Teleperformance Russia
4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.11.2024
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 69 из 2 554 отзывов
По специальности «Специалист технической поддержки»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
69 отзывов
47 18 7 3
79%
Рекомендуют работодателя

Специалист технической поддержки

Оренбург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. Корпоративное такси
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, условия для отдыха, условия работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Старший специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Интересные проекты, свобода в выборе графика, возможность развиваться.
Что можно улучшить?
1) Уровень заработной платы 2) Присутствие некоторых коллег у меня вызвал вопрос: как можно было таких людей взять на работу в такую компанию???
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Владимир,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Самый крутой работодатель! Тут проводиться турниры по КС, там даже с комментаторами и стримами, это очень круто! По условиям работы тоже все на высшем уровне, все в белую и официально, зп не задерживают, Дмс дают после года работы ( можно лечить зубы )
Что можно улучшить?
Побольше активности очень не помешает, недавно был корпоратив, но это первый на пару лет, их очень не хватает в большем объеме.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

Владимир,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Ничего необычного тут нет, но и ничего негативного тоже не вижу. Работодатель белый, все платит, нигде не обманывает, что важно! Есть большие возможности в плане карьерного роста, программ разных на эту тему. Оплачивают отпускные, больничный. Работа не сложная, меня всем устраивает. Мне есть чем сравнить, так как я пришел из сферы ресторанов, там платят больше, но после рабочего дня ты никакой, тут же целый день сидишь и СВ настроение хорошее, может разрешить смотреть ютуб ( Кстати тут на компах он не лагает)
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось понизить KPI по премии
А то работать иногда надо усердно)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
По общему первому ощущению работодатель приличный и честный ( работаю тут всего 2 месяц ). Обучение тут есть и оно достаточно эффективное, тренера тут душки. Хочется так же отметить оформление оно тут полностью белое. Основной доход тут оклад ( что радует ), но так же есть премия и вот для неё уже нужно выполнять KPI, пока у меня с этим проблем нет и я её получала в полном объёме. Из мелких но приятных минусов нужно отметить столовую ( там огромное изобилия еды ), но и есть холодильники, где можно хранить еду и микроволновой где её разогревать. В общем и целом, место хорошее.
Что можно улучшить?
Пока могу судить только поверхностно, не хватает занятий между звонками, телефон на рабочее место нельзя ( да и вообще ничего нельзя ). Бывает скучно, если коллеги уходят.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
В офисе есть комната отдыха, просторная столовая. Всё оборудование для работы предоставляет офис, также как и антисептики для дезинфекции рабочего места после другой смены. Законные 1:20 перерывов. Максимум ненапряжная работа для 35000 р в месяц. Также есть возможность подрабатывать. Карьерный рост. Возможность перейти на другой проект.
Что можно улучшить?
Думаю все и без этого отлично. Единственное можно было бы согласовать некоторые проекты на удалёнку.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените наши преимущества.

Относительно удаленной работы, мы понимаем, что такой формат может быть удобен для многих. Мы изучим возможность внедрения такой практики для отдельных проектов. Однако, важно понимать, что не все проекты подходят для удаленного формата.

Мы всегда открыты к диалогу и готовы обсудить с вами любые предложения, которые помогут оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность.

Ещё раз, спасибо за ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист поддержки

Владимир,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Меня 2 недели обучали, для меня это шок!!! Тут ты пока не сдашь все на 5 баллов, тебя не пускают на работу (обучение оплачивают). Когда вышел в линию даже ни капельки не волновался.


Есть столовка, курилка, вообше тут просто чилишь, по телефону разговариваешь и тебе платят.
Что можно улучшить?
Я на фотках в группе видел что на другой площадке есть ps4, купите и нам пожалуйста!! Почему где то есть, а где то нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор технической поддержки

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Место рабочее и больше ничего близко с домом ................
Что можно улучшить?
Коммуникацию с сотрудниками а не общаться только с теми кого хочешь продвинуть
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по планированию трудовых ресурсов

Казань,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Очень крутой коллектив, понимающие руководители, создающие благоприятную атмосферу в рабочем пространстве. Много возможностей для роста.
Нравится, что организовываются настольные игры, наш представитель telegames никогда не отдыхает, постоянно что-то организовывает
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы уступает компаниям похожей специализации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
5 звезд только за коллектив, особенно за тренера. Никогда не сидела за компьютером и не знакома была с ним, но после обучение, вообще вопросов не возникало все делаю на отлично. Официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Загрузка иногда бывает очень большой, не всегда грамотно руководитель распределяет обязанности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист поддержки

июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа прикольная, тут уже тружусь больше года, колектив идеальный, даже пару дружей нашла. Дали ДМС, вылечила зубы, это тоже большой плюс. Это моя первая работа, пока учусь думаю буду оставиться, платят вовремя.
Что можно улучшить?
Не нравиться только то что никак не могут согласовать удаленку, хотя бы частично, иногда скучнно в офисе сидеть.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор поддержки

Владимир,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Наконец-то нашла место где чувствую себя в своей тарелке. Коллектив просто классный, взаимовыручка и отношения на высоте. Начальство лояльное и справедливое, всегда все объясняют, помогут с любым вопросом.
Офис комфортный, в любую погоду комфортная температура, удобные стулья. Есть комната отдыха, чтобы расслабиться в перерывах. Туалеты чистые, светлые.
Удобная столовая с холодильниками, микроволновками и снеками. Кофейный аппарат - любовь. Есть место для перекура, что очень удобно в ненастную погоду.
Ни разу не задержали зарплату, все можно посмотреть - сколько и за что. Есть возможность подработать, по желанию.
Карьерный рост есть, обучение, возможностей масса!
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий, а так же чтобы в столовой были не только снеки, но и горячие блюда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор поддержки

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Оказалось что это работа моей мечты. Справедливое и лояльное руководство, классный коллектив. Удобно добираться и уютный офис. Понравилось что можно выбрать график и брать подработки.
Что можно улучшить?
Мне все нравится. Желаю чтобы компания и дальше развивалась, а мы вместе с ней!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор поддержки

Владимир,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Удобный график, расположение. Интересное обучение, современный офис
Чудесный коллектив, понимающее и справедливое руководство.
Я очень рада что однажды просто решила пройти собеседование, а в итоге влюбилась в компанию и свою работу!
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше активностей и мероприятий с коллективом, в остальном все супер!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Казань,
февраль 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
хорошее обучение, отзывчивые руководители, которые готовы всегда помочь и подсказать, а также дать обратную связь
Что можно улучшить?
оплату и график, а также аппаратуру
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата-поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно улучшить?
Не хватает горячих первых блюд в буфете.
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Возможность перехода на удаленку, хоть и сложная но хоть какая-то возможность роста. Шикарная зона отдыха, есть где посидеть и покушать, в перерывах можно поиграть с коллегами в плейстейшн.
Что можно улучшить?
Руководству не помешает стать менее предвзятым к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Тольятти,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Приятный, чистый светлый большой офис, комфортная комната отдыха, приятный коллектив, удобное месторасположение офиса. Бесплатный автобус после работы или бесплатное такси прямо до дома(после 22.00 по местному времери)
Что можно улучшить?
Улучшить базу данных, обновить технику, повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист чат-поддержки

Волгоград,
август 2023
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Коллектив дружный был. Зона отдыха обширная, подземный этаж как бункер
Что можно улучшить?
Увеличить количество сотрудников в зоне отдыха

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Казань,
июль 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
график, условия, кухня. возможность отработать свои часы, разные мероприятия
Что можно улучшить?
зарплату, премии, руководство , нормальную уборку рабочего места, удаленную работу

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете оставить отзыв у нас на сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист технической поддержки

Волгоград,
март 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Руководство довольно лояльно к сотрудникам, возможность подработок
Что можно улучшить?
Зарплата, хотя относительно других КЦ заработок приемлемый

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошее руководство, отличный коллектив, комфортные условия труда.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Коллектив простых работяг лучший, что я видел, так уже уровень дохода, при должном старании хороший
Что можно улучшить?
бухгалтерия отдельная история
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист службы технической поддержки

Москва,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Коллектив потрясающий, все молодые и амбициозные люди, оставившие после себя лишь приятные впечатления. Админ состав хороший, понимающий и поддерживающий. Проводились интересные активности-тренинги, была возможность отдохнуть и привести мысли в порядок.
Что можно улучшить?
В целом, остаюсь довольна всем и единственное лишь грустно, что с проектом пришлось распрощаться.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист Helpdesk

Москва,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Соблюдение ТК и условия работы
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты сотрудников

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Инженер технической поддержки

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Близость к дому; Есть заинтересованные и компетентные специалисты; конкурентная зарплата
Что можно улучшить?
Отсутствие процессов, как таковых, степень автоматизации предприятия на удручающе низком уровне; выделение сотрудников по лояльности, а не по заслугам

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, вы могли бы более детально описать ситуацию? Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
работа физически не сложная и умственно тоже, но и не высокооплачиваемая.
Что можно улучшить?
карьерный рост, офис пора уже не много обновить

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! У нас есть возможность уже через 6 месяцев после трудоустройства получить повышение при открытии новой позиции. Возможно, не хватает некоторых навыков для перехода, но для этого у нас есть внутренняя корпоративная программа Jump. По окончании обучения такие сотрудники всегда в приоритете 😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист службы поддержки пользователей

Владимир,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Стабильность в зарплате , оборудованные места для отдыха, возможность брать дополнительный отпуск за своей счет
Что можно улучшить?
Так компания не плохая , но большая текучка. Не всегда нравился коллектив

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, есть работники, которые рассматривают трудоустройство у нас на период учебы или временно для практики иностранного языка. Но также очень много сотрудников принимают решение остаться и развиваться вместе с нами :), а мы со своей стороны стараемся обеспечивать наиболее комфортные условия для каждого на весь период его работы. Около 1500 человек работают в нашей компании более 3-х лет. Мы гордимся своими коллегами!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Комфортный офис, прекрасный молодой коллектив (то, что больше всего держит на работе), неплохая заработная плата, чёткий регламент
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководством и сотрудниками

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с проблемами при коммуникации с руководством. Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Стабильность, корпоративная культура на высоте, хорошее руководство, отзывчивое
Что можно улучшить?
Не вижу причин для улучшений, кроме зп

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

79.4% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 554 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 554 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 554 оценок.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 554 оценок.

Teleperformance Russia  - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге. 

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить