Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 1 316 из 2 551 отзыва
По специальности «Менеджер по работе с клиентами»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
1 316 отзывов
926 254 124 41
79%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работаю давно и очень довольна, тем что устроилась в эту компанию. Коммуникации между сотрудниками, условия для отдыха, условия работы, гибкий график. Оплата больничного
Официальное оформление, ДМС и все социальные гарантии. Своевременная выплата заработной платы, месторасположение офиса в центре города.
Есть возможность работать как удалённо, так и в офисе.Оборудование для удалённой работы предоставляют. Полную обратную связь, всевозможные тренинги для повышения квалификации. Есть база для обучения и возможность развиваться.
Что можно улучшить?
Ну конечно же как и всем хочется зп побольше). И хотелось бы понизить KPI по премии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я очень рад, что когда-то работал в этой компании. Лояльное руководство, отличное обучение и сопровождение в первые месяцы работы. Офис расположен в удобном месте, есть перспективы карьерного развития. Есть ДМС, скидки от компании.
Что можно улучшить?
Можно увеличить зарплату сотрудникам, сделать индивидуальный шкафчик каждому сотруднику.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Дружный разновозрастной коллектив , что не мало важно . Своевременная зп , плюшки, премии , подарки.
Что можно улучшить?
Гибкость графика , оплата интернета если из дома работа. Побольше перерыв на обед
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Компания хорошая. Работаю много лет и всегда все выплаты вовремя, без задержек, вся зарплата белая, отпуска, больничные все оплачивают, очень качественное обучение при устройстве на работу, что редкость сейчас и в процессе работы тоже проводят тренинги, помогают если что и коллеги и руководитель. Ребятки все хорошие, добрые, работа в тепле, уюте, в комфортном офисе. Летом - есть кондеи, зимой - тепло. Классная столовая, комнаты отдыха, всем довольна
Что можно улучшить?
Больше корпоративных мероприятий, чтоб можно было повеселиться)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Уютный офис, есть столовая где можно купить перекусить, просто столовая с холодельниками и зоной отдыха. На некоторых проектах есть удалена, что является огромным +
Что можно улучшить?
Хотелось бы что б локеров было больше по количеству и объему
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,1
1 332 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,3
10 отзывов
Администрация и управление
4,7
3 отзыва

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работаю в компании более 3 лет и ни разу не было мысли сменить место работы. Компания привлекает своей стабильностью и прозрачностью. Зп всегда вовремя, стабильный график работы. Если требуется отлучиться по своим делам, всегда отпускают и можно отработать время после после смены или в выходной день.
Есть различные плюшки от компании, такие как дмс, компенсация детского сада, командные мотивации в виде похода в кафе, ярмарки с подарками.
Можно работать как в офисе, так и удалённо. Офис современный и чистый и находится в живописном месте с видом на Волгу.
Что можно улучшить?
В принципе меня все устраивает. Единственное, можно премию немного увеличить и зимой в офисе слишком душно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Нравится очень руководство и коллектив) все дружные и понимающие 👍🏻
Очень очень радует то, что кроме хорошей зп можно получить доп. денежку. Присутствуют разные конкурсы интересные.
Проработав 2 месяца, выбирала в конкурсе и подучила к зп неплохой бонус👌🏻
Компания дает все условия для хорошей работы и развития !
Что можно улучшить?
Из улучшений я бы предложила только побольше пирожков в столовой😀
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный, удобный офис в центре. Столовая зона, зона отдыха, чисто и комфортно. Дружелюбный коллектив, отзывчивые руководители. Корпоративы и мотивационные мероприятия.
Что можно улучшить?
Все устраивает 👍 Довольна полностью. Если только добавить ассортимент в столовую.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
За свое время работы в компании. Очень нравится коллектив, с которыми обращаешься на "Ты". Потому что здесь это приветствуется. Нравится гибкий график. За 10 лет работы в компании, заметила много улучшений. А именно ремонт здания, ремонт в помещении. сделали комнату отдыха, где можно отдохнуть. проводят корпативы. Офис находится в центре города. Где могут люди доехать с любого конца города.
Что можно улучшить?
Улучшить раздевалки. Так как очень тесно в них. И не всегда есть рабочие.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Удобный и уютный офис, удобно добираться, своевременная оплата труда, есть ДМС, есть все условия для выполнения работы, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Ничего, всё хорошо, есть все условия для работы и отдыха, улучшать не нужно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Работала в 2022 году, очень хороший коллектив и супервайзер группы. Нравилось, что пообщрались достижения в работе. Хорошая работа для старта
Что можно улучшить?
Корпоративную деятельность, условия для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,2
Что нравится?
Кофейня на первом этаже, архитектура, доступность напитков и еды
Что можно улучшить?
Оборудование, политику удалённой работы, внося в контракт факт необходимости работы в офисе "по-вызову"
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
1,2
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, месторасположение офиса в центре города.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, жесткая система оценки KPI, тотальный контроль над сотрудниками, высокий уровень стресса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами( оператор)

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Нравится что дают базу для обучения и возможность развиваться вместе
Что можно улучшить?
Очень низкая зп, получать премии что-то невозможное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Отличное место работы. Приходила сюда в качестве временного пристанища, а осталась на пять лет. Прекрасный коллектив, адекватное руководство, есть возможность удаленной работы. Есть холодильник и микроволновки, кухня, можно всегда взять еду из дома и разогреть на работе.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы зарплату повысили и индексировались ее почаще
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший коллектив, интересная работа. Не далеко от дома. Современный дизайн.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Все отлично! Лучшее место для работы с коллективом! Белая заработная плата!!
Что можно улучшить?
Ничего! Все и так просто великолепно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Оплата больничного
Официальное оформление
Возможность работать удалённо
Что можно улучшить?
Отношение от руководства к сотрудникам
Оборудование
Ужасное обучение
Слишком жёсткие условия мониторинга. Невыполнимые показатели KPI.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Удаленный формат работы и удобный график. Лояльный руководитель. ДМС и все социальные гарантии.
Что можно улучшить?
Хотя индексация заработной платы происходит ежегодно, хотелось бы чтобы заработная плата была повыше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Очень зависит от проекта, какой у вас будет коллектив, понимающе ли попалось начальство. Мне повезло, работать было приятно. Тем не менее условия труда одинаковые на всех проектах, все очень логично и справедливо. Если выполняешь свою работу хорошо, то переживать не о чем, зарплату не задержат, на больничный отпустят.
Что можно улучшить?
Старо как мир: зарплату бы побольше! Работать было легко и приятно, но с хорошей зарплатой была бы вообще не жизнь, а сказка.
И булочки в буфете в какой-то момент стали невкусными.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Стабильность, прозрачность, много бонусов для сотрудников, лояльность и свобода выбора вакансий, простота карьерного роста
Что можно улучшить?
Общение с людьми - энергозатратный труд, поэтому присутствует выгорание. Но с этим можно и нужно работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика.
Доставка транспортом.
Условия отдыха.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Очень низкая.
Условия труда - улучшить оборудование, программное обеспечение.
Кондиционирование помещения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Teleperformance это отличный старт в карьере, особенно для тех , у кого нет опыта работы в принципе.


Здесь вы сможете развить навыки , которые безусловно полезны в любой профессиональной деятельности и в повседневной жизни.


Есть возможность развития во всех плоскостях: карьерный и профессиональный рост.


Отличный коллектив, руководство, места отдыха и приема пищи.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы работодатель увеличил заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что нравится?
Своевременная выплата зарплаты. Бытовые условия труда: есть место отдыха, столовая где можно разогреть еду, удобные диваны, чтобы отдохнуть и прочее
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, замена технического оборудования, необходимого для выполнения рабочих задач
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Комфортный офис, удобное расположение. Адекватное руководство
Что можно улучшить?
Удаленная работа доступна не всем сотрудникам. Нельзя приносить личные вещи к рабочему месту
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Волгоград,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Гибкий график, удобство расположения офиса, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
График перерывов, ДМС, возможность чуть более свободного графика в течении смены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Прекрасный коллектив( даже не внутри своей группы, а с ребятами из других) с некоторыми до сих пор в отличных отношениях и общаемся. руководство тоже хорошее, доводилось пообщаться - приятные люди из всех сфер.
Обучение интересное, у меня был прекрасный «учитель»
Есть возможность движения по карьерной лестнице. Можно выбирать график


Периодически повышают ставку/зп. можно выходить на дополнительные часы и они оплачиваются повышенной ставкой.
есть постоянно сопровождающие помощники. если ты новичок и страшно, что с чем-то не справишься, то здесь такого нет.
я как человек впечатлительный и тревожный смогла отработать достаточное время.
именно на моей специфике работы неплохие клиенты, позитивные и понимающие. были конечно агрессивные и неприятные случаи, но здесь не заставляют. мне порой давали выплакаться и подышать.
перерывов много, место для отдыха отлично обустроено; есть где разогреть еду, почитать и полежать, есть куда положить свои вещи (шкафчики с ключами) свобода выбора в одежде (можно хоть в тапочках и пижаме сидеть, никто косо не посмотрит)
как кц место прекрасное. спасибо за первый и приятный опыт работы
Что можно улучшить?
не знаю какой там сейчас оклад, но мне было маловато. особенно с этой нагрузкой (бывает очень много звонков)
не у многих получается набрать kpi, слишком много факторов (идеально звонок провел, но сказал просторечие и все) хотя у тебя этих звонков было 80-90 в смену и все люди разные. но слышал от своих, что сейчас есть возможность получить премию другими способами.


обучение сделать немного дольше и больше уделять внимание изучению программ на пк. дополнительное небольшое обучение для удаленщиков!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Удобный график работы. Работа удаленная. Оплачиваемое обучение. Есть льготы, ДМС, возврат части оплаты за детский сад. Все переработки оплачиваются. Нормальный коллектив и лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Улучшила бы качество обучения которое проходит в процессе работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Казань,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отличный старт в карьере, четкие бизнес-процессы и прозрачные системы мотивации и оплаты
Что можно улучшить?
Зп в рынке, работаю уже больше двух лет и мне все нравится!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Замечательная, дружная компания, которую по праву можно назвать вторым домом! Уютный офис в центре города, в котором есть все: начиная от современного оборудования для работы, заканчивая зоной отдыха, несколько столовых (больших, на всех хватает места, микроволновок тех же)
Графики работы разные на выбор, я и 2/2 и 5/2 работала, зарплата всегда выдается четко 2 раза в месяц без задержек, официально каждая копеечка идет. И больничные и отпуска хорошо оплачивают, даже полис ДМС дают, спустя некоторое время
Что можно улучшить?
Хочется даже не улучшить, а пожелать, чтобы новогодний корпоратив у нас был классный и веселый, очень ждём его))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

79.4% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 551 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 551 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 551 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 551 оценки.

Teleperformance Russia  - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге. 

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить