Сотрудники компании АльфаСтрахование оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 783 оценок.
Как сотрудники АльфаСтрахование оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании АльфаСтрахование оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 783 оценок.
Мы делаем страхование лучше!
АльфаСтрахование – крупнейшая российская частная страховая группа и один из ведущих игроков рынка. Вместе с нами вы сможете создавать решения для бизнеса и современные страховые продукты, которые ежедневно делают жизнь 30 миллионов россиян проще и безопаснее. Мы ценим профессионализм и помогаем строить карьеру, доверяя серьезные задачи. Инновационная лидерская культура и свобода действий в компании — идеальные условия для того, чтобы реализоваться в профессии и стать частью большой успешной команды.
АльфаСтрахование входит в консорциум Альфа-Групп и объединяет 4 бизнес-единицы в разных направлениях деятельности: традиционное страховые продукты в АльфаСтрахование, инвестиционные и накопительные решения в АльфаСтрахование-Жизнь, обязательное медицинское страхование в АльфаСтрахование-ОМС, а также медицинские услуги в сети клиник Альфа-Центр здоровья.