Удаленная работа в свободном графике, работали сколько хотели и когда хотели. Это было очень удобно, сколько отработал, столько и заработал
Что можно улучшить?
Перестать штрафовать всех сотрудников подряд даже за те вещи, за которые они не отвечают.
Было введено столько штрафов, что наверно даже дышать запрещено, так помимо того что вводились штрафы и новые правила,
Их вводили за день до зарплаты и естественно у всех сотрудников срезалась зарплата за день или за два за уже отработанный месяц по нововведенным правилам.
Свободный график, отсутствие начальства, удаленный формат. Работала бы дальше но ушла в декрет по рождению ребенка. Планирую вернуть так как работа очень нравится
Что можно улучшить?
Улучшить рейтинговую систему, так как оценки иногда не зависят от оператора
Свобода в выборе рабочего графика, работа удаленно, ежедневные выплаты зарплаты
Что можно улучшить?
Не расторгать договор, не вычитать из зарплаты за сниженный рейтинг по причине недоработок компании по отношению к клиентам. Например, клиенту продавец не рассматривает заявку по несколько месяцев, хотя должен ответить в течении 10 дней, задвоились заказы у клиента и при этом есть плата за обратную доставку, а при проверке показывает, что сам клиент заказал, хотя это не так и ему приходится платить за все отказы, невозможно отмену сделать во многих случаях, потому что заказ оформлен и через 5 секунд взят в обработку и клиент не может отмену сделать. Также не подтвердился брак при возврате на складе, хотя вещь пришла поврежденная, например ваза разбитая и клиенту не возвращают деньги за доставку. И многие другие проблемы, которые рассматриваются месяцами. Тут хоть что говори клиенту, если не решается его проблема, а она не решается в большинстве случаев, то они ставят 1 звезду и сотрудники лишаются зарплаты и с ними расторгается договор оферты.
Работу сервиса ВЭБ. Уровень оплаты труда.Отношение к работникам. Прозрачность условий. Порядочность , добросовестность и компетенции менеджеров высшего и среднего звена.
Удаленка, без фикс.графика. При желании и времени можно нормально зарабатывать. Отличный вариант, который можно использовать пока сидишь в декрете
Что можно улучшить?
Сложно назвать стабильным заработком, так как многое зависит от тарифов и внутренних процессов, кл оценивают компанию, но по з/п бьет тебя. Хотелось бы иметь хоть какую-то фиксу, на которую ты можешь рассчитывать.
Работа из дома и гибкий график - единственные плюсы.
Что можно улучшить?
Руководство не слышит своих работников; постоянно меняются условия труда; текучка кадров; низкая заработная плата; большое депремирование и почти отсутствует премирование;
Привлекает удобство, гибкий график из дома, работаешь на себя
Что можно улучшить?
Обучение 10 дней, это слишком много, улучшить так же стоит стабильность, когда брали на работу за обращения было четырнадцать рублей, потом снизили до 6 за месяц
Свободный график, отзывчивые и дружелюбные супервайзеры, которые помогут в решении любого вопроса
Что можно улучшить?
Оплата труда минимальная, тариф уменьшается каждую неделю, один ответ изначально был 15 рублей, после снизили до 6 рублей. 20-30 минут работы = 6 рублей.