Отзывы о работе в Тинькофф — Ульяновск

Есть опыт продаж в банке в офисе. Не сравнить вообще с работой представителя, не жалею что ушла. Оплата кстати в Тинькофф побольше, чем получала, цифру к сожалению назвать не могу. Тут более дружелюбное отношение к сотрудникам, нет тотальной слежки и такого, что каждую секунду ты должен быть занят. Временем в “окошки” между встречами можно управлять по своему усмотрению. Хотя часто бывает, что “окошек” нет, работы и встреч каждый день много. А больше встреч - это больше денег Копится усталость, особенно в дни забитые под завязку чувствуешь себя выжатой как лимон и нет сил разговаривать ни с кем .Неплохо было бы более равномерно распределять встречи между представителями

Белая заработная плата, возможность работать удаленно, обучение Непрозрачная система kpi, поэтому зп у оператора в первые месяцы будет состоять только из-за оклада; сотрудники, ведущие обучение противоречат друг другу, философия компании: «клиент всегда прав, а ты ничто и любой нетрезвый или неадекватный клиент может говорить тебе что хочет, а ты должен улыбаться и говорить, я вас прекрасно понимаю и присоединяюсь к вам в этом мнении».

Тут уже чуть больше 2 месяцев, успешно прошла адаптацию, хоть в самом начале были мысли что не справляюсь, сейчас уже более ровное отношение и настрой на рост и движение вперед, спасибо моей рг, что не дала опустить руки. Зп норм, знаю что дальше больше, этот факт мотивирует стараться и расти. Тяжело справляться с негативом, да могу отметить что в обучении затрагивается эта тема, что в начале работы давали разговаривать только с клиентами с долгом до 2 месяцев, да, поддерживает рг, но как будто можно еще что-то придумать, чтобы сотрудники не выгорали

Устроилась совершенно без опыта работы в банке и со взысканием, вмему обучили на месте. Работаю по удобному мне графику 2/2, если и случаются какие-нибудь накладки с ним, то редко… Деньги получаю стабильно, есть окладная часть и премиальная, как везде. Хочется больше перерывов. Иногда нужно просто на 2 минуты снять гарнитуру, чтобы отойти и выдохнуть… Не всегда получается, хотя в течение смены есть час 45 на отдых, этого не всегда достаточно.

Свобода выбора рабочего графика, выплаты за бензин, дружный коллектив Коммуникация между руководителями и сотрудником

Всегда и обо всем можно договориться, есть возможность для карьерного роста Зарплата не самая лучшая. Обещали больше

Доброго времени суток, представителем работаю в банке, в задачи входит обычно доставить карты, симки и прочее и попытаться клиенту продать что-то еще, потому что от этого зависит по большей части зарплата и чем больше продаешь, тем она выше. Маршруты вообще не нравится, много езжу, бывает что на другой конец города

Зп вовремя, начальство норм. Всевозможные корпоративные досуги Все нормально, но можно бы улучшить отношение оценщиков к операторам

До Тинькофф работала в банках, но в отделениях, представителем нравиться работать намного больше) Понимание сферы и скилл общения с людьми и убеждения + обаяние у меня уже были, так что мне было наверное попроще) Но все равно обучение оказалось полезным, а прямые продажи оказалось совсем не то же самое, как консультировать клиентов в офисе, но все равно пока справляюсь . Удобно еще что можно сразу смотреть в любой момент сколько заработанно в телеграмм боте. Наслышанна о ДМС, компенсациях спорта и других бонусах, которые получают в Тинькофф операторы, почему у нас такого нет?)

Много обучений, сидеть на месте и не развиваться не получится. Плюс сама работа прокачивает коммуникабельность и умение договориться, найти компромисс, убедить. Такие софт скиллы потом где угодно пригодятся. При работе дома никаких неудобств, все системы работают стабильно, разве что гарнитуру пришлось свою купить, хоть я и не планировала долго задерживаться на звонках. Только на 3 месяц перевели на чаты, несмотря на неоднократные просьбы с моей стороны.

Свобода в выборе рабочего времени. Поддержка наставника, анализ труда с руководством. Взаимопомощь в коллективе в режиме онлайн! Предоставление интернета лучшего качества всем сотрудникам за счёт банка!!

Качественная система подготовки новичков. Все так сделано, что я смогла влиться в процесс даже без опыта работы в банках. Сложный период помог мне пережить куратор, а также непосредственный руководитель и коллеги, которые помогали очень сильно. По их совету завела себе тетрадку, где записывала сложные случаи и потом разбирала их после работы. Считаю только за счет этого очень быстро я смогла сократить количество ошибок и поднять зарплату. В Тинькофф у меня официальное трудоустройство, зп и премии платят вовремя - то есть все стандартно, полноценное место работы. Подходить индивидуально к долгим разговорам с клиентами и не снижать за это оценку. Потому что бывают действительно сложные проблемы, которые нельзя решить быстро.

1. Очень качественное обучение (современные курсы, профессиональный тренер, удобная система).

2. Выплата заработной платы (оплата 3 раза в месяц, нет задержек, прозрачные условия заработка).

3. Коллектив (группа, в которой хорошие и приветливые ребята помогают и поддерживают друг друга).

4. Нагрузка (нет сильной нагрузки).

5. Саморазвитие (опыт, который пригодится в жизни).

6. Интересная внутренняя жизнь (необычные вознаграждения за отдельный труд, мероприятия и т.д.).

7. Забота о сотрудниках (почти ежедневные анкеты об удовлетворенности работой). 1. Платформа для работы (неудобная платформа, на которой нужно проводить 90% работы).

2. Руководство (не очень деловое отношение руководства к сотрудникам).

3. Неожиданное обучение (резкое обучение другим направлениям без предупреждения).

Неплохой график работы, небольшая загруженность в течение рабочего дня Систему расчета зарплаты и премиальных, требования к представителям, дресс-код, особенно в летнее время

Удалёнка довольно неплохо, коллектив и отношение хорошее, на личном примере убедился в возможности карьерного роста Чуть больше отдыха от рабочего времени, в первое время было тяжело втянуться в ритм

Выбор рабочего графика, работа из дома , помощь в любых вопросах, даже если это не по работе Сделать оклад , а не сдельную з/а, мало на каких вакансиях есть оклад)

Нормальное расписание, на удивление лояльные в целом клиенты, которые интересуются и другими услугами банка, у меня отлично получается с доп.продажами. Есть компенсация по бензину и связи, в этом плане все как и было обещано с самого начала. Думала, что буду работать курьером. На деле, тут реально представитель банка, который по ходу вообще все об этом банке должен знать, потому что клиент может спросить хоть про кредитку, хоть про инвестиции, и во всем этом надо разбираться. Мне подходит, но если изначально думаете, что вы будете просто курьер, то не думайте

Более менее свободный график работы, ЗП без задержек. Повышение ЗП, нанимать квалифицированных специалистов

На этой работе я поняла, что банки и консультирование это “мое”)) Первое мое место, где рабочий день начинаю конечно без особых восторгов, но и без отвращения, работа в целом нравиться)) Размеры зарплаты устраивают, есть возможности расти, дают всякие плюшки, проводят обучения… С основными качествами работы в Тинькофф все хорошо. Ситуацию с принудительной постановкой смены, особо “приятный” сюрприз, когда вечером узнаешь, что у тебя смена вместо выходного завтра с утра.Не страшно, но уже настраиваешься..

Официальное трудоустройство, хорошая мотивация, отличный руководитель, гибкий график. Максимально продуманная система взаимодействия внутри структуры.

Классный коллектив, который несмотря на то что раскидан по всей России, ощущается большой семьей и самый понимающий руководитель. В начале казалось что я не справляюсь вообще, и именно этот человек меня поддержал и помог, я осталась и наконец стала неплохо зарабатывать, а когда зп радует, то и силы работать подтягиваются) Тяжеловато 1-2 месяца, т.к. ты удаленный сотрудник и совсем мало знаешь, но никакой поддержки помимо личного участия руководителя не предусмотренно.

Быстро получилось начать работать, по ходу многому учился!! Сейчас получается с учебой, со всеми домашними делами совмещать без проблем. Все встречи провел и свободен!! Зарплата нормальная, зависит от кол-ва встреч и допов, в среднем выходит норм. Сделать так, чтобы со своих номеров мы могли звонить без подмены!! Люди думают, что 8 800… это им звонит кто-то с рекламой и периодически трубки не берут!!

При трудоустройстве самозанятым есть возможность самому выбирать себе график работы. При любом варианте трудоустройства, есть возможность выбирать район работы, что является очень удобно. Зарплата самозанятому представителю приходит каждую неделю и достаточно неплохая для региона Больше уделять на обучение сотрудников. Каждый представитель проходит интернет курсы для представителей, но за частую этой информации часто не хватает, ибо не хватает практики

Удаленная работа. Комфортность системы и структура обучения. На этом всё Пересмотреть процесс принятия на работу руководства

Удобный график работы, стабильная заработная плата, работа в коллективе Поднять уровень заработной платы

Удаленный формат, график работы Ротация в другие отделы