Работа в ICL Services
4,1
Очень хорошо
81%
Рекомендуют
Награды компании 0 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.09.2024
90% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.09.2024
71% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 16.09.2024
98% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 52 из 526 отзывов
По специальности «Стажер-инженер по поддержке приложений»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании ICL Services

Оценка компании
3,7
Хорошо
52 отзыва
26 13 8 5
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Казань,
август 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
Отличное место для старта своей карьеры в IT индустрии. Мой личный опыт начался с модератора контента, затем технической поддержки с последующим обучением и ростом. Зарплату за два года удалось увеличить втрое. В целом опыт очень положительный, команда потрясная, хоть на моих проектах была большая текучка. Всех коллег до сих пор помню и люблю, с некоторыми поддерживаем общение уже из других компаний. Возможность платить своим пропуском в столовой. Здание в усадах крутое и комфортное, хоть и далеко. Есть вахта и дмс. В советском районе здание конечно обнять и плакать, но зато по транспорту доступность хорошая, из любой точки доехать быстро. Нравилась пропускная система, ощущение безопасности было всегда, теперь есть с чем сравнивать. Своевременная 13я зп, без заморочек и задержек. Приятные квартальные премии за достижение показателей.
Что можно улучшить
Зарплата сравнимо маленькая для своего объёма работы, компенсируется высоким уровнем обучения, тк многих специалистов компания растит почти с нуля. Сложная система компенсации обучения и спорта, так ниразу и не воспользовалась.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Самара,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Дружелюбный коллектив. Еженедельные созвоны, где можно повлиять на проект и рассказать свою точку зрения.
Что можно улучшить
Стоило бы обновить систему обучения новых сотрудников и базу знаний.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Казань,
август 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Удаленный формат работы. Интересные проекты, отзывчивое руководство
Что можно улучшить
ЗП, квалификацию сотрудников, оборудование для работы, возможности для роста
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Казань,
июль 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что нравится
Есть ДМС, офис возле автобусной и трамвайной остановки. Имеется столовая в корпусе, хоть и не дешевая, можно питаться за ЗП.
Что можно улучшить
Карьерного роста практически нет, везде непонятные требования английского языка, даже в команды, где им никто не пользуется, именно разговорный просят (так было, когда я работал). Уменьшить уровень продвижения по знакомству и дать возможность расти всем.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Казань,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Работа из дома, хорошее обучение. Коллектив хороший, помогают даже не в рабочее время
Что можно улучшить
Не достучался до своей обещанной компенсации за спорт. Ну и всегда хочется больше денег, а так все устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор технической поддержки 1 линии

Казань,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Быстрое трудоустройство, отзывчивость старших специалистов, гибкий график
Что можно улучшить
Увеличить уровень зп, улучшить инструкции для понимания работы систем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Казань,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
График, удаленка, акредитованность компании, зп приходит вовремя, работа сложная, но интересная.
Что можно улучшить
Возможно уровень зарплаты хотя бы чуть повыше. В остальном всё норм.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор технической поддержки

Казань,
март 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится
Возможность удалённой работы, хороший коллектив, есть курьерская доставка техники от работодателя
Что можно улучшить
Низкий уровень заработной платы, есть проекты, где очень страдает коммуникация между начальником и подчинённым.
В последний год урезали много льгот
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Старший специалист технической поддержки

Казань,
январь 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится
график нравится и все
Что можно улучшить
зарплату бы побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист технической поддержки

Казань,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Отношение к сотрудникам лояльное. Всегда идут на встречу. Строго соблюдают ТК РФ
Что можно улучшить
Заработную плату повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Казань,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится
Хороший коллектив, полностью удаленная работа, корпоративное оборудование
Что можно улучшить
Улучшить систему мотивации, добавить уровни грейдов, дать возможность сотрудникам развиваться
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества

Ночной специалист технической поддержки

Калининград,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что нравится
Возможность удаленной работы с оборудованием работодателя. Зарплата перечисляется вовремя, но по истечению времени постепенно уменьшается.
Что можно улучшить
Стоило бы пересмотреть политику компании в сфере честности по отношению к сотрудникам. При назначении руководителей делать упор на квалификацию, а не лояльность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование

Support Engineer

Казань,
июль 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
Организация процессов, понятные задачи и проекты
Что можно улучшить
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в ICL Services

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист службы технической поддержки

Казань,
июль 2023
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится
Удаленная работа из дома
Что можно улучшить
Отношение руководства к сотрудникам абсолютно никакое, не заинтересованы в квалифицированных сотрудниках
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование

Оператор технической поддержки

Казань,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
1,8
Что нравится
Возможность работать удалённо, ДМС (правда ограниченный) на этом всё
Что можно улучшить
Абсолютно всё.
Процесс найма на работу, условия труда, заработную плату, ДМС, руководство, обучение, внутренние корпоративные ресурсы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Калининград,
июнь 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится
Удаленная работа, предоставляют хорошее, качественное оборудование, при возникновении проблем и вопросов всегда быстро помогут найти ответ
Что можно улучшить
Уровень ЗП (ниже рынка, очень тяжело получить прибавку), распределение обязанностей внутри проекта, перемещение внутри компании, офис в городе очень маленький, работать в нем затруднительно, бывает шумно. Уменьшают компенсации. Нет ЭДО, приходится возиться с бумажками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист технической поддержки

Казань,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится
Возможность роста в компании
Что можно улучшить
Уровень заработной платы

Старший специалист технической поддержки

Казань,
май 2023
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится
Возможность обучения и роста. Есть много внутренни курсов. Внутренняя система документооборота.
Что можно улучшить
Поработать над уменьшением бюрократии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Калининград,
май 2023
Работаю меньше года
3,0
Что нравится
Удобная удаленная работа, с "перспективами роста". Оформление по ТК РФ и качественное обучение.
Что можно улучшить
ЗП за ту нагрузку неоправданна низкая, роста нету в компании в целом. Нету персонализации(KPI) сделал хорошую статистику за месяц лучше у всей остальной команды молодец, но пирожок с полки не бери, нету премий за твои старания. Не хватает качественного взаимодействия руководства с подчинёнными.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Ростов-на-Дону,
май 2023
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится
Прекрасный коллектив. Мои, уже бывшие коллеги, стали для меня не только хорошими и надежными товарищами, а друзьями, с которыми приятно проводить время (не только рабочее) не смотря на расстояния. Проектные менеджеры, бригадиры (старшие инженеры) и прочие ребята просто золотые. Достаточно комфортная дистанционная работа. Место, где сотрудника ценят и любят. По крайней мере так было сравнительно долго. Очень интересная и разносторонняя работа, не приходится постоянно делать одно и то же, постоянно появляются новые проекты, изучаешь и растешь. Грамотно организован ТАС - служба технической консультации инженера на месте, ни когда не чувствуешь себя брошенным с проблемой один на один, всегда есть крепкое плечо коллег. Четкое понимание сроков выполнения заявки (sla).
Что можно улучшить
Оптимизировать автодиспетчер (научить его видеть весь массив заявок и назначать ближайшую, учитывать мосты/переезды и специфику городов, не гоняя из района в район и обратно по заявкам с одинаковым приоритетом и сроками). Дать возможность инженеру прерываться на обед (делать часовую паузу в назначении нарядов автодиспетчера для принятия пищи). Увеличить штат живых диспетчеров. Вернуть отношение к коллективу образца 2021-го года, когда в компании вообще было грех на что жаловаться. (хотя буду честным, и сейчас отношение хорошее и всегда тебя слышат, но было лучше).
Проиндексировать ЗП. Когда устраивался была выше средней в регионе и гордился рабочем местом, но на этот день стало маловато.
Перевести, наконец, на русский язык личный кабинет окончательно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Тула,
май 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Хоум офис. Выездная работа. Оплата труда, компенсация ГСМ, амортизация
Что можно улучшить
Коммуникацию между заказчиком и исполнителем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Казань,
март 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Если ты полевым инженером работаешь, то бывает, что можно закончить раньше. Оплачивается проезд, в том числе на такси. Вообще все траты возвращаются без вопросов. Есть компенсация питания (небольшая, но тем не менее сам факт). Если ты действительно хороший специалист, то тебя скорее всего заметят.
Что можно улучшить
Не нравится матричная система управления. Непонятно, кто за что отвечает, к кому бежать жаловаться на кого.
Зарплата состоит, как правило, из 50% оклад, 50% премия.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Казань,
март 2023
Бывший сотрудник
4,2
Что нравится
Хороший цех на производстве. Чисто работа не сложная интересная. Хорошо оборудовано само рабочее место.
Что можно улучшить
График 6/1.можно было бы график 5/2
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Владивосток,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Близость к дому, наличие удаленной работы, регулярные выплаты, коллектив.
Что можно улучшить
Возможность дополнительного заработка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Казань,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Работодатель нацелен на создание комфортных условий труда для своих сотрудников
Что можно улучшить
Увеличить размер з/п
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер технической поддержки

Казань,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Отличное место работы, стабильная компания, хорошее руководство. Наверное это первы работодатель которого я бы рекомендовал всем!
Что можно улучшить
Хотелось бы конечно больше уровня дохода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор технической поддержки

Казань,
март 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Возможность оплатить обед по пропуску
Что можно улучшить
Отношение руководителей к простым сотрудникам
Преимущества и льготы
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Инженер технической поддержки

Казань,
февраль 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Разъездной режим работы,благоприятные условия работы,все что нужно для работы выделяется!
Что можно улучшить
Привлекать к большему объёму проектов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Казань,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
2,2
Что нравится
стабильный маленький доход
Что можно улучшить
никакого роста, никакого обучения. подход к сотрудникам и к организации работы как в макдональдсе. вы просто потеряете свое время. обещают рост, обучение. по факту ничего нет.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Инженер службы технической поддержки

Москва,
январь 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что нравится
13зп, надбавка к отпуску отпуску
Что можно улучшить
Руководство не компетентно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ICL Services

Рекомендуют ли сотрудники компанию ICL Services для трудоустройства?

81% сотрудников рекомендуют компанию ICL Services для трудоустройства, на основании 526 оценок.

Сотрудники компании ICL Services оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 526 оценок.

Сотрудники компании ICL Services оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 526 оценок.

Сотрудники компании ICL Services оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 526 оценок.

‹p›Справка о компании ICL Services‹/p› ‹p›‹strong›ICL ‹/strong›‹strong›Services‹/strong› – продуктово-сервисная компания, работающая на российском и международном рынках с 2006 года. Компания состоит в реестре аккредитованных ИТ-компаний Минцифры России.‹/p› ‹p›Компания предлагает широкий спектр продуктов и услуг: от аудита, бизнес-консалтинга и проектирования до полной интеграции с информационными системами заказчиков, поставки оборудования, выполнения проектов внедрения и дальнейшего сопровождения в режиме 24/7.‹/p›   ‹p›Компания ICL Services ориентирована на широкую партнерскую сеть. Работая на рынке в синергии с ними, эксперты компании предлагают заказчику комплексные решения, закрывающие самые широкие бизнес-потребности. В портфолио ICL Services реализованные проекты по таким направлениям, как:‹/p› ‹ul› ‹li›импортозамещение ПО и оборудования;‹/li› ‹li›миграция, сопровождение, трансформация и интеграция ИТ-инфраструктуры и систем;‹/li› ‹li›ИТ-аутсорсинг и сервисное обслуживание;‹/li› ‹li›информационная безопасность;‹/li› ‹li›программно-аппаратные комплексы;‹/li› ‹li›цифровые сервисы;‹/li› ‹li›разработка, внедрение и сопровождение общесистемного и доменного ПО;‹/li› ‹li›разработка уникальных программных продуктов, среди которых: Колибри-АРМ, ICL.Retail, видеоаналитика.  ‹/li› ‹/ul›   ‹p›Экспертная команда ICL Services успешно поддерживает и внедряет инфраструктурные решения в государственных и частных компаниях, работая с ‹strong› 200+ клиентами‹/strong›, среди которых: Ашан, МВидео, Леруа Мерлен, Озон, Ренессанс Капитал, Алиф Молия, Рокада Мед, КОРД, Сингента, Комос Групп, Сетевая компания и другие крупные игроки всех отраслей бизнеса.‹/p› ‹p›‹strong›Присоединяйтесь к нашей команде!‹/strong›‹/p›   ‹p›Следить за новостями компании можно здесь:‹/p› ‹ul› ‹li›‹strong›VK: ‹/strong›https://vk.com/iclservicesteam/‹/li› ‹li›‹strong›Telegram‹/strong›: https://t.me/icl_services/‹/li› ‹li›‹strong›LinkedIn:‹/strong› https://www.linkedin.com/company/icl-services/ ‹/li› ‹li›‹strong›Youtube‹/strong›: https://www.youtube.com/@ICLcompany/videos‹/li› ‹/ul›