Отзывы сотрудников о компании СНС, Группа компаний

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части позитива.

Касательно Ваших рекомендаций по улучшению:
в Компании установлен нормированный рабочий график, в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются.

Также, что логично, график работы зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

Если у Вас есть конкретные факты, опровергающие вышесказанное – предоставьте (для сохранения приватности можете на feedback@sns.ru).
Мы проверим.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комм. в части позитива.
Касательно Ваших рекомендаций по улучшению:
1)В Компании установлен рабочий график, в рамках которого подавл.большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу. Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами - такие долго в Компании не задерживаются. Также, что логично, график работы зависит от кач.выполнения всех процессов ТП и водителями в филиале до выезда на маршрут, кач.работы в ТТ и по возвращ. в филиал по итогам дня.
2)Действительно инвентаризации в нашей Компании - обязат.процедура (и не только в нашей - подавляющем большинстве торг.компаний).
Более того, объект проверки рандомно опр.системой = один и тот же борт в некоторых случаях может быть проверен до 3 раз/нед. И в этом нет ничего странного/страшного, т.к. доказано на практике: такой подход позволяет своевременно выявлять и устранять ошибки самих же сотрудников и в целом контрол.процессы.
При приеме на работу каждый сотрудник предупрежден об этой процедуре и о мат.ответственности в целом. Для исключ. недостач товара надо просто соблюдать порядок на борту и быть внимательным при погрузке/отгрузке товара.
3)Дозагруз производится с учетом тех.характеристик а/м=товар на борту критично не усугубляет износ а/м. Также борт грузится с учетом плана, выстроенного мат.расчетом (в т.ч. с учетом потенциала территории, персонально ТП и пр.) = то, что загружено на борт, не должно «кататься», а при проф.подходе должно своевременно продаваться.
Также в целом тех.исправность всего автопарка отслеживается на ежедневной основе. В случае поломок автомобиль не выпускается в рейс. Вопросы устранения поломок оперативно решаются под контролем ПГД и ГДф строго в рамках уст.правил.
Если есть у Вас есть к-л факты, расшифруйте послание - предоставьте конкретику (для сохр. приватности - на feedback@sns.ru). Мы проверим. Если конкретики нет, не стоит заниматься писаниной.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
благодарим за комментарии в части плюсов.
Понимаем, что всегда хочется большей ЗП, но и про адекватную оценку действительности тоже не стоит забывать.
В Компании систематически проводится мониторинг ЗП по рынку.
Соответственно ЗП в компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.

Касательно Ваших комментариев по «улучшению»:
если бы Вы указали конкретику и факты, это позволило бы нам предметно разобрать и при необходимости скорректировать ситуации.
Но Вы, увы, ограничились абстрактными формулировками (что, очевидно, является показателем отсутствия каких-либо реальных ситуаций).

В целом же по Вашим комментариям сообщаем:
- понимаем, что всегда хочется большей ЗП, но и про адекватную оценку действительности тоже не стоит забывать.
В Компании систематически проводится мониторинг ЗП по рынку.
Соответственно ЗП в компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше;

- в Компании установлен рабочий график, в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами (последние долго в Компании не задерживаются).
Также, что логично, график работы зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
благодарим за комментарии в части плюсов.
Понимаем, что всегда хочется большей ЗП, но и про адекватную оценку действительности тоже не стоит забывать.
В Компании систематически проводится мониторинг ЗП по рынку.
Соответственно ЗП в компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше.
В рамках такого уровня з/п сотрудники самостоятельно организуют свое питание и обеспечение пр. свои потребности.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, в Компании установлен рабочий график (в т.ч. 60 мин./в день – на обед и отдых), в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами (последние долго в Компании не задерживаются).
Также, что логично, график работы зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

Если у Вас есть конкретика и факты, опровергающие сказанное выше, то предоставьте (для сохранения приватности можете на feedback@sns.ru).
Мы проверим информацию и, в случае ее подтверждения, при необходимости скорректируем недочеты.
Если нет, то не стоит заниматься пустой писаниной, дезинформируя общественность.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, реальная обратная связь помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Жаль, что Вы не предоставили нам для этого возможности, оставив лишь абстрактные комментарии.
В целом сообщаем, что в Компании:
1. сотрудники обеспечиваются всеми необходимыми (и даже больше) условиями для комфортной и продуктивной работы:
- качественная пользующаяся спросом у потребителей продукция с мощной маркетинговой поддержкой
- отлаженные бизнес-механики и стандарты работы
- автоматизированные бизнес-процессы
- прозрачная система оценки и мотивации
- современный автопарк
- рабочие пространства (офисные и складские), в основе которых лежат высочайшие стандарты комфорта, практичности и дизайна
- развитая система адаптации и обучения
- службы обратной связи
- мощная корпоративная культура, в рамках которой, в числе прочего, для сотрудников предусмотрены пакет бенефитов; «карманный помощник» - корп. мобильное приложение; реализуется множество корп. проектов (Team Spirit, корпоративные праздники и подарки, развлекательные и мотивационные программы для сотрудников и их детей, программа помощи коллегам и пр.)
- и многое др.

2. все руководители всех уровней в нашей Компании – профессионалы, прекрасно владеющие широким спектром методов мотивации.
А также методами контроля выполнения задач, без которых успешно вести бизнес (тем более высококонкурентный) невозможно.
Эти методы каждый может воспринимать по-разному: сотрудник, желающий и способный эффективно работать и достойно зарабатывать – как содействие в работе, а не желающие/не способные работать в принципе – как «отношение к сотрудникам, которое надо улучшить» ;)
Если есть у Вас есть конкретика и факты, опровергающие сказанное выше, то предоставьте (для сохранения приватности можете на feedback@sns.ru).
Мы проверим информацию и, в случае ее подтверждения, при необходимости скорректируем недочеты.
Если конкретики нет, то не стоит заниматься пустой писаниной, дезинформируя общественность.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, реальная обратная связь (в случае, если она адекватна и конкретна) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.

Жаль только, что Вы не предоставили нам для этого ни единого шанса, оставив лишь абстрактные формулировки.

В целом по обозначенной тематике сообщаем, что график отпусков планируется заранее и составляется согласно регламенту, с учетом пожеланий сотрудников и с соблюдением интересов бизнеса.
В случае возникновения внеплановых ситуаций (больничные сотрудников и пр.), руководитель регулирует ситуацию максимально комфортно для сотрудников, не допуская при этом нарушения бизнес-процессов.
При этом отпуска взаимосвязанных сотрудников не могут пересекаться (с целью обеспечения стабильности бизнес-процессов) - это стандартная практика для любой компании.

Если у Вас есть факты, подтверждающие обратное, сообщите (для сохранения конфиденциальности можете на feedback@sns.ru ) – проверим.

С уважением,
ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
реальная обратная связь (в случае, если она адекватна и конкретна) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Жаль только, что Вы не предоставили нам для этого ни единого шанса, оставив лишь абстрактные формулировки.

В целом сообщаем, что:
- з/п в компании всегда выплачивается вовремя, также систематически проводится мониторинг з/п по рынку.
Соответственно уровень з/п по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше;

- в части условий труда водителей: автопарк компании состоит преимущественно из оснащенных всем необходимым для работы автомобилей 2017-2022 года выпуска.
Кроме того, систематически проводится плановая замена автотранспорта.
Технически исправное состояние всего автопарка отслеживается и обеспечивается на ежедневной основе.

С учетом вышесказанного крайне интересно получить от Вас конкретику:
что именно Вас не устраивало в части з/п и условий труда настолько, что Вы решили потратить время своей жизни на писанину здесь?

Если Вас есть конкретика, то предоставьте (для сохранения приватности можете направить на feedback@sns.ru).
Мы проверим информацию и, в случае ее подтверждения, при необходимости скорректируем недочеты.
Если конкретики нет, то не стоит заниматься пустой писаниной, дезинформируя общественность.

С уважением,
ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, в Вашем отзыве, увы, нет ничего общего с реальностью, т.к.:
1) отпуска взаимосвязанных сотрудников не могут пересекаться (с целью обеспечения стабильности бизнес-процессов) - это стандартная практика для любой компании.
При этом график составляется согласно регламенту, с учетом пожеланий сотрудников и с соблюдением интересов бизнеса.
В случае возникновения внеплановых ситуаций (больничные сотрудников и пр.), руководитель регулирует ситуацию максимально комфортно для сотрудников, не допуская при этом нарушения бизнес-процессов.
2) согласно регламенту, установлен трудовой распорядок, в т.ч. перерыв для питания = 60 мин./в день. При этом, в целях безопасности, отлучаться с борта членам бригады следует поочередно.
У сотрудников, грамотно планирующих рабочий день и эффективно выполняющих задачи, тем более не возникает проблем с обедом.

3) при приеме на работу ТП и водитель информируются о бригадной материальной ответственности (в частности за борт и продукцию) – это также стандартная практика для всех организаций. При ответственном подходе к выполнению своих служебных обязанностей, никаких проблем у сотрудников не возникает.

4) крупный ремонт автомобилей проводится на СТО. Средний – штатным механиком. Участие водителя требуется точечно, в случаях внезапно возникающей необходимости (с целью оптимизации процесса и недопущения задержек по маршрутам) и только в части мелкого ремонта (замена лампочек и т.д.).
В целом снабжение запчастями и расходниками во всех филиалах производится стабильно, с учетом рассчитанных нормативов. В случае возникновения внештатных потребностей, вопрос оперативно решается путем соответствующей заявки.

При этом, полностью исключить человеческий фактор нельзя: если у Вас есть конкретные факты, подтверждающие нарушения указанных выше регламентов, сообщите (для сохранения конфиденциальности можете на Feedback@sns.ru).
Если фактами не располагаете, то не стоит заниматься пустой писаниной, граничащей с клеветой.

С уважением,
ГК "СНС"