Найдено: 822 из 10 265 отзывов
По специальности «Оператор call-центра (входящая линия)»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании Ростелеком
Оценка компании
3,3
Хорошо
822 отзыва
284
254
232
85
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Четкое выполнение обязательств, график, работа в команде, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и руководством, программное обеспечение, алгоритмы решений
Оператор call-центра
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, хорошее отношение к работникам, после месяца работы есть возможность уйти на удаленку
Что можно улучшить?
хотелось бы добавить минимальный оклад
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Липецк,
ноябрь 2024
Что нравится?
Из плюсов только то, что это удалённая работа.Так же возможность выбрать сколько часов комфортно работать, но и ставка будет меньше.
Что можно улучшить?
Согласование графиков с сотрудниками.Увеличить стоимость часа оплаты труда.
Увеличить время перерывов.
Убрать активные продажи от специалистов технической поддержки, которые помогают настроить интернет.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобно для студентов и инвалидов как я считаю. Неполный рабочии день
Что можно улучшить?
Оплату труда и карьерный рост можно было бы улучшить. Слишком маленькии оклад
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, отличное обучение, удобный офис, хорошая столовая
Что можно улучшить?
Улучшить обучение, добавить минимальную оплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Барнаул,
ноябрь 2024
Что нравится?
Условие работы хорошие, недалеко от дома, постоянные обучения, психологически поддерживали наставника, все же работа тяжёлая.
Что можно улучшить?
Зарплату, добавить бесплатные обеды
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Армавир,
ноябрь 2024
Что нравится?
График работы , коллектив, хорошее обучение Хорошая работа на дому
Что можно улучшить?
Всё устраивает спасибо , когда там работала было трудно но постараться можно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Отличное руководство, подходящий график, коллектив дружный, если требуется помощь всегда подскажут.
Что можно улучшить?
Увеличить время на отдых и поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Чебоксары,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобство в удаленной работе, поддержка со стороны руководства, классный коллектив
Что можно улучшить?
Своевременно оповещать о новшествах, больше обучения, заранее обговаривать отпуска с сотрудниками, а не ставить перед фактом
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Зп была нормальная, некоторые люди из коллектива, доп часы по увеличенной ставке
Что можно улучшить?
Во время звонка нужно было помимо общения с клиентом делать кучу ненужных действий, втюхивание антивирусов, много конфликтных клиентов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
октябрь 2024
Что нравится?
Коллектив, график и возможность карьерного роста, а так же удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Заработная плата и ее прозрачность - фиксированной части как таковой не было
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
коллектив + руководство. приятные люди, входящие в положение. приятные и вежливые hr, которые помогут с адаптацией
Что можно улучшить?
заработка нет, только на должностях гораздо выше, которые работают с другими базами клиентов.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в рабочем графике, помощь в обучении, честность и справедливость
Что можно улучшить?
Акустические устройства, возможность карьерного роста, корпоративные мероприятия
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ростелеком?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
все супер, отличный коллектив, понимающее начальство, нормальный доход
Что можно улучшить?
работу на операционной системе mac и было бы супер, а так все устраивало
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Каневская,
октябрь 2024
Что нравится?
Всегда помогут ; пойдут на встречу; удобный график ; работала из дома ; руководитель всегда на связи
Что можно улучшить?
Поднять зарплату; также требуют больше продаж , хоть это и так влияет на нашу зп , но тем не менее на этом очень сильно настаивают
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Кемерово,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобный выбор графика. Есть возможность работать как на основной работе, либо как подработка. Для начинающих работников прекрасное обучение, а также коллеги не оставят в беде, если возник какой - либо вопрос, всегда помогут. Чистота в заработной плате, вы всегда сможете рассчитать ее сами. Удобное дистанционное обслуживание клиентов
Что можно улучшить?
Легко нарваться на штраф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
чистый теплый офис. хороший коллектив. есть доступ к хорошим компьютерам
Что можно улучшить?
зарплата и условия труда ужасные. ехать далеко, так еще и без оклада. в месяц получалось до 20000 , не более
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удобный офис, хороший молодой коллектив и опытный наставник.
Что можно улучшить?
Размер оплаты труда (нету оклада)
Преимущества и льготы
Специалист КЦ
Липецк,
сентябрь 2024
Что нравится?
Огромный плюс - гибридный формат работы (возможность работать удаленно). Официальное оформление и зарплата всегда вовремя. Также ежегодно проходит индексация. Офис в центре города, есть все необходимое для работы. Коллектив хороший, руководство понимающее и отзывчивое. Интересные корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить?
Рабочие ПК несколько устарели, требуется обновление на более современные.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Хабаровск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Понимающее руководство, надежный и дружный коллектив, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Координацию между отделами, для упрощения решения возникающих трудностей
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивость и готовность всегда помочь когда возникает необходимость
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор чата
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивое, понимающее руководство. График подбирается по собственным предпочтениям.
Что можно улучшить?
Обещанная зарплата оператора 31000 руб. Чтобы выйти на данную з/п необходимо проработать 2-3 месяца минимум и работать без ошибок. Чтобы получать больше - только подработки или идти на повышение (наставничество, супервайзер и т.д.)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Великий Новгород,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выбора рабочего графикаСтавили смены в удобное время,быстро координировали по всем вопросам и обучали
Что можно улучшить?
Улучшения требует коммуникация между сотрудниками и условия оплаты труда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Череповец,
сентябрь 2024
Что нравится?
Офисы, место для обеда, перерывы, зоны отдыха, общение с клиентами по телефону, не в живую
Что можно улучшить?
Заработную плату, комфорт рабочего места
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Череповец,
сентябрь 2024
Что нравится?
график работы, руководители, легко обучаться, помогают, обучение легкое
Что можно улучшить?
доход, и снизить труд, качество проверки идет по плану, чтоб не выплатить полную премию
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
график свободный, есть место для отдыха, хороший коллектив и всё на этом
Что можно улучшить?
условия карьерного роста, заработную плату, расположение офиса, ремонт офиса
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удобный график, работа из дома, проснулся умылся и готов к работе:)это для меня огромный плюс, а также для людей у кого дети ходят в садик
Что можно улучшить?
Обед и отдых по определённому времени по очереди друг за другом..не всегда организм готов "ждать", но приходится
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
август 2024
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, нравилось расположение близко к дому
Что можно улучшить?
заработную плату, систему поощрений , обстановку на рабочем месте
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Работа нелёгкая ведь нужно разговаривать с клиентами. Но с хорошим коллективом вся работа по плечу) люди добрые, график вполне удобны. Работа подходит как и для постоянной так и для подработки студентам
Что можно улучшить?
Все устраивает так что вопрос не имею
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2024
Что нравится?
Удаленка, и хорошие коллеги были, в целом на этом плюсы закончились
Что можно улучшить?
Поднять ЗП. Увеличить штат людей чтоб снизить нагрузку, людей не хватало
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ростелеком
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ростелеком для трудоустройства?
59.7% сотрудников рекомендуют компанию Ростелеком для трудоустройства, на основании 10 265 оценок.
Какая оплата труда в компании Ростелеком?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают оплату труда на 2.9 из 5, на основании 10 265 оценок.
Как сотрудники Ростелеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 10 265 оценок.
Как сотрудники Ростелеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ростелеком оценивают возможности карьерного роста на 3.1 из 5, на основании 10 265 оценок.
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
Выручка компании за 6 месяцев 2023 года составила 324,5 млрд руб, чистая прибыль — 26,9 млрд руб.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентством АКРА на уровне «AA(RU)», агентством НКР на уровне «AAA(RU)».
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь