Удалось довольно легко попасть в штат. Отбор хоть и серьезный, но если ты нацелен сюда попасть, все получится. Знания дают, тест сдать реально и условия для всех соискателей равные. Во всяком случае мне не помешало устроиться на работу ни образование, вообще никак с работой в банке не связанное, ни отсутствие опыта. Поначалу боялась, как оно будет получаться, но к концу обучения уже точно знала, что и как надо делать. Сейчас все уже ок, даже доходы вверх пошли и мне предлагают на премиальных клиентов переходить
Что можно улучшить?
Тут многие радуются, что работать можно со всеми направлениями страхования, а мне это кажется нерациональным. Эффективнее стать узким специалистом, чем пытаться охватить все сразу
До Т-банка я о страховании знал чуть меньше, чем ничего, но уже за короткий период обучения разобрался главными аспектами настолько, что смог без страха приступить. Без преувеличения скажу, что у них это самое крутое направление, очень интересное, активно развивается и продукты не унылые. Каждому клиенту что-то свое можно предлагать было, покрытие рисков очень широкое и работало все это адекватно, не стыдно советовать было и сам пользовался, причем на более выгодных условиях, а не на общих основаниях
Что можно улучшить?
Хорошо бы они денег больше платили, ресурс-то есть, а так сильно зависит это дело от персональных успехов, которые еще попробуй добиться(
Трудоустройство было без нюансов, охрана труда и трудовой кодекс здесь не звучали как страшные слова, а являлись нормой. Имела место корпоративная культура и принято было общаться друг с другом уважительно. Это и руководство касалось, даже если допускал ошибку, рублем наказывали, но комментировать личность и умственные способности никто не принимался
Что можно улучшить?
Надо поднимать зарплату, не знаю сколько там платят сейчас, но в мое время без значимых результатов доход был скромный, а достичь этих самых результатов надо еще уметь
В период работы в Т-банке у меня возникли серьезные проблемы с весом, заедала стресс( Спасибо коллегам, ткнули носом в Добросервис, которым бесплатно пользоваться можно было, и там я консультировалась с психологом и специалистами ЗОЖ, стала ходить на фитнес с коллективом, это тоже нам оплачивалось на работе, ну и пришла не просто в форму, а еще и лучше выглядела, чем до трудоустройства. Вот такой неожиданный бонус от работе в банке)
Что можно улучшить?
Стресс все же есть, общение с людьми с ним сопряжено в любом случае, с этим надо учиться справляться и не брать все близко к сердцу
адаптация у меня отлично прошла. ни один страх не оправдался, самого разбираться не кинули, кроме первоначального обучения есть и углубленное. Тут учатся люди постоянно и что важно, повышение квалификации не за свой счет, даже если речь о софт скилс, а не чисто по твоему функционалу
Что можно улучшить?
времени на все не хватает, чтобы и развиваться и работать и еще своей жизнью жить в сутках часов мне мало
увлекало, страхование в Т-банк довольно обширное направление и мне оно больше всего интересно оказалось, когда работал. Я не сразу этим стал заниматься, попробовал другие активности, хорошо, что у них со слабыми сотрудниками не прощаютсЯ, а помогают найти, где будет толк от них. Так и со мной получилось, представитель был никакой, а вот консультант в страховании отличный получился. Все-таки на телефоне с людьми проще иметь дело, чем лицом к лицу
Что можно улучшить?
высокие требования к соблюдению порядка в работе, нельзя ни опоздать, ни прервать звонок, если человек невыносим
Пришел в страхование так как считаю, что за этой сферой будущее. Тем более в Т-банк это направление активно развивают и я бы сказал, с сотрудникам довольно лояльное отношение. Продукты разнообразные, интересные, не шаблонные и я получаю моральное удовлетворение, когда удается человеку помочь и подобрать ему оптимальный вариант полиса. Работа сопряжена с общением, я такое люблю. Мне с людьми лучше, чем с бумажками
Что можно улучшить?
подняли бы ЗП, вообще отлично было. Сейчас хорошо зарабатывают те, кто дает результат, но я думаю, что фиксированный оклад тоже должен быть приличным
Взяли без долгих собеседований, не заставили ждать оффера. Всему научили, причем речь не про скрипты, а про возможность работать индивидуально с каждым клиентом полноценно. В основном все было неплохо, работа носила удаленный характер и оценивали объективно. Если ты молодец, то поощрен будешь всегда
Что можно улучшить?
Чтобы расти по карьерной лестнице важно не иметь дисциплинарных проступков, а это очень сложно, так как планка стоит высоко и допустить ошибку или где-то нарушить регламент слишком легко
От меня не требовалось ничего сверх того, на что я рассчитывал, когда откликался на вакансию. Круг обязанностей довольно четкий и задачи ставились предельно конкретные. Была ясность, что если я нормально работу выполняю, то и зарабатываю тоже нормально
Что можно улучшить?
Строго все очень, никаких поблажек и скидок на авторитет, хоть какие за плечами достижения, но если к примеру опоздал, получишь по полной
страхование здесь особенно интенсивно развивается, сотрудников ценят и задачи стоят интересные. Мне было не стыдно людям полисы предлагать, так как они действительно стоящие, я и сам пользовался, правда с хорошими скидками
Что можно улучшить?
очень тяжело было, особенно первый год, такой объем теории освоить непросто, работал со всеми направлениями страхования и ошибаться просто нельзя
Всегда было интересно как устроен мир страховых услуг и поэтому, узнав о вакансии Т-банка в моем регионе, я откликнулся. Было очень страшно, так как образование профильное отсутствовало и в общих чертах только понимал, что это будет за работа. Однако как-то так быстро прошло обучение, что я во всем разобрался за считанные дни. Естественно я говорю про самые азы, так как учится тут работая придется постоянно, если остановиться, неизбежно отстанешь от всех процессов, очень уж динамично развивается это направление здесь. В ближайшее время планирую претендовать на работу с премиальным сегментом, там перспектив больше, клиенты и их вопросы совсем другие
Что можно улучшить?
Мне тяжело далась адаптация к интерфейсу, большое спасибо наставнику за терпение и объяснение по сто раз простых, как я сейчас понимаю, моментов
Самое главное в принципе устроиться в банк на работу, а дальше все шансы поменять сферу деятельности, если захочется большего или просто не получится на выбранном изначально направлении. У меня именно так вышло, начинал как представитель, но не потянул физически. Объем информации запредельный и по встречам так интенсивно бегать не мое. Со мной не поспешили попрощаться, а перевели в сектор страхования и вот здесь уже я себя нашел. Мне и тема эта интереснее и с людьми как-то проще наджохзить общий язык.
Что можно улучшить?
Негативные клиенты тоже попадаются, хоть и реже, с этим надо учиться справляться, не всегда сам вывожу, хорошо, что можно бесплатно с психологом такое прорабатывать через Добросервис
Мне интересно общаться с людьми, помогать им, поэтому и выбрала для себя работу в поддержке. А в Т-банк пришла, потому что нравится самой этот банк и привлекли условия. Спустя много времени могу сказать, что в выборе не ошиблась. По условиям оказалось даже чуть лучше, чем себе представляла. Я даже не ожидала например, что тут настолько душевный вайб в коллективе и понимающий руководитель) И что будет столько мероприятий по интересам для сотрудников.
Что можно улучшить?
Удаленка - это здорово, но в начале помню было тяжело привыкнуть, ну и с некоторыми сложностями иногда приходилось справляться, типа тех, что сосед решил посверлить в 12 дня, в разгар моей смены
Это больше чем работа, определённо! Пришёл сразу после школы, учился здесь не только работать, но и жить самостоятельной жизнью. Даже такую элементарную проблему, как оплата коммунальных услуг, здесь осваивал. Очень сильно помог добросервис, бесплатная вещь, консультировался не раз с юристами через него, очень удобно и вполне квалифицированные советы получил. Страхованием заниматься стал не сразу, довелось работать с разными продуктами из экосистемы, но эта тема оказалась ближе и интереснее. Самое удивительное, что к моим пробам найти себя здесь относились лояльно и даже поощряли стремление не уволиться при первых трудностях, а попробовать другое направление деятельности.
Что можно улучшить?
Считаю, что ответственность за допущенные ошибки в работе должна быть соразмерна наступившим последствиям
Нравится больше всего оплата, хотя размер называть не могу, но считаю что за удаленную работу это хорошие суммы. Зато могу рассказать, что перезнакомилась тут с кучей классных людей, со многими наладили общение и вне работы, вообще достаточно много таких же удаленных специалистов из разных направлений часто встречаются вместе, позаниматься спортом, да и просто потусить, корпоративная жизнь кипит.
Что можно улучшить?
Не всегда получается пересекаться из-за графиков, у большинства они “плавают”.
Удаленка, без посещений офиса для подписания документов, учебы еще чего-либо. Абсолютно все делается удаленно. Бонусы от Тинькофф. Корпоративные тарифы, мерч, скидки от компаний-партнерово банка. Коллектив. Он молодой и классный, этим все сказано.
Что можно улучшить?
Размер оплаты. Может для региона она ок. Для Москвы маловата. Особенно пока ты просто специалист, не эксперт.
Поддержка и понимание руководителя. Открытые и приятные коллеги. Рост в должности и зарплате. Развитие софт скиллов на обучениях и в процессе работы. В итоге становишься уверенней даже просто по жизни…
Что можно улучшить?
Система оценки качества так себе. Критерии на усмотрение оценщиков. Каждый раз дергать РГ ну такое…