Вакансии компании Ростелеком Башкортостан
Адаптация (ввод в должность, формирование плана развития, корректировка уже существующих процессов адаптации персонала). Работа с кадровым резервом, преемственность, наставничество.
Осуществлять своевременное и качественное выполнение работ по технической поддержке клиентов. Консультировать клиентов о возможности подключения услуг. Обеспечивать подключение интернета для...
Осуществлять своевременное и качественное выполнение работ по технической поддержке клиентов. Консультировать клиентов о возможности подключения услуг. Обеспечивать подключение интернета для...
Решать технические проблемы и проводить аварийно-восстановительные работы. - Выполнять предупредительные и ремонтно-настроечные работы на элементах сети. - Выполнять охранно-предупредительные...
Управление командой менеджеров по продажам (от 10 человек). Обучение и мотивирование команды. Выполнение плана продаж(контролировать активные продажи услуг (Интернет...
Осуществлять исходящие звонки заботы клиентам и анкетирование с целью сохранения абонентской базы, проведение опросов с целью выявления проблематик.
Управление командой менеджеров по продажам (от 10 человек). Обучение и мотивирование команды. Выполнение плана продаж(контролировать активные продажи услуг (Интернет...
Консультировать и выявлять потребности клиентов, консультировать абонентов по вопросам тарифов, предлагать лучшие решения. Размещать информацию о возможностях Ростелекома.
Управление качеством обслуживания в точках контакта с клиентами. Мониторинг показателей доступности Контакт-центра. Прослушивание звонков, выявление и разбор топовых причин...