Отзывы о работе на должности Супервайзер в компании Teleperformance Russia — Волгоград
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
31 отзыв
23
5
3
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работаю в компании больше 5 лет в админ должности. Меня всё устраивает: современный офис с удобным расположением, хорошее оборудование, возможность работать иногда удаленно из дома, ДМС, корп культура, коллектив
Что можно улучшить?
Шкафчики бы побольше, а то иногда туда вещи помещаются с трудом.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
График работы, возможность работы удаленно, ДМС при работе от года или на работа руководящей должности, место для отдыха, коллектив
Что можно улучшить?
Уровень з/п, оборудование, руководство (подход к работе и отношения между админ. составом), смежные отделы (низкоквалифицированный тренерский штаб, HR(подбор персонала) )
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивая команда и руководство, комфортный офис. Есть ДМС со стамотологией.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы и корпоративных жизнь нуждаются в улучшении
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю более 5 лет. Хорошая и стабильная белая зарплата. Есть полис ДМС. Компания прислушивается к сотрудникам и старается делать работу комфортнее. Отличный коллектив и руководитель.
Что можно улучшить?
В целом, всё устраивает. Было бы здорово проводить больше мероприятий-тимбилдингов.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошая и стабильная белая зарплата, есть ДМС, современный офис и оборудование на местах. Есть все для комфортной работы. Дружный коллектив. Работаю более 5 лет.
Что можно улучшить?
В целом, все устраивает. Было бы здорово обновить рабочие места в плане шумоизоляции.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится?
Пришел в компанию в 2018, опера гром, за год вырос до супервайзера. Рост и в финансовом, и в профессиональном плане. Руководство и коллектив всегда помогут опытом и советом, на всех этапах развития чувствовал поддержку и это при достойной и своевременной оплате. Однозначно отличное место!
Что можно улучшить?
Более удобные кресла для СВ, чуть больше доступов к различным ресурсам (ВК, Ютуб) и боксёрская груша для каждого проекта)
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится?
Держался только за коллектив, до сих пор общаюсь с бывшими коллегами.
Что можно улучшить?
Руководству не помешало бы начать в виде в сотрудниках людей и не искать везде врагов
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
август 2024
Что нравится?
Отличная база для понимания хорошего сервиса. Бесплатные обучения на каждой должности для развития сотрудников. Возможность двигаться по карьерной лестнице как вертикально, так горизонтально, в другие отделы. Возможность подработок.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше заработную плату, для того объема задач. В остальном все устраивало.
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы цените возможности, которые предоставляет наша компания, такие как бесплатные обучения и карьерный рост. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для развития наших сотрудников.Ваше замечание о зарплате очень важно для нас. Мы понимаем, что уровень оплаты труда должен соответствовать объему задач. Мы постоянно анализируем нашу систему вознаграждения и будем учитывать ваше мнение в дальнейшем.
Если у вас есть дополнительные предложения или мысли по поводу улучшения условий работы, будем рады их обсудить. Спасибо, что вы с нами!
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
май 2024
Что нравится?
Можно выбрать свое направление, есть возможность роста, руководство во многих случаях старается идти на встречу. Есть дополнительные тренинги и обучения
Что можно улучшить?
В залах иногда не хватает воздуха из-за отсутствия окон. В какой то момент перестали делать корпоративы и подарки для сотрудников стали менее презентабельный чем раньше, мелочи но в целом работникам всегда хочется отдыха и приятностей
Преимущества и льготы
Супервайзер проекта
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Современный офис, удобное расположение, стабильная зп, наличие ДМС
Что можно улучшить?
Добавить бы зону отдыха на 2 этаже. Также на 2 этаже слабо ловит местный Wi-Fi
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Есть карьерный рост (спустя 3 месяца успешно прошел собеседование на SV), руководство помогает и поддерживает на каждом этапе работы и обучения, задачи и цели ставятся реальные и понятные. Все обещания, начиная с начального собеседования с HR и до сего момента, выполняются полностью! Всегда идут на встречу и ценят тебя, как сотрудника!
Что можно улучшить?
Возможность подрабатывать в ночные часы + добавить спортзал с тренажерами
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Все условия и обещания выполняются в полном объеме и своевременно, зарплаты, премии надбавки, все выплачивается в полном объеме в срок. Есть возможность подработок за доплату.
Что можно улучшить?
Менее жесткие политики информационной безопасности (доступы к соц.сетям на рабочих ПК)
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
+ Доступны разные графики работы+ Полис ДМС для сотрудников
+ Официальное трудоустройство
+ Возможность работать удаленно
+ Офис в шаговой доступности от остановки
Что можно улучшить?
Для кого-то может быть минусом специфика работы в контактном центре, поэтому надо быть готовым к тому что:- это работа с людьми, от чего иногда можно устать
- необходимо придерживаться расписания перерывов, нельзя всей группой встать и одновременно уйти обедать.
Если с дисциплиной и коммуникабельностью проблем нет, то сложностей в работе не возникнет
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Супервайзер
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Лояльное отношение к нестандартным ситуациям. Удержание сотрудника в компании на его условиях.
Что можно улучшить?
Адекватность оценки при наборе сотрудников на административные позиции. Человечное отношение к подчиненному персоналу. Внутреннее понимание рабочих процессов.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2023
Что нравится?
Очень дружный коллектив, на Бакинской Волгоград очень чистый офис. Есть возможность роста, но с потолком.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
сентябрь 2023
Что нравится?
Молодой коллектив, дружный. Четкие стандарты для любой должности. Не нужно ничего выдумывать, работаешь по алгоритмам. Хороший офис. Бонусы для сотрудников в виде классного ДМС и бесплатных тренировок. Раньше были классные корпоративы.
Что можно улучшить?
Возобновить проведение корпоративов, наладить работу компьютеров, которые тормозят, зарплату повыше.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Благодарим за отзыв :)Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Запрос о наладке работы компьютеров направь на "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе), чтобы мы могли стать лучше! :)
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удобное расположение офиса, стабильная выплата зарплаты, наличие ДМС, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Большинство компьютеров работает медленно, корпоративная жизнь почти мертва
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо большое за отзыв! Нам важно мнение каждого сотрудника. Напиши о проблеме с компьютерами и пожелания по корпоративным мероприятиям через "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе), чтобы наши HR BP могли помочь с решением этим вопросов.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
март 2023
Что нравится?
Мне понравилось работать в этой компании, в ней быстрый карьерный рост, оплачиваемый обучение, в компании проработал более 3 лет, из которых 1 год на основной голосовой линии, ещё 1 год на технической голосовой линии и 1,5 года отработал Супервайзером.
Что можно улучшить?
Единственный минус компании, это заработная плата, она очень низкая у обычных операторов до 27000 рублей чистыми, у оператора технической линии до 29500 рублей чистыми, а у супервайзеров до 34000 рублей чистыми.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
март 2023
Что нравится?
Некоторые проекты, в том числе и мой, дают возможность работать из дома, оборудование дает компания. Есть корпоративное такси при ночном графике, зарплата всегда вовремя, есть ДМС и корпоративные скидки. Отличный современный офис
Что можно улучшить?
Диванчики в офисе на втором этаже нужны) и хотелось бы больше новых проектов
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
январь 2023
Что нравится?
Хороший старт для новичков в сфере телемаркетинга и службы поддержки. Обучение и работа по стандартам COPC
Что можно улучшить?
Увеличить ЗП, Ввести систему грейдов.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
декабрь 2022
Что нравится?
Белая зарплата, стабильные и четкие выплаты, возможность удаленной работы, коллектив, ДМС
Что можно улучшить?
Выездные корпоративы, организация небольших туристический походов (можно и частично за счет сотрудников), например, в горы
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
июль 2022
Что нравится?
Крутая система работы (TOPS, COPC), тренинги для SV, тематические мероприятия
Что можно улучшить?
Оплата труда супервайзера могла быть повыше, так как такая подготовка почти нигде не встречается. Очевидно, что сотрудники со знанием стандартов должны оцениваться выше.
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения. Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2022
Что нравится?
Комфортный офис, приятный коллектив, за 2 раза в месяц на карту, без задержек
Что можно улучшить?
Оплату труда, слишком много просят за эти деньги, порой простой специалист получает больше св
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2022
Что нравится?
Белая зарплата, бонусы за выполнения показателей, регулярное посещения. Молодой коллектив. К 6 утра доставляет корпоративное такси
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату. Надеюсь будет много новых проектов внутри компании, готовых принять на работу .
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата -это важный пункт, мы стараемся чтобы она была достойной. Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
январь 2022
Что нравится?
Стабильность в выплате зп, прозрачность условий, индивидуальный подход к решению вопросов.
Что можно улучшить?
Уровень зп, культура предоставлени обратной связи, корректность ведения коммуникации.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
декабрь 2021
Что нравится?
Мне очень нравится молодой коллектив и возможность высказывать свою точку зрения. Выплаты зп никогда не задерживали и есть все возможности выйти на премию
Что можно улучшить?
Уровень зп самый низкий по сравнению с другими кц. Невозможность договориться о снижении плана для выхода на премию или о повышении зп. Дикая текучка крутых кадров в лице оптимистичных и трудолюбивых, опытных и замотивированных ребят из-за низкой зп и предвзятости некоторых кадров.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2021
Что нравится?
Удобные график, понимающие руководители. Возможность карьерного роста. Дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Заработную плату и исключение иб
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
октябрь 2021
Что нравится?
Отличный коллектив, индивидуальный подход в любых возникающих вопросах, компания делает все для карьерного роста сотрудников
Что можно улучшить?
Можно предоставлять больше информации руководителям про их сотрудников которые приходят через подбор, например тесты на определение мотиваторов, прошлое место работы совсем уж в идеале тип характера согласно рассматриваемым в программах обучения админ состава.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Волгоград,
апрель 2021
Что нравится?
Коллектив, карьерный рост, удобный график, красивый офис с удобствами.
Что можно улучшить?
Все устраивает.
Супервайзер
Волгоград,
март 2021
Что нравится?
Хороший соц. пакетСтабильная белая зарплата
При наработке стажа привилегии
Хорошо обустроенная игровая зона
Отличный коллектив
Оплата немного выше рыночной.
Что можно улучшить?
Зарплата не соответствует требованиямСлишком много ненужных процессов.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса