Citibank: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
32 отзыва
22
3
4
3
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Ведущий специалист по работе с клиентами
Рязань,
ноябрь 2024
Что нравится?
График (работа строго с 8-9 до 17-18 на выбор) 5/2, все праздничные дни - выходные, «плюшки» от компании: ДМС очень богатое на услуги и клиники, возможность взять 3 доп. выходных (оплачиваемых) по любым причинам; оплата 14 больничных дней до оклада, гибридный формат работы - можно совмещать поездки в офис с удаленкой
Что можно улучшить?
В целом все устраивает, можно было бы сделать полную удаленную работу для сотрудников, которым не обязательно присутствовать в офисе, таких много
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
хорошая команда была, обучение прошло легко, платили вовремя.
Что можно улучшить?
закрепить за каждым сотрудником рабочее место, сделать график работы как у людей, а не 5/2 с выходными в субботу и понедельник, с ума сойти можно, при высадке на линию, помощи ноль, просто бросили на линии и все, вся внутренняя программа на английском и жутко виснет.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Отличное руководство. Система обучения сотрудников на высшем уровне, не где не встречала такого подхода, она нацеленно чтобы сотрудник мог представить лучший и качественный сервис клиентам. Система помощи сотрудникам, ДМС.
Что можно улучшить?
Ни чего, все и так на высоте. Надеюсь Ситибанк вернётся в Россию
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Корпоративное такси, просторная парковка около офиса, много мест в офисе для отдыха во время обеда
Что можно улучшить?
Несправедливое руководство, большая нагрузка, низкая оплата труда и, как результат, постоянная текучка кадров из-за этого
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Все нравилось, лучший работодатель за 10 лет. Отношение к сотрудникам отличное, так должно быть во всех организациях, но увы.
Что можно улучшить?
Программное обеспечение
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Отличное место, этика, зарплата, коллектив, мотивация - все на уровне
Что можно улучшить?
Сложно сказать, меньше бюрократии наверно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Соотношение условий труда к заработной плате
Что можно улучшить?
Более удобную гарнитуру
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Что нравится?
Отношение к сотрудникам, уровень оплаты труда, условия работы (график/соц пакет)
Что можно улучшить?
Оплата корпоративных мероприятий
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Крупный иностранный банк с четко выстроенной системой коммуникаций и лояльными к клиентам условиями. Предоставляет возможность проявить себя в различных задачах. Также имеется отличный соц. пакет для сотрудников
Что можно улучшить?
В Банке, несмотря на присутствие горизонтального роста экспертизы, сложно расти вверх по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что нравится?
Сильное обучение, хорошая мотивация, работа в команде. Достойная оплата.
Что можно улучшить?
Отсутствие офисов, текучка, т.к. позиция стартовая. Зато модно работать студентам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Близость к дому, своевременные выплаты зп, ДМС со стоматологией, наличие персональных дней (дополнительных к отпуску), коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами, составление графика, взаимопонимание руководителя и работников, корпоративная жизнь, уровень дохода
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится?
дмс, зар. плата, условия отдыха для сотрудников, возможности роста внутри компании
Что можно улучшить?
упростить процессы сервиса
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Отличная корпоративная этика. Отличное отношение к сотрудникам. Прекрасные продукты банка. Лучшее место, где приходилось работать.
Что можно улучшить?
Наверное некоторые внутренние процессы, а так все отлично.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Citibank?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Возможность карьерного роста, удобные условия труда. Коллектив. Обучение.
Что можно улучшить?
Возможность удалённой работы, наличие офисов в регионах.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Отзывчивые руководители Возможность карьерного роста
Хорошая заработная плата
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что нравится?
Неплохой офис, очень интересное обучение, больше всего понравились люди(не начальство), которые там работали
Что можно улучшить?
Очень строгий график, планы практически невозможно выполнить, жёсткие финансовые наказания
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
август 2022
Что нравится?
График, зарплата, коллектив, отношение самого работодателя к своим сотрудникам.
Что можно улучшить?
Ничего, система работодатель работник налажена отлично.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Прекрасный коллектив, начальство тоже отличное. Близко к дому и к метро.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату было бы прекрасно.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Лучшее место работы из всех. Атмосфера супер! Компания вкладывает в обучение сотрудника, мотивирует, оказывает помощь при начинаеии
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста, мотивационная часть
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошая зп, бонусы, график работы
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, обучение продажам продуктов.Не хватает сотрудников и нагрузка ложиться на существующих, нагрузка больше , зп та же
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что нравится?
Старались слелать все для комфорта сотрудников.
Что можно улучшить?
Четкие условия карьерного роста.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
май 2022
Что нравится?
Работала очень давно. Из хорошего: платили вовремя и нормально, но и спрашивали за выполнение плана строго.
Что можно улучшить?
Бизнес-центр находился далеко от метро, до него было неудобно добираться.
Специалист по работе с клиентами
Уфа,
апрель 2022
Что нравится?
Работодатель даёт полный курс адаптации, официально трудоустраивает, предлагает конкурентную заработную плату.
Что можно улучшить?
Взаимоотношения внутри коллектива, а конкретно, быть откровенным руководству с подчиненными и беспристрастным
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Коллектив, коммуникация между сотрудниками
Что можно улучшить?
График работы, варианты перехода на другую должность
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Все строго по регламенту, стабильная выплата зп, много интересных внутренних моментов, в том числе возможность релокации в другие страны, при желании и наличия языка
Что можно улучшить?
Очень много бумажек, которые надо заполнять.Мое руководство морально съело меня, спустят месяц работы я приходил домой и меня колотило от нервозности.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Выбор рабочего графика в отделении, уровень зп для начинающего специалиста на тот момент выше рынка.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками отделения и разделение зон ответственности.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Близость к дому, удобный и чистый офис, продуманная система обучения для новых сотрудников
Что можно улучшить?
Увеличить вдвое период обучения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Возможности развития в банковской сфере, корпоративная культура
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, клиенты ситибанка в большинстве хорошие люди
Что можно улучшить?
Непрофессиональное руководство которое закручивает гайки что бы платить меньше сотрудникам. Так же требование дресс кода(при том что все клиенты по другою сторону телефонного провода.) Обоснование этого было одно тупее другого. Например: А вдруг приедет губернатор а мы тут все одеты не в костюмы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Зарплата, коллектив ,встречи с руководством
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Citibank
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор