Работа в Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.09.2024
56% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.09.2024
41% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 24.09.2024
72% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 41 из 9 902 отзывов
По специальности «Инженер по координации заявок на обслуживание»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Ростелеком

Оценка компании
3,8
Хорошо
41 отзыв
22 10 9 0
60%
Рекомендуют работодателя

Специалист отдела управления качеством

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
2,0
Что нравится?
Приемлемый коллектив, но к работодателю это отношения не имеет
Что можно улучшить?
Большая неповоротливая компания в которой не прислушиваются к сотрудникам и не оптимизируют рабочие процессы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий специалист отдела обработки претензий

Кострома,
август 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Карьерный рост, возможность обучение, льготы, материальная помощь.
Что можно улучшить?
Все замечательно. Компания Ростех и развивается! Становится еще более ориентирована на людей которые работают в ней.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист отдела контроля качества обслуживания

Москва,
август 2024
Бывший сотрудник
4,7
Что нравится?
Стабильность, зп вовремя, насыщенная корпоративная жизнь - тренинги, активности, забота о ветеранах.
Что можно улучшить?
Индексация зп в соответствии с рынком
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист отдела контроля качества

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Удалённая работа, руководство, готовность помочь новому сотруднику
Что можно улучшить?
Заработная плата, увеличение премии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Обучение долгое. Собственно это наверно самый хороший момент был. Все легко и просто было во время обучения
Что можно улучшить?
Коммуникации с сотрудниками на нуле. Переработки. Один человек работает пока другие отдыхают. Когда сказала об этом руководству мне сказали что у них сейчас другие задачи. А я тем временем не успевала из стакана с водой сделать глоток! Чтобы вы понимали, стакан стоял в 10 см от меня.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Производство
3,5
15 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,8
14 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,3
12 отзывов

Отзыв сотрудника

Ижевск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Адекватное начальство, расположение офиса недалеко от дома и удачно по логистике, есть кофе-автомат, стол для настольного тенниса диваны для отдыха, своя столовая + ещё две в шаговой доступности.
Что можно улучшить?
В целом ничего не нужно улучшать, всё работает как часы. Спасибо за опыт.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обработке претензий

Омск,
январь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Хороший коллектив, удобное и хорошо организованное место отдыха
Что можно улучшить?
Про карьерный рост можете забыть, могут на ставку выше взять человека с улицы, который вообще не имеет опыта, а вам эту ставку предложат когда захотите уволится в качестве карьерного роста , зарплаты смешные
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист отела обработки претензий

Владивосток,
январь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобный График, комфортный офис в центре города , руководство, постоянные обучения
Что можно улучшить?
Возможность работать в удаленном формате
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист обработки претензий

Омск,
январь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Удобство расположения рабочего места, слаженный коллектив, стабильная заработная плата
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист отдела обработки претензий

Кострома,
январь 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Мне нравилась - Стабильная заработанная плата. Близко к дому. Личный рост.
Что можно улучшить?
Методику обучения. Зарплату. Методику и систему работы. Работу руководителей на проф уровень. Отношение к людям
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Специалист по обработке претензий

Омск,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Стабильная компания, хорошие условия труда, приятное руководство
Что можно улучшить?
Зароботную плату, тщательнее подбирать персонал. Множество сотрудников выполняют свою работу спустя рукава, чем значительно добавляют работы отделу претензий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Кострома,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Близко к дому, опыт работы, многозадачность, корпоративная культура
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, онлайн курсы, мотивация
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист обработки претензий

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Лояльное руководство,близость к дому,удобный график работы,хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Вы бы хотели работать в Ростелеком?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Ведущий специалист по контролю качества

Владивосток,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Отличный коллектив, возможности обучения/наработка опыта. Классное руководство)
Что можно улучшить?
Возможность коммуникации сотрудников и вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист отдела обработки претензий

Кострома,
август 2023
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Удобное расположение, хороший график, проводится обучение новых сотрудников опытными специалистами
Что можно улучшить?
В работе идёт упор на скорость обработки заявок, а не на их качество. Соответственно, новичкам приходится сложно, поскольку физически просто невозможно успеть правильно и быстро обрабатывать заявки. Все шишки за косяки офисов летят на специалистов отдела претензий, а косяков немало. Работа для суперстрессоустойчивых.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист по обработке претензий

Ярославль,
июль 2023
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Неплохой коллектив, хороший офис.
Что можно улучшить?
Низкая зп, кошмарно низкая, за до 30 тысяч рублей, надо упахаться.

Специалист по контролю качества

Курган,
июль 2023
Работаю больше 10 лет
3,8
Что нравится?
Близость к дому, коллектив, возможность удалённой работы, условия труда, непосредственный руководитель
Что можно улучшить?
Оплату труда, отношение к сотрудникам вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Старший специалист группы контроля

Липецк,
июль 2023
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Близость к дому, парковка, лояльное отношение к сотрудникам. Понятные задачи, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Организовать зону активного отдыха. Компенсировать посещение спорт.зала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по обработке претензий

Пермь,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Возможность удаленной работы
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по обработке претензий

Москва,
апрель 2023
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Отношение к сотрудникам, хороший коллектив. Наличие профсоюза. Жилищная программа для сотрудников.
Что можно улучшить?
Заработную плату, возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист отдела претензий

Пермь,
январь 2023
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
надежность и гарантию оплаты труда
Что можно улучшить?
график работы и оплату труда повысить
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист отдела контроля качества

Чебоксары,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Близость к дому, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Заработную плату, Вкусняшки к чаю/кофе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела обработки претензий

Пермь,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Рабочий график удобный, хороший ремонт, охрана, лояльность к наемным работникам
Что можно улучшить?
Очень большой объем работы и маленькая заработная плата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела контроля качества обслуживания

Липецк,
декабрь 2022
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Есть возможность работать удалённо, вежливое и дружелюбное руководство, обучение лёгкое и оплачиваемое
Что можно улучшить?
Есть вышестоящий сотрудник с пассивной агрессией, но из-за субординации приходится это терпеть. Очень неравномерная нагрузка в течение месяца, один день нагрузки слишком много, в другой день ее настолько мало, что вас отпускают намного раньше без сохранения заработной платы.
Хотелось бы, чтобы зарплату выплачивали в одни и те же дни двумя частями, как положено. И конечно, на такую зарплату я одна не выживаю.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела контроля качества

Ростов-на-Дону,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Стабильность, возможность работы удалённо
Что можно улучшить?
Больше скидок на свои услуги для сотрудников, нормальный ДМС (а не только телемедецина)
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист отдела контроля качества

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Офис возле метро, шаговая доступность.
Места для отдыха, курилка
Трудоустройство по ТК РФ.
Скидки штатным сотрудникам, можно вступить в профмоюз. Для тех, у кого дети, плюшек больше.
Могут взять без опыта, провести обучение.
Шикарный начальник отдела, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Считаться с мнением отдела контроля качества, а не нацеливаться только на цифры в плане продаж.
Накидали много задач, которые ранее ввролняли другие отделы и специалисты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по обработке претензий

Ижевск,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Отличный коллектив, отзывчивое и грамотное руководство, которое всегда идет на встречу работнику.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела обработки претензий

Кострома,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Коллектив, близко к дому, различные мероприятия для сотрудников
Что можно улучшить?
Поднять ЗП, чтобы она соответствовала количеству обязанностей. Наладить коммуникации между сотрудниками из разных подразделений.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела контроля качества

Омск,
ноябрь 2022
Работаю больше 10 лет
2,2
Что нравится?
Возможность удаленной работы, которая имеет как плюсы, так и минусы. Своевременная з/п.
Что можно улучшить?
Отсутствие повышения окладов в соответствии с ростом МРОТ и средней з/п в регионе. Высокая плановая нагрузка и отсутствие доплат при превышении плана. Обесценивание сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист отдела контроля качества

Омск,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Выплаты без задержек. Отличная команда. Всегда готовы помочь и поддержать.
Что можно улучшить?
Автоматизировать отчётность, пока отчёт делается в ручную.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком

Рекомендуют ли сотрудники компанию Ростелеком для трудоустройства?

59.5% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком для трудоустройства, на основании 9 902 оценок.

Сотрудники компании Ростелеком оценивают оплату труда на 2.9 из 5, на основании 9 902 оценок.

Сотрудники компании Ростелеком оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 9 902 оценок.

Сотрудники компании Ростелеком оценивают возможности карьерного роста на 3.1 из 5, на основании 9 902 оценок.

ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.

Выручка компании за 6 месяцев 2023 года составила 324,5 млрд руб, чистая прибыль — 26,9 млрд руб.

«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентством АКРА на уровне «AA(RU)», агентством НКР на уровне «AAA(RU)».