Найдено: 2 из 12 250 отзывов
Ульяновск
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Ульяновск
Оценка компании
3,8
Хорошо
2 отзыва
1
0
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ульяновск,
февраль 2024
Что нравится?
Белая заработная плата, возможность работать удаленно, обучение
Что можно улучшить?
Непрозрачная система kpi, поэтому зп у оператора в первые месяцы будет состоять только из-за оклада; сотрудники, ведущие обучение противоречат друг другу, философия компании: «клиент всегда прав, а ты ничто и любой нетрезвый или неадекватный клиент может говорить тебе что хочет, а ты должен улыбаться и говорить, я вас прекрасно понимаю и присоединяюсь к вам в этом мнении».
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимо за короткий срок. Удаленный формат очень удобен и мы рады, что можем предоставить его многих нашим сотрудникам.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению системы kpi, а так же опишите подробно ситуацию, с которой вы столкнулись на обучении. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
май 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего времени. Поддержка наставника, анализ труда с руководством. Взаимопомощь в коллективе в режиме онлайн!
Что можно улучшить?
Предоставление интернета лучшего качества всем сотрудникам за счёт банка!!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор