Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Найдено: 22 из 1 000 отзывов
Оператор
Очистить фильтры

Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности
Оператор

Оценка компании
4,1
очень хорошо
22 отзыва
5 4 3 2 1
11 6 2 3 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,7
Коллектив
4,2
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 17 Все 17
Информационные технологии
3,9
320 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,0
208 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
59 отзывов
Маркетинг
4,0
45 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
34 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
28 отзывов
PR и коммуникации
3,6
13 отзывов
Администрация и управление
4,2
12 отзывов
Проектирование и исследования
4,0
10 отзывов
Другое
3,9
6 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
6 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,9
5 отзывов
Производство
3,9
4 отзыва
Дизайн и графика
4,1
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,3
2 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,0
2 отзыва
Образование
4,7
1 отзыв

Оператор

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
В работодателе нравится все. Отношение к сотрудникам, возможность обучения, карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Низкая оплата труда, чтобы нормально зарабатывать нужно очень много работать.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приятно, что отмечаете то, куда направлено наше внимание 😍
Нам важно быть рядом, поддерживать вас и помогать расти.

Оплата действительно зависит от времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков и уровня сложности заданий.

Будем рады увидеться вновь 😌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика и возможность роста это то что мне явно нравится в организации!
Что можно было бы улучшить
Коллектив попытаться как-то сблизить между собой, почаще проводить неформальные встречи

Ответ представителя компании

Май 2024
Классно, что можно строить карьеру не выходя из дома, или, наоборот — в путешествии, буквально с рюкзаком за спиной 😎

О, мы очень любим проводить время вместе и устраивать активности — просмотры фильмов и чаепития в зуме, обмениваться открытками в формате посткроссинга, Тайного Санту, квизы и многое другое.

Узнать подробнее можно у руководителя направления или во внутренней библиотеке знаний Яндекс Крауд, в разделе «Активности». Или напишите нам во внутреннюю поддержку — расскажем подробнее.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив, всегда есть поддержка от коллег и от руководства. Заработная плата выплачивается вовремя, без задержек. удаленная работа так же является плюсом. Можно выбрать удобный график. Также есть возможность обучения.
Что можно было бы улучшить
Более быструю возможность для карьерного роста)

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за высокую оценку, приятно! Команда у нас классная, это правда: поможет, подскажет и даже сериал на вечер порекомендует, если нужно ❤️

Скорость роста зависит от направления: где-то он быстрее, а где-то медленнее. Возможности всегда можно обсудить куратором.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор первой категории

Ливны,
март 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата ,понятные задачи и работа из дома . Уровень зарплаты тоже удовлетворительный .
Что можно было бы улучшить
Тщательно проверять кураторов на компетентность

Ответ представителя компании

Март 2024
Работа в удовольствие — это когда она из дома, все условия понятны, а зарплата стабильна 😌

Жаль слышать, что ваш опыт взаимодействия с куратором оставил такие впечатления. Чтобы избежать этого, мы регулярно запускаем опрос, в котором можно оставить свой фидбек. Можно также написать во внутреннюю поддержку, где мы постараемся во всём разобраться.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Оператор международного фидбек

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, можно работать когда хочешь, главное набрать норму за неделю, отзывчивый коллектив и тимлиды, общение с иностранными клиентами, внутренние коммуникации, неформальное общение, встречи в зуме, мемы
Что можно было бы улучшить
Работа монотонная, устаешь от этого

Ответ представителя компании

Март 2024
Рады, что выделили столько плюсов — присоединяемся к каждому пункту!

Верно, задачи иногда бывают однообразными, но каждая работа важна и помогает становиться сервисам Яндекса лучше. Если хочется внести немного разнообразия, можно взять дополнительные задания из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор голосовой поддержки

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа
Самостоятельный выбор графика
Зарплата без задержек
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Коммуникацию между сотрудниками
Более понятную систему оплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор

Новосибирск,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится возможность удаленно работать, не тратя время на утренние сборы и дорогу. Также зарплата полностью зависит от сотрудника, сколько сделал-столько получил, практически свободный график работы ‘работай когда и сколько хочешь, но надо сделать норму’
Что можно было бы улучшить
Будет отлично, если повысится оплата задач
Сейчас хорошо, а было бы просто супер)

Ответ представителя компании

Март 2024
Нам тоже очень нравится работать из дома! С утра можно уделить время любимым утренним ритуалам — зарядка, чтение книги, вкусный завтрак или прогулка с собакой, а затем спокойно сесть за рабочие задачи 😌

Верно, потолка заработка нет и всё зависит от вас — это большое преимущество.

Оплата за задания зависит от их сложности и вашего направления. Если хочется заработать чуть больше, можно брать дополнительные задания, когда они есть.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор письменной поддержки

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивое руководство, идущее навстречу. Необычные условия труда, превращающие работу в некоторую квест-игру.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между работником и наставником, когда первый работает в вечернюю (ночную смену). В самом начале этого не хватает.

Ответ представителя компании

Март 2024
Теперь и мы будем представлять рабочие задачи как игру — так получается увлекательнее 👾 Здорово, что руководитель оказался не сложным боссом в конце уровня, а надёжным напарником!

Понимаем, как важна поддержка и помощь на первых этапах. Поэтому во время адаптации мы проводим опрос, где можно поделиться впечатлениями и рассказать о том, что хотелось бы изменить. Так мы понимаем, на что стоит обратить внимание в первую очередь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Кострома,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, свободный график, зарплата завит от меня, возможность совмещать с работой и учебой, есть премия, зарплата всегда во время, доп. оплаты в праздничные дни, все праздничные дни выходные
Что можно было бы улучшить
возможно повысить расценки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор Яндекс.Справочника

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, обучение по разным специальностям, своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Интерфейс рабочей панели, уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Москва,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
работа из дома, оплачиваемая переработка
Что можно было бы улучшить
увеличить индексацию зп. заплатить 4к в конце года и назвать это индексацией — сильный поступок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор 1 категории

Москва,
декабрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
График, отношения в коллективе, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Зарплата. Она не плохая, но уже стала неконкурентоспособна
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
удаленка , время выбираешь сам
Что можно было бы улучшить
пересмотр расчета зп. хотелось бы стабильности в зп,а не сделку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удалённо, официальное трудоустройство, компенсация платы за интернет
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, возможность отказываться от обработки задач из других стран
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы, дружный коллектив, свободный график (сам выбираешь время работы), выполняешь норму, но можешь работать больше, если хочешь и получать тоже.
Что можно было бы улучшить
заработную плату, очень маленькая

Ответ представителя компании

Май 2024
Круто, когда сплочённость команды чувствуется даже на удалёнке 🔥

Зарплата зависит от направления, задач и времени, которое уделяете работе.

Надеемся, что удастся поработать вместе снова!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, работа на дому, хороший коллектив, зарплата всегда выплачивается вовремя
Что можно было бы улучшить
Очень маленькая зарплата, даже если работать на дому и в маленьком городе

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Классно, когда зарплата приходит вовремя — можно уверенно планировать дела и не опасаться, что планы будут нарушены 😉

Предполагаем, что у вас была сдельная или почасовая оплата. В первом случае заработок зависит от объёма, сложности и качества выполнения задач, во втором — от количества отработанных часов. Чтобы заработать больше, можно брать дополнительные смены или задания, когда они доступны. Подробнее можно узнать у руководителя.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Москва,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, работодатель идёт навстречу, свободная форма одежды, обучение
Что можно было бы улучшить
Взаимодействия между сервисами, больше информации

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за высокую оценку! Работать из дома в любимой пижаме не каждый сможет, а у нас это в порядке вещей 😍

Про взаимодействие приняли, подумаем, как улучшить этот процесс. Насчёт информации хотелось бы подробнее — где и по каким вопросам её не хватило, напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку — расскажем подробнее.

Команде Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор

Пермь,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Нравится всё, коллеги так они заинтересованы в высоких показателях сотрудника, и возможность выбрать любой график и удалённая работа
Что можно было бы улучшить
Зарплата могла бы быть выше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
удалённая работа, структурированный подход к работникам, поддержка от работников разных отделов компании
Что можно было бы улучшить
работа скучная и низкооплачиваемая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор

Санкт-Петербург,
май 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
удаленка очень удобно(самый комфортный офис-дом!), лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
оплата труда можно было бы сделать побольше

Ответ представителя компании

Март 2024
Согласны, дом — место силы и комфорта, а лояльное руководство — большой плюс в работе 😁

Можно зарабатывать чуть больше, если брать дополнительные задания, когда они доступны — об этом подробнее расскажем во внутренней поддержке, пишите.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тамбов,
май 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа. Возможно развиваться в любом направлении. Удобный график, условиях труда. Уровень дохода зависит от собственных стараний и своего желания обучаться.
Я попробовала на одном направлении, поняв, что это не моё, компания дала возможность попробовать себя в другом направлении. Сейчас я получаю удовольствие от своей работы.
Что можно было бы улучшить
Возможность работать одновременно в разных проектах

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо за подробный и приятный отзыв! Тоже получаем удовольствие от нашей работы❤️

Ценно знать, что вы нашли себя и своё направление.

Про работу в разных проектах услышали — передадим в команду ответственных.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Ростов-на-Дону,
январь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, поддержка руководителя, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Жаль видеть, что нам пришлось расстаться 🙁
Над отношениями в коллективе работаем — устраиваем активности, собираемся в зуме обсудить любимый сериал и общаемся в рабочих и флудильных чатах.

Надеемся, что дадите нам второй шанс и увидите положительные изменения в работе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график