ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности
Специалист телемаркетинга

Новый современный офис, отличный коллектив. Грамотное начальство и руководители. Наличие профессионального обучения и карьерного роста! Своевременная заработная плата и отпускные! Возможность удаленной работы.

Внутренние процессы и частные изменения в системе начисления KPI.

Удобный график работы. Все праздничные дни -выходные. Возможно работать дома.

План продаж выставлять в хотя бы в начале месяца, а не после 15 числа. И не менять план за предыдущий месяц в текущем. Как это было сделано 3 февраля, поменяли план за январь.
Никакого карьерного роста за 3 года работы. Раньше получала зарплату от 30-40 тысяч, сейчас кое как 18. Планы завышают, плюс ввели показатели, которые выполнить нереально.

С точки зрения предоставлений условий труда, обеспечения рабочего места и обучения Эр-Телеком выигрывает у всех конкурентов. Также стоит отметить очень профессиональный руководящий состав, даже младшие менеджеры проявляют максимальную лояльность к подчиненным.

Не очень нравилась система премирования. Она очень зависела от качества работы параллельных отделов. Базовая ставка была ниже МРОТ (что, вроде как, норма по рынку для продаж), а премия зависила от того, как подключатся проданные услуги. При этом подключение могло или уйти в отказ по воле клиента, или по недосмотру техотдела, или произойти перенос по воле клиента или по воле техотдела. Особенно огорчало, когда запланированные подключки переносились на следующий месяц, что означало недосчет по планам и занижение премии. Короче, это, наверно, единственный момент, который я бы пересмотрел.

Близость к дому. Возможность работать удаленно. График 5 / 2

Зп, развитие в компании, встречи, отдых

график работы, условия работы, прекрасный коллектив, первоклассное обучение

Повышение заработной платы сотрудникам колл-центра

Корпоративная жизнь, хорошее руководство, отличный коллектив.

Систему мотивации. Работа была, строго по речевому модулю

Прозрачность составления заработной платы, комфортный офис, хорошие наставники

Уменьшить шум в кабинетах, например, делать их меньше с меньшими рабочими местами в кабинете

Лояльность к своим сотрудникам. Отвечает на вопросы связанные с работой

Помощь новым сотрудникам и работа со стажерами

Коллектив, обучение, условия труда

Рально говорить о возможности заработка на собеседовании.

Хороший коллектив, возможности роста, корпоративная жизнь. Возможность достойной заработной платы

Можно рассмотреть систему мотивации

Близость к дома, свобода выбора рабочего графика, хороший коллектив

Мотивацию, подход к сотрудникам должен быть индивидуальный, если руководитель заинтересован в стабильном выполнении показателей KPI

Лояльное руководство, что касается свободного времени можно договориться.

Руководству непременно нужно слышать своих специалистов.

близость к дому, комфортная зона отдыха

базу по работе и рабочие места

Коллектив, руководство, график, расположение, опыт, карьерный рост

Повысить заработную плату

Комфортные условия, хорошая зона для отдыха, высокий уровень дохода

Некомпетентное руководство

Близость к дому, удобный график работы, своевременная оплата труда

Улучшение качества работы руководителей, повышение окладной части

Честность, лояльность, возможность карьерного роста.

Компания всегда работает над тем, чтоб становиться лучше!