Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Альфа-Банк — Москва

Я работала в отделении банка 2,5 года менеджером по работе с клиентами. Потом ушла в декрет и числюсь в штате. В этом плане все четко и никаких проблем с выходом в декрет не было, хотя не все работодатели это приветствуют. В Альфа банк пришла с минимальным опытом и получала его уже в процессе обучения. Здесь его много, есть наставник, куратор и коллеги, которые (почти все) готовы прийти на помощь. Работа в обновленном офисе, условия хорошие. Вела обычных и премиум клиентов. Но со временем поняла, что устала от этого и мое желание сделать паузу совпало с декретным отпуском. Сама компания для меня образец здоровой атмосферы, стабильной зп, отсутствию неадекватного руководства и бессмысленных штрафов. Сейчас в декрете, работодатель оплачивает социалку, но я бы хотела бы поменять должность и перейти в другой отдел в будущем. Надоело работать с физлицами, очень уставала под конец дня от них и их вопросов

График и близость к дому! Условия работы, обучение. Улучшение в области территории для выездных менеджеров.

Лояльный руководитель ,зп достойная и соответствует количеству и сложности задач, отзывчивость коллектива, оптимизация процессов рабочий, четкий круг обязанностей, все это дает комфортную среду для работы Не всегда все отделы видят одинаково работу друг друга, были непонимания, с этим надо работать

Хороший опыт работы, сплоченный коллектив, частые тренинги и обучения, премии за классные показатели, отличный работодатель для молодых и амбициозных специалистов Удобство рабочего графика.

дмс со стоматологией,пакет услуг лучше чем у меня был в предыдущих компаниях
отличная адаптация
общие встречи компанией в онлайне для разбора новостей и не только
высокая вовлеченность в жизнь отделов и сотрудников
по желанию дают задачи, которые позволяют быстрее вырасти в должности раз в полгода проводить встречи, которые бы как-то позволили психологически расслабиться от постоянного стресса на работе

Оформление по договору и сразу по прибытию в офис - не тянут;
Замечательный коллектив;
Обучение рабочим задачам и не только;
Простоый четкий список обязанностей, инструкции, база знаний, возможность советоваться с опытными коллегами;
Зарплата, премии, льготы;
Свобода в принятии различных решений Больше ценить сотрудников, не допускать переработки

Вовлеченность руководителя и регулярное общение с коллективом, работа по выбранному графику, современные отделения, должностные инструкции понятные, корпоративная культура и объединения по профессиям или по интересам, гарантированный рост Снизить рутинные задачи

Развитие дают сильное)) Не только обучение банковским продуктам и тому что в работе будет постоянно встречаться, но и обучение на отвлеченные темы, есть всякие корпоративные курсы) Очень классный соцпакет, в моей рабочей практике впервые такой, вплоть до стоматологии в частных клиниках) Хорошие люди в коллективе, все толковые, отношения друг с другом дружные, ни разу не ругались даже, ну и нет этого змеиного налета) Контроль уменьшить, давать больше возможности управлять своим временем

Стабильность,комфорт,зарплата и премии,для работы есть обучение которое закрывает 90% возможных вопросов,работа с приятным коллективом,поддержка,есть все современные льготы Вот льготы как раз можно было бы расширить на основе отзывов

График, высокий оклад, карьера, удобно добираться, высокие возможности, чтобы проявить себя в полной мере Отношение руководства

Многогранность в работе, возможность роста, качественное обустройство трудового пространства Уровень базовой зп, более активные тренинги для команды

Отношение к сотрудникам
Оплата труда
График
Дмс
Коллектив
Впринцепи все Смена мотивации, оплата проезда

Хорошие люди как в числе коллег, так и из числа клиентов, нервотрепка несильная) Удобно работать с программами, документами, организация труда на высоком уровне Практически нет пожеланий, кроме того, что руководству стоит лучше прислушивать к пожеланиям

Условия труда, быстрые ответы от поддержки, своевременные выплаты, прозрачный оклад Взаимодействие с сотрудниками, выполнять пожелания сотрудников для улучшения работы и продаж.

Плавающий график, выходные не привязаны к определенным дням, удобное время работы которого хватает чтобы высыпаться и не вставать рано утром. У меня был классный руководитель который помогал очень много на начальных этапах. Достойная зп для начала карьеры и прозрачная мотивация. Систему мотивации, было бы классно видеть выходные в праздничные дни. Добавление хотя бы какой-то системы обучения.

дмс , денежные конкурсы 1. Отношение к сотрудникам фронта
2. в полис дмс для некоторых городов добавить платные клиники, а не только государственные
3. Убрать демотивирующие факторы для сотрудников фронта со стороны компании
4. Систему повышения
5. Составление адекватных планов
6. Коммуникацию между сотрудником и руководством

Чувствую свою ценность на рабочем месте ,руководитель постоянно отмечает отлично сделанные задачи и помогает добиться большеих результатов
всегда просто получить обратную связь ,помощь
отношнения такие что просто нет страха совершить ошибку банально
максимальный комфорт
зарплата по ТД ,оклад нормальные ,премии есть ,страховка - много плюсов большого банка Очень хотелось бы питаться бесплатно

расположение работы, потому что минут 10 и я уже в офисе ну или дома.
темп работы адекватный, на все есть время, спокойная обстановка на работе, приятные клиенты)
обучение сильное, практически закрыло все будущие вопросы в процессе работы хотелось бы убрать одну из моих задач, чтобы было легче.

Удобный формат работы,удобно ездить до офиса,наличие обучения полноценного с практикой,адекватный руководитель Сделать возможность брать выходной с оплатой труда

Оклад, график, денежная мотивация, премии, рост при отличных показателях быстрый, руководитель замечательный Количество корпоративов

Возможность официально оформиться не смотря на то что у меня группа инвалидности.Отзывчитый и дружелюбный коллектив.. Кампания озаботиться о своих сотрудников. Организация кооперативов как делал наш руководитель

Работая в должности менеджера по работе с клиентами я показала отличные результаты. За что мне и платили мои премии. Здесь мне понравилось всё. Обучение, корпоративы и в принципе все

Близость к дому, график можно подстроить. Крутой коллектив,всегда придут на помощь. Слишком много от менеджера требований, при огромном потоке людей. В отделении где я работала, нужно больше сотрудников. Устроившись в Альфа банк,стоит забыть про личное время, будешь жить работой). Есть работа, отчёты, много вопросов почему это, почему то. Нет полноценно обеденного перерыва, постоянно дёргают т.к клиентов много.Руководитель и коллеги супер!!!

Возможность развиваться
Достойный уровень дохода
Коллектив и руководство лучшие Мероприятия по повышению квалификации

Условия работы, корпоративы, отсутствие токсичности в отделе и в команде, по-настоящему понимающий руководитель, бонусы и премии Нечасто корпоративы, а хотелось бы сильнее познакомиться с коллективом)

Хорошие условия, прекрасный коллектив, оплата труда фиксированная, приоритет на сотрудников, в общем, Альфа банк лучший банк Премию вернуть, в идеале, а так все супер

Возможность роста. Если вкалываешь - реально вырастешь до кого захочешь Больше уделять внимания личному обучение и росту сотрудников. Наставничество не оплачивается, личный рост сотрудника никого не интересует

Грамотное руководство, полноценное обучение с теорией и практикой, дружный коллектив, все удобства для работы и отдыха в офисе Очень хочется чаще неформально общаться с коллективом и руководителем

Руководство, достойный уровень оклада и при этом есть премиальные, вовремя все платят, руководство держит свои обещаний и помогает условия работы улучшать, отличный график работы, удобно добираться до офиса, ДМС, нет жесткого дресс кода Продлить обучение, мне кажется

соцпакет,зарплата,условия работы и возможности для развития,понимающий руководитель,дают время на привыкнуть к новой работе хочется больше личного общения с руководителем об успехах