Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно улучшить?
- Зону отдыха
- Обучение (не сухие презентации)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Открытый, всегда идёт на встречу и всегда можно договориться
Весёлый коллектив
Всегда присутствует поддержку и понимание
Что можно улучшить?
Лояльность к сотрудникам
Заработная плата
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
На данный момент работа меня устраивает, особенно с учетом полной удалёнки. Да и задачи у меня не сложные, надо клиентам помогать в чате, а также консультировать их. Нервы у меня в порядке, поэтому и проблемные клиенты меня не пугают. Несмотря на полную удалёнку мы нормально общаемся с коллегами даже онлайн. Даже немного жаль, что не можем в жизни общаться. Ну и конечно зарплата нормальная, особенно когда беру дополнительные часы.
Что можно улучшить?
Сама работа нормальная, а вот обучение в самом начале было непростое
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
В свое время обратила внимание на эту вакансию поскольку она предполагала удаленную работу. Плюс она мне понравилась, поскольку у меня никогда не было проблем с общительность. После трудоустройства сразу прошла обучение без которого я бы не смогла работать. Оно было несложным, но материала пришлось выучить много. Зарплату платили полностью белую, при чем у меня была возможность брать дополнительные смены когда мне нужно было больше денег заработать.
Что можно улучшить?
У меня были классные коллеги и жаль, что общалась с ними только онлайн
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я работала оператором колл-центра несколько лет, полностью в удаленном формате. Очень удобный для меня вариант был, поскольку мне не нужно было ездить каждый день в офис. Мои многие знакомые боятся работать в колл-центрах, поскольку утомительно и бывают токсичные клиенты. А мне норм и даже токсиков не боялась. Тем более у меня была норм зарплата особенно когда брала дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Когда работала хотелось поменьше проблемных клиентов, а в остальном нравилось
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Бренд, расположение офиса, возможность карьерного роста, корпоративная культура
Что можно улучшить?
Усилить обучение руководителей, увеличить заработную плату до рыночной, коммуникацию с ЦО
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,5
2 865 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,3
1 263 отзыва
Информационные технологии
4,5
616 отзывов
Администрация и управление
4,3
470 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
358 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
348 отзывов
Рабочий персонал
4,6
276 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,1
134 отзыва
Маркетинг
4,8
120 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,1
80 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,0
60 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,6
59 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,6
48 отзывов
Дизайн и графика
4,6
48 отзывов
Производство
4,2
42 отзыва
PR и коммуникации
4,2
16 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
12 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,6
8 отзывов
Образование
4,3
7 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
6 отзывов
Закупки и снабжение
4,5
5 отзывов
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Сам удивился, но меня взяли сюда без опыта работы. Думал что устроиться в такой крупный банк будет сложно, но оказалось достаточно моего желания. Конечно же не обошлось без обучения, которое пошло только на пользу. Тут мне нравится, что у меня нет фиксированной зарплаты. Получается сколько сделаю доставок карт клиентам, столько и заработаю. Поэтому в моих интересах брать как можно больше заявок, что я и делаю.
Что можно улучшить?
На данный момент меня все устраивает, если бы что-то не нравилось, то ушел бы
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Полностью удалённая работа, что меня полностью устраивает. Ездить в офис не надо, общение с коллегами и руководством только онлайн. Сразу после трудоустройства я прошла достаточно сложное обучение, правда для облегчения восприятия оно было разбито на два модуля и так запоминать было проще. У меня есть возможность при необходимости увеличивать свою зарплату, для этого я беру дополнительные смены или беру смены на выходных.
Что можно улучшить?
Кроме непростого обучения в остальном тут все нормально, минусов серьезных нет
Зарплаты по популярным должностям в Альфа-Банк
Специалист по работе с клиентами
на основании 117 отзывов
Усредненная зарплата
45 400 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 110 отзывов
Усредненная зарплата
60 600 ₽
Менеджер по прямым продажам
на основании 80 отзывов
Усредненная зарплата
68 500 ₽
Менеджер по продажам
на основании 50 отзывов
Усредненная зарплата
57 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 42 отзывов
Усредненная зарплата
33 800 ₽
Специалист выездного канала
на основании 39 отзывов
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 772)
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Моя любимая работа с возможностью нормально зарабатывать. Прежде всего мне нравится работать с премиальными клиентами, для себя считаю это не только полезным, но и интересным. При условии выполнения плана (а выполняю я его стабильно каждый месяц) получаю очень крутую премию, которая прекрасно дополняет оклад и получается хорошая зарплата. С первого дня меня оформили официально по ТК, есть корпоративный полис ДМС.
Что можно улучшить?
Мое субъективное мнение, что тут все нормально, но кто-то может думать по другому
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Это далеко не первое мое место работы где я тружусь кассиром. Проработала и в банках, и в других организациях, поэтому мне есть с чем сравнить. Так вот в Альфе были лучшие условия из всех. И дело не только в зарплате, которая была неплохая и премиях, которые тоже были. Мне тут нравилось современное рабочее место, постепенная автоматизация рабочих процессов и приличные бонусы типа полиса ДМС.
Что можно улучшить?
Мне сейчас уже сложно сказать, поскольку не работаю там. Но когда работала, меня все устраивало
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Я зарабатываю хорошие деньги, работая специалистом по доставке банковских карт в Альфа банке. Изначально прошел обучение, потом приступил к работе, т.к. ранее не работал в банковской сфере. Затем уже стал брать заявки от клиентов, которые в банк поступают в больших количествах. Сформировал свой рабочий график так, чтобы в день успевать максимальное количество доставок сделать. Благодаря этому в конце каждого месяца зарплата хорошая.
Что можно улучшить?
Главное, что могу нормально зарабатывать. Остальное для меня значения не имеет
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Кроме ставки тут есть еще корпоративный спортзал, мед страхование, а если есть дети, то и для них иногда устраивают мероприятия и подарки. Современно налажены процессы внутри компании, благодаря чему приятно работать. Получается совмещать дом-работа, баланс между этим.
Что можно улучшить?
Более частого пересмотра зарплаты, работаю давно, поэтому нормальное желание
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
У меня на этой работе получается нормально зарабатывать и каждый месяц радовать хорошей зарплате. Кстати она у меня полностью белая, так что это такой приличный плюс. Собственно чтобы у меня была хорошая зарплата, мне приходится в течении дня проводить как можно больше встреч с клиентами, чтобы выполнять план продаж. Радует что это делать не особо сложно благодаря известности банковских продуктов Альфы. За выполнение плана я получаю хорошую премию.
Что можно улучшить?
Я считаю что ничего улучшать не надо. Но кому то может быть тяжело постоянно быть в разъездах
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Здесь у меня хороший коллектив, корпоративная культура с которой во многом согласна. В свое время взяла даже выгодную ипотеку как для сотрудников банка, не то что сейчас конечно...Корпоративные продукты и бонусная система, скидки, дмс, собственный спортзал.
Что можно улучшить?
Обновить кое где кресла, стулья, оргтехнику. Сам офис современный и крутой, но мне еще не хватает нового мерча, какой-то такой мелочи для сотрудников
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я работаю в крутом и комфортном для сотрудников и клиентов отделении банка. У нас собралась классная команда, по крайней мере со многими коллегами общаюсь и вне работы, вместе ходим на корпоративы. Зарплата у меня нормальная, особенно с учетом премий за выполнение плана. Также есть бонусы от банка в виде полиса ДМС и возможность пользоваться банковскими продуктами на льготных условиях.
Что можно улучшить?
К самой работе у меня претензий нет. Есть только к проблемным клиентам, иногда мне попадающимся
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Как для работы с людьми в постоянном потоке посетителей тут вполне спокойная атмосфера. Сам офис расслабляет, максимум условий для всех, а у нас даже с животными можно. Здорово, что здесь есть возможности для карьерного роста. Только вот недавно перешла на новую должность и пока во все вникаю.
Что можно улучшить?
Если бы некоторые решения принимались быстрее, чем сейчас, то было бы еще лучше работать
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Первый Дом Консалтинга ЧТО ДЕЛАТЬ КОНСАЛТ
Уровень дохода:
3,7
242 отзыва
Посмотреть
Капитал Лайф Страхование Жизни
Уровень дохода:
3,7
475 отзывов
Посмотреть
Согласие, страховая компания
Уровень дохода:
3,3
468 отзывов
Посмотреть
Ренессанс cтрахование, Группа
Уровень дохода:
3,1
434 отзыва
Посмотреть
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа не на столько сложная, чтобы жаловаться. Для меня возможность работать в стабильном банке, который дает свои привелегии, это жирный плюс. Много других дел в свободные дни могу успеть и заняться собой
Что можно улучшить?
Спина и глаза устают под конец рабочего дня. Хорошо, что график не 5 дней в неделю, ест возможность отдохнуть...
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Своевременная выплата зп, прозрачная система премирования, выдача техники для работы удалённо, ИТ помощь решении вопросов, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Планирование отпусков - большой минус. Отпуск нельзя перенести, нельзя забрать деньгами. В регламентах по некоторым вопросам информация отсутствует. HR-вопросы решаются очень тяжело.
Бенефиты относительно других крупных компаний хуже: нет льготных предложений для сотрудников, нет бесплатных обедов, ДМС оставляет желать лучшего.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
График удобный, подход руководства адекватный. ЛЦ и программа отлично. Оплата всегда строго на карту и вовремя
Что можно улучшить?
Планировщиков улучшить чтобы грамотно распределяли по территориям клиентов
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Гибкий график, отзывчивые коллеги, доступ к сервису "понимаю".
Что можно улучшить?
Мне все нравится, пожелать что то еще было бы нагло. Но я бы добавила дмс для удаленных сотрудников.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Все понятно и прозрачно. Всегда понимаешь за что ты получаешь оплату, премию и тд. Все как в изначальных условиях
Что можно улучшить?
Больше порядка и меньше кардинальных изменений за короткий срок.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Условия труда, уровень дохода, система мотивации, обучение, руководство
Что можно улучшить?
Оплачивать сотрудникам корпоративы полностью, а не частично
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Большой плюс от альфы это бесплатный фитнес, вот это тема, еще и рядом с моим домом. Да и платили исправно, мозги особо не делали. Но работу я не очень ценила и уволилась 3 месяца назад. Сейчас немного жалею, лучшего места пока найти не могу
Что можно улучшить?
Коллектив не мой был, я немного старше их и мы особо не общались, поэтому было не комфортно
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Нравилась в этой работе возможность работать удаленно, это давало большую свободу. Платили стабильно, не обижали в этом. ДМС была, поэтому хорошо на врачах экономила, вылечила себе зубы
Что можно улучшить?
ЗП перестала устраивать на этой должности, все-таки чтоб получать больше нужно повышаться или на другой позиции трудиться
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошо организован рабочий процесс: задачи понятны, график удобный, никто не трогает с постоянными отчетами. ДМС с первого дня, официальная зп, бесплатный фитнес есть. Все продумано до мелочей, такое я люблю.
Что можно улучшить?
Новичком быть сложно, такое обилие инфы сваливается и нужно все выучить максимально быстро
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа нравилась. Устроиться сюда было не очень сложно, хотя в банке я до этого не работала.
Именно благодаря Альфе выбрала направление, в котором хочу развиваться и продолжаю работать в банке, правда, уже в другом
Была простая система мотивации и хороший соцпакет
Что можно улучшить?
Иногда высокий коэффициент напряжения от количества работы, но с этим справляешься, такое на любой работе
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Белая зарплата, бонусы, премии, отпускные, больничные. И при этом зп не на прожиточном минимуме, а очень даже на таком середнячке, жить можно, в первый раз на море в этом году выбралась, заработала, благодаря альфе
Что можно улучшить?
Если чисто придраться, то можно внедрить какую-то активити на зиму, ну там поездка на катание на лыжах или что-то такое
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Приятно, что руководство адекватное и открыто для диалога, поэтому уволился без обид, по-здоровому, до сих пор могу в ребятам в гости прийти и всем будет приятно.
Коллектив дружелюбный, есть поддержка наставника, пока вникаешь в должность. Оформление для всех официальное, все выплаты четко по графику. Хорошее место
Что можно улучшить?
Большое количество клиентов, некоторые неадекватные, неприятные, тяжело с ними контактировать
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа разнообразная, с готовыми клиентами, которые заказали карты, а не с холодными, как у меня были раньше. Ну и не отсиживаешь попу в офисе, а двигаешься. Я столько км нахаживаю, даже в фитнес особо не надо, итак похудела на 3 кг.)
Что можно улучшить?
Ненавижу дождь, в любую же погоду надо выезжать, и еще не опаздывать и всегда четко успевать
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличная корпоративная культура у Альфы, то, чего я хотела от работы. Совместные праздники, командные мероприятия, совместные обеды, разные квесты и прочее, компания как-то сплочает, поэтому и в коллективе нет склоков и проблем, здоровая атмосфера
Что можно улучшить?
Так как платят хорошо, требуют тоже достаточно, нужно соответствовать и активно трудиться, работы много
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошая работа для тех, кто хочет стартовать в карьере. Я когда устроилась только из универа выпустилась, нужен был опыт и меня в Альфу взяли. Конечно, еще обучали всему, перед тем как выпустить меня к клиентам.
Обучение помогло освоиться, а опыт пришел потом с практикой. Платили всегда без задержек
Что можно улучшить?
Постоянно новые продукты, акции, условия, нужно быть в теме и каждый день это изучать
Преимущества и льготы