Работа в Яндекс
3,8
Хорошо
67%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.09.2024
89% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.09.2024
68% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 21.09.2024
95% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 102 из 2 326 отзывов
По специальности «Оператор колл-центра со знанием кыргызского и русского языков»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Яндекс

Оценка компании
3,7
Хорошо
102 отзыва
48 27 20 7
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
2,7
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Все честно, официально, стабильность. Организация рабочих процессов удобная
Что можно улучшить
Повысить зз сотрудникам КЦ работа очень тяжёлая
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Работа из дома, график можно выбрать самому из предложенных. Хороший молодой коллектив
Что можно улучшить
Зарплата, больше выбора в графике
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Батайск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Возможность карьерного роста, гибкий график; возможность работать из дома.
Что можно улучшить
Перед выходом на смену ввести пробные часы работы с наставником
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
август 2024
Бывший сотрудник
4,5
Что нравится
Интересно,приятный коллектив,своевременная оплата, всё супер,идут на встречу для вашего удобства
Что можно улучшить
График не устроил,ну тогда мне так попалось,а так идут на встречу,чтобы было удобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Постоянство, возможность подработать, своевременные выплаты и помощь.
Что можно улучшить
Зп, слишком низкая зп
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Понимание, забота о сотрудниках, высокий уровень стандартов, отсутствие задержек зп
Что можно улучшить
Добавить ДМС и было бы круто, если бы были плюшки от компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится
У меня на вакансии было оформлено трудоустройство с первого дня обучения! Удобная коммуникация с коллегами. Все на подхвате. Все устраивает 👍
Что можно улучшить
Можно было б увеличить зп всем)
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт-центра

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Все нравится. Хорошая компания. Много возможностей для карьерного роста
Что можно улучшить
Ничего не надо улучшать. Отличные наставники. Много возможностей и плюшек
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Удобство работать из дома, хорошая команда,руководитель,не достают
Что можно улучшить
Зарплату, проводить обучение по новостям, а не просто сваливать и в чат
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Уфа,
июль 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, онлайн формат работы, вовремя выплата заработной платы, официальное трудоустройство, оплата больничных и отпуска, повышение квалификаций
Что можно улучшить
Больше сотрудников в коллектив в пиковые нагрузки, зарплата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Гуково,
июль 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Первые три месяца не работа, а мечта. Нормальная зарплата, хорошее отношение. Но только первые три месяца
Что можно улучшить
Служба прослушки звонков слишком строга к операторам. Анонимный n находится на улице Пушкина дом колотушкина, в селе где нет ни улиц, ни номера домов. Это засчитают как твою ошибку. Впервые слышишь название этого села и не можешь его произнести с правильным ударением? Штраф! И вычет с премии
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Доп плюшки для сотрудников, всякие акции. Хороший коллектив, поддержка от кураторов.
Что можно улучшить
Условия труда. Сидеть по 12 часов за компьютером не каждый сможет. И странный график работы 2/2/3.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
Работа из дома, дружелюбный коллектив, своевременная зарплата, быстрое оформление трудоустройства, внимательное руководство, постоянное обучение, бонусы компании.
Что можно улучшить
Незначительное изменение системы премирования и повышение уровня заработной платы не помешало бы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Яндекс

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Свобода, график, оплачиваемый интернет и свет)) система штрафов маленькая
Что можно улучшить
Увеличить заработную плату, тогда люди будут работать с большИм энтузиазмом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Саратов,
июнь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Работа из дома, коммуникации с руководством. Оплачиваемый домашний интернет. Качество рабочей программы
Что можно улучшить
Заработную плату увеличить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Березино,
июнь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Работа из дома, коллектив, лояльность руководства, сбор статистики
Что можно улучшить
ЗП, условия труда и отдыха, система наград и возможность роста
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Псков,
май 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Удобный график
Зарплата всегда вовремя
Руководство не ругает
Что можно улучшить
Заработную плату и больше ничего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Алатырь,
май 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Зарплата приходит вовремя + если есть праздничные дни и твоя смена выпадает на этот день идёт хорошая доплата к дополнение можно брать дополнительные смены для повышения своего дохода, что очень хорошо дополняет эту работу на удалёнке, дружный коллектив и отзывчивые руководители
Что можно улучшить
Не вижу чего-то ч чтобы улучшить всё прекрасно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
май 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится
Удаленный формат работы, гибкий график, зона отдыха, своевременные выплаты заработной платы.
Что можно улучшить
Перерывы в пиковые часы нагрузки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Выбор графика работы, доброжелательный коллектив, помощь на протяжении всей работы
Что можно улучшить
С вычетом налогов маленькая зарплата в месяц выходила, примерно 15 тысяч рублей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Коллектив мне попался довольно хороший, но на этом плюсы к сожалению заканчиваются.
Что можно улучшить
Улучшить перерывы, заработную плату, да улучшить можно много чего
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Новороссийск,
май 2024
Работал меньше года
1,2
Что нравится
Дистанционная работа из дома, больше плюсов нет.
Что можно улучшить
Увеличить количество и длительность перерывов. Прекратить навязывание дополнительной работы в случае отказа. Улучшить систему оплаты. И быть честными с сотрудниками.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Телемаркетолог

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Возможность карьерного развития и роста. Эмпатия и отзывчивый коллектив.
Что можно улучшить
Компания очень хорошая и у меня нет к ней ни единого негативного отношения,коллектив чудесный и я им очень благодарна за предоставленный опыт и знания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Удалённая работа, помощь с обучением, гибкий график, достойная оплата
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится
Всё понятно объясняют, свободное и удобное общение, всё прекрасно
Что можно улучшить
ЗП операторам поднять, а то за эти деньги не хочется выполнять свою работу качественно
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор на телефоне

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хорошая обучающая команда, всегда подсказывают, помогают. Возможность работать удалённо, с оплатой никаких проблем, всё честно и вовремя.
Что можно улучшить
Возможно увеличить время отдыха, если это звонки, так как режим работы ускоренный, за 12 часов не замечаешь, что отдохнул
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Возможность работать удаленно в Московской компании, хороший коллектив, возможность свободного графика работы, интересные проекты
Что можно улучшить
Все устраивало, в связи со сменой акционеров перевели на другой проект, где было тяжело адаптироваться, ушла по семейным обстоятельствам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Чебоксары,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное руководство, хорошая рабочая атмосфера
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, уровень заработной платы, установить реальные нормы выполнения плана
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор КЦ

Нижний Новгород,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Первое, что можно работать из дома. Возможность выбрать самому график работы, очень удобно, такое редко встретишь
Много очных тренингов и бесплатные обучающие мероприятия так-же всякие плюшки от компании, которые являются приятным бонусом. Всевозможные конкурсы, игры, квесты с призами.
Для всех сотрудников есть возможность карьерного роста. Есть мединское страхование.
Что можно улучшить
Хотелось бы почасовую оплату. Конечно не хватает живого общения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Бесплатное обучение, клиентоориентированность. Возможность удаленного заработка
Что можно улучшить
Зарплаты небольшие, график работы неудобный.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс для трудоустройства?

67.5% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс для трудоустройства, на основании 2 326 оценок.

Сотрудники компании Яндекс оценивают оплату труда на 3 из 5, на основании 2 326 оценок.

Сотрудники компании Яндекс оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 2 326 оценок.

Сотрудники компании Яндекс оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 2 326 оценок.

Будет сложно, будет интересно

Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России. Мы развиваем самую популярную в стране поисковую систему и создаем сервисы для миллионов людей. 

Благодаря нашим технологиям то, что вчера казалось фантастикой, сегодня становится реальностью. Пару лет назад мы не могли представить, что можно мгновенно узнать адрес ближайшей работающей аптеки, находясь в любой точке города. Что такси не надо ждать или заказывать заранее. Что можно заказать свежий хлеб, и его привезут прямо домой за 15 минут. А сейчас это всё — совершенно обычные вещи.

Наши технологии 

С нами работают сильные математики и разработчики, которые создают сложные и уникальные технологии. Именно технологии позволяют нам делать сервисы, которые приносят пользу людям. 

Во многих наших продуктах используются машинное обучение и нейронные сети. На их основе создаются и развиваются новые технологии, которые востребованы во всём мире. Например, беспилотные автомобили Яндекса уже проходят испытания на дорогах России, Израиля и США. Платформой Yandex.Cloud пользуются крупные международные компании. Сервис онлайн-заказа такси Yango доступен в семнадцати странах. 

Наша команда

В Яндексе вы найдёте профессионалов, с которыми приятно работать вместе, единомышленников, с которыми нескучно отдыхать, и экспертов, у которых можно многому научиться. Все вместе мы создаем такие технологии и продукты, которые один человек не смог бы сделать даже за тысячу лет.

 

Наши направления

Мы развиваем несколько бизнес-направлений: 

  • Это поиск, рекламные, облачные и портальные сервисы, к которым относится работа над Алисой и умными устройствами. 

  • Это сервисы онлайн-заказа такси, товаров и еды. Например, Маркет и Лавка. 

  • Это беспилотные автомобили. 

  • Это сервисы объявлений: Недвижимость и Работа.

  • Это Плюс и развлекательные сервисы: Музыка, Афиша и Кинопоиск. 

Какие-то из этих направлений и сервисов существуют давно, а какие-то появились недавно. Мы постоянно ищем новые направления, проводим эксперименты и проверяем разные идеи и гипотезы.

Карьерные возможности

Внутри Яндекса много разных команд: от маленьких стартапов до подразделений с давней историей.  Вы можете выбирать проекты и задачи, которые кажутся вам интересными, и переходить из одного проекта в другой благодаря возможностям ротации. У нас есть система наставничества, можно участвовать в международных конференциях, учиться внутри компании и снаружи.

Откуда можно работать 

У нас есть 20 офисов в России и 17 офисов в других странах.

 

Условия работы

  • Комфортные офисы, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха. Офисы открыты для сотрудников 24/7. 

  • Гибкий график работы.

  • Дресс-код описан одной фразой: на работу нужно приходить одетыми. 

  • Начиная с первого дня работы у каждого сотрудника есть объёмный пакет услуг ДМС. Также мы компенсируем 80% стоимости полиса ДМС для супругов и детей. 

  • Доход сотрудников складывается из зарплаты и премий по итогам ревью, которые проходят в компании дважды в год.

  • Для специалистов высокой квалификации есть программы жилищного займа: под 3% или вообще без процентов.