Работа в Контакт-центр CallTraffic
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,5
отлично
86%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Контакт-центр CallTraffic

Оценка компании
4,5
отлично
128 отзывов
5 4 3 2 1
94 20 8 4 2
86%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,8
Коллектив
4,5
Руководство
4,1
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Для меня самое важное помимо денежного вопроса, это коллектив. И вот тут просто комбо. Прекрасный коллектив и по зп все отлично. Система мотивации действительно мотивирует. С коллегами уже как семья. Часть коллег в других городах, но это не мешает нам общаться. В общем, это замечательное место для работы. Пожалуй, лучшее из того, что у меня было!
Что можно было бы улучшить
Первый случай, когда не знаешь, что можно улучшить, ведь и так все прекрасно

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за поддержку! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Зеленодольск ,
март 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, карьерный рост, большие возможности. Всегда уютная атмосфера и дружный коллектив. Здесь можно найти много новых знакомых которые в дальнейшем станут тебе хорошими друзьями и товарищами. Для каждого подобран удобный график работы и достойная зарплата. Сотрудники находятся в доверительных отношениях с руководством, которое всегда пойдет на встречу.
Что можно было бы улучшить
нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист КЦ

Тамбов,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Пришла в компанию в начале года.
С первых дней влилась в коллектив, очень дружественная и уютная атмосфера.
Не смотря на то, что работа предполагает общение с людьми, нагрузка не высокая. График работы можно скорректировать и руководство всегда идет в этом навстречу.
Заработная плата всегда во время, расчет понятный и прозрачный.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, недостатков нет. Надеюсь на дальнейший рост и развитие в компании.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Благодарим за Ваш положительный отзыв! С наилучшими пожеланиями, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Чебоксары,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность реализовать себя в новой сфере, не имея опыта. Отзывчивый коллектив и стабильная з/п.
Что можно было бы улучшить
Офис находится в центре города и пока идешь домой соберешь все магазины :)

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Мы ценим Ваше доверие и рады, что Вы являетесь частью нашей команды;) Большое спасибо за отзыв! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ижевск,
март 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, можно отпроситься и потом отработать часы
Хороший коллектив из молодых ребят
Что можно было бы улучшить
Технику для работы и офисные кресла
От наушников уши свернутся в трубочки через пол часа,от кресла выпадет позвоночник ,от старого допотопного монитора упало зрение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

Ижевск,
декабрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, зона отдыха для сотрудников, корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками других отделов

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей HR-команды. Большое спасибо за вашу поддержку! С наилучшими пожеланиями, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тольятти,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Довелось мне поработать в данной компании в прошлом году на проекте велобайк и только сейчас решила оставить отзыв о колтрафике)))
Из плюсов хочу выделить работу налаженную работу проекта (скрипты, программы, отдых) и самый важный плюс это наставник (Лиза) и СВ (Юра). Продержалась больше трех месяцев благодаря только им обоим и хорошему коллективу))) Проект тоже интересный, но много нерусских звонят, от чего могут возникать сложности в понимании вопросов, но грамотное ТЗ всегда помогало в решении))
Не могу сказать что я бы порекомендовала данное место кому то для работы, но та команда с которой мне довелось работать это пока что лучшая команда, с которой я когда либо работала в своей жизни))
Что можно было бы улучшить
Зарплата ниже рыночной, платят копейки, операторы чтобы заработать 25-30 к работали практически без выходных. Ещё бесили эти малинки которые постоянно ломались. Гарнитуры все прошедшие огонь и воду и висящие на соплях.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Спасибо, что отметили ваш положительный опыт в команде, у нас, действительно, работают профессионалы, для которых важны не только крутые результаты, но и атмосфера в коллективе. Ваше доверие и удовлетворение от работы - наша главная цель. Что касается размера оплаты труда оператора, она зависит от выбранного проекта, стажа работы, количества отработанных часов, выбранного графика работы (ночные часы оплачиваются по повышенной ставке). На большинстве проектов «потолка» в ЗП нет, разумеется, многое зависит от вовлеченности и желания самого сотрудника. Все оборудование Компании подлежит обязательной замене при износе, в том числе это касается персональных компьютеров, наушников, стульев и прочего. Очень жаль, что наши взаимоотношения не сложились, тем не менее, желаем вам успехов в работе! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Йошкар-Ола,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Летом этого года решилась на смену работы, в связи с переходом дочери в 1 класс. У нас в Йошкар-Оле нашла работу своей мечты с удобным графиком работы, близко к дому и школе. Графики есть разные, каждый может подобрать наиболее комфортный для себя. Тем более руководство всегда помогает в решении вопросов. Коллектив дружный, выручает, делится опытом. Обучение по разным направлениям бесплатное. Есть действительно широкие возможности развития и роста. Трудоустройство официальное, оплачиваемый отпуск и больничный. Даже комната отдыха есть. CallTraffik даёт возможность ходить на работу с удовольствием!
Что можно было бы улучшить
Заработную плату поднять немного, чтоб успевала за повышением цен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Контакт-центр CallTraffic
Руководитель отдела
на основании 1 отзыва
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Специалист КЦ
на основании 2 отзывов
20 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата27 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Ижевск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удобна транспортная развязка;
Отличный, доброжелательный коллектив;
Убойное расположение офиса;
Что можно было бы улучшить
Процесс обучения, заработную плату
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор горячей линии

Ижевск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Постоянные тренинги и обучение- это плюс. Руководители всегда идут на встречу и помогают.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату было бы не плохо поднять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ижевск,
август 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Оплачиваемое обучение, тимбилдинг, тренинги, коллектив, расположение
Что можно было бы улучшить
Условия труда, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ижевск,
июль 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Заработную плату!!!!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист службы контроля качества

Ижевск,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Молодой дружный коллектив. Классная комната для отдыха. Хорошие условия. Понятная мотивация
Что можно было бы улучшить
Увеличить мотивацию. В остальном все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Ижевск,
май 2023
Работал 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, руководитство
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, новые проекты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ижевск,
апрель 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зона отдыха, нет переработок, есть обучение, сопровождение на испытательном сроке
Что можно было бы улучшить
Условия труда, снижение давления со стороны начальства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижнекамск,
апрель 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы, все для сотрудников, очень лояльное руководство, зп без задержек , все выплаты вовремя
Что можно было бы улучшить
Заработная плата да и все
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ижевск,
март 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия работы для студента, гибкий график, просто работы
Что можно было бы улучшить
Условия труда оптимальны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Ижевск,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Обучение, комфортная обстановка
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, режим работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Йошкар-Ола,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в КЦ в Йошкар-Оле давно. Пытался найти условия лучше чем здесь, но лучше условий не нашёл. Дружный коллектив, ЗП можно получать достойную выполняя условия. Можно брать доп. смены. Тут демократия и можно выражать свои мысли открыто. Советую работать в данной организации. Всему научат и расскажут
Что можно было бы улучшить
Ну хочется ещё больше денег. Денег много не бывает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Йошкар-Ола,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в КЦ в Йошкар-Оле давно. Пытался найти условия лучше чем здесь, но лучше условий не нашёл. Дружный коллектив, ЗП можно получать достойную выполняя условия. Можно брать доп. смены. Тут демократия и можно выражать свои мысли открыто. Советую работать в данной организации. Всему научат и расскажут
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы ещё больше зп, но денег много не бывает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
январь 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Работа для студентов. Устраивают без опыта. Оплачивают обучение. Не задерживают зп. Официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Улучшить качество связи с клиентами. Проработать скрипты. Соблюдать график обедов и перерывов операторов согласно расписанию в программе. Проработав 3 месяца на одном проекте, перевели на другой проект, поставив перед фактом. Корпоративное такси разводит не по всем районам города.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист отдела контроля качества

Ижевск,
январь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, карьерный рост, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Обучение сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Йошкар-Ола,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Комфортабельный офис, дружный коллектив, стабильно выплачивается заработная плата и без задержек.
Что можно было бы улучшить
Зону отдыха, гарнитуру, офисные принадлежности, медицинское страхование.

Оператор call-центра

Йошкар-Ола,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, комфортабельный офис. Удобный график
Что можно было бы улучшить
Обучение по проектам, зону отдыха, принадлежности для работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Казань,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Нашёл работу, которую можно совмещать с учебой на заочке. Мне очень походит. Работа не сложная, спокойно справляюсь со всеми задачами. Платят зарплату 2 раза в месяц на карту, что очень удобно. Я консультирую в основном по акциям и кредитным продуктам по 4-5 часов в день, холодных звонков нет. Как для студента – подработка отличная, перекрывает все траты на тусовки
Что можно было бы улучшить
Улучшить хотелось бы размер зп. Мне вроде как хватает, но получать побольше не отказался бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тольятти,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Здорово, что всех кто работает до позденего вечера и ночи развозят по домам на такси! Я одна из тех, кто попадает под развозку и хочу сказать, что это очень удобно) А еще ночные смены оплачиваются больше.
Что можно было бы улучшить
Работы бывает много и очень часто задерживаюсь допоздна, но с другой стороны зато на зарплате это положительно сказывается
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ижевск,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа сама по себе не сложная но требуется терпение и усидчивость, я со всеми задачами справлюсь без проблем! Планирую подняться вверх по карьерной лестнице до руководителя, но для этого нужно обучиться, здесь такая возможность есть. Денежки выплачивают без задержек
Что можно было бы улучшить
Некоторое оборудование как мне кажется требуется уже заменить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Чебоксары,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Попал под сокращение, нужно было срочно искать новую работу и это было единственное место куда меня взяли быстро и без опыта. Сейчас идет третий месяц, меня всему обучили и отпустили в свободное плавание) Очень благодарен нашему руководству за такую возможность
Что можно было бы улучшить
По зарплате о каких-то серьезных деньгах пока говорить не приходится
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
декабрь 2022
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность в любое время обратиться с вопросами к начальству
Что можно было бы улучшить
Условия труда, коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Тамбов,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
удобный график, оплачиваемое такси после смены, возможность выбора направления. хороший, дружный и приветливый коллектив. всему обучают, сложностей не возникало. когда-нибудь вернусь в данную компанию
Что можно было бы улучшить
зараплатную плату, а именно плата за час
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Ижевск,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Уже год здесь работаю и меня все устраивает. Лояльно относятся с студенческим проблемам по типу сессиии/пересдачи и тд, всегда можно договориться) Комфортное место, есть обустроенные комнаты отдыха и обеденные зоны с вкусняшками
Что можно было бы улучшить
Сложно было в первые месяцы работы в связи с отсутствием опыта, сейчас уже конечно тех трудностей нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контакт-центр CallTraffic

Рекомендуют ли сотрудники компанию Контакт-центр CallTraffic для трудоустройства?

85.9% сотрудников рекомендуют компанию Контакт-центр CallTraffic для трудоустройства, на основании 128 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 128 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 128 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают возможности карьерного роста на 4.3 из 5, на основании 128 оценок.

 CallTraffic – это профессиональный контакт-центр, значительно расширяющий возможности коммуникаций как бизнес-инструмента. CallTraffic является частью IT-холдинга Original Group, что обеспечивает его работу всеми элементами инфраструктуры одной их ведущих российских IT-компаний. Что это дает нашим клиентам? Ни один звонок ваших клиентов не останется неотвеченным Возможность тонкой настройки работы контакт-центра под ваши бизнес-задачи Контроль и оперативная коррекция заказчиком работы контакт-центра Легкость интеграции с любыми CRM Конфиденциальность ваших данных