Свобода в выборе рабочего графика и места работы. Отзывчивое руководство, готовое прислушаться
Что можно улучшить?
Слишком широкий функционал работников и большое количество требований. Мало свободы выбора, тяжелая работа по 12 часов без возможности присесть и отдохнуть
Близость к дому, больше ничего не нравится. Компания ужасная.
Что можно улучшить?
Заработную плату, количество сотрудников в смену (особенно в выходные дни), условия питания (которого нет), коммуникацию между сотрудниками, обучение (его тоже не произошло, зато требуют высокие продажи). Также не присылают заработную плату в полном объеме (могут скинуть 17000 вместо 20000, в следующий раз докинуть 3000, хотя я жду эти деньги в конкретный день).
Стабильная зарплата, всегда вовремя. Высокий для розницы оклад (подняли с августа). Переработки оплачивают. Есть премии. Есть денежные конкурсы. При желании можно зарабатывать прям хорошо
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами было бы хорошо улучшить. Сменить форму на что то более жизнеспособное.
Большой простор для выбора графика. Сюда могут прийти подработать студенты на 4 часа, также это может быть основным местом работы.
Торговый зал чистый, его уборкой занимается тех. персонал торгового центра, от сотрудников магазина требуется лишь уборка в примерочных.
Небольшая проходимость клиентов может быть как плюсом, так и минусом данного места работы. С одной стороны, можно лишний раз пообщаться с коллективом, но с другой стороны это упущенная возможность заработать, ведь клиенты - деньги.
На мой взгляд, хорошая зарплата для такой должности как кассир-продавец. Честно, не ожидала. Но в карточке вакансии указывали больше.
Также благодарю коллектив за проявленное дружелюбие и открытость.
Что можно улучшить?
Директор, которая работала в то время, что и я (и собеседовала меня) допускала высказывания, которые не соответствуют действительности (это касалось моего увольнения). Я понимаю, что директор хотела удержать меня, потому что я показала себя ответственным сотрудником, но из-за особенностей моей жизненной ситуации я не могла войти в положение руководства, когда меня пытались удержать.
Условия для отдыха. Кассир-продавец, отрабатывая смену на выходных, должен прийти за час до открытия магазина (получается, уже 12 часов смена) для того, чтобы открыть торговый зал тех. персоналу для уборки. А если должна проходить инкассация, то нужно прийти за два часа до начала смены (если смена проходит в понедельник), получается, такая смена будет длиться 13 часов.
Вся работа проходит стоя на ногах, обед длится час (два отдыха по полчаса). За выходные организм не успевает восстановится, также эта работа не подойдёт для людей с некоторыми особенностями здоровья (например, предрасположенность к варикозу)
Близость к дому, хорошая скидка сотрудникам, своевременная выплата заработной платы без задержек, на этом все плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам оставляет желать лучшего, о лояльности нет речи. Убрать навязчивый сервис, существующие в компании стандарты обслуживания отпугивают покупателей, вызывают негативные реакции и ставят в неудобное положение персонал. Во всех магазинах текучка, из-за чего Заставляют выходить на подработки в другие магазины под угрозой штрафов. Охрана отсутствует, очень много воровства, вычитают из заработной платы, даже если факт кражи ворами установлен по камерам видеонаблюдения, руководствуясь тем, что сотрудники - материально ответственные лица и должны стоять на входе и следить, при этом просто так стоять нельзя, должны еще и успевать работать с покупателями, выявлять потребность, продавать. постоянно работаешь на нервах за копейки, по 12 часов на ногах. Планы ставят нереальные, очень редко получается выполнить. Заработная плата разделена на почасовую и премиальную, премиальная рассчитывается от личных продаж, и с ней могут сделать, что захотят, например, пересчитать личные продажи под меньший процент, мол слишком много заработали и бюджета не хватает. Директор, к сожалению, никак не отстаивает своих сотрудников, боясь потерять работу, в разрешении конфликтных ситуаций никак не участвует, пускает всё на самотек. супервайзер постоянно позволяет себе повышать голос, хамит, пугает штрафами и в любой ситуации предлагает увольняться, если что-то не нравится, что собственно и делают нормальные сотрудники, поэтому во всех магазинах текучка.
Возможность карьерного роста, возможность поменять место работы в связи с нехваткой персонала, могут отправить в магазин с бОльшей выручкой, соответственно зарплата выше. В последнее время стали делать много конкурсов для повышения мотивации.
Что можно улучшить?
Всё, начиная с зоны отдыха для персонала, заканчивая взаимодействиями между отделами компании(офис и розница). Повысить обучение персонала по знаниям коллекции и составлении образом, не просто рассказывать, что ты делаешь что-то неправильно, а показывать на практике. В компании так же отсутствует программа лояльности для сотрудников, единственным плюсом является только хорошая скидка на продукции компании.
Работа интересная, поток людей даже в будний день не маленький, за счет чего выходим на хороший уровень заработка. Коллектив сплоченный, приятно было вообще попасть в такую команду. Опыт продавца-кассира был, здесь пришлось только подстраиваться под правила компании, так как у каждого работодателя они разные. Пока что все нравится.
Что можно улучшить?
Вроде все отлично. Может ставку поднять, не знаю. В целом хорошо тут
График удобный, не плохая зп потому что в принципе на этой работе не сильно устаешь, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Сделать так чтобы сотрудники не стояли 12 часов на ногах, именно из-за этого и ушла, + ко всему начальство и супервайзер которые вместо поддерживающих слов, только давят чтобы работали лучше, это демотивирует
Неплохой коллектив и зарплата (если много и качественно работать)
Что можно улучшить?
Директор ставит подработки по своему желанию, перекладывает свои обязанности на рядовой персонал, может уйти на час и гулять по тц. Постоянно говорят, что если не устраивают подработки, можем увольняться и так далее. В общем плюсов практически нет, одни минусы. Нет нормального места для обеда, микроволновку запрещают ставить, либо предлагают идти на перерыв в специальную комнату в ТЦ, но за получасовой перерыв это сделать не получится, так как пока дойдёшь до этой комнаты и обратно, уже уйдёт 15 минут. Также директор настаивает на том, что если много покупателей, то на обед можно вообще не ходить. Даже просто в туалет выйти, нужно полчаса отпрашиваться (для кассира, так как нужно ей сдать ключи от кассы, а директор постоянно занята). Директор разговаривает на повышенных тонах, если у неё плохое настроение, сразу повышает голос на сотрудников