Skyeng: отзывы о работе на должности
Телемаркетолог

Удобный график, удаленный формат, рабочие и удобные бизнес процессы, хорошее руководство, СВ профессионал своего дела. Очень нравится, что дают возможность развиваться. Нравится, что зарплата зависит от тебя и твоей работы.

1) Обучение по продуктам
2) Тренинги для специалистов по продажам

Удаленная работа с удобным графиком.
Понимающие руководители, хорошее обучение
Дружелюбная атмосфера в команде.
Достойная оплата+дополнительные премии и бонусы и подарки от компании
Есть грейдирование и возможность карьерного роста.

Побольше обучения для заинтересованных работников,
Рост з/платы
На выходных не дежурить, хочется отдыхать в выходные, хоть и выпадает дежурство 1 раз в 2-3 месяца.

Дистанционная работа, на этом все.
ЗП НИЖЕ РЫНКА, ОБЕД 30 МИНУТ))) ЗВОНКИ ЗВОНКИ ЗВОНКИ

Работа при полной загрузке (160 часов) оплачивается 24 000 рублей. Однако, для достижения KPI необходимо совместное выполнение целевых действий двумя сотрудниками. После выполнения своей части задачи, бонус получается только после того, как также выполнит свою часть и коллега, а также после оплаты услуги клиентом.

HR предоставляет минимальную информацию о вакансии, чтобы привлечь больше кандидатов на обучение. Обучение включает в себя рассказ о компании и прочие несущественные аспекты, но не о заработной плате и условиях труда. Ответы на вопросы куратора предоставляются неохотно.

Ответы о базе клиентов описывают ее как "теплую", однако при указании о том, что она “холодная”(так говорил HR), база становится "охладевшей" и может включать клиентов с периодом от 0.5 до 2 лет.

Зарплата предлагаемая компанией ниже рыночной. Влияние на доход сотрудника ограничено, так как выполнение только своей части работы не приводит к получению вознаграждения.

Трудоустройство осуществляется по договору, отпускные, выходные и праздничные дни не оплачиваются.

Отличная современная компания, которая даёт возможность развиваться и зарабатывать в комфортных условиях. Развитая эко-система и поддержка на всех этапах - от первичного обучения до повышения квалификации. Прозрачная статистика, метрики, по которым вы можете отслеживать прогресс своей работы. Конструктивный, позитивный коллектив.

Иногда нагрузка бывает чрезмерной, за выходные не успеваешь полностью восстановиться после рабочих часов на линии. Пара-тройка дополнительных выходных в месяце были бы отличным подспорьем и только повысили бы эффективность работников.

Лояльность, бесплатное обучение, возможность развития навыков

Оклад, систему мотивации, пересмотреть обязанности работников на отдельных должностях (иногда очень большая многозадачность)

Требовательный работодатель, оплата труда на должном уровне

Наверное сделать более адекватные требования к работникам

Свободный график, возможность роста, стабильная зарплата, организация всех трудовых процессов, дружный коллектив

Можно сделать выше зарплату

Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, руководители

Увеличить оклад, немного изменить систему бонусов

возможность выбора графика, удаленка, взаимодействие с коллективом

не хватало общих созвонов с командой, коммуникация в основном через чаты

Можно работать онлайн в своей удобной атмосфере, не надо никуда ехать, доступность, общение с людьми

хотелось бы побольше практических мастер классов с ведущими телемаркетологами, которые делают супер продажи

Возможность удаленной работы, очень дружный понимающий коллектив и руководство, также есть возможность выбора подходящего графика, 5 ч,6 или 8

Был 5-ти часовой рабочий день( где нужно было все 5 часов говорить по холодной базе) из них всего по пять минут в час на перерыв и 30 минут обеда, вот как мне показалось этого времени вообще не хватает даже дойти до кухни или туалета, не то что сделать свои дела на перерыве. Также маленькая зарплата (оклад и бонусы) для такой стрессовой работы.

Свобода в выборе рабочего графика, обратная связь от руководителей

повысить заработную плату

Наверное лучшее, что есть в компании - это коллектив. В основном молодые ребята, с которыми приятно общаться. Тебя поддерживают, подсказывают, чувствуется поддержка и помощь во всем, что связано с работой. Руководство чуть более прохладное, но все равно, неплохо, во всяком случае с ним можно выйти на контакт и пообщаться. Гибкий график работы - всегда можно отпроситься, перенести смену, договориться с супервайзером, выбрать удобное для тебя количество часов работы (не меньше 5 в день). Удаленка и очень комфортная удаленка. Регулярные конкурсы с денежными призами. Зп, учитывая удаленную работу, отличная + бонусная часть. Штрафов почти нет, да и те, что есть - минимальные: не страшно его получить, но мотивирует не совершать ошибок.

Обучение есть, но оно абсолютно и безобразно не готовит к работе. Все, что тебе говорят на обучении по итогу в работе задействовано не будет. И учишься ты все равно по ходу работы сам, судорожно дергая коллег и уточняя моменты, которых просто нет в учебных пособиях. Обещание теплой и горячей базы со входящими звонками - чушь собачья. В реальности база холодная, как льды Антарктики, бесконечное переключение автоответчиков и злых людей, которые не хотят общаться, которым звонишь ты сам. Сама телефония постоянно лагает, некорректно показывает время работы на линии, постоянно проблемы с отсеиванием автоответчиков. Раз в сезон смена мотивации бонусной части зп. Очень сложно планировать, сколько ты в итоге получишь. Куча показателей, которые на бонус влияют и на которые ты сам повлиять не можешь. Постоянное изменение в скриптах. И огромная любовь руководства задействовать личное время сотрудников, не оплачивая его. Не попал на видео-встречу - смотри ее в записи в свободное время. Изменили скрипт или ввели доп.материалы для изучения - будь любезен потратить свободное время. Хочешь улучшить свой навык продаж и послушать разговоры других операторов... Ну вы поняли. Ну и так как работа по договору оферты, никаких оплаченных больничных, никаких полисов, медицины и тд. Разобраться, нужно ли тебе платить налоги - разбираешься сам, при таком вопросе все прикидываются камнем.

Постоянное обучение, тренинги, работа над ошибками

Обстановка в коллективе

Удобный график, можно договориться с часами, когда вам удобнее работать. Условия работы хорошие, коллектив и руководство супер

Увеличить зарплату. Слишком низкая за час

Возможность работать удаленно

Повысить уровень зарплаты

Приятный график,работа на дому,обучение

Связь между отделами

Свобода графика, возможность зарабатывать больше. Проффесиональный руководитель. Всегда поможет достигнуть наилучшего результата. Работать легко и интересно. Есть приятные бонусы. Возможен карьерный рост причем быстрый.

Компания сама себя улучшает регулярно. Желаю ей улучшить базу учителей и методистов. Чтоб их всегда хватало на колличество учеников.

поддержка, отзывчивость

зарплата, оплата больничных

Самый лучший коллектив и начальство

Уровень зп, систему мотивации

Свободный график, дистанционка и плюшки от руководства. Кураторы помогают во всем, ведут тебя от начала и дальше)))

Зарплата чуть больше

удаленная работа, дружный коллектив, компетентный экологичный руководитель

коммуникция между отделами

Лояльное отношение к коллегам, терпимость к ошибкам, но и строгость к выполнению задач; коллектив очень креативный и дружелюбный, хотя, естественно, есть исключения, но мне удалось редко сталкиваться с таким; условия для работы максимально комфортные: обеденные перерывы, пятиминутные перерывы, постоянное развитие, новые задачи, мероприятия, возможность работать в удобное время.

Хотелось бы меньшей строгости к телемаркетологам, так как иногда связываешься с людьми, которые с начала звонка дают понять, что им это не интересно, но из-за страха штрафа, оператору приходится продолжать разговор, и по итогу получать негатив, что влияет на рабочий дух.

ГРАФИК РАБОТЫ, возможность отрабатывать пропущенные часы, команда

контроль качества сделать полояльнее, оплачивать обед

Стабильность
Обучение
Условия работы
Отношение к работникам

Заработную плату
Условия отдыха

Возможность подобрать подходящий рабочий график. Предоставление обучения для качественной работы в компании. Своевременные выплаты зарплаты.

Компания улучшается с каждым месяцем по всем параметрам.

Прекрасное руководство и наставники, очень чуткие. ЗП вовремя без задержек

График 2/2 был бы уместен и на продажах, соответственно меньше выгорания)

Гибкость графика, руководство всегда идет на контакт и готово помочь, прозрачность мотивации и понятная карьерная лестница

Иногда слишком искусственная вежливость это трудно исправить но тем не менее бесконечность не предел )

удаленная работа, удобный график

физический труд голосом без перерыва подрывает здоровье, руководство никогда не поймет условий труда, так как сами не бывают на линии такое же долгое время

Удобный график, доброжелательный и отзывчивый коллектив, возможность карьерного роста

Адаптационный период для новичков