Розничная сеть МТС: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,2
Хорошо
319 отзывов
84
92
108
35
46%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Если везет, хорошая связь с руководством, удобное место работы, могут подобрать ближайшее. Несложные обязанности. Легкодоступность к изучению материала, постоянное обучение, связь с наставниками, постоянный контроль и поддержка руководства.
Что можно улучшить?
Условия труда и отдыха на конкретнвх местах работы, уровень дохода сильно разниться от обещанного в объявлении, и работает лишь с очень дорогими точками.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
нормальная работа, зарплата не очень. коллектив хороший, развитие тоже норм
Что можно улучшить?
заработную плату, экосистему изнутри, общение начальства с сотрудниками.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Мытищи,
ноябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому; промокоды для сотрудников на скидку; sim-карты с тарифом "для своих"
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам; составление адекватных планов на месяц
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Псков,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, близость к дому, лояльность, подарки, отпуска, больничные, все супер
Что можно улучшить?
Все в порядке, нет мыслей что можно было бы улучшить, начальство лояльное все права соблюдаются
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Щекино,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, отпускают пораньше иногда..........
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, распределить график
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, хорошие условия. Зарплата белая, премии прозрачные.
Что можно улучшить?
KPI был иногда недостижим, руководство ставило неосуществимые планы.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность выбрать удобный для себя график работы, возможность обучения!
Что можно улучшить?
Оплату труда, возможность карьерного роста, отношение руководителя к сотрудникам!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Плюсом являются редкие встречи с руководителем, максимум один раз в неделю
Что можно улучшить?
Условия обучения, нагрузку, отношение старших сотрудников к младшим
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Подольск ,
сентябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график,расположение работы рядом с домом,больше из плюсов добавить нечего
Что можно улучшить?
Коммуникацию между руководством и сотрудниками ,заработную плату
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Большая компания, отпуска и больничные без проблем.Возможность работать в любом уголке города
Что можно улучшить?
Очень большое давление от руководства. Плохая схема премирования, маленький оклад
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится?
условия работы очень гибкие все зависит только от руководства график работы можно устраивать под себя как захочешь
Что можно улучшить?
побольше бы плюшек грубо говоря например оплата транспорта
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Единственное, что понравилось, что работа не далеко от дома.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить зп в пераую очередь, ну и руководству относится более лояльно к своим работникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Заводоуковск,
август 2024
Что нравится?
Близко к дому, хороший коллектив, обучение хорошее, но зарплата очень маленькая, хотя работала я и без выходных 1,5 месяца, и выполняла задачи руководства
Что можно улучшить?
Добавить больше мотиваций для сотрудников и бонусов, что бы увеличить зп
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Розничная сеть МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
Отличное место для первого опыта работы. В период моей трудовой деятельности, зарплата зависела от личных продаж, без привязки к коллективному плану офиса. Было золотое время, как по топаешь так по лопаешь😅 Лет 5 очень конкурентноспособная зарплата была, у тех кто не протирал штаны на стуле. Но со сменой директоров, компания стала жадной, и каждые 3 месяца меняла схему мотивации. В итоге жестко урезала доход своим сотрудникам, в среднем зп упала на 50%, тк она стала зависеть от тех самых любителей посидеть на стуле. И выбор был либо выполнять планы этих ленивцев, буквально проводя продажи на них, либо получать копейки.
Что можно улучшить?
Вспомнить что опытные специалисты продаж, на своей горбинке, тащат всю розницу и не скупиться в их финансовой мотивации
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Климовск ,
июль 2024
Что нравится?
Зарплата, гибкость графика, условия труда, коллектив был хороший, отдельное спасибо за обучение продажам.
Что можно улучшить?
Зону отдыха и обеда сделать для сотрудников.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Только обучения , дальше ничего больше не нравилось, печально но факт
Что можно улучшить?
Общение с коллективом, корпоративную культуру
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Анапа,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому , вежливый, отзывчивый коллектив, есть возможность для роста.
Что можно улучшить?
Возможности для роста людей со средним образованием.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
к сожалению, ничего не понравилось
Что можно улучшить?
Привлекать новых клиентов созданием новых качественных и полезных продуктов нацеленных на выгоду клиента,а не только компании. Увеличить число кадров на каждой торговой точке чтобы разгрузить продавцов, что в свою очередь улучшит качество обслуживания и увеличит объём продаж. Возобновить программу обучения новых сотрудников опытными специалистами.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, хороший коллектив и руководство плюсы на этом закончились
Что можно улучшить?
Оплата труда, заставляют навязывать услуги ,кредиты за невыполнение планов вычитают из зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Мелеуз,
июль 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, работа рядом с домом,удобный сервис, оплата во время
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, отзывчивость старших менеджеров по сектору, отношение
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Ничего, если честно. Постоянные переработки, планы продаж, которые нужно выполнять
Что можно улучшить?
Все. Отношение к сотрудникам, график работы, создать благоприятную атмосферу работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Осинники,
июль 2024
Что нравится?
Много просят, мало платят. Слишком большие требования за столь низкую заработную плату, для специалистов такого уровня. Человек выполняет обязанности нескольких людей, а получает деньги за выполнение обязанностей одного.
Что можно улучшить?
Заработную плату, условия работы, условия отношения к сотрудникам. Абсолютно всё нужно улучшить.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Близость к дому, удобный график работы, дружный коллектив, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Убрать предвзятое отношение к сотрудникам, чаще находить общий язык
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Свободный график, хороши калектив, всегда помогут и подскажут
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, всё остальное всё отлично
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Стерлитамак,
июнь 2024
Что нравится?
Уровень дохода не плохой в целом, но это смотря где работаешь. В Тц доход хороший, на других точках нет.
Что можно улучшить?
Из-за плана каждый день делают мозги. Особенно на точках не в тц, куда приходят в основном по сервисным вопросам, либо же положить деньги на баланс, а не за покупками. В зависимости от местности конечно, но в основном это бабки с кнопочными телефонами и даже в них не разбираются, и алкаши, которые имя своё не помнят. Вот им нужно предлагать продукты компании, и как-то поднимать планы. А Заплатят все равно копейки. Людям работающим в таких местностях двойную зп должны платить я считаю, за моральный ущерб психики.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Миллерово,
май 2024
Что нравится?
Кроме прекрасного коллектива плюсов больше нет. Туалет на улице, раковины не было. Чайник приобретали сами.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, заработную плату, перенести в проходимое место.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Челябинск,
май 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройств, гибкий график, мотивационные программы с подарками
Что можно улучшить?
Уровень дохода, отношение к коллективу, график работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Близость к дому, отзывчивость начальства, помощь в работе, если были какие-то проблемы
Что можно улучшить?
График работы, потому что выходя на 2/2, то бывает, что работаешь 7/0. Очень большой поток людей, а работаешь один, что даже на обед спокойно уйти нельзя. Так же уровень зп, очень низкий план в зп с такой работой.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Королев,
май 2024
Что нравится?
Близость к дому,хороший коллектив, приятная атмосфера, отличный директор
Что можно улучшить?
Более достоверной информации в объявлении,при приеме на работу,тк,все прекрасно понимаем что,в продажах сложно,и без желания,сидеть на голом окладе никто не сможет
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
май 2024
Что нравится?
Было общение понимание, общие интересы, в первые месяцы хотелось работать
Что можно улучшить?
Заработную плату, не понятно как платят, есть штрафы и не понятно за что, одни убытки
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Розничная сеть МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Телекоммуникации, связь Розничная торговля