Отзывы о работе на должности Кризис-менеджер в компании Ростелеком — Москва

Офис расположен удобно, есть обеденная зона, отдельная комната отдыха, зарплата приходит вовремя, но не удобно что в определенный период, а не четко в один день. Руководство хорошее, готовы пойти на встречу, помочь в случае чего. Удобный график работы. Коммуникация между сотрудниками, выплата зарплаты, что бы в один четкий день приходила, а не в определенный период, специфика работы, большинство клиентов с негативом выходят, и двух 15 минутных перерывов не хватает что бы отдохнуть и отойти, правила ведения работы и общения с абонементами

Прозрачная система мотивации, понятные задачи. Адекватное руководство. Точки карьерного роста и мотивации за продажи.

Нравится, что есть обучающие программы, и собственная онлайн библиотека, а также различные бонусы и подарки за выполнение показателей по качеству Коммуникация между сотрудниками, своевременные выплаты без задержек.

Условия и график работы. Хорошо оборудованый офис. Отведённое место отдыха и возможность отлучится в обеденное время. Скомканное обучение. Программы часто зависают. Зароботная плата в разы меньше обещанной.

Бонусы от компании, коллектив, условия работы, удобство расположения Заработную плату повысить раза в два

Определённо минимум затрат на перемещение до рабочего места. Коммуникацию между сотрудниками

Нормальная работа. зп своевременно. График удобный. Возможна подработка Тех. Поддержку. А сервис сейчас хороший .

Свобода в выборе графика, открытая система формирования дохода Внешний антураж, устарелость зданий

У меня был классный супервайзер. Который любил свою работу. Разбирался в своём деле. Да и принципе к любому можно обратиться всегда помогут. Сложности с программным обеспечением. Срм который постоянно зависал. Куча программ в которых работать нужно быстро. То есть нужна одна программа вместо "куча"

Дружный коллектив, своевременная выплата заработной платы, удобный офис Условия трудового договора

Близость к дому…
Начало карьеры Сервис, следить за руководящим персоналом

Возможность работать удаленно, дружный коллектив. Возможность получить новые полезные навыки Уровень заработной платы и прозрачность ее начисления

Стабильность и белая зарплата. Все официально оформляется . Коллектив почти всегда приятный Взаимодействие между отделами и сотрудниками в частности . Просто отвратительно сейчас все работает. Один отдел подсиживают другой и полная несогласованность между ними . + система мотивации оч не предсказуемая.

Устроилась кризис-менеджером во время первой волны карантина в 2020 году. Обучение 2 недели: тебя обучают работать в срм и ещё нескольких программах, рассказывают про то, как работает оборудование и из чего состоят тарифы. Если есть голова на плечах, все быстро можно усвоить. Понравилось, что обучение оплачиваемое: за две недели 14000. Сама работа заключалась в приеме звонков от абонентов, которые хотят расторгнуть договор: нужно было их «удержать» разными тарифами, акциями, все по скрипту. Смены по 12 часов с 11 до 23, жесткий контроль по времени прихода-ухода, перерывов. Каждый час перерыв 10 минут + обед полчаса или час (уже точно не помню). Вышестоящие менеджеры лояльные, понимающие, всегда помогут в работе с абонентами, коллектив неплохой: есть и молодые, и взрослые женщины, которые работают уже лет по 15 в этой сфере. Когда метро работало до 22:00, нас по домам развозило корпоративное такси (бесплатно). В целом, хороший опыт, я узнала много нового про то, как работает интернет и как хитрят большие корпорации. По деньгам за 2 месяца вышло на удивление хорошо: около 45000-49000 за месяц, оформление по трудовому договору. Ушла, потому что заболела, а потом нашла другую работу, которая мне больше по душе. Расширить и улучшить зону отдыха

Зарплата всегда вовремя, система премирования, если работать рядовым менеджером можно неплохо зарабатывать. Огромное количество руководителей, руководитель цпо, супервайзер, руководитель направления, старший супервайзер , не знаешь кому подчиняться, один говорит то другие другое.

Стабильная компания, зарплата ровно столько сколько озвучили и в те сроки которые обозначили. Хорошее обучение, все регламенты прописаны и им строго следуют, работы много, не халява. Нет претензий к условиям работы. Хотелось бы больше перерывов.

Возможность карьерного роста , обучение сотрудников , хорошая зона релакса Повысить уровень дохода , премии , бонусные премии