Skyeng: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Кампания не стоит на месте, развивается, и также улучшает систему мотивации. Есть возможность зарабатывать 50 000 и выше при желании и моральной устойчивости. Т.к. работа с холодными звонками - это, конечно, труд. А ещё зарплата приходит всегда вовремя. За почти 1г и 4 мес работы 1 раз только задержка была.

Улучшить можно было бы возможность брать больничные сотрудникам, систему психологической поддержки и возможность прокачивать свои диалоги с кем-то.

удобство рабочего процесса; низкий порог включения; отзывчивость руководителя, как непосредственного, так и следующего звена; регулярный обзор рабочего процесса с конструктивной критикой;

скрипты, UI рабочей платформы

Можно выбрать удобный график работы, своевременная оплата, возможность роста

Возможность общения между сотрудниками

Стабильность, график. Есть карьерный рост. Почти все устраивало

Зарплату, иногда руководитель позволял разговаривать грубо и как по мне это непрофессионально

Всегда шел навстречу по графику работы, всегда предлагал возможность обучиться новому

Коммуницировать между отделами было сложновато

Удалённая работа, есть обучение, ввод в должность, можно выбрать график работы.

Программное обеспечение для работы глючное.
После рабочего времени нужно писать отчёт, который занимает ещё час.
Руководитель назначает планëрки когда ему удобно, в итоге выбранный график работы приходится сдвигать на не удобное для тебя время.

Удалённая работа, крутой корпоративный дух, молодой коллектив, стабильные выплаты, компания очень заботится о своих сотрудниках, возможен карьерный рост и переход в другие отделы.

Реферальная программа работает плохо. Я приглашала в компанию подругу, её кандидатуру рассмотрели только спустя месяц. В целом меня всё устраивает, кроме оплаты труда.

Работа из дома, это пожалуй самое хорошее, хотя по итогу для себя я понял что это не мой формат.

Как оператору колл центра, с точки зрения денег там делать нечего

Коллектив был хорошим

Заработная плата - копейки

гибкий график, постоянные созвоны в целях улучшения навыков, приятный коллектив

отредактировать систему фтрафов

Удалённость, легко войти в коллектив, выбор графика, корпоративные скидки

ЧТС, KPI. В целом мотивация очень плохая для операторов первой линии

Тем что работа удаленная, возможен карьерный рост. Коллектив был отличный, два раза устраивалась, к сожалению не смогла продолжить работать в связи с семейными обстоятельствами, но работой довольна

Даже не знаю, минусов у этой компании нет, качество обучение высокое, оплата труда своевременная, условия работы отличные, коллектив замечательный.

Много свободного времени, удалённая работа. Удобства создаёшь себе сам, сам организуешь рабочее время.

Коммуникация между сотрудниками и начальством, уровень заработной платы

Два принципа данной должности:
Если вы трудоголик — будет супер
Если вы не устаете сильно от общения с людьми — тоже супер

Длительность перерывов, чтобы они не влияли на индивидуальный рейтинг продуктивности
Более сжатые созвоны

Зарплата приходит вовремя

увеличить зарплату, так как труд должен быть достойно оплачен

Добрый коллектив, который готов решать проблемы и отвечать на вопросы.

Низкий уровень дохода.

Хорошее бесплатное обучение, которое продолжается и после приступления к обязанностям.

Зарплата низкая, работа трудозатратная а оплата низкая. Приходится выходить на линию и в выходные.

Хороший, молодой, энергичный коллектив. Положительная, оптимистично атмосфера

Учить, учить и учить новичков. Учить кураторов. Ввести более развернутую адапционную программу.

Хорошая компания, все сотрудники и руководители помогли с вопросами

Коммуникация между операторами

Дистанционная работа, хороший коллектив и начальство, удобная система для работы

Более гибкий график работы

Выгодное условие работы, своевременная оплата з/п без задержек, идущие на встречу руководство,

З/п по выше, график можно сделать 2 на 2 для распределения труда человека более грамотно, или сделать гибкий график работы

постоянная поддержка руководителя, возможность постоянно учиться, групповые встречи где можно получить много полезной информации, мотивировать тоже умеют

компания и так постоянно развивается и улучшается, работать комфортно

Доступность работы, известная компания, крутая внутренняя экосистема

Штрафы за каждую мелочь, хороший вариант только для получения первого опыта.

Обучение, серьезно подходят к делу. Но слишком много информации, можно сжать до минимума, а так молодцы

Слишком маленькая зп за такую нервную работу) и нужна очень хорошая усидчивость, особенно, если хочешь больше зарабатывать

Работа дома, по удобному мне графику, з/п на неполном рабочем дне составляет вместе с бонусами около 20 000 рублей, работаю больше года, не помню, что з/п была меньше 15000 рубл. Хороший коллектив, дружные, все помогают освоиться ив дальнейшем работать. Есть возможность посещать бесплатно разговорные клубы английского азыка, а иногда и сами уроки.

Почему решила написать отзыв. Когда устраивалась на работу, читала отзывы, и честно сказать сомневалась идти ли сюда работать. Но работаю больше, чем год и очень рада, что меня взяли, так как отбор был серьезный. Поэтому пишу хороший отзыв, кто хочет попробовать — обязательно пробуйте, и делайте выводы исходя из собственного опыта, тем более что з/п выплачивают по-честному и вовремя. Работа специфическая, есть свои нюансы общения с клиентами, но есть работы намного хуже и тяжелее.