Найдено: 50 из 6 701 отзыва
Бердск
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Совкомбанк — Бердск
Оценка компании
4,5
Очень хорошо
50 отзывов
42
3
4
1
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
У нас в компании хорошая атмосфера и много чего придумывают и предпринимают для совместного досуга. Это и какие-то спортивные мероприятия, и отдых, и соревнования.
Что можно улучшить?
Я человек очень коммуникабельный, тем не менее мне тяжело дается общение с клиентами, особенно тяжело давалось в первое время после обучения.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день!Спасибо за отзыв!
Желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
В части работы ничем не отличается от любой компании. Зато удобный комфортный офис, есть кухня с холодильником и микроволновками. Есть комната отдыха с массажным креслом, как в торг центрах, но бесплатное.
Что можно улучшить?
Оплату труда увеличить, все остальное устраивает на данный момент.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Дружный коллективПоддержка от руководителей
Руководитель всегда принимает сторону сотрудника, помогает в решении сложных ситуаций
Регулярные обучения
Оплачиваемые больничные и отпуска
Возможность работать в тепле и комфорте
Что можно улучшить?
Не вижу каких-то важных критериев для модернизации. Все процессы налажены.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Очень хорошие условия в Совкомбанке, есть возможность выиграть различные призы, такие как поездка на коворкинг на Алтай, Сочи. Амбассадор активный может поехать в Турцию за счёт компании.
Что можно улучшить?
В данный момент не могу ответить на этот вопрос, потому что работаю не так давно.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Очень дружный коллектив, молодой и самый адекватный. Хороший грамотный руководитель. Всегда идут навстречу в решении сложных жизненных ситуаций. Чистые современные помещения, регулярно проводится влажная уборка
Что можно улучшить?
всё хорошо, но можно было бы поднять окладную часть, т к цены быстрее растут чем оклад
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошее начало для людей без опыта работы, есть система обучения и наставничества. Грамотные понимающие руководители, которые могут замотивировать
Что можно улучшить?
Не вижу каких-то важных критериев для модернизации. Все процессы налажены.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Зп вовремя без задержек, больничные отпускные оплачиваются, имеется ДМС для меня это тоже большой плюс, несколько посещений прошли по ДМС, всё просто и быстро и экономно выходит, и так же мы застрахованы, даже получала выплату по несчастному случаю. Работаю недалеко от дома
Что можно улучшить?
Все нравится, не знаю что улучшить. Из минусов - бывают негативные клиенты
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удалённо, это большой плюс. Взяли без опыта работы, прошла обучение в группе, после адаптации, перевели в полноценную группу
Что можно улучшить?
Все процессы налажены, к условиям выполнения работы нет претензий.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Одним из главных преимуществ работы в Совкомбанке является обширное количество социальных программ для сотрудников. Софинансирование полиса осаго, фитнеса, обучения по английскому языку, каско, полис ДМС и многое другое. За это отдельная благодарность банку.
Что можно улучшить?
Ничего улучшать не требуется, все и так на высшем уровне. Все нравится
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильная компания, интересная работа, есть возможность развиваться. Белая конкурентная зп.Отличная атмосфера в самом офисе, дружелюбный коллектив.Начальство всегда проявляло внимание к сотрудникам.
Что можно улучшить?
Хотелось бы поменьше телефонных звонков) А так в принципе всё отлично!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличный банк и коллектив. Удобное расположение офиса. , привозят бесплатный кофе / чай/печенье. Каждый день учимся чему то новому, прогрессируем. Работа не монотонная, знакомишься/ консультируешь людей. Все здорово
Что можно улучшить?
нет возможности удаленной работы, так как работа напрямую с клиентом
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Неплохие условия для сотрудников, классная система вознаграждений и премирования. Начальство открытое к диалогу и предложениям. Софинансирование спорт, обучение английскому языку, дмс., коворкинг
Что можно улучшить?
Сделать ниже ставки для сотрудников на ипотеку, было бы отлично. С учетом ставки от ЦБ скидки не особо помогают
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
График, есть столовая и вовремя платят зарплату, возможность работать удалённо, чтоб не ходить на больничный. Зона отдыха
Что можно улучшить?
Отпуск нельзя выбрать как тебе хотелось бы, а выбираешь из того что будет предложено
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Совкомбанк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, комфортный и красивый офис, удобное рабочее место. Близость к дому, понятные рабочие процессы,
Что можно улучшить?
заработная плата хотелось бы повыше, т к повышения не так часто проходят.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
октябрь 2024
Что нравится?
Всегда стабильно выплачивается зарплата без задержек, всегда есть возможность заработать больше. График работы можно выбрать именно тот который подходит для сотрудника. Если проживаете далеко такси за счёт компании.
Что можно улучшить?
Улучшать ничего не надо
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим за такой классный отзыв. Желаем дальнейших успехов:) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Комфортные условия работы, дружный коллектив, никто в помощи никогда не откажет. Грамотные и лояльные руководители
Что можно улучшить?
Всё устраивает, но конечно всё зависит от твоей консультации. Чтоб умели работать с клиентами, иначе их негатив выйдет в плохую оценку и премия уже не будет так высока, как хотелось
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Бердск,
сентябрь 2024
Что нравится?
проработала 5 лет на горячей линии, если ты хочешь заработать, то здесь ты можешь это сделать, помимо зп Совкомбанк компенсирует часть затрат по фитнесу/страхованию/обучение и еще множество плюшек.
Что можно улучшить?
Было бы идеально предоставить работу для мамочек в декрете без планов, по факту наработанного.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю тут уже чуть больше года, пока опыт положительный. Отдельным плюсом выделю руководство - инициативу поощряют, дают много возможностей для обучения и развития. Мне нравится, что здесь ценят не только результат, но и вклад каждого сотрудника, очень мотивирует.
Что можно улучшить?
Минусы, конечно, везде есть, но они незначительны. Все недостатки могут быть компенсированы преимуществами работы в данной компании, а также зависят от индивидуальных предпочтений и степени подготовки к ним.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Бердск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Всегда придут на помощь, дружелюбные, отзывчивые. Помогают решать разные конфликтные ситуации
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, адекватный перерыв, более понимающая атмосфера
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
август 2024
Что нравится?
Своевременная выплата зп, чистый офис, отзывчивые коллеги, так-же очень много корпоративных бонусов.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, систему мотивации, так-же наладить общение между отделами чтобы сотрудники понимали за что отвечает каждый отдел.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
август 2024
Что нравится?
Устроиться сюда мне было не сложно, главное сразу после трудоустройства мне нужно было освоить много материалов, которые потом применяла в рабочем процессе. У нас была дружная и молодая команда и хороший адекватный руководитель
Что можно улучшить?
всё хорошо. Но можно было поднять немного премию. т к из-за плохого настроения клиенты могут поставить оценку на сложившую ситуацию, а не конкретно на консультацию сотрудника.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
август 2024
Что нравится?
Приятная атмосфера, конечно как и в любой своей работе есть плюсы и минусы, но тут гораздо положительных сторон, такие как своевременная заработная плата, понимающие грамотные руководители, которые всегда помогут, различные программы для сотрудников, ДМС, можно так же участвовать в благотворительном фонде, полный соц пакет
Что можно улучшить?
В целом все устраивает, но если хоть раз попадёшь в красную зону, повышения уже не будет
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
август 2024
Что нравится?
Своевременная заработная плата, очень нравится работа, интересная насыщенная. Различные программы для сотрудников, дмс, софинанс. Зоны отдыха, коворкинг. Вкусный кофе
Что можно улучшить?
В целом меня всё устраивает. Но если уходишь в отпуск план звонков не пересчитывают, так же как и при больничном надо выполнить норму звонков, чтоб не уйти в минус по премии.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Очень нравится это место работы тем, что доход соответствует вашим навыкам и опыту, с перспективой роста и премий за высокие результаты. Это один из главных плюсов. Все зависит только от тебя самого, без предвзятого отношения и непонятных kpi, все максимально прозрачно и честно. Уважение и мои рекомендации!
Что можно улучшить?
Нет идей, все прекрасно, если бы не личные обстоятельства не ушел бы
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Очень мне помогает сберегать свои средства программа софинансирования фитнес абонементов. Банк предоставляет хорошую скидку, благодаря чему, я посещаю регулярно разные виды тренировок, и пробую новые виды. Хорошо выгляжу, больничный брала 1 раз за 5 лет работы, чувствую хорошо себя, думаю, есть взаимосвязь.
Что можно улучшить?
Работа стрессовая, т.к. связана с общением в звонках с большим количество людей. В среднем - 150 звонков в день.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Возможность роста. Корпоративные мероприятие,регулярное обучение
Что можно улучшить?
Все хорошо. Добавить варианты графика смен
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Этот работодатель предоставляет ДМС, оплату больничного, своевременную з/п. Нравился посменный график, комфортный офис со столовой и комнатами отдыха и корпоративный транспорт.
Что можно улучшить?
Работа с клиентами стрессовая, не каждый справится. Много показателей нужно соблюдать, чтобы получить хорошую з/п.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Устраивался в тот момент, когда нужна была любая работа, и не думал оставаться надолго.Но по итогу вот уже работаю два года. Удобный офис. Дружный коллектив. Приятная обстановка в офисе. Бесплатный кофе и чай. Классные комнаты отдыха.
работают спортивные программы софинансирования. Есть бесплатный ДМС, и можно ходить в платные клиники без ожидания).
Есть благотворительный фонд, который поможет в ЧС.
Что можно улучшить?
Конечно заработной платы можно немного добавить, но я думаю, всегда будет желание большего)
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Надёжный работодатель. Достойная зарплата, возможность работать удалённо. Так же есть уютная комната отдыха, где можно расслабиться в массажном кресле. Есть повышения регулярные, если качественно выполнять свои поставленные задачи. Удобное расположение офиса, недалеко от дома
Что можно улучшить?
Было бы неплохо если оклад был повыше, так в целом всё очень даже устраивает...
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
июль 2024
Что нравится?
Нравится разнообразные направления работы, можно выбрать то что именно тебе по душе, Корпоративные мероприятия 2 раза в год от банка. Классный коллектив, приятная дружеская атмосфера, Лояльные и понимающие руководители, карьерный рост, Заработная плата без задержек
Что можно улучшить?
расширить пакет ДСМ. ночные смены. Более доступные условия по ипотеки
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Совкомбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор