Яндекс Крауд
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 25.11.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.11.2024
67% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Найдено: 19 из 1 613 отзывов
Москва
Оператор
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор в компании Яндекс Крауд — Москва

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
19 отзывов
15 1 3 0
76%
Рекомендуют работодателя

Оператор

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Удобное трудоустройство и получение документов типа справок, классные коллеги
Что можно улучшить?
Критерии качества, отношение к сотрудникам, поддержка в переходе между разделами компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор Яндекс плюс

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Классный работодатель, хороший коллектив, отличный тимлид и тренеры.
Что можно улучшить?
Зарплата была бы выше - вообще отлично стало бы.
Больше практики нужно, слишком быстрый выход на линию.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Рады читать ваши слова о коллективе и руководстве — нам важно создавать дружелюбную атмосферу и быть рядом ❤️

Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.

Фидбек про практику забираем и передаём ответственным.

Будем рады поработать вместе вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю уже 1,5 года. За это время только сложилось только положительное впечатление. Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый. Начальство невероятно понимающее.
Отпуска, больничные все оплачивается. Из бонусов есть программа для сотрудников «Понимаю», где предоставляются бесплатно и психологи и юристы, фитнес тренеры, и даже зоопсихологи)
Страхование жизни и здоровья также есть.
Начальство всегда идет навстречу сотрудникам. Карьерный рост присутствует.
Никогда бы не подумала, что можно ЛЮБИТЬ свою работу.
За счет удаленного формата сокращается время на дорогу и можно спокойно планировать свой день без всякий задержек.
Отпуск планируешь свой сам в любое время года.
Заработную плату никогда не задерживают, премии очень соблазнительные.
Что можно улучшить?
Расширенное страхование, чтобы по страховке можно было посещать врачей

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Читаем ваш отзыв и улыбаемся, спасибо 😍
Особенно ценно, что отметили наш коллектив и руководство — для нас важно создавать тёплую атмосферу внутри коллектива, где можно обсудить не только работу, но и личные моменты и получить поддержку.

Здорово, что у нас одинаковые чувства к нашему делу 🩵

Фидбек про страхование забрали.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор 1 категории. Сектор телемаркетинга (Поддержка бизнеса)

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Всегда открытое к общение руководство. Не всегда понятно какие задачи нас ждут или какой план ожидается с учетом новых баз, но в случае, если по какой-то причине по всем этим непонятным ситуациям идёт неразбериха - платят полностью, вне зависимости от выполненного плана. (Такое в основном только на новых проектах. Если вы находитесь на стабильном проекте - там все зависит по зп только от вас)
Что можно улучшить?
Считаю, что хорошо если бы улучшили коммуникацию сотрудников между друг другом и увеличили мотивацию сотрудников за счет каких-то плюшек от Яндекса.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш подробный отзыв.
Нам важно быть открытыми, поддерживать вас и помогать в любом вопросе 💜

Стараемся создавать тёплую атмосферу в коллективе — общаемся во флудильных чатах о любимых питомцах, смотрим вместе фильмы и кидаем друг другу мемы.

Вы уже заглядывали на наш внутренний портал? Там можно найти много плюшек, например, бесплатные тренировки с курсами, а также промокоды по десяткам разных категорий.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Удаленная работа, все прозрачно с трудоустройством и оплатой, приятный коллектив, комфортно внутри компании - атмосфера очень приятная. Разные плюшки типа корпоратива, промо, бонусов и тд
Что можно улучшить?
Зарплата неплохая, но можно повыше немного.

Ответ представителя компании

Август 2024
Приятно, что отмечаете атмосферу в коллективе — стараемся поддерживать экологичное общение, помогать друг другу, поднимать настроение и быть рядом 💜

Плюшки тоже очень любим — скидки и промокоды на десятки различных направлений.

Будем рады новой встрече!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 19 Все 19
Информационные технологии
3,7
324 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
4,0
201 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
72 отзыва
Маркетинг
3,6
42 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
28 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
27 отзывов
PR и коммуникации
3,8
14 отзывов
Администрация и управление
4,0
11 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
10 отзывов
Дизайн и графика
4,4
8 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
7 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,4
6 отзывов
Производство
3,6
4 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,5
3 отзыва
Другое
4,2
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,9
2 отзыва
Образование
4,7
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,2
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
2,2
1 отзыв

Оператор поддержки в социальных сетях (Поддержка бизнеса)

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
В целом хорошие условия работы, эффективное обучение, хорошая команда и грамотное руководство
Что можно улучшить?
Стоило бы повысить зарплату

Ответ представителя компании

Август 2024
Приятно читать ваш отзыв, спасибо 💜
Отличный коллектив, лояльное руководство и качественное обучение — отличное сочетание для комфортной работы.

Доход повышается постепенно: вы набираетесь опыта, растёт навык, и появляются более сложные и дорогие задания.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
В работодателе нравится все. Отношение к сотрудникам, возможность обучения, карьерного роста
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, чтобы нормально зарабатывать нужно очень много работать.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приятно, что отмечаете то, куда направлено наше внимание 😍
Нам важно быть рядом, поддерживать вас и помогать расти.

Оплата действительно зависит от времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков и уровня сложности заданий.

Будем рады увидеться вновь 😌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Свобода в выборе графика и возможность роста это то что мне явно нравится в организации!
Что можно улучшить?
Коллектив попытаться как-то сблизить между собой, почаще проводить неформальные встречи

Ответ представителя компании

Май 2024
Классно, что можно строить карьеру не выходя из дома, или, наоборот — в путешествии, буквально с рюкзаком за спиной 😎

О, мы очень любим проводить время вместе и устраивать активности — просмотры фильмов и чаепития в зуме, обмениваться открытками в формате посткроссинга, Тайного Санту, квизы и многое другое.

Узнать подробнее можно у руководителя направления или во внутренней библиотеке знаний Яндекс Крауд, в разделе «Активности». Или напишите нам во внутреннюю поддержку — расскажем подробнее.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор международного фидбек

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свободный график, можно работать когда хочешь, главное набрать норму за неделю, отзывчивый коллектив и тимлиды, общение с иностранными клиентами, внутренние коммуникации, неформальное общение, встречи в зуме, мемы
Что можно улучшить?
Работа монотонная, устаешь от этого

Ответ представителя компании

Март 2024
Рады, что выделили столько плюсов — присоединяемся к каждому пункту!

Верно, задачи иногда бывают однообразными, но каждая работа важна и помогает становиться сервисам Яндекса лучше. Если хочется внести немного разнообразия, можно взять дополнительные задания из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор голосовой поддержки

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Удаленная работа
Самостоятельный выбор графика
Зарплата без задержек
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Коммуникацию между сотрудниками
Более понятную систему оплаты

Ответ представителя компании

Июль 2024
Оплата зависит от уровня сложности заданий, вашего направления и времени, которое вы уделяете работе. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать взять дополнительные задачи из наличия.

Стараемся поддерживать дружелюбную атмосферу в команде, но всегда есть, к чему стремиться. Если у сотрудников появляются идеи, как можно улучшить коммуникацию — рады всем предложениям во внутренней поддержке.

Будем надеяться на новую встречу.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор письменной поддержки

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Отзывчивое руководство, идущее навстречу. Необычные условия труда, превращающие работу в некоторую квест-игру.
Что можно улучшить?
Коммуникация между работником и наставником, когда первый работает в вечернюю (ночную смену). В самом начале этого не хватает.

Ответ представителя компании

Март 2024
Теперь и мы будем представлять рабочие задачи как игру — так получается увлекательнее 👾 Здорово, что руководитель оказался не сложным боссом в конце уровня, а надёжным напарником!

Понимаем, как важна поддержка и помощь на первых этапах. Поэтому во время адаптации мы проводим опрос, где можно поделиться впечатлениями и рассказать о том, что хотелось бы изменить. Так мы понимаем, на что стоит обратить внимание в первую очередь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор Яндекс.Справочника

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Гибкий график, обучение по разным специальностям, своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Интерфейс рабочей панели, уровень оплаты труда

Ответ представителя компании

Июль 2024
Всегда приятно совмещать приятное с полезным — работать и получать новые знания 😍

Записали ваш фидбек про интерфейс — будем улучшать.

Ждём вас в нашу команду снова ❤️

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Москва,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
работа из дома, оплачиваемая переработка
Что можно улучшить?
увеличить индексацию зп. заплатить 4к в конце года и назвать это индексацией — сильный поступок

Ответ представителя компании

Июль 2024
Работа на удаленке — отдельный вид комфорта, однозначно 😌
Можно и дома под теплым пледом задачи выполнить, а можно и из дачного бассейна.

Жаль, что мы больше не работаем вместе и не можем обсудить момент с индексацией, но фидбек увидели. Надеемся, что ещё дадите нам второй шанс.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор 1 категории

Москва,
декабрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
График, отношения в коллективе, возможность работать из дома
Что можно улучшить?
Зарплата. Она не плохая, но уже стала неконкурентоспособна

Ответ представителя компании

Июль 2024
Чудесное комбо — работа из дома с удобным графиком и крутым коллективом 😍

Стараемся обеспечивать сотрудников конкурентоспособной зарплатой, сравнивая её с аналогичными позициями на рынке. Также доход зависит от направления, сложности задач и времени, которое уделяете работе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
2,2
Что нравится?
удаленка , время выбираешь сам
Что можно улучшить?
пересмотр расчета зп. хотелось бы стабильности в зп,а не сделку.

Ответ представителя компании

Июль 2024
На нашем сайте https://crowd.yandex.ru/ есть вакансии с разными формами оплаты — почасовая, сдельная и с окладом. Вы можете выбрать ту, которая подходит вам больше всего 😉

А ещё у сделки есть свои плюсы: тут нет потолка, всё зависит от вас и времени, которое вы уделяете работе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удалённо, официальное трудоустройство, компенсация платы за интернет
Что можно улучшить?
Заработную плату, возможность отказываться от обработки задач из других стран

Ответ представителя компании

Июль 2024
Работать удалённо — это здорово: можно из дома, можно из кафе или даже из дачного бассейна 😍

По поводу задач из других стран напишите, пожалуйста, своему руководителю или во внутреннюю поддержку — обязательно посмотрим, что может сделать.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
удаленный формат работы, дружный коллектив, свободный график (сам выбираешь время работы), выполняешь норму, но можешь работать больше, если хочешь и получать тоже.
Что можно улучшить?
заработную плату, очень маленькая

Ответ представителя компании

Май 2024
Круто, когда сплочённость команды чувствуется даже на удалёнке 🔥

Зарплата зависит от направления, задач и времени, которое уделяете работе.

Надеемся, что удастся поработать вместе снова!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Свобода выбора графика, работа на дому, хороший коллектив, зарплата всегда выплачивается вовремя
Что можно улучшить?
Очень маленькая зарплата, даже если работать на дому и в маленьком городе

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Классно, когда зарплата приходит вовремя — можно уверенно планировать дела и не опасаться, что планы будут нарушены 😉

Предполагаем, что у вас была сдельная или почасовая оплата. В первом случае заработок зависит от объёма, сложности и качества выполнения задач, во втором — от количества отработанных часов. Чтобы заработать больше, можно брать дополнительные смены или задания, когда они доступны. Подробнее можно узнать у руководителя.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Москва,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Удаленная работа, работодатель идёт навстречу, свободная форма одежды, обучение
Что можно улучшить?
Взаимодействия между сервисами, больше информации

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за высокую оценку! Работать из дома в любимой пижаме не каждый сможет, а у нас это в порядке вещей 😍

Про взаимодействие приняли, подумаем, как улучшить этот процесс. Насчёт информации хотелось бы подробнее — где и по каким вопросам её не хватило, напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку — расскажем подробнее.

Команде Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить