Работа в Горячие линии
3,7
Хорошо
76%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 30.10.2024
62% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 30.10.2024
44% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 30.10.2024
81% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 38 из 58 отзывов
По специальности «Оператор call-центра (опрос клиентов)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Горячие линии

Оценка компании
3,6
Хорошо
38 отзывов
20 12 1 6
76%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Назрань,
октябрь 2024
Бывший сотрудник
3,2
Что нравится?
Зарплату платят вовремя, можно выбрать самому график работы, очень удобно в этом плане
Что можно улучшить?
Обучение не чёткое, проверяющие по разному говорят, сама работа прикольная ну готовят операторов не очень хорошо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

сентябрь 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Удаленная работа, оплата вовремя - на этом все плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, не нарушать внерабочее время, адекватно преподносить требования
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, замечательные люди в коллективе, взаимопонимание, помощь и поддержка в работе, сопровождение наставником в любое время.
Что можно улучшить?
Это работа для людей с высоким уровнем стрессоустойчивости, но для тех, кто от природы не обладает такими качествами, хотелось бы, чтобы внедрили тренинги по обучению в работе со сложными клиентами и сложными ситуациями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Своявременная оплата труда, очень лояльное руководство.
Что можно улучшить?
Жаль, что из-за отсутствия нагрузки на линии иногда перекидывают в другой проект.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Хорошее обучение, отзывчивое руководство, теплые отношение в коллективе, поддержка 24/7 . Тренинги обучение, входящая лигия, гибкий график, возможность подработки, большое количество проектов. Удаленная работа.
Что можно улучшить?
Заработная оплата труда, проработать более детально базу знаний, исправить, добавить скрипты.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

май 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Работа по тк, удалёнка не привязывает к фактическому месту жительства.
Что можно улучшить?
Обучение можно было бы получше сделать, практики побольше, программы получше и побыстрее. Если берёте удалёнщиков, сделайте адекватное обучение, колл-центр должен быть заинтересован в хорошей работе своих сотрудников. Лучше 20000 людей которые хорошо работают, чем 20 человек которые работают за всех.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Система обучения и наставничества. Лояльное отношение руководства.
Что можно улучшить?
Организация тимбилдингов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Стабильные выплаты по факту выполненной работы.Предложение другой работы по завершению проекта.
Что можно улучшить?
Повысить почасовую оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Наставника которые помогают в работе. Знают свое дело. Дружный коллектив!
Что можно улучшить?
По больше проектов,чтобы был выбор.

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
график выбираешь сам, есть отличная комната для приема пищи.
Что можно улучшить?
повысить оплату, в остальном все нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Дружный коллектив, удобный график, быстро ввели в курс дела и объяснили обязанности
Что можно улучшить?
Профессиональное обучение и должностной рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Хороший коллектив, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Экономия на всем, даже программы на компьютер надо устанавливать самостоятельно, оплата ниже разумного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
1,7
Что нравится?
Удобно ставить график , сама выбираешь даты , когда работаешь
Что можно улучшить?
Зп и отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Вы бы хотели работать в Горячие линии?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Лояльное руководство, поддержка. Есть возможность взять дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Хотелось бы повышения заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Чайковский,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика,такси до дома после 22:00. Понимающие работодатели.
Что можно улучшить?
Перерывы сделать чуть больше.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Чайковский,
ноябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличные условия труда,не ограниченная заработная плата,Удобный индивидувальный график.
Что можно улучшить?
Развоз сотрудников в позднее время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Лояльное и понимающее руководство, которое всегда отстаивает своих сотрудников
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Работадатель лояльный, хорошее место работы. Чисто аккуратно. Коллектив тоже хороший.
Что можно улучшить?
Оплату труда не мешало бы сделать выше, а так все очень даже хорошо. Нареканий особенных нет
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Тула,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Свобода в выборе графика, близость к дому, молодой коллектив
Что можно улучшить?
Не задерживать заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тула,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
График, место расположения
Что можно улучшить?
Оплату труда, очень низкая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Чайковский,
сентябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода выбора в организации рабочего графика
Нормированный отдых
Нормированное время для приема пищи
Доброжелательное начальство
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
сменный график удалённая работа
Что можно улучшить?
работу склада, наличие товаров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор на телефоне

Тамбов,
июль 2022
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Перерывы каждый час 10 мин и обед 20 мин, душевные супервайзеры, тренер и руководитель проекта, операторы
Что можно улучшить?
Заработную плату и форму трудоустройства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
гибкий график, отличное начало карьеры, прокачивает навыки коммуникации
Что можно улучшить?
в офисе сидели довольно скученно, комнаты отдыха не было - только комната приема пищи. Для студентов норм
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Возможность работать в качестве подработки. Отличные условия, возможность выбора проекта.
Что можно улучшить?
Работала в 2017 году, зарплата была маленькая, были штрафы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор на телефоне

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Молодой дружный коллектив. Вводное обучение перед каждым проектом
Что можно улучшить?
Невысокая ставка оплаты труда. Небольшие перспективы карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика, соблюдение графика отдыха, приятное руководство
Что можно улучшить?
Было бы не плохо сделать надбавку операторам, которые работают более 6 месяцев.
нет карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Оплата труда без задержек
Что можно улучшить?
Перерывы в работе и повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Много интересных проектов, оплата честная и всегда в срок. Различный выбор графиков работы
Что можно улучшить?
Желаю компании больше заказчиков и повышение оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Чайковский,
апрель 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
всё отлично, хорошие условия труда, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
ничего, нареканий и претензий нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Горячие линии

Рекомендуют ли сотрудники компанию Горячие линии для трудоустройства?

75.9% сотрудников рекомендуют компанию Горячие линии для трудоустройства, на основании 58 оценок.

Сотрудники компании Горячие линии оценивают оплату труда на 2.9 из 5, на основании 58 оценок.

Сотрудники компании Горячие линии оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 58 оценок.

Сотрудники компании Горячие линии оценивают возможности карьерного роста на 3.1 из 5, на основании 58 оценок.

Один из крупнейших контакт-центров России c большими возможностями, подкрепленными более чем 20-ти летним опытом.

Предоставляем возможность сотрудникам реализовать себя.

Работать и зарабатывать. Учиться и набираться опыта.

Наша команда растет. Расширяем географию.

Предлагаем работу в офисе или удаленно, постоянно или временно.

Приходи или позвони.

Присоединяйся к нашей команде и оцени нашу стабильность, комфорт. Получи уверенность в завтрашнем дне.

Похожие компании в отрасли
билайн
3,9
8 282 отзыва
Virgin Connect
4,8
598 отзывов
Сибсети
3,8
243 отзыва
МегаФон
4,0
4 223 отзыва

Информация о Горячие линии

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 100-499

Сайт: http://www.ihl.ru

Категория: Телекоммуникации, связь