Familia
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,5
Хорошо
56%
Рекомендуют
Familia
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,5
Хорошо
56%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Отзывы сотрудников о компании Familia

Оценка компании
3,5 Хорошо
620 отзывов
Рекомендуют
56%
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,1
Коллектив
3,6
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста
Типы оценок
263 157 111 89

Обзор компании

составлен на основе 620 проверенных отзывов

Самый частый факт о Familia — в магазинах не хватает людей, поэтому один сотрудник часто совмещает кассу, зал, поставки и переоценку. Зарплату обычно платят вовремя, оформление официальное, а график и место работы часто удобны. Но нагрузка, нехватка часов и давление из-за показателей снижают ценность этих плюсов. Условия зависят от магазина и руководителя: рядом с хорошей командой описывают помощь, а в других точках — грубое отношение и отсутствие нормального перерыва.
Плюсы
Минусы
Спасибо! Спасибо за ваш ответ!

Что могло бы быть лучше?

0 из 100

Отзывы сотрудников о работе в компании Familia

 
  • Фильтры
  • Город
Сортировать
Сбросить Сортировать
Петропавловск-Камчатский, Август 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Петропавловск-Камчатский, август 2026
4,2
4,2
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Хорошее руководство. Прекрасный коллектив. Достойная заработная плата. Возможность подработки. Идеалу нет предела.
Что можно улучшить?
Зарплату конечно. Денег много не бывает!) Всегда можно что-то улучшать поэтому как совершенству нет предела!)
Омск, Август 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Омск, август 2026
3,0
3,0
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
2,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Своевременность выплат, локация работы, надежность работодателя.
Что можно улучшить?
Планирование смен, рабочая нагрузка, переработки, рабочие перерывы, условия труда, компетентность руководства, отношения с руководством, текучка кадров, соблюдение договоренностей, прозрачность условий, уровень контроля, организация процессов, атмосфера в коллективе, коммуникация внутри.
Санкт-Петербург, Август 2026

Отзыв сотрудника

Работаю 3-5 лет
Санкт-Петербург, август 2026
2,3
2,3
1,0
Условия труда
4,0
Коллектив
1,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Уровень дохода.
Что можно улучшить?
Оплата сверхурочных, планирование смен, переработки, компетентность руководства, отношения с руководством, атмосфера в коллективе, соответствие обязанностей, организация процессов.
Новосибирск, Август 2026

Продавец-кассир

Работал меньше года
Новосибирск, август 2026
3,2
3,2
3,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Понравилось, что нет бонусной системы, соответственно, покупатели на кассе не выносят мозги со списанием бонусов - единственный плюс.
Что можно улучшить?
Убрать камеру в раздевалке, разрешить сотрудникам совершать покупки во время смены (хотя бы воду), разрешить присаживаться на кассе, чтоб отдыхали ноги (стоять весь день просто невыносимо), разрешить выходить более, чем на 5 минут (за 5 минут даже до магазина за водой не сходить, если вы запрещаете совершать покупки в магазине во время смены).
Москва, Август 2026

Заместитель директора

Работал меньше года
Москва, август 2026
2,2
2,2
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
1,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Коллектив,близкое расположение к метро. Работа не сложная,но есть свою нюансы в ввиду руководства.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Не переходить на личности,держать себя в руках и не проявлять излишнюю эмоциональность. Свое настроение нужно строго оставлять за воротами магазина,а если у тебя есть какие-то проблемы с эмоциями,то стоит прорабатывать их со специалистом узкой направленности а не вымещать зло на подчиненых.
Магнитогорск, Август 2026

Кассир торгового зала

Работал 3-5 лет
Магнитогорск, август 2026
2,5
2,5
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
- З/п всегда выплачивалась вовремя, но не всегда в том размере который ожидаешь)
- корпоративная форма
- обучение на сайтах
- место для отдыха, личный шкаф ( который не гарантирует что в него никто не залезет)
Что можно улучшить?
Мне удалось поработать в компании во время когда все было хорошо и слаженно, и во время кошмарного сокращения рабочих часов без объяснения причин
Негодуют не только работники данной сети, но и их посетители, цены стали сильно выше, при том как качество товаров заметно упало, к тому же бонусную программу вовсе отключили
Вернусь ко времени когда все было хорошо, это был 2022 год, тогда было полно ртз, много кассиров, слаженно все работали, все работники успевали выполнить свои задачи, руководство было довольно
Но медленно и верно из за ухудшений условий ( на одного человека приходилось всего по 20-30 часов в месяц) ушли все кассиры, ушли все ртз, и я в итоге тоже сдалась, было просто не за что уже держаться
А руководство стало намного грубее, обнаглевше и бестактно
Вокруг стали виноваты все, но только не они
Как минимум на полную смену с 10-21 ставить одного кассира очень неразумно особенно в выходной день, не сходить в туалет, не покушать не удается, а просьбы о помощи зумов вызывают у них бурю эмоций и негодования
Со временем очень сильно стало ощущаться неприязнь и какое то отвращение зумов к обычному персоналу, что стало последней капелькой
Вообщем, это был довольно необычный опыт, но не сказать что положительный
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Москва, Июль 2026

Младший байер

Работаю меньше года
Москва, июль 2026
1,8
1,8
2,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Большой современный офис, есть кофемашина, магазинчик со снеками на каждом этаже, кухня.
Что можно улучшить?
Стрессовый формат интервью, очень объемное тестовое задание с поездкой в магазин на junior должность, дополнительные тестирования прямо в процессе, о которых никто не предупреждает заранее. Максимально неудобно выстроена коммуникация с другими отделами в Teemly, это просто ужас. Огромное количество бюрократии, что в принципе можно понять при мастабе компании.
Очень большие вопросы к руководителям и наставникам (некоторым) в дирекциях (особенно в аксессуарах), атмосфера внутри коллектива не здоровая, это в большей степени связано с руководством, чем с сотрудниками в общем.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Июль 2026

Продавец-кассир

Работал меньше года
июль 2026
4,2
4,2
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Хороший коллектив, официальное устройство, зарплата приходила вовремя. Нравился график, можно было совмещать с личными делами. Можно было брать товар по скидке.
Что можно улучшить?
Очень много требований, и большая нагрузка на сотрудников, лучше увеличить штат. Улучшить качество обучения сотрудников, потому что даже мне приходилось получать знания, уже во время самой работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Новороссийск, Июль 2026

Продавец-кассир

Работал меньше года
Новороссийск, июль 2026
4,0
4,0
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Нравится коллектив, а так же важно что есть кухня(холодильник,шкафчик свой, микроволновка)
Есть обучение онлайн. Хорошее руководство.
Что можно улучшить?
Нужно пересмотреть в компании жесткость службы безопасности. Кассиров увольняют из-за жалоб клиентов на гор.линии лишь потому, что кассир два раза пробил товар(швабру стоимостью 399р). Это лишь человеческий фактор и возврат средств можно сделать всегда. Но внутренняя служба безопасности думает что это очень жесткое нарушение со стороны кассира. Очень строго и навязчиво требуют выполнять показатели в компании,т.к. это тоже один из факторов на увольнение.
Москва, Июль 2026

Заместитель управляющего

Работал 1-2 года
Москва, июль 2026
2,5
2,5
4,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Стабильность компании, график и некоторые коллеги с которыми познакомилась ………….,,
Что можно улучшить?
Что бы часто не менялись управляющие , а то под каждого управляющего раз в полгода подстраиваешся. Что бы управляющий был компетентным в своем деле и учите больше управляющих правилам этикета в общении с персоналом ( а то уж очень храмают( ну слава богу меня это теперь вообще не касается). А то их выращивают в компании но не учат(
Волгоград, Июль 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Волгоград, июль 2026
2,8
2,8
4,0
Условия труда
4,0
Коллектив
1,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Зп достойная для города , работать можно было бы, если не вышестоящее руководство, которое не считает сотрудников за людей
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Не разговаривать и не относится как к мусору. Физически сложно , они и морально добивают. Разговоры через мат
Москва, Июль 2026

Координатор товара движения

Работал 3-5 лет
Москва, июль 2026
2,3
2,3
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
2,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Больше всего понравилось в компании это коллектив с которым ты работаешь (руководство туда не входит)
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы обеда для штатного персонала. Оборудовать нормально место отдыха. Самый главный минус это плохая обучаемость сотрудников на данной должности.
Екатеринбург, Июль 2026

Старший кассир

Работал меньше года
Екатеринбург, июль 2026
2,8
2,8
1,0
Условия труда
4,0
Коллектив
3,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Единственный плюс - уровень заработной планы (и то 50/50 с такими должностными обязанностями)
Что можно улучшить?
1. Нужно объективно оценивать то, что и сколько выполняет сотрудник. Я на позиции старшего кассира выполняла вообще все: стояла на кассе, поднимала показатели, дежурила по залу, работала на примерочных, прибирала зал, делала возвраты и бегала делать отмены на кассу.
2. Нужно научиться правильно распределять время, потому что это невыносимо бегать во время своего обеда на возвраты. То есть, ты приходишь на обед, сидишь 5 минут и бежишь делать возврат на 10-15, а то и 20 минут, по итогу вся еда остыла, нужно греть заново, но у тебя опять возвраты. И вот так твой обед растягивается не на 30 минут, а на целый час или полтора. Плюс, по словам заместителя, выходить обедать за пределы магазина нельзя!
3. График стабильным не бывает. Из-за нехватки кадров, постоянно приходится выходить на дополнительные смены. И тогда график 2/2 превращается а 3/1 или в 4/1. И порой даже не спрашивают, а просто ставят эти смены.
4. Управляющий и заместители ругаются, что не сотрудники ничего не делают, а сами занимаются только тремя делами: что-то делают на складе, сидят в кабинете и болтают и выходят курить.
5. В магазине по адресу 8 марта 149 невероятно душно и жарко. Работать просто невозможно! В ближайших 5 метрах от кассы нет ни единого притока кислорода. Все ходят потные. Дышать нечем. А руководство этот вопрос никак не решает, по словам предыдущих сотрудников.
6. Показатели. Это вообще вещь, которая просто выводит из себя. Никому не хочется платить по QR коду или наличкой. Никому не нужны эти товары недели. Пусть тогда сделают скидку при оплате таким способом.
7. Нет способов связаться с кем-то из сотрудников без наличия телефона. Нет компенсации мобильной связи. Плюс, начинают возникать если мы не отвечаем в ТГ или Макс. Цитирую: «Это не наши проблемы, что у вас ничего не работает»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Москва, Июль 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Москва, июль 2026
3,8
3,8
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
свобода в выборе графика, своевременная оплата труда. хороший коллектив, близкое расположение к дому
Что можно улучшить?
часы для работников. нет часов, нет работников. в зале беспорядок из-за этого, также слишком много работы для такого количества сотрудников на магазин. депримирование.(понизить эквайринг невозможно((разве что умолять покупателей)), для покупателя нет выгоды платить наличкой или кьюаром), нет сидячих мест для кассиров.
Мытищи, Июль 2026

Отзыв сотрудника

Работал 1-2 года
Мытищи, июль 2026
4,3
4,3
4,0
Условия труда
4,0
Коллектив
4,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, своевременная выплата зарплаты и график отпусков согласовывает быстро. Улучшить всегда что то можно и нужно, но это уже индивидуальные вопросы.
Что можно улучшить?
Везде есть плюсы и минусы в коллективах. Люди разные, уровень жизни соответственно тоже разный, поэтому частые недопонимания в отношениях между сотрудниками и разного рода интриги
Новосибирск, Июль 2026

Управляющий

Работал 1-2 года
Новосибирск, июль 2026
3,2
3,2
2,0
Условия труда
4,0
Коллектив
2,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Стабильная заработная плата, достаточно высокая по сравнению с рынком. Возможность карьерного роста по программе кадрового резерва, оплачиваемые командировки. Портал обучения очень удобный и спикеры в отделе обучения очень талантливые. Возможность покупать товар по низкой цене
Что можно улучшить?
Из минусов можно перечислить чуть больше
-работа в режиме многозадачности(поставки по 200 коробов, переоценки каждый месяц ВСЕГО зала, около 10 тысяч единиц, к тому же очереди на кассах, перезонирования и тд)
-отдел подбора персонала не занимается как таковым подбором. Только открываются вакансии, далее мы сами обзваниваем кандидатов и собеседуем, ещё просят так же это делать оперативно. Было бы лучше, что бы при большой загруженности этим занимался HR
-обесценивание со стороны руководства. Фразы «незаменимых нет». За директоров никто не борется.
Начальство достаточно строгое, лишний раз позвонить что либо спросить нет желания
-штрафы за показатели. За невыполнение kpi стали вводить депремирования. Нет субъективности у руководства. Ты можешь пахать на нескольких магазинах, можешь работать без выходных-спасибо не скажут, но оштрафуют с радостью.
-мало корпоративных мероприятий, нет чувства сплоченности и единства. Чувствуешь себя часто брошенным.
Владимир, Июнь 2026

Администратор магазина

Работал 1-2 года
Владимир, июнь 2026
1,0
1,0
1,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Ничего хорошего не отметил в данной компании,для работников никаких привелегий
Что можно улучшить?
Улучшить нужно все,начиная от условий труда,заканчивая заработной платой!
Ростов-на-Дону, Июнь 2026

Продавец-кассир

Работал 1-2 года
Ростов-на-Дону, июнь 2026
2,2
2,2
2,0
Условия труда
2,0
Коллектив
1,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
график 2/2
хорошие заместители управляющего, всегда помогут
перерывы, близко к дому
интересный вид деятельности
Что можно улучшить?
отношение управляющих к персоналу, почему-то считают что работники не люди.
хотелось бы видеть не предвзятое мнение и отношение к себе управляющих других магазинов, если ты не нравился по характеру своему бывшему управляющему.
Сергиев Посад, Июнь 2026

Продавец-кассир

Работал меньше года
Сергиев Посад, июнь 2026
1,2
1,2
1,0
Условия труда
2,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Была пара хороших коллег, которые обучали и помогали. На этом плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить?
Ритм бешеный, сотрудников мало, обязанностей много, отношение к сотрудникам очень мягко говоря сомнительное от руководства.
В выходные дни нагрузка на кассу критическая (один человек на бесконечный поток), при этом приходится постоянно отвлекать коллег, а кассир фактически лишен возможности отойти на минуту, чтобы элементарно попить воды.
Пермь, Июнь 2026

Работник торгового зала

Работал меньше года
Пермь, июнь 2026
4,8
4,8
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобный график, обучение сотрудников, корпоративная форма одежды, стабильная з/п
Что можно улучшить?
Нареканий или замечаний не выявлено. Хорошая компания, радует, что есть курсы обучения
Челябинск, Июнь 2026

Специалист службы контроля

Работаю больше 10 лет
Челябинск, июнь 2026
4,3
4,3
5,0
Условия труда
4,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Хорошее руководство
Отличная зарплата
Если вникнуть в работу, то не будет вопросов к тебе
Отличный коллектив
Что можно улучшить?
Набрать более качественный персонал
Качественнее обучать
Уделять внимание деталям
Не идти на риск по сокращения персонала
Москва, Июнь 2026

Упаковщица

Работал 1-2 года
Москва, июнь 2026
4,2
4,2
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Близость к дому повышение зарплаты, больше времени на обеденный перерыв
Что можно улучшить?
Коммуникабельность между сотрудниками
Москва, Май 2026

Начальник отдела экономической и информационной безопасности

Работал 5-10 лет
Москва, май 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Высокий темп работы, не заскучаешь. Разнообразные задачи и способы/методы их выполнения, что неизбежно ведёт к личностному росту и развитию
Что можно улучшить?
Распределение нагрузки, уровень заработной платы, автоматизацию и систематизацию процессов
Москва, Май 2026

Продавец-консультант

Бывший сотрудник
Москва, май 2026
4,2
4,2
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Можно самой составлять себе график в удобное время( утро- вечер) в удобные дни недели. Очень мало где на работе, где официальное трудоуствойство руководство может так идти навстречу с подбором графика
Что можно улучшить?
Необходимо улучшить отношение покупателей к товару. Поскольку с товаром покупатели обращаются как с мусором. Кидают на пол. Ходят по одежде ногами. Оставляют просто ужасные примерочные после себя где всё чуть ли не в узел скрутили и бросили. Нигде ни в 1 магазине одежды и обуви не позволяют покупателям так портить вещи. А в "Фамилии " покупателям можно всё. Считаю этот подход неправильным и с этим надо как-то бороться.
Липецк, Май 2026

Кладовщик

Работал 1-2 года
Липецк, май 2026
4,5
4,5
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Близко к дому. Возможны подработки, но это по желанию. Хороший коллектив и руководство, которое поможет тебе, если будут какие-то вопросы.
Что можно улучшить?
Было бы хорошо, если будет какой-то чёткий график, а не плавающий для вакансии кладовщика.
Сочи, Май 2026

Управляющий магазином

Работал 3-5 лет
Сочи, май 2026
3,2
3,2
2,0
Условия труда
4,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы,прозрачная система дохода. Реальная возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы Распределение нагрузки. Будьте готовы к тому, что вы как управляющий будете работать на всех должностях магазина, от грузчика до кассира.
Москва, Апрель 2026

Заместитель управляющего

Работал меньше года
Москва, апрель 2026
4,3
4,3
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Удобный график место работы рядом с домом. Отличный коллектив, хороший уровень заработной платы.
Что можно улучшить?
Сделать более благоприятный микроклимат в магазине, кондиционеры издают сильный шум.
Санкт-Петербург, Апрель 2026

Заместитель управляющего магазином

Работал 1-2 года
Санкт-Петербург, апрель 2026
1,8
1,8
1,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Стабильный доход, возможность подработок. Дополнительная мотивация в виде конкурсов.
Что можно улучшить?
Перестать сокращать часы на ртз и рк.
Зум исполняет абсолютно всю работу в универмаге. Уборщица работает 4 часа в день, поэтому зум вынужден и полы мыть и пыль протирать. 10000 раз в день бегать на кассу, разносить примерки и выносить поставки. Оплата труда не соответствует нагрузке.
Софьино , Апрель 2026

Администратор

Работаю 3-5 лет
Софьино , апрель 2026
2,2
2,2
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Питание, бесплатный транспорт до работы и обратно на этом плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить?
Зарплата самая маленькая на складе, часы работы за которые платят 22часа, работаем 24 часа с перерывами на обед и ужин которые должны длиться по пол часа, поесть нормально нельзя потому что много народу в смене, обед начинается в 12:00 заканчивается в 14:00, 15:00 часов. У руководства есть любимчики что делает рабочий процесс ещё тяжелее, почти постоянно на ногах, склад если что 5 огромных секции по которым постоянно приходится перемещаться, кто работает и умеет это делать, работает в два раза больше чем те кто не умеет, на ком то надо вывозить рабочие процессы. Набирают в смены некомпетентных сотрудников кто не то что не знает даже азов работы, но даже не пытается этому учиться и так сойдет, потому что есть ответственные сотрудники на которых постоянно выезжают, от этого выгорание и постоянная усталость которая накапливается.
Рабочие процессы нормально не выстроены. Отдыха нет от слова совсем, не то что подремать хотя бы по пол часа но и не где это за 24 часа работы, а даже посидеть иной раз нельзя хотя работа постоянно на ногах. Постоянное хамство и ненормальная лексика от сотрудников аутсорсинговых компаний хотя нам надо со всеми разговаривать нежно и ласково как с душевнобольными детьми.
Вы спросите почему вы до сих пор там работаете отвечу, меня более или менее устраивает коллектив и зарплата.
Всем добра и адекватных руководителей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Москва, Апрель 2026

Продавец-кассир

Работал 3-5 лет
Москва, апрель 2026
4,5
4,5
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Зп неплохая, отличный коллектив хорошие корпоративы. Помощь сотрудников но сложно поток очень большой людей.
Что можно улучшить?
Повысить зп увеличить кол-во сотрудников вечером. Вызывать. Сотрудников на поставку
Москва, Апрель 2026

Директор магазина

Работал 1-2 года
Москва, апрель 2026
5,0
5,0
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
Была отличная зарплата, организация работы и труда, постановка задач грамотная, соотношение оплаты к выполняемым задачам самое лучшее
Что можно улучшить?
Обучение персонала, сотрудники не развиваются на своем месте а выполняет одно и те же задачи, особенно регионы которые не видят работу крупных магазинов. Переодически выпускать живые тренинги для всего персонала. У магазина сократили часы? Тренинг по многозадачности. У магазина проблемы с инвентаризацией и охрана «слабая» тренинг по безопасности. У магазина огромная поставка и некуда выставлять? Тренинг по ВМ и тд. Переодически сталкивались с проблемами: пустой зал (нет товара), нет персоналай
Балаково, Апрель 2026

Продавец-кассир

Работал меньше года
Балаково, апрель 2026
1,8
1,8
3,0
Условия труда
2,0
Коллектив
2,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Не понравилось ничего,как коллектив так и директор,который не обучает и высказывает токсичное мнение.
Что можно улучшить?
Поменять персонал,расширить коллектив,коммуникацию между сотрудникамм.Персонал который работает там давно,не дают новым работникам заработать нормально.
Москва, Апрель 2026

Начальник административно-хозяйственного отдела

Работал 1-2 года
Москва, апрель 2026
3,2
3,2
3,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста
Что нравится?
Руководство адекватное, замечательный коллектив.
Низкий уровень зп при большом объеме работы.
Что можно улучшить?
Включить ДМС, вывести на уровень выше заработную плату, больше корпоративных мероприятий
Домодедово, Апрель 2026

Работник торгового зала

Работал 1-2 года
Домодедово, апрель 2026
3,5
3,5
4,0
Условия труда
3,0
Коллектив
4,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Что нравится?
График, мне попалась хорошая управляющая, очень понимающая женщина, всегда старалась найти подход к каждому индивидуально и шла навстречу
белая зп, отпуск и больничный оплачивались. с коллективом +- повезло тоже
Что можно улучшить?
- при работе на кассе невозможно лишний раз отойти и присесть, если нет еще кассиров в смене, нужно ждать пока ЗУМ освободится и поменяет тебя, это иногда длится до часу
- могут дернуть с обеда на кассу, если есть очередь
- нехватка кадров на смене. иногда ты и в зале, и на переоценке, и на примерочных, и на кассу бегаешь
Ростов-на-Дону, Апрель 2026

Продавец-консультант

Работал меньше года
Ростов-на-Дону, апрель 2026
2,3
2,3
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Хорошо что можно выбирать график (согласовывая с руководством). Удобно для подработки. Полностью чистое оформление и ЗП, выплаты вовремя и "по букве закона"
Что можно улучшить?
Работа с людьми. Вам придётся контактировать с разными слоями общества. Вы можете столкнуться с абсолютно ужасным руководителем, которому будет влом заниматься вашими проблемами. Отвратительно громкая музыка в зале.
Санкт-Петербург, Апрель 2026

Директор магазина

Работал 1-2 года
Санкт-Петербург, апрель 2026
2,3
2,3
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Белая зп , оплата ночных, возможность получить новый опыт работы в режиме аврала и диких переработок. Пожалуй, это все
Что можно улучшить?
Человеческое отношение к людям . Заместители РД абсолютно не понимают специфику своей должности. Унижение, обесценивание директоров и их замов.
Москва, Апрель 2026

Байер

Работал 3-5 лет
Москва, апрель 2026
2,8
2,8
2,0
Условия труда
4,0
Коллектив
3,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Офис находится в пешей доступности от метро, практически в центре города. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
В офисе тесно, как кильки в банке. Переработки не приветствуются, но без них не обойтись.
Москва, Март 2026

Отзыв сотрудника

Работал меньше года
Москва, март 2026
1,8
1,8
4,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Вкусный кофе, вкусное печенье, красивый офис, красивые цветы в офисе.
Что можно улучшить?
Принимают на работу, ставят задачи, получают эксперную оценку и профессиональную консультацию, а потом находят поводы для расторжения трудового договора по причине непрохождения испытательного срока
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Люберцы, Март 2026

Работник торгового зала

Работал меньше года
Люберцы, март 2026
2,0
2,0
3,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Доброта, понимание, а так же снисходительность к молодым сотрудникам. Отзывчивость, попытка вывести в руководящюю должность
Что можно улучшить?
Зарплату. Сменить заместителей управляющего магазина. Нанять грузчика. Распределить зоны ответственности по сотрудникам в смену.
Санкт-Петербург, Март 2026

Заместитель управляющего

Работал 5-10 лет
Санкт-Петербург, март 2026
3,5
3,5
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
2,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Близость работы от дома, удобный график, зп в срок, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Убрать навязывание товара недели, оплаты СБП, давать часы на работников торгового зала потому, что в зале их нет до 4 вечера, и заместителю приходится делать все самому - разбирать поставку, убирать примерочные, держать зал в чистоте, успеть вытащить поставку со склада в зал, сбегать на кассу, если очередь, или возврат сделать,найти товар в базе без ценника, сделать уценку по браку а в период переоценки, еще и ее успеть делать потому, что за ее выполнение в малений % пишешь объяснительные. Так же улучшить обеденное время заместителя потому, что по итогу обед происходит " по возможности", а этой возможности чаще всего нет.
Пермь, Март 2026

Заместитель управляющего магазином

Работал меньше года
Пермь, март 2026
1,7
1,7
1,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Проработал пару месяцев, ни поесть, ни в туалет сходить. Работал за пятерых одновременно, иди сюда, принеси то, ты должен был сделать это вчера. Много негатива, нервов. Не рекомендую идти. Вечные планы продаж, вечные объяснительные
Что можно улучшить?
Руководителя адекватного , отношения человеческого, на сотрудниках на экономить. Чтобы каждый делал свою работу, а не за того, того, другого, десятого
Москва, Март 2026

Контролер торгового зала

Работаю 3-5 лет
Москва, март 2026
3,8
3,8
4,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика .Нормальная зарплата, хороший коллектив. Близко к дому
Что можно улучшить?
Место работы, сделать свою столовую, Доставлять личным транспортом до дому и до работы
Софьино , Март 2026

Кладовщик

Работал 1-2 года
Софьино , март 2026
1,0
1,0
1,0
Условия труда
1,0
Коллектив
1,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Транспорт до работы если сломался в пути доберешься своим ходом,автобус старый ,холодный,во время платят без задержек .На всем экономят!!!!.Штата мало остальные все наемники алкаши и наркоманы,так что справляйся сам как хочешь.Начальство не слушает не о чем,каждый за свой зад.
Что можно улучшить?
Больше штатников и начальство все поменять.К рабочим сделать больше отдыха,там жопа как рабы все бегают работают перекур через каждых 2 часа 10 мин,это мало.
Москва, Март 2026

Продавец

Работаю 1-2 года
Москва, март 2026
4,3
4,3
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Замечательное отношение к работникам
Своевременная оплата и бонусы
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты зависит от количества отработанных часов, иногда компания выделяет мало часов в месяц
Ярославль, Март 2026

Контролер торгового зала

Работал 3-5 лет
Ярославль, март 2026
3,8
3,8
4,0
Условия труда
4,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Свободный выбор графика, расстояние до работы, адекватное руководство, взаимопонимание, скидки сотрудникам..
Что можно улучшить?
Уровень дохода, премию поднять чтобы мотивация была лучше , на улучшение только поднятие заработной платы.. Остальное всё норм..
Москва, Март 2026

Заместитель управляющего универмагом

Работал 1-2 года
Москва, март 2026
2,8
2,8
2,0
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Два года назад была отличная компания, теперь превратилась в магнит. Необходимых сотрудников сокращают или убирают вовсе, и вся работа падает на оставшихся, работать стало невозможно. Обратной связи нет. Гонятся за дебильными показателями, теряется здравый смысл и логика.
Что можно улучшить?
Нужно объективно оценивать ситуацию, основа компании это розничная торговля, и выдерживать этапы бизнес-процесса это недальновидно.
Москва, Март 2026

Продавец-кассир

Работал меньше года
Москва, март 2026
1,7
1,7
2,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
1,0
Условия для отдыха
1,0
Возможности роста
Что нравится?
Рядом с домом месторасположение магазина хачмаркета 3 категории.
Возможности устройства по трудовой книжке. Коморка для покушать грязная и ни кто не кушает, т.к. не кулоера и воды вообще, если кому плохо будет, приносите воду с собой или покупайте. Платная парковка.
Что можно улучшить?
Нет ничего для развития, текучка кадров, отсутсвие постоянного интернета, сбой и зависание кассы, отсюда зависание чеков, недосдачи и с кассиров возмещение. Исправлять руководство ничего не хотят. Кассир в одном лице и охранник и переоценщик и сборщик и разборщик прихода, печатающий ценники, расклейщик за 345₽в час до вычета налогов и если не выполняет магазин целей продаж - премиальную часть не дают.
Москва, Февраль 2026

Работник торгового зала

Работал меньше года
Москва, февраль 2026
4,3
4,3
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Не сложная, спокойная работа, не полная занятость, есть кухня можно спокойно покушать
Что можно улучшить?
Обучение по выкладке товаров желательно улучшить. А так все хорошо, скидки сотрудникам тоже было бы здорово
Москва, Февраль 2026

Комплектовщик

Работал меньше года
Москва, февраль 2026
4,2
4,2
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Что нравится?
Нравилось в работе то,что она разнообразная,что можно было самой выбрать себе занятие. Нет рутинности и не надоедает
Что можно улучшить?
Улучшить бы условия проживания,было бы вообще супер!
Добавили бы еще охрану компетентлы и все
Тюмень, Февраль 2026

Работник торгового зала

Работал меньше года
Тюмень, февраль 2026
3,5
3,5
2,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Что нравится?
Отзывчивость, слышат персонал и прислушиваются к советам по изменение в лучшую сторону
Что можно улучшить?
Иногда нереально было в одного поправлять торговый зал, в остальном все нормально
Соискатели также смотрят
Похожие компании
Альфа-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
17 975 отзывов
87%
рекомендуют
ФАКТОР
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,3
1 078 отзывов
51%
рекомендуют
Молния-СПб
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

1,8
6 отзывов
0%
рекомендуют
Модный Дом ALEXANDER BOGDANOV
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
34 отзыва
76%
рекомендуют
Соискатели также смотрят
Альфа-Банк Компания месяца
ФАКТОР
1 078 отзывов
3,3
Молния-СПб
6 отзывов
1,8

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Familia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Familia для трудоустройства?

56.5% сотрудников рекомендуют компанию Familia для трудоустройства, на основании 620 оценок.

Сотрудники компании Familia оценивают оплату труда на 3.05 из 5, на основании 620 оценок.

Сотрудники компании Familia оценивают работу руководства на 3.58 из 5, на основании 620 оценок.

Сотрудники компании Familia оценивают возможности карьерного роста на 3.23 из 5, на основании 620 оценок.

FAMILIA – 25 ЛЕТ!

Вот уже целых 25 лет мы работаем в уникальном формате офф-прайс: в магазинах представлены товары со скидками из коллекций прошлых сезонов мировых и российских брендов, шоурумов, коллекции, которые не вышли в массовое производство, а иногда даже экземпляры с подиумов.

Сегодня Familia – это свыше 490 магазинов, в 125 городах России, в которых работает более 7500 сотрудников.

Ежегодно покупатели посещают магазины Familia свыше 140 миллионов раз.

НАШИ ЦЕННОСТИ:

Мы разные. В Familia работают люди разных возрастов и профессий. Самым юным – меньше 20 лет, самым опытным – больше 60. Здесь каждый найдет себя: мамы в декрете, пенсионеры, байеры, маркетологи, экономисты и ИТ специалисты.

С уважением к уникальности. У нас можно выбрать удобный график работы, время начала трудового дня и формат занятости. Каждый может участвовать в жизни компании, влиять на бизнес-процессы и привносить свой опыт для достижения общего результата.

Каждый день – лучше. Мы гордимся эффективностью наших рабочих процессов Familia и открытостью к инновациям. Мы совершенствуемся сами и развиваем сегмент офф-прайс в России, предлагая покупателям опыт поиска «сокровищ» в наших магазинах.

Покупатель всегда в центре нашей работы.Команда Familia реализует на практике концепцию «умного шопинга», чтобы люди разных регионов страны могли приобрести качественные товары известных брендов по привлекательным ценам для себя и своих близких.

ПОЗИТИВНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА.

  • Сплочённый коллектив, культура открытого общения, уважения и доверия между сотрудниками всех уровней.
  • Вместе мы работаем, учимся, соревнуемся, занимаемся спортом, отдыхаем, а также участвуем в благотворительных и волонтёрских проектах.
  • Яркая социальная жизнь: праздники, деловые конференции, корпоративные забеги и волонтерство.
  • Профессиональные конкурсы отмечают достижения команды и помогают сформировать кадровый резерв — основу для будущего развития компании.
  • На нашем корпоративном портале: новости, рыночные обзоры, итоги конкурсов, викторины, информация о внутренних вакансиях и обучении, а также возможность заработать корпоративные «фамильки» для покупок в фирменном магазине.

ВНИМАНИЕ К СОТРУДНИКАМ.

Работа в соответствии с законодательством РФ, достойный уровень дохода, ежегодная индексация заработной платы и прозрачные бонусные выплаты.

Социальный пакет включает ДМС, корпоративную бонусную программу, подарки для детей сотрудников, поддержку в различных жизненных ситуациях.

Наш девиз в отношении профессионализма: «Каждый день — лучше!»; мы ценим профессиональный рост и предоставляем инструменты для его реализации.

Мы совершенствуем знания и навыки через обмен опытом, стажировки, наставничество и программы корпоративного образовательного центра.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ FAMILIA!

Оценка компании
3,5
Хорошо
263 157 111 89
Условия труда 3,6
Коллектив 4,1
Руководство 3,6
Уровень дохода 3,1
Условия для отдыха 3,3
Возможности роста 3,2
Соискатели также смотрят
Альфа-Банк Компания месяца
ФАКТОР
1 078 отзывов
3,3
Молния-СПб
6 отзывов
1,8
Оценка компании
3,5
Хорошо
263 157 111 89
Условия труда 3,6
Коллектив 4,1
Руководство 3,6
Уровень дохода 3,1
Условия для отдыха 3,3
Возможности роста 3,2
Сбросить Фильтровать отзывы
Сортировка
Сортировать
Сбросить Сортировать
Фильтр
Город
Должность
Сбросить Должность
Отдел
Оценка

Адаптированные отзывы

Этот формат работает в тестовом режиме

Оригинальный отзыв содержит утверждения, которые по закону РФ и правилам платформы требуют юридических доказательств, поэтому мы не можем опубликовать их без изменений. Адаптированный текст помогает донести суть отзыва до соискателей, соблюсти закон и при этом защитить обе стороны: и автора, и работодателя. Мы сохранили оценку автора, дату, должность и выделили ключевые аспекты из оригинального текста. Dream Job старается, чтобы каждый голос услышали и приняли во внимание.
Как вы считаете, стоит ли нам и дальше публиковать отзывы в адаптированном виде? Не в адаптированном виде мы не сможем публиковать такие отзывы.