Горячие линии
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,7
Хорошо
76%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Горячие линии
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,7
Хорошо
76%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 17.01.2025
63% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 17.01.2025
41% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 17.01.2025
80% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 42 из 59 отзывов
Москва

Отзывы о работе в Горячие линии — Москва

Оценка компании
3,7
Хорошо
42 отзыва
22 12 3 5
76%
Рекомендуют работодателя

Руководитель проектов

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Компания стабильная. Руководство лояльное. Нравится все. Ушел, так как предложили новое место. Отдельная благодарность коммерческому директору!
Что можно улучшить?
Все отлично. Воспоминания о компании самые положительные.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Лояльное и понимающее руководство, помощь и ответы на самых сложные вопросы, в общем прекрасно.
Что можно улучшить?
Все замечательно, подходит для студентов)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, замечательные люди в коллективе, взаимопонимание, помощь и поддержка в работе, сопровождение наставником в любое время.
Что можно улучшить?
Это работа для людей с высоким уровнем стрессоустойчивости, но для тех, кто от природы не обладает такими качествами, хотелось бы, чтобы внедрили тренинги по обучению в работе со сложными клиентами и сложными ситуациями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер по продажам

Москва,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Возможность развиваться и подниматься по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
На момент работы в этой кампании, все устраивало, есть регламент работы, который был очень адекватным и правильным.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по персоналу

Москва,
август 2024
Работал больше 10 лет
4,3
Что нравится?
Руководство компании очень отзывчиво относится к вопросам работников, стараются сделать работу комфортной
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
3,6
35 отзывов
Информационные технологии
4,7
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,7
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
1 отзыв

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Хорошее обучение, отзывчивое руководство, теплые отношение в коллективе, поддержка 24/7 . Тренинги обучение, входящая лигия, гибкий график, возможность подработки, большое количество проектов. Удаленная работа.
Что можно улучшить?
Заработная оплата труда, проработать более детально базу знаний, исправить, добавить скрипты.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Бывший сотрудник
1,0
Что нравится?
Удобный график работы
нет нормального обучения, приходится всё осваивать самим, не лояльное отношение к новым сотрудникам
Что можно улучшить?
Всё от обучения до уровня заработной платы, до отношений в коллективе
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Система обучения и наставничества. Лояльное отношение руководства.
Что можно улучшить?
Организация тимбилдингов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Стабильные выплаты по факту выполненной работы.Предложение другой работы по завершению проекта.
Что можно улучшить?
Повысить почасовую оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Наставника которые помогают в работе. Знают свое дело. Дружный коллектив!
Что можно улучшить?
По больше проектов,чтобы был выбор.

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Хорошие наставники,везде и всегда помогали. Можно по возможности менять график.
Что можно улучшить?
Больше времени на отдых для операторов,работа и без того нервная.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Свободный график. Возможность совмещать с другой работой, учебой и т.д.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
график выбираешь сам, есть отличная комната для приема пищи.
Что можно улучшить?
повысить оплату, в остальном все нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в Горячие линии?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Дружный коллектив, удобный график, быстро ввели в курс дела и объяснили обязанности
Что можно улучшить?
Профессиональное обучение и должностной рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Хороший коллектив, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Экономия на всем, даже программы на компьютер надо устанавливать самостоятельно, оплата ниже разумного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
1,7
Что нравится?
Удобно ставить график , сама выбираешь даты , когда работаешь
Что можно улучшить?
Зп и отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Лояльное руководство, поддержка. Есть возможность взять дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Хотелось бы повышения заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Супервайзер

Москва,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Интересные проекты, классный коллектив, возможность гибкого графика работы либо дополнительных смен
Что можно улучшить?
Проведение праздников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Отличный коллектив и кураторы. Отношение к сотрудникам человеческое.
Что можно улучшить?
Снизить нагрузку, слишком много задач за такие маленькие деньги. Вы будете загружены буквально каждую минуту вашего рабочего дня.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор поддержки чатов клиентов

Москва,
январь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Прекрасная удалёнка с возможностью выбора графика, все нюансы без проблем обговариваются с отделом персонала\\руководителями.
Что можно улучшить?
К сожалению, так как компания заключает контракты на найм операторов на ту или иную линию поддержки у крупных компаний, в какой-то момент этот контракт может обнулиться и вакансия становится не актуальной. (т.е. вы вынуждены искать другую работу \\ переходить на другую линию)
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, поддержка коллектива и руководства
Что можно улучшить?
Увеличить оплату труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Лояльное и понимающее руководство, которое всегда отстаивает своих сотрудников
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Работадатель лояльный, хорошее место работы. Чисто аккуратно. Коллектив тоже хороший.
Что можно улучшить?
Оплату труда не мешало бы сделать выше, а так все очень даже хорошо. Нареканий особенных нет
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
сменный график удалённая работа
Что можно улучшить?
работу склада, наличие товаров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
гибкий график, отличное начало карьеры, прокачивает навыки коммуникации
Что можно улучшить?
в офисе сидели довольно скученно, комнаты отдыха не было - только комната приема пищи. Для студентов норм
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Возможность работать в качестве подработки. Отличные условия, возможность выбора проекта.
Что можно улучшить?
Работала в 2017 году, зарплата была маленькая, были штрафы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор на телефоне

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Молодой дружный коллектив. Вводное обучение перед каждым проектом
Что можно улучшить?
Невысокая ставка оплаты труда. Небольшие перспективы карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор интернет-магазина

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удаленный формат, помощь коллег при необходимости и затруднениях.
Что можно улучшить?
Оплату можно повысить)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика, соблюдение графика отдыха, приятное руководство
Что можно улучшить?
Было бы не плохо сделать надбавку операторам, которые работают более 6 месяцев.
нет карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Оплата труда без задержек
Что можно улучшить?
Перерывы в работе и повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить