Найдено: 18 из 4 325 отзывов
Специалист по обслуживанию
Очистить фильтры
МегаФон: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
18 отзывов
12
5
0
1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений.
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится?
График, руководство, бонусы, стабильность, коллектив, условия труда.
Что можно улучшить?
Было неплохо повысить заработную плату. Больше нечего добавить
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Стабильные выплаты, понимающий руководитель, помощь в сложных вопросах. Различные конкурсы с поощрением. Но требуется высокая стрессоустойчивость. Так как абоненты попадаются разные.
Что можно улучшить?
Оклад. Время между обедами больше.
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке обслуживания
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
Соц. Пакет Гибкий график
Хорошее расположение офиса
Условия труда приемлемые
Зарплата всегда вовремя
Что можно улучшить?
Не хватает возможностей для карьерного ростаЗП ниже среднего
Показатели для получения премии сильно завышены и невсегда зависят от сотрудника
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Чита,
октябрь 2024
Что нравится?
Работодатель предоставляет хорошее обучение. Премия зависит по большей части только от тебя.
Что можно улучшить?
Уровень зп низкий для нашего региона. Лучше сменить действующую страховую компанию.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Кисловодск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Сменный график, тренинг, обучение, наставничество, комфортное рабочее место, транспорт в вечернее время
Что можно улучшить?
Нагрузки на линии, длительность перерыва
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Быстрое решение вопросов, отзывчивость, заинтересованность в росте.
Что можно улучшить?
Тут всё банально - зарплату бы побольше ^__^Конечно хотелось бы более доступные возможности роста и получения новой квалификации внутри компании.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Челябинск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Единственный плюс это то, что работа удалённая. Ранее был подходящий график, затем его забрали.
Что можно улучшить?
Повысить уровень зп. Более тщательно подходить к отбору руководителей групп.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Москва,
август 2024
Что нравится?
Удалённая работа. Отличный дружный коллектив. ДМС, постоянное развитие и обучение с элементами геймификации.
Что можно улучшить?
Поднять зарплату. Сделать плановые показатели более человеческими, а не поднимать их каждый раз, чтобы премию получало как можно меньше сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Пенза,
август 2024
Что нравится?
Хорошая система групп ( коллективов в которых работаете), дружелюбные коллективы и хорошее обучение
Что можно улучшить?
зарплаты и сам вид работы оператора имеет много минусов ( погони за показателями и многое другое)
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращенией
Краснодар,
август 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работы за приемлемую зарплату. Довольно много разных плюшек, по типу компесации связи, спорта и тд.
Что можно улучшить?
Взаимодействие с руководством. Довольно много моментов, которые на первый взгляд можно легко исправить, но из-за сложности коммуникаций приходится преодолевать довольно тяжкий путь.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, работа из дома, на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
График, з/п, технически улучшить работу для сотрудников, т.к работа происходит в удалённом ПК, из-за чего всё лагает
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию неголосовых обращений
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Удаленный формат работы - это единственный плюс. Но из-за этого ты фактически предоставлен сам себе, иногда даже обратиться не к кому за помощью.
Что можно улучшить?
График ставят так как удобно им. З/п в разы меньше заявленной.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию не голосовых обращений
Москва,
март 2024
Что нравится?
Отличные люди, отличные наставники, гибкие условия труда которые можно подстроить под свои нужды, во всяком случае когда я там трудилась, прозрачная система оплаты, возможность роста
Что можно улучшить?
Увеличить ЗП, чтобы она была более конкурентной
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МегаФон?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Пенза,
январь 2024
Что нравится?
КЦ - самое то для начинающего специалиста. Зп меняется в зависимости от ступени (пересматривается каждые полгода). Постоянные тренинги. Система наставничества.
Что можно улучшить?
Kpi неадекватный, рассчитывается не столько для мотивации, сколько для того, чтобы платить меньше. Система учета времени - бред с этими 10 минутами перерыва строго в определенное время и 30 минутами на обед.
Преимущества и льготы
Специалист по мультимедийному обслуживанию
Вологда,
январь 2024
Что нравится?
Есть возможность выбирать график, который по душе.При выполнении плана отличные выплаты
Что можно улучшить?
Больше обучение хотелось бы
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Атмосфера в офисеКоманда нацеленный на результат
Оплата труда на уровне рынка
Развитие сотрудников для дальнейшего роста
Что можно улучшить?
Взаимодействие между подразделениями и между регионами
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, удобный график
Что можно улучшить?
Условия расчёта премии
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию
Вологда,
октябрь 2021
Что нравится?
Соответствует всем критериям работодателя в 21 веке.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МегаФон
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь