ICL Services: отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки
Оценка компании
4,0
очень хорошо
13 отзывов
5
4
3
2
1
6
4
1
2
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Инженер технической поддержки
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив. Мои, уже бывшие коллеги, стали для меня не только хорошими и надежными товарищами, а друзьями, с которыми приятно проводить время (не только рабочее) не смотря на расстояния. Проектные менеджеры, бригадиры (старшие инженеры) и прочие ребята просто золотые. Достаточно комфортная дистанционная работа. Место, где сотрудника ценят и любят. По крайней мере так было сравнительно долго. Очень интересная и разносторонняя работа, не приходится постоянно делать одно и то же, постоянно появляются новые проекты, изучаешь и растешь. Грамотно организован ТАС - служба технической консультации инженера на месте, ни когда не чувствуешь себя брошенным с проблемой один на один, всегда есть крепкое плечо коллег. Четкое понимание сроков выполнения заявки (sla).
Что можно было бы улучшить
Оптимизировать автодиспетчер (научить его видеть весь массив заявок и назначать ближайшую, учитывать мосты/переезды и специфику городов, не гоняя из района в район и обратно по заявкам с одинаковым приоритетом и сроками). Дать возможность инженеру прерываться на обед (делать часовую паузу в назначении нарядов автодиспетчера для принятия пищи). Увеличить штат живых диспетчеров. Вернуть отношение к коллективу образца 2021-го года, когда в компании вообще было грех на что жаловаться. (хотя буду честным, и сейчас отношение хорошее и всегда тебя слышат, но было лучше). Проиндексировать ЗП. Когда устраивался была выше средней в регионе и гордился рабочем местом, но на этот день стало маловато.
Перевести, наконец, на русский язык личный кабинет окончательно.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Тула,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Хоум офис. Выездная работа. Оплата труда, компенсация ГСМ, амортизация
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между заказчиком и исполнителем
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Если ты полевым инженером работаешь, то бывает, что можно закончить раньше. Оплачивается проезд, в том числе на такси. Вообще все траты возвращаются без вопросов. Есть компенсация питания (небольшая, но тем не менее сам факт). Если ты действительно хороший специалист, то тебя скорее всего заметят.
Что можно было бы улучшить
Не нравится матричная система управления. Непонятно, кто за что отвечает, к кому бежать жаловаться на кого.Зарплата состоит, как правило, из 50% оклад, 50% премия.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работодатель нацелен на создание комфортных условий труда для своих сотрудников
Что можно было бы улучшить
Увеличить размер з/п
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы, стабильная компания, хорошее руководство. Наверное это первы работодатель которого я бы рекомендовал всем!
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы конечно больше уровня дохода
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Разъездной режим работы,благоприятные условия работы,все что нужно для работы выделяется!
Что можно было бы улучшить
Привлекать к большему объёму проектов!
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
коллеги и их отношение
Что можно было бы улучшить
все, особенно отношение руководства к сотрудникам
Самые высокие зарплаты в ICL Services
Инженер технической поддержки
Казань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность работать удалённо, большое количество заказчиков.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, индексации
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая инфраструктура для развития, много внутренних и внешних тренингов. Приятная атмосфера в коллективе.
Что можно было бы улучшить
На старте заплата просто смешная.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Казань,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
- Удобный портал- Выдаётся ноутбук для работы в системе
- соблюдается ТК
Что можно было бы улучшить
- зарплата по рынку- уделять больше внимание как к человеку, а не только работку
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Новосибирск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая заработная плата, интересные проекты. Адекватное руководство.
Что можно было бы улучшить
Индексация заработной платы в тот момент, когда я там работал отсутствовала
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Белая заработная плата, соц. пакет.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам.
Инженер технической поддержки
Казань,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, лояльность руководства.
Что можно было бы улучшить
Автоматизация трудового процесса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ICL Services
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: icl-services.com
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет