Отзывы о работе на должности Старший специалист по работе с клиентами в компании Совкомбанк — Бердск
Оценка компании
4,8
Очень хорошо
10 отзывов
10
0
0
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив — реально все уже сдружились, просто супер. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. За долгое время работы появилось много знакомств
Что можно улучшить?
Меня все устраивает. В голову не приходят какие-то замечания.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
апрель 2024
Что нравится?
Из положительных сторон работы в банке могу выделить отличный коллектив. Очень хорошо настроена система наставничества. К любому коллеге подойди, вмегда подскажут, помогут.Так же есть бесплатный дмс, много оазных соц программ.
Проводятся разные тематические дни в офисе, и жень в пижамах и день на спорте. Корпоративы, различные софинансирования.
Что можно улучшить?
Нет парковки для сотрудников, только для руководителей. Есть ночные дежурства с 18 до 06. Столовая работает только в будние дни, в выходные только можно бутерброды купить.
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
апрель 2024
Что нравится?
Своевременная зп без задержек 2 раза в месяц, если дата выплаты выпадает на выходной день, то зачислят раньше. Полностью обеспечиваю оборудованием (ноутбук/компьютер/монитор/гарнитура и пр.) Постоянные поощерения сотрудников, ввиде грамот и подарков. За хорошие показатели отправляют в горы в г. Сочи на коворкинг.
Что можно улучшить?
Работа в open-space не всем понравится, как и посменный график.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
март 2024
Что нравится?
Всё отлично, компания развивающаяся, причём, в разных направлениях. Сотрудникам предоставлены комфортные условия труда - столовая в офисе, трансфер на работу и с работы, комфортабельные рабочие места, новейшее оборудование, комната отдыха, частичная оплата фитнеса сотрудникам и ДМС со многими бесплатными услугами.
Что можно улучшить?
Не нравится, что в премию сотрудника колл-центра "вшиты" и влияют на её размер перезвоны клиентов на горячую линию, а так же оценки от клиентов.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
февраль 2024
Что нравится?
Нравится бесплатный трансфер в виде маршруток и такси. График работы 2/2, зона отдыха в офисе с массажными креслами настольным теннисом и беговой дорожкой. Кофе-автоматы на этажах и столовая с кофейней на 1 этаже. Компенсация спортивных абонементов. Так же каждому выдают ноутбук, что позволяет в случае простудных заболеваний иногда работать из дома. Зарплату выплачивают вовремя без задержек 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Обязательные ночные смены 1-2 раза в месяц. И, что от оценки клиента или, что клиент повторно позвонил, зависит премия сотрудника.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2023
Что нравится?
Нравится возмещение абонементов по фитнесу, корпаротивное такси, в офисе есть массажные кресла, настольный теннис, плэй-стэйшн и станция яндекс-Алиса. Хороший дмс. Банк устраивает интересные корпоративы, квизы, выезды в г. Сочи на Крансую поляну. Зарплата всегда воворемя выплачевается 2 раза в месяц. Переработки оплачиваются.
Что можно улучшить?
Возмещение за фитнес зависит от стажа. Т.е. вначале его почти не заметно.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
декабрь 2023
Что нравится?
Для меня удобный посменный график, возможность подмениться, а так же возможность подработки. Возмещение за абонементы по фитнесу, танца и йоги. Широкий ДМС, бесплатно посещала врачей в хороших платных клиниках, зубы вылечила за смешные деньги. Доставка на корпоративном такси/автобусе от дома и с работы. Дружный коллектив. Постоянные награждения лучших сотрудников. Из самых запоминающихся - поездка в г. Сочи на Красную поляну. Возможность карьерного роста, даже с переездом в другой город.
Что можно улучшить?
Если клиент перезвонит после консультации сотрудника, то это снижает показатели, а от них зависит ЗП сотрудников. Часто клиент не хочет ждать перезвона от сотрудника, и продолжает звонить на горячую линию.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Нравится страхование: доступность качество и количество клиник работающих со страховой, бесплатная чистка зубов раз в год. В офисе наличие комнаты отдыха с тенисными столами, беговой дорожкой и массажными креслами. Кофемашины с зерновым кофе на этажах, вкусная еда в столовой и наличие кофейни, работающей даже в праздники. Организован трансфер для сотрудников, хорошие масштабные корпаротивы. Частичная компенсация абонементов на танцы и спорт. Есть возможность развития и карьерного роста.
Что можно улучшить?
На зарплату сотрудников влияют показатели, на которые часто сам сотрудник влиять не может
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
июль 2023
Что нравится?
График , близко к дому . Всегда идут навстречу в чрезвычайных ситуациях.
Что можно улучшить?
Расширить штаб сотрудников
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
февраль 2023
Что нравится?
Стабильность, оплата труда.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Совкомбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор