VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,3
Очень хорошо
82%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 05.01.2025
99% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 15 из 1 047 отзывов
Москва
Специалист контакт-центра

Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании VOXYS — Москва

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
15 отзывов
15 0 0 0
82%
Рекомендуют работодателя

Специалист контакт-центра

Москва,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
В Воксис мне смогли пойти навстречу и подобрать подходящий график на удаленке, чтобы я могла оставаться дома с ребенком. Оформление официальное, важно, что не кинут с деньгами. По зарплате выходит столько сколько в итоге отработаю, все честно. Минусов работы не вижу для себя.
Что можно улучшить?
Оставила бы все, как есть. Большой плюс, что соискатели могут устроиться с маленькими детьми на удаленную работу.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Общаться я всегда любила, поэтому работа в контактном центре мне подошла. Звонков очень много, бывает только воды успеешь попить между ними. Спорных каких-то или негативных звонков не было. Тайминг здесь на уровне работает. Коллеги адекватные, все примерно одного возраста. Хотелось бы конечно побольше перерывов, чтобы все успевать.
Что можно улучшить?
Как и сказала, нужно увеличить технические перерывы во время рабочего дня. И KPI помягче немного сделать

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Здравствуйте. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Искал удаленку, мне предоставили все для комфортной работы. Хоть я и не в офисе, коллеги все равно поддерживали на начальном этапе. Руководство лояльное, есть возможность роста.
Что можно улучшить?
все нравилось, возможно повысить заработную плату для большей мотивации сотрудников

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Всегда любила болтать по телефону, а тут ещё и деньги за это получаю)) Ну если серьезно, мне нравится эта работа. Я оператор, задачи простые, а обзванивать клиентов по скрипту работа совсем несложная. График выбрала 2/2, Зарплата, конечно, небольшая, но можно расти в должности или работать больше.
Что можно улучшить?
Операторы ждут хорошего повышения зарплаты)) и еще неплохо заменить мониторы на более большие)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за приятную обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Примем во внимание ваше пожелание по поводу замены мониторов.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
График оптимальный подобрали для подработки из дома. Коллектив тоже приветливый, с некоторыми даже сдружились, и общаемся до сих пор вне работы. Здесь многому научилась, в частности вежливо и грамотно общаться с клиентами и работать в разных программах.
Что можно улучшить?
Лично мне не хватало продолжительности перерывов, не успеваешь отдыхать, особенно под конец месяца.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании! Учтем ваше пожелание по поводу продолжительности перерывов! Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Изучите отзывы по отделам

Все 9 Все 9
Клиентский сервис и поддержка
3,7
87 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
16 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
8 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
7 отзывов
Администрация и управление
4,3
5 отзывов
Информационные технологии
4,9
3 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,4
3 отзыва
Медицина и охрана труда
3,3
2 отзыва
Маркетинг
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
В Воксис мне нравится, что можно выбрать любой график работы. Мне лично 2/2 подошел. Коллектив классный, ребята сразу приняли. Если не топтаться на одном месте, то можно нормально зарабатывать Зарплата в срок и потихоньку растет. Для меня тут одни плюшки официальной работы.
Что можно улучшить?
По возможности бы увеличила перерывы в течение дня, и пересмотрела рабочие скрипты пои работе с негативными клиентами

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Примем во внимание ваше пожелание по поводу скриптов и увеличения перерывов. Желаем вам успехов в работе!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
В Воксис можно сказать, что я уже старожил, т.к работаю тут в течение 2,5 лет)) По сравнению с другими работадателями, для меня большой плюс, что можно выбрать рабочий график, удаленный формат работы очень удобен. Коллектив классный, руководство адекватное, есть поддержка от старших спецов, даже дистанционно. Есть обучение и прочие плюшки, можно значительно вырасти тут.
Что можно улучшить?
Прослушка звонков очень строгая. Рили можно пересмотреть систему оценивания и вытекающих из нее штрафов.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды и желаем вам карьерных успехов :) Учтем ваши пожелания по поводу системы оценивания.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Хорошая вакансия для подработки, зарплату платят исправно, чем больше объем работы - тем выше оплата. Работала два месяца, в процессе поняла, что это не моё. Клиенты бывают всякие, порой сложно вести разговор с людьми, которые не настроены идти на контакт. Но работу в целом рекомендовать могу
Что можно улучшить?
Изменить обучение на испытательном сроке, дать очный курс или что-то типа того.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Совсем недавно уволилась, но впечатления остались от компании положительные. Поняла, что эта работа не для меня. Хоть база клиентов и "теплая", все равно находятся те, кому совсем не хочется принимать звонки. В любом случае, работа несложная и интересная. Руководство понимающее, если случаются непредвиденные обстоятельства, понимают. Устройство через трудовой договор, все чисто и официально.
Что можно улучшить?
Было бы классно увеличить зарплату. Может после этого и вернусь.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Работаю дистанционно. Мне нравится такой график работы, с которым можно и жизнь жить и подрабатывать. Это моя первая официальная работа, и меня взяли без опыта, обучили, всегда были на связи, если испытываю проблемы с выполнением задач. Планирую и далее упорно работать, знаю, что некоторые старательные ребята из коллектива вышли на неплохой доход. В Воксис мне комфортно
Что можно улучшить?
Всё в порядке, но за переработку было бы славно платить более хорошую премию

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Как по мне так Voxys это хорошее место для начала карьеры. Я устроился сюда после университета, работал оператором около года. Официальное трудоустройство, удаленная работа и гибкий график, это мне нравилось, но небольшая зп не очень. Спустя год пришлось уволиться по семейным обстоятельствам. Но в любом случае я благодарен компании за опыт и знания.
Что можно улучшить?
В целом всем доволен, но не отказался бы от повышения зарплаты)

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день. Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы очень рады, что вам понравилось работать в компании. Искренне желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Поработала в компании месяца 2, после, пришлось уволиться по собственному желанию из-за обстоятельств. Пока работала нареканий не было, меня все устраивало. Компания добросовестная и честная. Мне очень нравилась моя команда, ребята безумно душевные, буду по всем скучать(
Всем кто остался, желаю профессионального роста, я, к сожалению, не испытала его на себе, ушла рановато(
Что можно улучшить?
Вернуть психолога, а то с некоторыми клиентами сам станешь психом однажды)

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в нашей компании. Пожелание по поводу психолога примем во внимание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Неплохая компания, но не без минусов. Я работала в "Воксис" в общей сложности 8 месяцев на должности "Специалист контактного центра". Могу сказать, что для меня удаленный формат работы был огромным преимуществом, так как я являюсь студенткой и могла удобно совмещать работу с учебой. Также мне понравилось, что оформление было официальным, и я была уверена, что заработная плата будет выплачена вовремя.
Что можно улучшить?
Если говорить о значительных минусах, то для меня это маленькая заработная плата. Хотелось бы получать больше, учитывая ответственность и стрессовость работы. Не знаю, является ли это минусом компании или просто не подходит моим личным предпочтениям. Я очень уставала от большого количества клиентов, и в конце рабочего дня я был выжата как лимон.

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Вы бы хотели работать в VOXYS?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контактного центра

Москва,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, стабильность, коллектив
Что можно улучшить?
Думаю, что в компании и так довольно приятно работать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
октябрь 2021
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Работала в г. Нижний Новгород, из плюсов - адекватное руководство, зарплата день в день, либо заранее, если выпадает на праздники выходные. Соблюдение всех требований ТК в плане переработок, либо выхода в выходные (оплата в 1.5-2 раза больше). Ушла оттуда в декрет, по выплатам так же все чётко. Уволилась только из-за того, что стало неудобно добираться до работы. В целом рекомендую, как место трудоустройства.
Что можно улучшить?
Можно поднять уровень зарплаты и улучшить процесс начального обучения проектам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить